Mobilis 2008 - B5 : Interfaces Hommes / Machines Quelles nouvelles interfaces pour nos seniors ?

Interfaces Hommes / Machines Quelles nouvelles interfaces pour nos seniors ?

Lucien MAGNON

Designer

Université de Nîmes

La problématique seniors

« GPS, Bluetooth, USB, ESP,… dans nos voitures et peu de nos seniors en connaissent l’usage. Pouvons-nous encore concilier un marché qui demande toujours plus de fonctionnalités et un nombre grandissant de personnes âgées ? »

1- Quel marché demande plus de fonctionnalités ?

2- Pourquoi un tel comportement des seniors ?3- Quelles interfaces seniors > < machines ?4- Des propositions ?

1- Quel marché demande plus de fonctionnalités ?

Serait-ce une impérieuse nécessité de sécurité ?Serait-ce une affirmation compétitive des équipementiers ?Serait-ce la demande explicite des utilisateurs ?Serait-ce une nécessaire « techno-fuite en avant »?

2- Pourquoi un tel comportement des seniors ?

Une culture du tangible face à l’informe numérique ?Une nostalgie de la mécanique expressive ?40 à 50 ans de mémoire et de pratique automobile?La technologie rend la maîtrise de la conduite futile ?Chaque nouveauté est-elle une perte de pouvoir ?

«.. Et me suis-je meurtri dans des travaux guerriers Que pour voir en un jour flétrir tant de lauriers !  »

(Corneille, Le Cid, Don Diègue)

3- interfaces seniors > < machines L’exemple du GPS et de l’ ESP

GPS: Le Global Positioning Systemou Géo-Positionnement par Satellite.

Les seniors qui n’utilisent pas le GPS,seraient-ils nostalgiques de la boussoleet du sextant ?

ESP: Electronic Stability Program :La fonction étant automatique, alors,

l’interface se réduit à ce bouton !Le risque n’est-il pas de neutraliser

la fonction sans raison ?

4- propositions Des interfaces qui « parlent Seniors »

Ouvrir le capot et rendre visible ce qui est informe Exprimer l’abstraction technique en artefact tangible Rendre l’interface, lisible, affordante, distincteToute nouvelle fonctionnalité doit être communicable Quid d’ateliers pour rendre les innovations appropriables?

Ce qui est bon pour un senior l’est aussi

pour un junior !

Ce qui est bon pour un senior l’est aussi

pour un junior !