Agroalimentaire - Lancement Club Metier - Forum Solutions-as-a-Service - Club Alliances - 2009.06.05

Solutions-as-a-Service pour le secteurAGROALIMENTAIRE

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Atelier de Lancement du club Agroalimentaire

[1] Objectifs et Périmètre du Club sectoriel[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés[3] Briques de Solutions-as-a-Services

disponibles & manquantes [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée[6] Mode de Gouvernance du Club sectoriel[7] Prochaines Etapes

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Atelier de Lancement du club Agroalimentaire

[1] Objectifs et Périmètre du Club sectoriel[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés[3] Briques de Solutions-as-a-Services

disponibles & manquantes [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée[6] Mode de Gouvernance du Club sectoriel[7] Prochaines Etapes

Objectifs du Club Agroalimentaire

• Réunir au sein du Club Agroalimentaire entre 8 et 12 éditeurs, intégrateurs & consultants qui ciblent le secteur Agroalimentaire.

• Faciliter la création d’Alliances et de Partenariats entre membres du Club Agroalimentaire

• Formaliser des briques de Solutions-as-a-Service en réponse aux enjeux du secteur Agroalimentaire

• Mutualiser et co-financer des efforts et moyens Marketing & Commerciaux en complément des Plans Marketing individuels

• Faire formaliser des Contenus Web Club Alliances Pertinents pour l’agroalimentaire, exploités par les membres du Club Agroalimentaire

• Rendre le Club Alliances et ses Membres visibles et crédibles auprès du secteur Agroalimentaire

• Faciliter la génération d’opportunités d’affaires pour les membres du Club Agroalimentaire

Périmètre du Club Agroalimentaire

• Solutions cibles : – Solutions-as-a-Service pour le secteur Agroalimentaire

• Marché : Fournisseurs agroalimentaires de la grande distribution: o ... organisés par filière :

viande, pâtisseries, épicerie...o … et par taille

Grands comptes: Solution en mode licence ou hébergement dédié Plus exigeants en terme de SLA [besoin de traçabilité externe entre

l'industriel et le distributeur] PME:

plutôt SaaS moins exigeants en terme de SLA

• Audience cible de la Solution : o  Directeur Qualité, DSI, DG, Directeur de la Production, tous ceux qui ont un

lien de fabrication, Laboratoire (recettes, r&d), Direction Commerciale?

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Atelier de Lancement du club Agroalimentaire

[1] Objectifs et Périmètre du Club sectoriel[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés[3] Briques de Solutions-as-a-Services

disponibles & manquantes [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée[6] Mode de Gouvernance du Club sectoriel[7] Prochaines Etapes

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Exemple d’Enjeux & Besoins adressés

o Optimisation de la démarche qualité [Exigences des pouvoirs publiques et consommateurs]

o Optimisation du process audit – levier majeur de la performance de l’entreprise

o New product dvt – Mise sur le marché le plus rapidement possible de produits répondant aux exigences en termes de qualité, mkg, commerce [ex Yoplait: Sur 10000 projets par an, seulement 100 sortent]

o Lourdeur de la gestion des audits au quotidien [ress humaines auditeurs, réalisation des audits, exploitation des données, pilotage]

o Pour le PLM: Pilotage de l'ensemble des données et analyse de l'impact de la modification d'un produit sur l'ensemble de la chaine [Chaque branche à sa vision du produit]

o Obligation légale, traçabilité = problèmes sanitaires

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Exemple de Fonctionnalités Adressées

Fonctions support

Conditionnement Expéditions

Recette

Cuisson

Surgélation

Qualité (audits)

Contrôles réception / assurances

Audits fournisseurs

Cahiers des charges produit

Labels Certification

Transformation

Production

Fournisseurs

Réceptions

Clients

Hygiène & sécurité / HACCP

IndustrieR&D Marketing Communication

RH Compta Finance

Management général & pilotage stratégique

Qualité

Exemple de Modélisation Fonctionnelle

v1 – diffusion ouverte 9

Outils collaboratifs, mode projet : dynamique de l’innovation

Contenu métier RH

Suite progicielle Blue GMAO

Conseil en management (ingénieurs QHSE)Portail personnalisé Tableaux de bord, indicateurs Outils de groupware

Management des auditeurs (planning,compétences)GED/veille/suivi réglementairePartage de l’information interne/externeManagement de progrès / mode collaboratifStatistiques & benchmarking (multi site)Tableaux de bords & indicateurs

Contenu métier CRMPartenariat dans système qualité

Création libre des référentiels & gestion des versionsSaisie des données sur site sur PDA (pas de re-saisie)Base de données unique et partagéeSuivi et évolution du plan d’action en mode collaboratifExploitation optimale des résultats (stats, indicateurs, diffusion automatique des résultats)

Partenariat dans système qualité

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Atelier de Lancement du club Agroalimentaire

[1] Objectifs et Périmètre du Club sectoriel[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés[3] Briques de Solutions-as-a-Services

disponibles & manquantes [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée[6] Mode de Gouvernance du Club sectoriel[7] Prochaines Etapes

Membres Fondateurs du Club Agroalimentaire

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Exemple de briques de Solutions-as-a-Service ACTUELLES

• IBM GBS : o IBM Express food & Beverage for SAP All in One

Solution prépack avec dvt IBM et tampon express. 70M à 1Md et plus

o Intégration également de JDE et Lawson

o …

Briques de Solutions Manquantes

• Lister les fonctions non couvertes qui font que le prospect « se relève la nuit » !

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Atelier de Lancement d’un Club Métier

[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés[3] Briques de Solutions-as-a-Services

disponibles & manquantes [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée[6] Mode de Gouvernance du Club

Métier/Fonction[7] Prochaines Etapes

Futurs Membres Visés

• Objectif : – d’acteurs à embarquer [pour arriver à 8/12 en tout]

• Fonctions à couvrir• Sociétés ou types de sociétés cibles

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Atelier de Lancement d’un Club Métier

[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés[3] Briques de Solutions-as-a-Services

disponibles & manquantes [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée[6] Mode de Gouvernance du Club

Métier/Fonction[7] Prochaines Etapes

Démarche de Marketing Mutualisé

• Exécution d’un Plan « Normalisé »• Focus sur :

– Infrastructure Marketing du Club Agroalimentaire• Mini Site Web Agroalimentaire, Fichier « cœur de cible », Etude « PIM »,

Fiche Solutions, Blog Club Agroalimentaire, Présentation/Webinaires, Hubs/Groupes Viadeo/LinkedIn, Présence sur site Solutions-as-a-Service.com

– Contenu Web/Blog & Réseaux sociaux– Syndicats, groupements, fédérations

Réflexion - Stratégie et positionnement du Club - Mois 1Réflexion - Stratégie et positionnement du Club - Mois 1

Formalisation du périmètre fonctionnel du club

Conseil - Positionnement et Proposition de valeur SaaSConseil - Positionnement et Proposition de valeur SaaS

Réflexion stratégique Rédaction des messages Marketing ad hoc

M Mise en place de l’infrastructure marketing - Mois 2 et 3M Mise en place de l’infrastructure marketing - Mois 2 et 3

Expression

Fiche solution filière

Fourniture + qualification BDD

Publication

Base dedonnées« cœur

de cible »

Mise en place des outils et de l’infrastructure MarketingMise en place des outils et de l’infrastructure Marketing

www.site-filiere.com

Webinaire Club

Lancement et sensibilisation - Mois 4 à 6Lancement et sensibilisation - Mois 4 à 6

Rapport

Lobbying

PUSH DE LANCEMENT / SENSIBILISATIONPUSH DE LANCEMENT / SENSIBILISATION

Référencement

Etude de marché « PIM » sur la base de données qualifiée et sur

réseaux sociaux

Marché

Presse/Média

Syndicats/Fédération

Réseaux sociaux

LOBBYING + LOBBYING + RESEAUXRESEAUX

LEAD GENLEAD GEN

Engagement et capitalisation - Mois 6 à 12 …Engagement et capitalisation - Mois 6 à 12 …

Campagne phoning détection de

projets

GENERATION DE PROJETSGENERATION DE PROJETS

Baromètre trimestriel post PIM et plateforme étude

Optimisation du référencement du site

Copywriting + Emailing récurrent

REFERENCEMENT + VISIBILITE INTERNETREFERENCEMENT + VISIBILITE INTERNETLOBBYING + RESEAUXLOBBYING + RESEAUX

Groupes sur Blog Club

Alumni

Groupements patronaux et professionnels

Videocast pour promotion sur internet

Principes de Co-Financement

De juillet à décembre 2009 Budget Mini/Maxi

Coût Infrastructure Marketing Club Agroalimentaire 25 à 35 k€

Co-financement par Membre Actif du Club Agroalimentaire [hypothèse : 4 à 12 membres actifs]

3 à 6 k€ [soit 0,5 à 1K€ par mois]

50% juin, 50% octobre

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Exemples de Livrables Marketing

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http://agro.solution-as-a-service.com

Blog, LinkedIn, Viadeo, Twitter…

• http://clubagro.blogspot.com• http://www.linkedin...• http://www.viadeo...

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Try & Buy

• Exploitez le mode « TRY » du SaaS, sans risque, sans engagement, facilement !

• http://www.xxx.com• http://www.xxx.com

• Demandez conseil à des spécialistes des solutions as a service pour votre métier, par exemple :

• http://agro.solution-as-a-service.com

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Atelier de Lancement du club Agroalimentaire

[1] Objectifs et Périmètre du Club sectoriel[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés[3] Briques de Solutions-as-a-Services

disponibles & manquantes [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée[6] Mode de Gouvernance du Club sectoriel[7] Prochaines Etapes

Fonctionnement/Gouvernance du Club Agroalimentaire

• Chef de Projet : – Laurent HERCE, Marketor

• Leader du Club Agroalimentaire :– À définir

• Entrée d’un Nouveau Membre : – Au démarrage : Tout Membre du Club Alliances intéressé– Après démarrage : Cooptation avec droit de « veto » sélectif

• Exécution du Plan [opérations, contenu, leads…]– Une réunion téléphonique/web par semaine [1h]– Echanges avec Marketor quand/si utile.

• Engagement mini de participation – 6 mois

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Atelier de Lancement du club Agroalimentaire

[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés[3] Briques de Solutions-as-a-Services

disponibles & manquantes [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée[6] Mode de Gouvernance du Club

Métier/Fonction[7] Prochaines Etapes

Prochaines Etapes

• Etablir le planning des Réunions Hebdomadaires – Là, immédiatement

• Nommer un responsable par membre– Marketing BizDev Ventes.

• Recruter les membres complémentaires – Etablir liste initiale

• Retourner « Bon pour Accord co-financement » à Marketor– Après envoi par Marketor

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A la semaine prochaine !

The best way to predict the future is to invent it - Alan Kay

ETUDES

CONSEIL

EXECUTION

> Etudes de marché / de faisabilité

> Etudes de sensibilisation fonctionnelles ou sectorielles principalement sur les thèmes stratégie, organisation et système d’information

> Accompagnement de comité de direction vers le SaaS

> Analyse de la valeur (Mix Marketing SaaS)

> Missions de segmentation/ciblage/positionnement

> Élaboration de plans stratégiques, marketing et commerciaux

> Recrutement et animation de réseaux, communautés ou écosystèmes de partenaires ou influenceurs

> Marketing multi canal notamment 2.0

Créée en 2005, une équipe de 8 collaborateurs 100% dédiés IT

MARKETOR EN BREF

Thierry BAYONMembre fondateur du Club Alliances IBM

Responsable Club Essec Marketing

Membre actif Club Essec Business & Technologie / G9+

01 71 16 19 60Maison des ESSEC - 70 rue Cortambert 75116 Paris

alliances@solution-as-a-service.com

tbayon@marketor.fr

www.software-as-a-service.fr

www.marketor.fr

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