Introduction aux Medias Sociaux

Introduction aux Réseaux Sociaux

Dominick Blais & Roger Miranda

@dblais @rogmir

But de cette présentation

• Se familiariser avec:

– Les concepts de base des réseaux sociaux– Initiation à Facebook, LinkedIn et Twitter

Qu’est-ce qu'un réseau social?

28% des compagnies canadiennes ont un budget dédié aux réseaux sociaux

-Regus Servey

Marketing Traditionnel vs

Le Réseau SocialLes gens ne font plus confiance aux

messages publicitaires.

Ils font confiance à leurs pairs.

M.T. vs R.S.

• Intéresser les gens avec un message et une histoire

• Nous, nous, nous

• Permettre

•Pousser vos produits et services

•Moi, moi, moi

•Contrôler

À Considérer…

LinkedIn

« LinkedIn est utilisé par plus de 120 millions de professionnels dans le monde, de plus de 150 secteurs d'activités dans 200 pays »

-wikipedia

LINKEDIN

Votre Profil sur LinkedIn

• Pour les individus

• Prenez votre temps, c’est votre CV en ligne

• Utilisez un bon portrait

• Utilisez des mots clés

Comment Débuter?

• Ajoutez vos connections

• Explorez « LinkedIn Answers »

• Joignez-vous à des groupes

• Restez visible

Facebook

La moitié de la population de Winnipeg a un compte sur Facebook!

FACEBOOK

Facebook

Publique vs Privé

TwitterTWITTER

Pourquoi Twitter?

• Connecter avec vos consommateurs

• Publicité / Marketing

• Service à la clientèle

• Donner des nouvelles récentes

• Loyauté

Twitter

• Votre profile

• Suivre et se faire suivre

• Listes

L'utilisation de Twitter

Mentions@salesexpertca Merci pour l’invitation

MessagesD @digitalrelayinc Pourriez-vous nous aider…?DM @digitalrelayinc Pourriez-vous nous aider…?

RetweetRT @digitalrelayinc 5 Façons de sauver du temps…

#Hashtag

•Créez en un pour vos évènements

•Ajoutez à votre profiles

•Ajoutez aux médias traditionnels

•Outil: tweetchat.com (avec modération si votre compte est corporatif)

Une question d’étiquette et de culture

• Comportements positifs:– Soyez informatif– Créez des traditions– Demandez des opinions– Incitez à l’action– Ayez un plan

• Comportements à éviter:– Donner trop d’information– « Spammer »– Discuter de sujets controversés (à moins que

cela soit un aspect de votre image)– Être impolie ou offensif

Une question d’étiquette et de culture

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