La gestion des savoirs à l'ère des RSE

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DESCRIPTION

Knowledge Plaza, leader du Social Knowledge Management, est une plate-forme collaborative de gestion de l’information et des connaissances. Cette solution permet aux entreprises de mieux gérer la masse d’informations provenant de leurs expertises et de leur veille afin d’en faciliter le partage et de structurer la connaissance. Les données enregistrées- pages web, contacts, documents, courriels ou discussions - sont collectivement enrichies pas des tags et des commentaires. Un puissant moteur de recherche combinant navigation par tags et recherche en texte intégral permet de retrouver l’information de manière fine et précise.

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Antoine Perdaens, CEOwww.knowledgeplaza.net

Gestion!et!diffusion!des!connaissancesà!l'ère!des!RSE

Knowledge!Plaza!?Louvain-la-Neuve, Belgique

Existe depuis 2008

15 personnes

M A G A Z I N E

Prix de l’innovationKnowledge

Management2010

Sites webs

Contacts

Documents

E-Mails ...

PartagerOrganiserMettre!en!contexteDiffuser

De manière!Conviviale

et!Professionnelle

le tout en Réseau

De 2009 à 2011

40+ clients .fr, .be, .us, .uk, .de, .nl

R&D, Innovation, Knowledge Management, Veille, ...

Récolter plus de contenu de valeur

Valoriser la connaissance

Préoccupation des gestionnaires

Trouver rapidement une

information pertinente

Préoccupation des utilisateurs

Pas le temps de partager

Outils trop complexes

Information non pertinente

Problème !

Le!partage!doit!être!naturel,les!outils!familiers,la!recherche!simplifiée/personnalisée.

Conclusion

1. Sortir le partage de l’e-mail

!

2. Supprimer les interfaces complexes

!

“Employees spend up to 25% of their day looking for information, which can be 25% of your staff costs.”

IDC

3. Simplifier la recherche

!

4. Connecter sur un Réseau

Suivre les experts

Participer au partage

Personnaliser leurs flux

Les utilisateurs peuvent

?

Et les gestionnaires ?

en Sourcesen Filtres

Transformer les utilisateurs

votre fenêtre de valeur

Capturer l’information

Organiser et rediffuser

Antoine Perdaens, CEOtwitter.com/tlg

a.perdaens@knowledgeplaza.net