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L\'utilisation des réseaux sociaux à des fins de mise en marché.
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Le marketing @ L’ÈRE DES RÉSEAUX SOCIAUX?
Aujourd’hui
Les changements dus au numériqueE-marketingDémarcheRéseaux sociauxExemples d’utilisation
Avez-vous ces objectifs?
Gagner en visibilitéGagner en crédibilitéDévelopper de
nouvelles opportunités d’affaires
Développer de nouveaux réseaux
Développer votre carrière
Recruter
Le e-marketing est pour vous
Petit Investissement
Notoriété
Les changements du numérique
Que faites-vous avant d’acheter
Un article de 1 000 $
Pub journaux- Télévisée
Salon ?
Ou
Une nouvelle manière de penser
"Lorsqu'on cherche un produit sur
Ce qui nous intéresse le plus, ce sont les commentaires de personnes ayant les mêmes
besoins que nous." pas vrai ?Enquête réalisée par Katie Paine, présidente et fondatrice de KDPaine & Partners, 2009
Qui ne regarde pas les commentaires avant de choisir une auberge
Plus grand POUVOIR des clients
Les clients ont le contrôle
Utilisation d’Internet pour créer des réseaux
C’est puissant
C’est instantané
C’est partout
C’est abordable
Le e-Marketing
En route vers Avant
CollectifPeu de médiasMarchés de masseProduits de massePublicité de masse
(SPAM)Publicité très
dispendieuse
IndividualismeInnombrables médiasMarchés de nichesProduits adaptésPublicité ciblée avec
permissionFrais de publicité
raisonnables
Nouvelles manières de vendre
Fondements du e-Marketing
CréativitéValeurs rattachées à
une marqueAuthenticité et
transparenceÉcoute des besoins des
clientsDialogue avec ses
clientsRéaction aux
changements
Médias de masse Interruption
Marketing traditionnel• Publicités dans les
médias• Télémarketing• Foires et expositions• Séminaires• Publicité imprimée• Envois postaux
Les différences
Médias ciblés Permission
E-marketing• Optimisation pour
moteur de recherche• Payer au click• Blogues / Blogosphere• Réseaux sociaux/ Buzz• Pages «landing»• Analyse d’achalandage
Les différences
Avantages du eMarketing
Taux de réponse(20-50%)
Bas coût/ meilleur ROI
Marchés ouverts sur le monde
Basé sur la “Permission”
Stratégies du e-Marketing
Faire en sorte que les clients qualifiés nous trouvent Moteurs de recherche Blogosphere Réseaux sociaux ( Facebook,
Linked In, You Tube)Convertir les Prospects en
clients Pages d’entrée (Landing Pages) Grande connaissance de ses
clients Analyses d’achalandage et
rétroaction
Évolution: Le Personal Branding
Les réseaux s’intéressent aux individusVous devenez une marque (branding) à partir
du moment où Vous bloguez Vous Faceboukez Vous LinkedInez VousTwittez Vous Youtubez
Vous êtes une marque parce que tout ce que vous faites en ligne devient et demeure visible
Démarche
Comment faire ?
1. Stratégie2. Message distinctif3. Existence Internet4. Visibilité5. Réseaux sociaux
(WEB 2.0)
1. Penser stratégie
Sans plan, peu de succès et
beaucoup de perte de temps
2. Créer le message
Qui êtes vous?Que voulez-vous
vendre?Messages distinctifsDrôle, amusant,
surprenantPour donner envie
de le diffuser
Site Internet Blogue
Thème et pagesNavigationErgonomieMessage statique
ou dynamiqueE-commerce
Blog est constitué de deux mots: web et log (journal-carnet)
« billets » classés dates et thèmes
Commentaires et avis
le web participatif
3. Exister dans Internet
4. Être visible sur Internet
Marketing webCela veut dire qu’il faut
qu’on vous trouve en première page de Google avec des mots clés
IndexationRéférencementSEO ( search engine
optimisation)Achats de mots-clés
( Adword)Utilisation des statistique
pour voir où l’on en est
5. Créer et animer un réseau social
Établir son profil Soyez exhaustif
Expériences professionnelles
Domaines de compétence Parcours d’études Centres d’intérêt
Décrivez précisément l’activité de votre entreprise
Les réseaux sociaux les plus utilisés ici
Image corporative Longtemps préparé Mots clés statiques Gestion complexe (CMS ou technicien) Messages consensus Bon budget
Site Internet?
Blog
Image humaine fur et à mesure Mots-clés des billets Autogéré Commentaires et
participation Fil RSS Messages spontané À la portée de tous
Une communauté de réseautage personnel
Un blog Un mini babillard (un mur sur
lequel vous donner des nouvelles, vous exprimer ce que vous avez fait, ce que vous aimez, détesté, ce qui vous a touché en mots, photos, vidéos.
250 millions d’utilisateurs dans le monde
Une façon instantanée de parler à tous vos amis en même temps
Une façon inespérée d’entrer en contact avec des gens dont vous aimeriez entendre parler.
Un réseau professionnelLinkedIn est un service en
ligne qui permet de construire et d’agréger votre réseau professionnel.
36 millions d’utilisateurs issus de 170 secteurs d’activités dans plus de 120 pays.
Ses membres sont influents et bien nantis : 28 % d’entre eux occupent un poste de haute direction et 60 % ont des revenus de plus de 93 000 $ US (1).
le principe fondateur de twitter c’est suivre des gens et être suivi et se passer de l’information.
Publication de textes et liensUne façon de partager ce que
vous découvrez et êtes entrain de vivre à l’instant même
Informe les utilisateurs sur ce que vous faites en temps réel ( découvertes, état d’esprit. Expérience commentée positivement ou négativement
YouTube
Site d’hébergement videos créé en 2005
Utilisateurs peuvent envoyer, visualiser partager
Extraits de films. d’émissions télé, clips de musique mais surtout videos amateurs provenant de blogs
Michelle Blanc
Pour en savoir plus
Écoutons Michelle Blanc
http://pourquoibloguer.com/
http://pourquoibloguer.com/http://pourquoibloguer.com/
Conseils pour lancer un blog
http://conseilsenmarketing.blogspot.com/2007/07/comment-lancer-un-blog-pro-et-le-faire.html
Faire son profil Facebook
Ce blog donne toute la procédure pour créer son compte Facebook pour celles qui veulent savoir d’avance.. Autrement, il n’y a qu’à aller sur Facebook et suivre la procédure
http://www.memoclic.com/1215-facebook/7473-facebook-creation-compte-reseau-social.html
Guide audio pour tirer profite de Linked In
8 épisodes pour tirer profit de LinkedIn
Vous avez sûrement entendu parler de LinkedIn… peut-être avez-vous déjà créé votre profil ? Vous vous demandez probablement si ça vaut la peine, et surtout, comment tirer pleinement profit de ce réseau d’affaires. Si c’est votre cas, lisez ce qui suit.
http://www.centre-info.com/podmedia/2009/04/linkedin-le-guide-complet/
Twitter pour les nuls (et les autres)
Twitter est là et prend de l’ampleur, voici un petit guide à l’usage des néophytes qui vous permettra de briller lors du prochain repas avec vos amis.
http://esprit-riche.com/twitter-pour-les-nuls-et-les-autres/
Pour en savoir plus sur le Fil RSS
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La lecture de ce fichier vous permet d’être informé dès que vos blogs favoris ont été mis à jour sans avoir à visiter chacun des sites.
Ce procédé informatique vous offre également la possibilité de "syndiquer" le contenu de façon automatisée
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