Mixer contenus et chiffres pour optimiser votre stratégie digitale

Mixez contenus et chiffresPour optimiser votre stratégie digitale

Aline Renard, Sandra Smets et Audrey Vandenbosch

Quel est l’impact de votre stratégie digitale ?

Mesurez l’impact de votre stratégie digitale

Acquisition

Augmentez le trafic sur votre site

Conversion

Transformez vos visiteurs en acteurs

Fidélisation

Entretenez la relation

AcquérirRédiger des contenus attractifs et générer des prospects

Stratégie de contenu

AIDA1 : ATTENTION – Le titre : sexy et informatif

2 : INTÉRÊT – Le chapeau ou l’accroche : qui ?

quoi ? quand ? où ?

3 : DÉSIR – Le corps du texte : pourquoi ?

comment ?

4 : ACTION – La conclusion ou la chute :

incitative

1

2

3

4

Stratégie de contenu

Optimisation SEO Dénichez les opportunités SEO

concurrentialité (Google Adwords) ?

popularité (Google Search) ?

Soignez les « zones chaudes »

1 : Balise <title>

2 : URL

3 : <h1>

4 : <h2>

5 : img (nom de fichier, balise <alt>)

5

3

4

21

VOS KPIs (Key Performance Indicators)

- Pageviews : pages chargées sur le site

- Taux de rebond : 1 seule page visitée ou temps limité → taux d’insatisfaction

- Nouveaux visiteurs

- Source de trafic : organique, CPC ou referral

Croisez les données !

ConvertirAmener votre public à passer à l’action

Objectifs de conversion

L’entonnoir de conversion : qu’est ce

que c’est ?

• Destination

• Durée

• Page/écran par visite

• Evénement

Les outils de conversion

FidéliserEtablir une relation de confiance dans la durée

Une stratégie de fidélisation

La newsletter

1. Expéditeur facilement identifiable

2. Sujet clair et attractif

3. Possibilité de voir l’e-mail sur un navigateur

4. Infos principales en haut de l’e-mail

5. Call-to-action

6. Désinscription et gestion des abonnements

!! Opt-in : récolte et utilisation des données avec consentement préalable

Mesurer l’impact de la newsletter

Taux de d’ouverture

personnalisation (contenus sur mesure)

A/B testing pour optimiser le sujet, la fréquence, le jour et l’heure

Taux de clicssegmentation de la DB (CTA ciblés)

pourcentage de clics sur liens

Désinscriptionintéressant demander pourquoi et analyser

surveiller éventuellement le black-listage

Soft & hard bounced e-

mailssuppression des adresses e-mails invalides

4 indicateurs clé

Keep an eye on your KPIs !

Vous avez besoin d’un regard neuf ? Contactez-nous.

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