View
590
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
A l’heure de la muta-on numérique… :
• Adop-on intensive de nouveaux ou-ls
• Pouvoir redonné aux consommateurs
• Arrivée de nouveaux concurrents
• Arrivée de nouveaux marchés et cultures
…le marché évolue en permanence
Il ne s’agit pas juste de nouveaux ou-ls ou d’une nouvelle mode,
c’est un réel changement de paradigme :
Remise en ques-on des business models et des modes de gouvernance
Modifica-on de l’expérience u-lisateur (UX)
Remise en ques-on des mé-ers et de la chaîne de valeurs
Remise en ques-on des modes de travail
Darwinisme Digital ou non,
il s’agit en tout cas d’une véritable opportunité
Les Digitari voient déjà les résultats
Une croissance de CA six fois plus élevée
Un indice de bien-‐être professionnel 50% plus élevé
Etude Roland Berger, « L’aventure numérique, une chance pour la France », Sept 2014
Réussir ce challenge digital c’est avant tout…
…évoluer vers une VRAIE culture digitale
fondée sur l’intelligence collabora-ve
l’Open innova-on
la par-cipa-on de chaque ASSOCIÉ*
*Les associés étant les collaborateurs ! Cf. W.L. Gore
l’engagement de tous
Alors comment faire face à cet environnement complexe et
réussir ce défi ?
Une réponse : La stratégie Chemin Faisant
*cf travaux de Marie José Avenier. En savoir plus : hKp://www.transformons.fr/face-‐a-‐une-‐traversee-‐de-‐pressions-‐parfois-‐contradictoires-‐comment-‐maintenir-‐une-‐capacite-‐dacOon-‐strategique-‐33/
Coopéra'on)4)
))))Strategic)Workforce)Planning)5)
Engagement)&)Innova'on)2)
Apprecia've)Visioning)&)leadership)partagé)1)
Orienta'on)client)3)
Une démarche d’accompagnement en cinq étapes
Menons ces challenges ensemble !
Coopéra'on)4)
))))Strategic)Workforce)Planning)5)
Engagement)&)Innova'on)2)
Apprecia've)Visioning)&)leadership)partagé)1)
Orienta'on)client)3)
Pour en savoir plus, rendez-‐vous le…
25/06 : #3TDAC -‐ Réussir sa transforma-on digitale : La nouvelle fable du lièvre et de la tortue ?
28/05 : L’entreprise libérée selon Edouard Frignet
01/10 : #3TDAC -‐ Comment mieux adresser le consommateur digital ?
25/06 : #3TDAC -‐ Réussir sa transforma-on digitale : La nouvelle fable du lièvre et de la tortue ?
28/01/2016 : #3TDAC -‐ Comment airer, développer et fidéliser les talents digitaux ?
Impacts et opportunités liés au digital : y’a t-‐il urgence à se digitaliser ? Doit-‐on décider la digitalisa-on ou est-‐elle déjà en route ? Etat des lieux : quels sont les bénéfices / risques à se digitaliser ? Comment procéder à la digitalisa-on de son entreprise ? Avec Benoit Convard, Consul-ng Director UX and Innova-on chez Axance
Think Tank des Transforma-ons Digitales
Quel mode de gouvernance me=re en place dans un environnement digital ? Ceke nouvelle ère digitale bouleverse le quo-dien des entreprises et cons-tue un véritable changement de paradigme. Alors comment repenser ses modes de travail, sa chaîne de valeur, et son modèle de leadership ?
Comment évoluer vers une culture numérique ? Parce que la transforma-on digitale ne se limite pas à la mise en place d’ou-ls numériques…. comment insuffler un état d’esprit digital en développant le quo-ent numérique de son entreprise et ancrer ces nouvelles pra-ques, nouveaux usages dans le quo-dien des équipes ? Avec Anne Laure Faccioli, Chef de projet Transforma-on Culture Client et Digital chez AXA Quels sont les nouveaux défis managériaux associés à la transformaEon digitale ? Qui est ce manager 3.0. qui accompagne la transforma-on numérique et favorise l’émula-on, la coopéra-on, l’innova-on…? Serait-‐ce un manager Digit’agile ? Comment accompagner les managers dans ces nouveaux challenges ? Avec Jocelyn Aubrey, DSI rela-on client chez un opérateur télécom
9h30
10h30
13h30
15h15
Programme du 25 Juin 2015 : Réussir sa transforma-on digitale, la nouvelle fable du lièvre et de la tortue ?
Quels sont les comportements et a=entes des consommateurs dans un monde digital ? Alors que les ou-ls digitaux ne cessent de se développer et que les canaux d’achat digitaux montent en puissance, quels sont les réels usages des consommateurs ? Comment mieux répondre à leurs akentes et besoins ? Avec Laurent Allias, Fondateur de Josiane, Chatons d'Or et CJE
Think Tank des Transforma-ons Digitales
Comment développer un parcours client omni-‐canal, et unifier l’expérience client ? Comment créer une expérience d’achat fluide, dite « sans couture », et éviter toute rupture dans le processus d’achat ? Comment assurer une cohérence entre les canaux ? Avec Fabrice Lepine, DG de Wonderbox
Comment intégrer ses vendeurs (sa force de vente) à l’expérience omni-‐canal ? Comment impliquer ses vendeurs / conseillers dans la transforma-on afin qu’ils soient aussi à l’aise avec l’omnicanal que leurs clients ? Comment les accompagner dans ceke recherche d’améliora-on de l’expérience client au quo-dien ?
InnovaEon disrupEve : Comment réinventer l’expérience client en magasin dans ce monde digital ? Comment aider le lèche-‐vitrines, parfois délaissé au profit d’un écran, à retrouver ses lekres de noblesse ? Comment faire vivre une expérience plus forte, plus fluide, plus personnelle grâce au digital ? Avec Christophe Roszak , Directeur du Réseau Unibail Rodamco France
9h30
10h30
13h30
15h15
Programme du 1er Octobre 2015 : Comment mieux adresser le consommateur digital ?
Quels sont les talents dont l’entreprise aura besoin demain ? Et qui sont les talents de demain ? Quelles sont les compétences à acquérir et développer dans ceke ère digitale pour rester au niveau ? Qu’est-‐ce qu’un talent digital ? Et qui sont les collaborateurs de demain ? Les digital na-ves peuvent-‐ils répondre aux akentes et besoins en compétences des entreprises ?
Think Tank des Transforma-ons Digitales
FormaEon et Digital : comment développer les compétences de demain ? Quelles sont les bonnes pra-ques qui permekent de développer les compétences digitales dont l’entreprise aura besoin demain ? De la technophilie à une nouvelle pédagogie : faut-‐il revoir nos modèles de forma-on ?
Recrutement et Digital : comment aQrer les compétences de demain ? Comment séduire les talents de demain ? A l’heure du digital, comment sourcer les candidats ? Faut-‐il mekre en place un process de recrutement mul--‐canal ? Comment une marque employeur peut-‐elle développer son sex-‐appeal ?
Big Data : Quelles applicaEons pour les RH ? Que sont les Big Data et quelles en sont les applica-ons dans les RH ? La tendance va-‐t-‐elle se vérifier sur le long terme ? Comment les Big Data peuvent-‐elles permekre de mieux évaluer le capital humain d’une entreprise et ainsi donner aux RH un levier efficace pour renforcer leur place à la table des décideurs ?
9h30
10h30
13h30
15h15
Programme du 28 Janvier 2016 : Comment airer, développer et fidéliser les talents digitaux ?
Pour en savoir plus sur le Think Tank des Transformations Digitales…
#3TDAC
Contacts
Nous suivre, nous contacter, intéragir… et co-construire !
NOUS CONTACTER
BLOG
TWITTER @akorconsul-ng
VIADEO
SCOOP IT
Akor Consul-ng
Akor Consul-ng
transformons.fr
01.46.09.13.07 – contact@akorconsul-ng.com
hkp://www.transformons.fr
Recommended