Réseaux sociaux

Réseau: mode d’emploiDes six niveaux au Web 2.0

Jean-Christophe THIBAUD

Faisons le point….

Deux aspects pour une même question…

Une dimension sociologique

Une dimension technologique

Une histoire vieille comme le monde…

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Terme équivoque, source de phantasme

Réticulum, Complément du trident du retiarus, gladiateur des cirques romains. Devient resel, filet pour capturer des animaux au moyen-âge.

Entrelacement: tissus de mailles, réseau de routes, réseau d’assainissement...

Conspiration et libération: V colonne mais aussi réseau des résistants qui libèrent…

ECHELON, réseau de grandes oreilles qui surveillent nos conversations…

Georg Simmel (1858-1918) étudie interactions et relations entre les individus;

Jacob Lévy Moreno (1889-1974) fonde la sociométrie, étude mathématique des propriétés psychologiques des populations;

Claude Lévi-Strauss (1908) étudie les structures des systèmes sociaux. 6

Une nouvelle discipline…

Frigyes Karinthy (1887-1938), écrivain, poète, humoriste hongrois, écrit en 1929 un roman (Chaîne)… chacun peut être relié à un autre par une chaîne de 5 intermédiaires…

John A. Barnes (1918- ?) étudie en 1953 une île Norvégienne… remarque que les individus sont liés par 4 relations d’interconnaissance maximum. Il parle de « social network »…

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Une utopie bien réelle…

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Small World Stanley Milgram (1933/84) demande à 60 personnes de faire parvenir 60 lettres à un individu cible. Ils passent la lettre de la main à la main à des connaissances. A partir des chaînes ayant atteint leur destinataire, le nombre de 6 intermédiaires se dégage...

Etude Microsoft en août 2008: les 180 millions d’utilisateurs de MSN sont tous reliés par un maximum de 7 niveaux.

Comment ça marche ?

Molécules et atomes…

«…ensemble d’unités sociales et des relations que ces unités entretiennent les unes avec les autres, directement ou indirectement, à travers des chaînes de longueurs variables. Ces unités sociales peuvent être des individus, des groupes informels d’individus ou bien des organisations formelles »

Pierre Mercklé« sociologie des réseaux sociaux »- édit. la découverte

Définition

Carrefour relationnel

Mark Granovetter (1943…), représente la

nouvelle sociologie économique (les actions économiques n’existent qu’insérées dans des réseaux de relations interpersonnelles).

Qualité d’un lien= quantité de temps + intensité émotionnelle + intimité + services réciproques

Les liens épisodiques (faibles) entre les

personnes sont au moins aussi importants que les liens forts qui nous relient à nos proches.

Lien fort

Lien faible

Granovetter interroge 300 cadres ayant changé d’emploi. Ils trouvent plus souvent leur emploi par leurs relations personnelles que par n’importe quel autre moyen (56% des interrogés).

La personne qui a donné l’information a été vue moins de deux fois par semaine (55,6%) et moins de une fois par semaine (27,8%) au cours de la période où elle a donné l’information.

Les liens faibles sont des instruments indispensables aux individus pour saisir certaines opportunités qui s’offrent à eux…

Provoquer la chance

Aujourd’hui

Une information qui circule par les liens forts va rapidement être connue par un petit cercle.

Les liens faibles, en tant que ponts, font passer l’info entre les différents groupes.

Cloisonnements contre…

Les plus éloignés de nous sont les plus proches d’opportunités situées au-delà de notre horizon;

Les chances que nos proches nous apportent de nouvelles ouvertures sont d’autant plus faibles que

nous fréquentons le même environnement;

Ceux qui nous sont attachés nous renvoient une

image figée et complaisante;

La personne avec qui nous nouons des liens faibles est

sans complaisance et vecteur de changements.

Force des liens faibles

Permet à un troisième « larron » de jouer l’intermédiaire

Pour:

- Un accès plus rapide à l’information

- Un « contrôle » sur la diffusion- Une information de meilleur qualité

Théorie des trous structuraux

En donnant, je crée une dette symbolique qui facilite le « renvoi d’ascenseur » (obligations mutuelles);

C’est en donnant, en multipliant les liens faibles et en gérant les trous structuraux que je deviens carrefour relationnel.

…et dette symbolique

Le réseau… capital social

« Le capital humain se situe dans les points et le capital social dans les lignes qui relient les points ».James S.Coleman (1926-95)

Les relations entre individus et le phénomène de réciprocité qui en émerge forment un capital social;

Pierre Bourdieu (1930/02): c’est un processus d’accumulation qui permettra aux individus de mieux se situer dans la compétition sociale;

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Capital social: deux dimensions

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De I’ identité numériquesubie…

Ala marque personnelle

Assumée…

Schizophrénie ? Non…Web 2.0

Le web est le thermomètre de ma marque (qu’est ce qui se dit sur moi ?) et le média de sa diffusion (que vais-je dire sur moi ? );

Les réseaux sociaux donnent du sens à une règle: plus mon réseau est riche de personnes différentes (culture, pays, métier…) plus j’augmente les opportunités (échange, travail, business…).

Les logiciels sociaux reposent sur une idée simple: on crée son profil (photo, infos personnelles, …) et on invite ses amis et ses contacts à rejoindre cet avatar.

Selon une logique de chaîne , chaque contact qui accepte l’invitation accroît le réseau de nouveaux contacts.

Veux tu être mon ami ?

(selon Peter Montoya, « The Brand called you »)

Les 8 lois du « personal branding »

Sois connu pour ce qui te rend « spécial »;

Prends ton avenir en main;

Trouves le courage de t’affirmer;

Utilise les bons outils de communication pour te mettre en avant;

La manière dont tu agis doit correspondre à ce que tu donnes à voir;

Sois en paix avec toi pour être en paix avec les autres

Efforce toi de véhiculer des valeurs positives…

Travaille sur toi et donne sa force à ta marque personnelle;

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« Nos vies sont faites de tout un réseau de voies inextricables, parmi lesquelles un instinct fragile nous guide, équilibre toujours précaire

entre le cœur et la raison. »Georges Dor – Poète et chansonnier québécois