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Le marché de la communication en assurance-bancassurance est très encombré. En France, c’est l’un des cinq secteurs qui investissent le plus dans ce domaine et c’est celui où les investissements médias ont la plus forte progression en 2014. En même temps, les produits et services sont toujours peu différenciés et les consommateurs ont toujours du mal à en percevoir les bénéfices. Et les entreprises de l’assurance-bancassurance souffrent toujours de cloisonnement face à des parcours d’achat consommateurs totalement omnicanal. Tous ces ingrédients conduisent souvent à des décisions consensuelles qui sont le pire pour des choix créatifs audacieux.C’est pourquoi l’agence déploie une méthode spécifique pour créer des stratégies publicitaires en assurance-bancassurance à la hauteur des enjeux de différenciation du secteur. Découvrez quelques inspirations dans notre présentation.
Citation preview
Création publicitaire en assurance.
Comment être visible sur un marché
d’offres indifférenciées ?
Vendredi 7 novembre 2014
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Avec la participation de…
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Gros encombrement en communication
Assurance / Bancassurance
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Gros encombrement en communication assurance-bancassurance
En France, le secteur est :
• L’un des 5 secteurs qui investissent le plus en médias
• Parmi ceux-ci, celui dont les investissement médias ont la plus forte progression :
– 2013 / 2012 + 7,6% + 4,8% moyenne tous secteurs + 3,8% moyenne des 5 plus gros secteurs
– Jan. – Avr. 2014
/ Jan. – Avr. 2013 + 11% + 2,4% moyenne tous secteurs + 4,7% moyenne des 5 plus gros secteurs
Investissements bruts 2013 plurimédias - Hors autopromotion et abonnements des supports - Source Kantar Media
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Et toujours…
- Des produits-services peu différenciés
- Des bénéfices consommateurs
peu impactants
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Et toujours aussi…
- Une culture publicitaire … à cultiver
- Des cloisonnements face à des parcours
d’achat consommateurs totalement multicanal
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… soit les ingrédients du consensus mou
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Que faire ?
Comment ?
La communication
n’est pas une science exacte.
Il faut de la méthode.
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La cible
Comment capter son attention ?
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Avec le goût à 1%
Avec le toucher à 1,5%
Avec l'odorat à 3,5%
Avec l'ouïe à 11%
Avec la vue à 83%
Nous
apprenons…
Source : Robinson Peter Ribb (L’audiovisuel au service de la formation) + Daniel Pereya (Université de Genève)
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10% de ce que nous lisons
20% de ce que nous entendons
30 % de ce que nous voyons
50% de ce que nous voyons et entendons
80% de ce que nous disons
90% de ce que nous disons en faisant quelque chose
0 20 40 60 80 100
Nous retenons…
Source : Robinson Peter Ribb (L’audiovisuel au service de la formation) + Daniel Pereya (Université de Genève)
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Visuelle chez 60% de la population
Auditive chez 30% de la population
Kinesthésique chez 10% de la population
La mémoire
est …
Source : Ministère de l’Education Nationale
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Se créer une identité forte
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Mais une identité forte et différente
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€
Budget
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Budget
€
?
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Agence
Budget
€
20
Agence
Budget
Médias €
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Agence
Budget
Médias Production
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Budget
Production € Agence Médias
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Budget
Production € Agence Médias
Achat d’art
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©_BANQUES_D’IMAGES
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« Prévoyance » en « droits gérés » « Prévoyance » en « libre de droits »
26 Fotolia - Joe La Pompe
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1. Pour une identité forte et différente,
je super oublie les banques d’images
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2. Pour une identité forte et différente,
je super parle simplement.
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3. « Faites quelque chose de joli,
de mémorisable, d’agréable
à regarder et amusant à lire. »
Léo Burnett
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4. Oubliez
votre costume
de professionnel
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Deux annonceurs…
…qui ont oublié leur costume
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Un point commun :
… un système narratif
audacieux, riche
et différenciant
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PLATEFORME DE MARQUE
La bienveillance
de tous les instants.
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PLATEFORME DE MARQUE
L’esprit hospitalier en plus.
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Et si la MNH donnait les moyens
à ses adhérents de se détendre ?
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Et aussi…
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OSEZ !
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