RH et eRéputation : Quels Enjeux ?

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Support de la présentation du 11 février 2010 à la soirée Ré-inventer les RH gräce au Web 2.0 organisé par l'APEC et Viadeo.

Citation preview

Jean François Ruiz (PowerOn) & Franck La Pinta (Société Générale)

E-réputation et Recrutement Quels enjeux ?

Nous connaissiez-vous ?

Surveillez-vous ce qu’on dit de votre

entreprise ?

91% du temps c’est Google que l’on consulte pour en savoir plus sur

vous

Influence de ces traces numériques sur votre

image et votre réputation ?

« C’est la première impression qui

compte »

Conversation entrele client et ma marque

Conversation entreles clients au sujet de

ma marque

Prêt pour la génération Y ?

> Date naissance : 1980 > 2000> 25% des salariés en 2010> 47% en 2014

Information en temps réelReconnaissance immédiate

MultimediaConnectés en permanence

Organisation sociale en réseauMulti-tâches

Rapidement blasés Mobile

Plus acteur que spectateurRejet des institutions

Réputation RH de l’entreprise ?

RH 2.0 = réputation RH

Conversation entre le candidat etma marque employeur

Conversation entre les candidats au sujet de ma

marque employeur

Un candidat qui a tous les pouvoirs ?

Une opportunité pour les RH ?

sourcing formation

mobilitéinterne

intégration

comm.interne

gestiondes talents

expatriationévaluation rémunération

Le sourcing 1.0

Le sourcing 2.0

L’eco system du sourcing

De la nécessité de veiller

Réputation RH & Mots clés

Nom de votre entrepriseNoms de vos produits Noms de vos services

Noms de vos dirigeantsNoms de vos cadres

Noms de vos collaborateursNoms de vos partenaires

Noms de vos clients

Filtrer le bruit (homonymes ou hors-sujet)

Veiller en temps réels

Construire son tableau de bord de

veille 2.0

Qu’en est-il des réseaux sociaux ?

Et les réseaux pro ?

De la veille à l’engagement

Quelle approche adopter pour gérer ses demandes

de mises en relation ?

« Merci pour la demande de connexion. J’accepte avec

plaisir ! En quoi puis-je aider ? »

Et les blogs ?

Blog du candidatBlog critique

Blog RH

Faut-il prendre part à la discussion ? Comment ?

5 règles pour commenter sur 1 blog

1. Etre transparent2. Etre 1 ressource3. Ne pas répondre sous la

colère4. Faire preuve d’écoute5. Ne négligez personne

Stratégie de développement de la présence & stratégie de social engagement

Merci de votre attention !

Avez-vous des questions ?

Pour aller plus loin :http://web-reputation.org

(module de formation gratuit par email)

« 7 étapes pour mieux gérer votre réputation et vos réseaux sociaux »

Connectons-nous sur Twitter :

@jfruiz / @flapinta

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