Échecologie en design au FailCampMTL 2014

ÉchecOLOGIE

@CynthiaSavard @TP1

Vu le thème de la journée, notez que

je vais utiliser Comic Sans dans ma présentation,

sans aucune honte.

histoiresDE SUCCÈS

IL Y A DE BELLES

Google achète Android pour US$ 50 millions

August 2005

Nest Labs se fait acheter 3.2 milliards par Google.

Janvier 2014

C’EST RARE LE SUCCÈSréalité,

MAIS EN

Échec

ÉTAPES HABITUELLES :

Essai

MÉMORABLESéchecs

VOICI DONC DES

Magic Cap-1990

ÉCHEC #1 :

- Utilise une métaphore intelligente; - pensé pour les utilisateurs; - design graphique de Susan Kare; - introduit le concept du « Cloud ».

C’ÉTAIT BIEN!

ET POURTANT…

« General Magic Thursday said it has filed a voluntary petition for

Chapter 11 Bankruptcy »

EN RÉTROSPECTIVE

- N’avait pas de navigateur: ceux-ci se sont démocratisés moins d’un an après sa sortie;

- un bon produit dans un mauvais paradigme.

- Time : The 50 Worst Inventions - PC World : The Bottom 10: Worst Software

Disasters - CNET : The 25 Worst Tech Products of All Time

MS BOB-1995

ÉCHEC #2 :

- Basé sur une étude sérieuse sur la réponse émotive aux interfaces anthropomorphiques;

- pensé pour les utilisateurs néophytes.

C’ÉTAIT …

ET POURTANT…

« In 1996, less than a year after its release, Microsoft pulls the plug on

BOB […] »

EN RÉTROSPECTIVE

- Demandait 8 Mo de mémoire vive, deux fois plus que l’ordinateur moyen offrait;

!

- beaucoup trop enfantin.

Vincent Connare s’est fait donner la commande de créer une police pour remplacer Times New Roman, utilisée dans les phylactères. !

Son inspiration? The Dark Knight Returns.

YOU’VE GOT

RIGHTS.

LOTS OF RIGHTS.

Comic Sans-1994!!!

ÉCHEC #3 :

YOU’VE GOT

RIGHTS.

LOTS OF RIGHTS.

Original Comic Sans

Malheureusement pour Connare,

Comic Sans n’a pas été terminée à temps pour le lancement de BOB.

C’est par la suite que Comic Sans a été ajoutée dans tous les PC vendus.

!

Ça a donné des catastrophes.

catastrophes!!!!!1DES

source : inappropriatecomicsans.tumblr.com/

source : inappropriatecomicsans.tumblr.com/

source : inappropriatecomicsans.tumblr.com/

catastrophesPARLANT DE

MR CLIPPY-1997

ÉCHEC #4 :

Il était impoli et irrespectueux des utilisateurs.

C’ÉTAIT BIEN… EN FAIT NON.

« Malgré 25 000 heures de tests utilisateurs, son retrait a fait partie

du pitch de vente de Office XP »

Juste quand on pensait s’en sortir…

« I have a laptop running Windows XP. It often makes a random

"woosh woosh". I have all sounds turned off under system sounds. »

histoiresDE SUCCÈS

ON N’A PAS TOUS DES

Mr Clippy Comic Sans MS BOB Magic Cap

Source : Philip Fierlinger

Tony

Source : Cynthia Savard Saucier

I worked on Magic Cap. When it failed, I joined Apple. I’m

considered the father of the iPod. After 18 versions of the

iPod… !

I started Nest Labs.

Andy

I worked on Magic Cap. When it failed, I joined a company that was bought by Microsoft, then

started my own, bought again by Microsoft.

!

Later, I started Android. I am now Sr. VP of Google.

ÉchecEssai Succès

MERCI !!!!1

Références et sources des images

MS Bob !http://technologizer.com/2010/03/29/bob-and-beyond-a-microsoft-insider-remembers/ http://old.post-gazette.com/businessnews/19990523bob6.asp http://www.danielsays.com/ms-bob-06-bob-home.html http://technet.microsoft.com/en-us/magazine/2008.07.windowsconfidential.aspx http://www.pcworld.com/article/125772/worst_products_ever.html

Magic Cap!http://www.guidebookgallery.org/guis/magiccap http://www-sul.stanford.edu/mac/primary/interviews/kare/index.html http://foodisworse.typepad.com/this/2004/11/magic_cap.html http://newtonpoetry.com/2009/08/31/magic-cap-on-a-newton-messagepad-110/ http://www.internetnews.com/news/article.php/1556631 http://www.flickr.com/photos/philip/4208481468/

Mr Clippy, Office Assistant!http://en.wikipedia.org/wiki/Office_Assistant http://www.youtube.com/watch?v=NI2LVI4xgvs http://www.freerepublic.com/focus/f-chat/1068552/posts http://www.kevanatteberry.com/ http://www.jegsworks.com/lessons/numbers/intro/bar-help.htm http://forums.studentdoctor.net/threads/windows-xp-computer-makes-random-annoying-woosh-woosh-sound.619402/

Comic Sans!http://goodcomics.comicbookresources.com/2010/05/26/committed-harry-brown-is-the-dark-knight-returns/ http://fr.wikipedia.org/wiki/Comic_Sans_MS http://www.bbc.co.uk/news/magazine-11582548 http://www.pbfingers.com/2012/03/09/say-no-to-comic-sans/ http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Zv-comic-sans.JPG http://inappropriatecomicsans.tumblr.com/page/2

Andy Rubin!http://fr.wikipedia.org/wiki/Andy_Rubin http://news.cnet.com/8301-1023_3-10245994-93.html?tag=mncol http://www.crunchbase.com/person/andy-rubin http://www.webcitation.org/5wk7sIvVb http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_mergers_and_acquisitions_by_Google !Tony Fadell !http://fr.wikipedia.org/wiki/Tony_Fadell https://nest.com/about/ http://www.wired.com/gadgets/mac/news/2004/07/64286

À propos de la photo du drapeau de General Magic : Andy Rubin a effectivement travaillé pour General Magic, mais le «Andy» de cette photo est plutôt Andy Hertzfeld, confirmé par Philip Fierlinger, le propriétaire de l’image