أثر...

Preview:

Citation preview

1

أثر اعتمبد إدارة الجىدة الشبملت في مؤسسبث التعليم العبلي

بىزيبن العجبل

جبمعت سعيدة

81945

Le Résumé :

Généralement chaque institut ou organisation d’affaires utilise à travers ces

gestionnaire ou ces managers ou bien ces leaders d’opinion, des types

d’administration afin d’améliorer ces produits et satisfaire les client et même

ces parties prenantes ‘’stakholder’’,que le total qualité management apparaitre le

plus important type et le plus récent.

Alor :comment les organisation d’enseignement supérieur peuvent –ils appliquer

ce type d’administration avec ces principes ,étapes et objectifs malgré les

obstacles et les handicapes ?

2

.

:

3

9905

36

15

165

1

2

3

4

7

5

1

2

6

3

1

7

2

3

4

8

Total Quality Management

Robert Benhard

.

.

1 .

2 .

3 .

4 .

5 .

6 .

7 ".

8

9

:

.

.

.

.

10

1

2

3

4

5

.

TQM

1 rising education cost

2 high rate of unemployment

11

3 production higher education gaps

TQM

1 .

2 .

3 .

4 .

5 .

6 .

7 .

TQM

.

.

.

.

12

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

Internationale Organization for Standardization

iso-9000

13

.

.

i

.393 ، ص 1996مؤسسح شثاب انجامعح، اإلسكىدريح، . المشكالث االقتصبديت للمىارد والبيئتأحمد محمد مىدور، أحمد رمضان وعمح اهلل، ii

.1999، 24، انعدد 02، انمادج 05-99انقاوىن رقم . الجريدة الرسميت، انجمهىريح انجسائريح انديمقراطيح انشعثيح iii

.76، ص 2001دار قثاء، انقاهرج، . التجديد في التعليم الجبمعيشثم تدران، جمال دهشان، iv

.290، ص 2002دار انمعرفح انجامعيح، اإلسكىدريح، . دور الجبمعت في مىاجهت التطرف الفكريوفاء محمد انثرعي، v

ص، 2003، 374مجهح انمىظمح انعرتيح نهتىميح اإلداريح، انعدد .إدارة الجبمعبث العربيت في ضىء المىاصفبث العبلميتتسمان فيصم محجىب،

.26-24ص vi John vaizey. Economie de l’éducation. Les éditions ouvrieres . paris.1964. p 105.

vii .378، ص2002محمىد حسه محمىد، محمىد حامد عثد انرزاق، دار انمريخ، انرياض، : ترجمح.التنميت االقتصبديت، وتىدا ر- ميشيم ب

viii .53، ص 2001، مؤسسح حمادج نهدراساخ انجامعيح، إرتد، األردن.(دراسبث حديثت)اإلدارة الجبمعيت احمد خطية،

ix http://www.mmsec.com/m3-files/JWDA1.htm 23/10/2010 تاريخ انسيارج.

x 200246 xi

2003176

Recommended