View
8
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
ANNEXE 1
ACADÉMIE DE __________________________________ SESSION 2014
ÉTABLISSEMENT : ___________________________________________________________________
BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL – SECRÉTARIAT
E21 – PRÉSENTATION D’UNE ÉTUDE À CARACTÈRE PROFESSIONNEL
ÉPREUVE PONCTUELLE
Nom du candidat :
Prénom du candidat :
N° du candidat :
Thème de l’étude :
ÉVALUATION
Note : /60 Report total trois du verso
OBSERVATIONS
Note : /20 Arrondir au demi-point supérieur
NOMS ET VISAS DES EXAMINATEURS
1/2
ANNEXE 1
ÉVALUATION DE L’ÉTUDE
TI I B TB
I – CONTENU DE L’ÉTUDE ET MAÎTRISE DES COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES
1 – CONTENU (à partir du dossier et de la prestation orale du candidat) /18 Pertinence du thème par rapport aux activités relevant de la spécialité 0 2 4 6
Identification claire des interlocuteurs professionnels 0 1 3 4
Présentation cohérente des données et de leur situation dans un
processus
0 1 3 4
Adéquation des démarches et des méthodes pour la réalisation de
l’étude
0 1 3 4
2 – MAÎTRISE DES COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES /8
Exactitude des connaissances mises en œuvre 0 1 3 4
Rigueur et analyse des traitements, vraisemblance des résultats 0 1 3 4
TOTAL 1 /26
TOTAL 3 = TOTAL 1 +TOTAL 2 à reporter au recto
/60
TI : Très insuffisant I : Insuffisant B : Bien TB : Très bien
2/2
II – COMMUNICATION
1 – COMMUNICATION ORALE /25
A – QUALITÉ DE L’EXPOSÉ /10 Dynamisme de la présentation et indépendance par rapport aux notes,
cohérence et rigueur de l’exposé
0 1 2 4
Pertinence du choix des informations et synthèse des idées principales 0 1 2 3
Pertinence des explications apportées sur le travail réalisé 0 1 2 3
B – QUALITÉ DE L’ENTRETIEN /10
Écoute, compréhension des questions et formulation de réponses
adaptées
0 1 2 4
Argumentation et conviction 0 1 2 3
Sens de la relation et qualité du comportement non verbal (prise de
contact, courtoisie, tenue, à propos)
0 1 2 3
C – QUALITÉ DE L’EXPRESSION (au cours de l’exposé et l’entretien) /5 Clarté, correction de la langue, élocution, utilisation d’un langage
professionnel adapté
0 1 3 5
2 – COMMUNICATION ÉCRITE /9
Respect des exigences (nombre de pages, utilité des annexes,
réalisation avec l’outil informatique)
0 1 2 3
Présentation matérielle du dossier (sommaire, homogénéité de la
présentation, pagination, respect des règles de présentation)
0 1 2 3
Qualité rédactionnelle du dossier (orthographe, syntaxe, vocabulaire
professionnel)
0 1 2 3
TOTAL 2 /34
ANNEXE 2
ACADÉMIE DE __________________________________ SESSION 2014
ÉTABLISSEMENT : ___________________________________________________________________
BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL – SECRÉTARIAT
E21 – PRÉSENTATION D’UNE ÉTUDE À CARACTÈRE PROFESSIONNEL
CONTRÔLE EN COURS DE FORMATION
Nom du candidat :
Prénom:
Thème de l’étude :
Étapes de l’élaboration de l’étude :
Démarches mises en œuvre :
ÉVALUATION
Note : /60 Report total trois du verso
OBSERVATIONS
Note : /20 Arrondir au demi-point supérieur
VISAS DES EXAMINATEURS
1/2
ANNEXE 2
ÉVALUATION DE L’ÉTUDE
TI I B TB
I – CONTENU DE L’ÉTUDE ET MAÎTRISE DES COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES
1 – CONTENU (à partir du dossier et de la prestation orale du candidat) /18 Pertinence du thème et des sources d’information par rapport aux
activités relevant de la spécialité
0 2 4 6
Identification claire des interlocuteurs professionnels 0 1 3 4
Présentation cohérente des données et de leur situation dans un
processus
0 1 3 4
Implication du candidat dans la réalisation de l’étude 0 1 3 4
2 – MAÎTRISE DES COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES /8
Exactitude des connaissances mises en œuvre 0 1 3 4
Rigueur et analyse des traitements, vraisemblance des résultats 0 1 3 4
TOTAL 1 /26
TOTAL 3 = TOTAL 1 +TOTAL 2 à reporter au recto
/60
TI : Très insuffisant I : Insuffisant B : Bien TB : Très bien
2/2
II – ÉVALUATION DE LA COMMUNICATION AU COURS DE LA RÉALISATION DE
L’ÉTUDE
1 – COMMUNICATION ORALE /25
Qualité de l’expression (clarté, correction de la langue, élocution,
utilisation d’un langage professionnel adapté)
0 1 3 5
Cohérence, rigueur, dynamisme du dialogue 0 1 2 4
Utilisation d’un langage professionnel adapté 0 1 2 3
Écoute et compréhension des questions 0 1 2 4
Formulation de réponses adaptées 0 1 2 3
Argumentation et conviction 0 1 2 3
Sens de la relation et qualité du comportement non verbal (prise de
contact, courtoisie, tenue, à propos)
0 1 2 3
2 – COMMUNICATION ÉCRITE /9
Respect des exigences (nombre de pages, utilité des annexes,
réalisation avec l’outil informatique)
0 1 2 3
Présentation matérielle du dossier (sommaire, homogénéité de la
présentation, pagination, respect des règles de présentation)
0 1 2 3
Qualité rédactionnelle du dossier (orthographe, syntaxe, vocabulaire
professionnel)
0 1 2 3
TOTAL 2 /34
ANNEXE 3-1
SESSION :
2014
ÉTABLISSEMENT : ANNÉES SCOLAIRES :
BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL SECRÉTARIAT (C.C.F.)
Épreuve E3 A – Pratique Professionnelle en Entreprise
Formation en milieu professionnel
GRILLE D’ÉVALUATION PAR PÉRIODE
Période n°
DU……………………AU………………..
Entreprise ou organisme
d’accueil
NOM du tuteur
Fonction
Signature
Appréciation générale du
tuteur
NOM du candidat
Prénom
Classe
1/4
ANNEXE 3-1
A – COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES DU DOMAINE SECRÉTARIAT
AXE DE FORMATION N°1 COMMUNICATION
Accueil et relations avec les interlocuteurs internes ou externes
OBJECTIFS Évaluation (1) Activités proposées par
l’entreprise 0 1 2 3 4
Établir et faciliter la relation de
communication
S’adapter à l’environnement, au travail
en équipe, à une situation de
permutabilité des postes de travail
Participer à la valorisation de l’image
de l’entreprise
Communication écrite interne et externe
OBJECTIFS Évaluation (1) Activités proposées par
l’entreprise 0 1 2 3 4
Réceptionner, trier, diffuser du courrier Rédiger des messages à caractère
courant
Produire, éditer, archiver des messages
écrits et exploiter les ressources
logicielles
Prendre des notes pour enregistrer des
consignes, des messages oraux ou
téléphoniques
Utiliser les outils de communication
AXE DE FORMATION N°2 ORGANISATION
Participation à la gestion et à la planification des activités du service
OBJECTIFS Évaluation (1) Activités proposées par
l’entreprise 0 1 2 3 4
Gérer des dossiers Participer à la gestion des fournitures,
des matériels et des logiciels et/ou gérer
un budget
Gérer le poste de travail informatique Exploiter les ressources logicielles
(gestionnaire de bases de données
relationnelles, tableur)
Gérer le temps, utiliser les outils au
service de la gestion du temps
Participer à l’organisation et à la
planification d’une réunion, et/ou d’un
déplacement
Élaborer, améliorer des procédures, des
consignes
2/4
ANNEXE 3-1
AXE DE FORMATION N°3 GESTION DES DOSSIERS
FONCTIONNELS
Dossiers Clients
OBJECTIFS Évaluation (1) Activités proposées par
l’entreprise 0 1 2 3 4
Participer aux opérations précédant les
ventes
Participer aux opérations liées à la
vente
Participer au suivi des ventes
Participer à l’action commerciale de
l’entreprise
Dossiers Fournisseurs
OBJECTIFS Évaluation (1) Activités proposées par
l’entreprise 0 1 2 3 4
Préparer les achats
Passer les commandes
Assurer le suivi des achats
Préparer et participer aux décisions
relatives aux choix commerciaux
AXE DE FORMATION N°4 GESTION DES DOSSIERS
FONCTIONNELS
Dossier du Personnel
OBJECTIFS Évaluation (1) Activités proposées par
l’entreprise 0 1 2 3 4
Participer aux opérations
administratives de recrutement
Participer aux tâches administratives
liées à la formation du personnel
Participer à la gestion administrative
des absences et des congés
Participer au suivi administratif du
personnel
Participer aux travaux relatifs à la
sécurité
Participer aux travaux relatifs au départ
des salariés
Participer aux activités liées à la
représentation du personnel
3/4
ANNEXE 3-1
B – COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES DU DOMAINE COMPTABLE
AXE DE FORMATION N°5 ACTIVITÉS FISCALES OU
SOCIALES OBJECTIFS Évaluation (1) Activités proposées par
l’entreprise 0 1 2 3 4
Participer à la gestion des opérations
relatives à la TVA
Mettre à jour, exploiter une
documentation fiscale ou sociale
Établir les déclarations fiscales ou
sociales
AXE DE FORMATION N°6 COMPTABILISATION DE LA PAIE OBJECTIFS Évaluation (1) Activités proposées par
l’entreprise 0 1 2 3 4
Participer aux travaux de paie
Comptabiliser la paie
AXE DE FORMATION N°7 COMPTABILITÉ DES
OPÉRATIONS COURANTES OBJECTIFS Évaluation (1) Activités proposées par
l’entreprise 0 1 2 3 4
Participer à la tenue de la comptabilité
clients
Participer à la tenue de la comptabilité
fournisseurs
Participer à la comptabilisation des
opérations de trésorerie
(1) Explication des niveaux de maîtrise des compétences professionnelles
0 Non maîtrisé
1 Insuffisamment maîtrisé
2 Moyennement maîtrisé
3 Maîtrisé
4 Parfaitement maîtrisé
4/4
C – ATTITUDES PROFESSIONNELLES OBJECTIFS DE FORMATION 0 1 2 3 4
Mettre en œuvre des consignes de
travail
S’adapter aux méthodes de travail
S’organiser en fonction des contraintes
Respecter les règles de réserve, la
confidentialité
Prendre des initiatives adaptées
Faire face aux incidents les plus
courants
Rendre compte
Respecter une démarche de qualité
S’intégrer dans une équipe de travail
S’impliquer dans son travail
ANNEXE 3-2
ACADÉMIE
SESSION 2014
ÉTABLISSEMENT : ANNÉES SCOLAIRES :
BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL SECRÉTARIAT
Formation en milieu professionnel
DOCUMENT DE SUIVI DES ACTIVITÉS RÉALISÉES EN MILIEU
PROFESSIONNEL
Période n°1
Du……………au………..
Entreprise ou organisme
d’accueil
Période n°2
Du……………au………..
Entreprise ou organisme
d’accueil
Période n°3
Du……………au………..
Entreprise ou organisme
d’accueil
Période n°4
Du……………au………..
Entreprise ou organisme
d’accueil
Nom de l’élève
Prénom
Classe
1/4
ANNEXE 3-2
COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES DU DOMAINE SECRÉTARIAT
AXE 1
COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES
CENTRÉES SUR : COMMUNICATION
ACTIVITÉS NÉGOCIÉES AVEC LE MILIEU
PROFESSIONNEL
ACCUEIL ET RELATIONS AVEC LES
INTERLOCUTEURS INTERNES ou EXTERNES P1 P2 P3 P4 Observations
Établir et faciliter la relation de communication
Dans une situation de face à face : accueillir et informer des
interlocuteurs, s’informer
Dans une situation d’échange téléphonique : recevoir, orienter,
transmettre des messages téléphoniques, rechercher des informations
S’adapter à l’environnement, au travail en équipe, à une situation de
permutabilité des postes de travail
Participer à un groupe de travail, à une réunion
Rendre compte de données nécessaires au fonctionnement d’une
équipe
Participer à la valorisation de l’image de l’entreprise
Fournir l’information attendue concernant les produits ou les services
de l’entreprise
COMMUNICATION ÉCRITE INTERNE ET EXTERNE
Réceptionner, trier, diffuser du courrier
Rédiger des messages à caractère courant (courriers, notes, compte
rendus, télécopies...)
Produire, éditer, archiver des messages écrits et exploiter les
ressources logicielles
Saisir les textes et données, assurer la mise en forme de documents
diversifiés, améliorer la lisibilité d’un document, réaliser la mise en
page, contrôler les productions.
Prendre des notes pour enregistrer des consignes, des messages oraux
ou téléphoniques
Utiliser les outils de communication
Obtenir des informations à partir d’un service télématique, transmettre
des télécopies, consulter, transmettre des fichiers, des messages par
messagerie électronique
AXE 2 COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES
CENTRÉES SUR : ORGANISATION
ACTIVITÉS NÉGOCIÉES AVEC LE MILIEU
PROFESSIONNEL
PARTICIPATION À LA GESTION ET À LA
PLANIFICATION DES ACTIVITÉS DU SERVICE P1 P2 P3 P4 Observations
Gérer des dossiers
Préparer le traitement d’un dossier, constituer des dossiers, vérifier
des pièces
Suivre, mettre à jour, exploiter des dossiers, classer et archiver
Participer à la gestion des fournitures, des matériels et des logiciels
et/ou gérer un budget
Participer à la gestion des fournitures, en coûts et en quantités
Réunir la documentation utile à l’achat et présenter une comparaison
Rédiger des recommandations à l’usage des utilisateurs
Évaluer les coûts d’utilisation des matériels
Calculer les coûts administratifs, participer au suivi du budget d’une
unité Gérer le poste de travail informatique
Veiller à la sécurité et à la conservation des données, diagnostiquer un
problème Exploiter les ressources logicielles
Exploiter une base de données, mettre à jour les informations, éditer
des états
Collecter les données à traiter, préparer et éditer des feuilles de calcul
avec un tableur
Représenter des données graphiquement Gérer le temps
Gérer les priorités, contrôler et rendre compte
Utiliser les outils au service de la gestion du temps (agendas,
plannings, échéanciers…) Participer à l’organisation et à la planification d’une réunion et/ou
d’un déplacement
Identifier les contraintes, établir les documents nécessaires
Prendre les contacts utiles, effectuer des réservations, préparer les
locaux et le matériel
Chiffrer les coûts Élaborer, améliorer des procédures, des consignes
2/4
ANNEXE 3-2
COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES DU DOMAINE SECRÉTARIAT
AXE 3 COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES CENTRÉES
SUR : GESTION DES DOSSIERS FONCTIONNELS ACTIVITÉS NÉGOCIÉES AVEC LE MILIEU
PROFESSIONNEL
DOSSIERS CLIENTS P1 P2 P3 P4 Observations Participer aux opérations précédant les ventes
Mettre à jour et exploiter des fichiers, des conditions de vente
Établir des devis
Participer aux opérations liées à la vente
Créer, mettre à jour, exploiter des fichiers (clients, produits….)
Établir et contrôler tous les documents relatifs à la livraison et tous
types de factures
Constater les anomalies, en analyser les causes et effectuer le
traitement nécessaire
Participer au suivi des ventes
Effectuer le suivi des règlements, des comptes des clients, effectuer
des relances
Suivre les litiges, apporter au client les explications appropriées
Exploiter les informations sous forme de graphiques, de statistiques
Participer à l’action commerciale de l’entreprise
Effectuer un suivi administratif et/ou commercial de l’activité des
représentants
DOSSIERS FOURNISSEURS
Préparer les achats
Collecter, traiter et comparer les offres des fournisseurs
Assurer le suivi prévisionnel des approvisionnements, tenir à jour les
stocks
Suivre les commandes en cours (plannings, relances)
Passer des commandes
Assurer le suivi des achats
Contrôler les documents relatifs aux livraisons, classer les factures,
accomplir les formalités relatives à un litige, mettre à jour les fichiers,
suivre les achats
Vérifier l’application des clauses d’un contrat
Préparer le règlement des factures
Préparer et participer aux décisions relatives aux choix commerciaux
Actualiser les listes d’articles, les différents fichiers
Élaborer et visualiser les statistiques
Signaler les anomalies (qualité, délais, exécution des contrats)
AXE 4 COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES
CENTRÉES SUR : GESTION DES DOSSIERS
FONCTIONNELS
ACTIVITÉS NÉGOCIÉES AVEC LE MILIEU
PROFESSIONNEL
DOSSIERS DU PERSONNEL P1 P2 P3 P4 Observations Participer aux opérations administratives de recrutement
trier les candidatures et les traiter, participer à l’organisation et à la
planification des entretiens, préparer différents contrats de travail, les
présenter aux personnes concernées
Participer aux tâches administratives liées à la formation du personnel
Effectuer les travaux relatifs à la mise en place et au suivi des actions
de formation
Calculer le coût d’une action de formation, participer au suivi du
budget de formation
Participer à la gestion administrative des absences et des congés
Procéder aux opérations de contrôle, enregistrer les informations
relatives aux absences, établir des statistiques, mettre à jour le planning
des congés
Participer au suivi administratif
Mettre à jour les fichiers, les dossiers du personnel, les documents
relatifs au suivi du personnel, les effectifs, établir les statistiques
correspondantes
Assurer le suivi administratif d’une mission de travail temporaire Participer aux travaux relatifs à la sécurité
Traiter les opérations administratives liées à l’application des
dispositions légales
Établir des statistiques Participer aux travaux relatifs au départ des salariés
Traiter les opérations relatives aux différents cas de départ Participer aux activités liées à la représentation du personnel
Dresser la liste des opérations préparatoires à une réunion, à une
élection, réaliser les documents et transmettre les informations
nécessaires au déroulement, au suivi du dossier
3/4
ANNEXE 3-2
COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES DU DOMAINE COMPTABLE
AXE 5 COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES
CENTRÉES SUR : ACTIVITÉS FISCALES OU
SOCIALES
ACTIVITÉS NÉGOCIÉES AVEC LE MILIEU
PROFESSIONNEL
P1 P2 P3 P4 Observations Participer à la gestion des opérations relatives à la T.V.A.
Contrôler les informations nécessaires aux enregistrements
comptables et à la production des déclarations
Déterminer la T.V.A. collectée et la T.V.A. déductible relatives à une
période
Mettre à jour, exploiter une documentation fiscale ou sociale
Appliquer les règles relatives à la T.V.A. aux opérations
commerciales réalisées
Effectuer une recherche documentaire à partir d’une banque de
données
Renseigner un interlocuteur en exploitant une documentation
Communiquer avec les services fiscaux, les organismes sociaux
Établir les déclarations fiscales ou sociales
Préparer, contrôler, établir les déclarations de T.V.A.
Préparer, contrôler, établir les déclarations sociales
Enregistrer les déclarations et le paiement de la T.V.A., des charges
sociales
AXE 6 COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES
CENTRÉES SUR : COMPTABILISATION DE
LA PAIE Participer aux travaux de paie
Collecter, traiter et contrôler les informations nécessaires à la
préparation de la paie
Actualiser les variables, mettre à jour les fichiers, contrôler et éditer
les bulletins de salaire, tenir à jour le livre de paie
Comptabiliser la paie
Calculer les charges patronales
Préparer les règlements des salaires et des charges sociales
Enregistrer les écritures relatives à la paie
AXE 7 COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES
CENTRÉES SUR : COMPTABILITÉ DES
OPÉRATIONS COURANTES
ACTIVITÉS NÉGOCIÉES AVEC LE MILIEU
PROFESSIONNEL
P1 P2 P3 P4 Observations Participer à la tenue de la comptabilité clients
Vérifier les factures émises, préparer l’imputation, comptabiliser les
factures émises, tenir les journaux des ventes, contrôler les écritures
Établir des situations périodiques, des relevés nominatifs
Détecter et corriger les anomalies
Contrôler, justifier des soldes clients, lettrer des comptes
Contrôler, enregistrer les règlements, mettre à jour l’échéancier des
encaissements
Participer à la tenue de la comptabilité fournisseurs
Classer, numéroter, contrôler les factures reçues, traiter les anomalies,
préparer l’imputation des documents, comptabiliser tout type de facture,
tenir le journal des achats
Établir des situations périodiques
Tenir un échéancier des paiements aux fournisseurs
Effectuer le règlement des fournisseurs, établir des relevés nominatifs
Lettrer les comptes fournisseurs, contrôler justifier le solde des
comptes fournisseurs
Participer à la comptabilisation des opérations de trésorerie
Préparer l’imputation comptable des documents, enregistrer les
documents de trésorerie, tenir à jour les journaux de trésorerie
Contrôler les comptes de trésorerie
Établir un état de rapprochement, ajuster les comptes concernés
Autres : Activités spécifiques au milieu professionnel :
(1) La colonne « Observations » permet d’ajouter un élément d’information destiné à préciser les compétences
mises en œuvre, voire les outils réellement utilisés.
4/4
ANNEXE 3-3
ACADÉMIE DE __________________________________ SESSION 2014
ÉTABLISSEMENT :___________________________________________________________________
BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL – SECRÉTARIAT (C.C.F.)
E3 A : Pratique professionnelle en entreprise
GRILLE D’ÉVALUATION SOMMATIVE
Nom et prénom du candidat
Nom, adresse et cachet de
l’établissement
A – COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES DU DOMAINE SECRÉTARIAT
AXE DE FORMATION n°1 : Communication
(Évaluer au moins 3 objectifs)
ÉVALUATION
/12
OBJECTIFS Évaluation Note finale
P1 P2 P3 P4
Établir et faciliter la relation de communication /4
S’adapter à l’environnement, au travail en équipe, à
une situation de permutabilité des postes de travail
/4
Participer à la valorisation de l’image de l’entreprise /4
Réceptionner, trier, diffuser du courrier /4
Rédiger des messages à caractère courant /4
Produire, éditer, archiver des messages et exploiter les
ressources logicielles
/4
Prendre des notes pour enregistrer des consignes, des
messages oraux ou téléphoniques.
/4
Utiliser les outils de communication /4
AXE DE FORMATION n°2 : Organisation
(Évaluer au moins 2 objectifs)
ÉVALUATION
/8
OBJECTIFS Évaluation Note finale
P1 P2 P3 P4
Gérer des dossiers
Participer à la gestion des fournitures, des matériels,
des logiciels et/ou gérer un budget
Gérer le poste de travail informatique
Exploiter les ressources logicielles (S.G.B.D.R.,
tableur)
Gérer le temps, utiliser les outils au service de la
gestion du temps
Participer à l’organisation et à la planification d’une
réunion et/ou d’un déplacement
Élaborer, améliorer des procédures, des consignes
1/3
ANNEXE 3-3
AXE DE FORMATION n°3/4/5/6/7
(Évaluer au moins 5 objectifs dont au moins 1 objectif du domaine
comptable)
Deux axes de formation, au moins, doivent être couverts
ÉVALUATION
/20
AXE DE FORMATION n°3: Gestion des dossiers fonctionnels
Dossiers clients et/ou fournisseurs OBJECTIFS Évaluation Note finale
P1 P2 P3 P4
Participer aux opérations précédant les ventes /4
Participer aux opérations liées à la vente /4
Participer au suivi des ventes /4
Participer à l’action commerciale de l’entreprise /4
Préparer les achats /4
Passer des commandes /4
Assurer le suivi des achats /4
Préparer et participer aux décisions relatives aux choix
commerciaux
/4
AXE DE FORMATION n°4 : Gestion des dossiers fonctionnels
Dossiers du personnel OBJECTIFS Évaluation Note finale
P1 P2 P3 P4
Participer aux opérations administratives de
recrutement
/4
Participer aux tâches administratives liées à la
formation du personnel
/4
Participer à la gestion administrative des absences et
des congés
/4
Participer au suivi administratif /4
Participer aux travaux relatifs à la sécurité /4
Participer aux travaux relatifs au départ des salariés /4
Participer aux activités liées à la représentation du
personnel
/4
B – COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES DU DOMAINE COMPTABLE
AXE DE FORMATION n°5 : Activités fiscales ou sociales Participer à la gestion des opérations relatives à la
T.V.A
/4
Mettre à jour, exploiter une documentation fiscale ou
sociale
/4
Établir les déclarations fiscales ou sociales /4
AXE DE FORMATION n°6 : Comptabilisation de la paie Participer aux travaux de paie /4
Comptabiliser la paie /4
AXE DE FORMATION n°7 : Comptabilité des opérations courantes Participer à la tenue de la comptabilité clients /4
Participer à la tenue de la comptabilité fournisseurs /4
Participer à la comptabilisation des opérations de
trésorerie
/4
2/3
ANNEXE 3-3
C- ATTITUDES PROFESSIONNELLES
Évaluer tous les objectifs sur l’ensemble des P.F.M.P.
(5 au moins à chaque période)
ÉVALUATION
/20
OBJECTIFS DE LA FORMATION Évaluation Note finale
P1 P2 P3 P4
Mettre en œuvre des consignes de travail /4
S’adapter aux méthodes de travail /4
S’organiser en fonction des contraintes /4
Respecter les règles de réserve, de la confidentialité /4
Prendre des initiatives adaptées /4
Faire face aux incidents les plus courants /4
Rendre compte /4
Respecter une démarche de qualité /4
S’intégrer dans une équipe de travail /4
S’impliquer dans son travail /4
Attribution de la note finale
Compétences professionnelles /40 Attitudes professionnelles /20
TOTAL /60 Note proposée au jury (Note exprimée en points entiers ou en demi-points)
/20
Appréciation générale sur la formation
du candidat
Signatures des membres de la
commission de concertation
3/3
ANNEXE 3-4
ACADÉMIE DE __________________________________ SESSION 2014
BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL – SECRÉTARIAT (C.C.F.)
E3 A : Pratique professionnelle en entreprise
Nouveau cahier des charges du suivi et de l’évaluation de la formation en milieu professionnel
1 – Contenu du dossier
Le dossier comprend :
Un document de suivi des activités réalisées en milieu professionnel,
Une grille d’évaluation pour chaque période de formation en milieu professionnel (grille d’évaluation
intermédiaire),
Une grille d’évaluation sommative à destination du jury d’examen.
2 – Document de suivi des activités réalisées en entreprise
2.1. Objectifs du document
Ce document permet :
d’éclairer le tuteur sur les compétences susceptibles d’être acquises durant la formation en milieu
professionnel.
de négocier le contenu de la formation en milieu professionnel.
de suivre l’évolution de la formation professionnelle.
de permettre au jeune de se constituer progressivement un « portefeuille de compétences ».
2.2. Utilisation du document
Le document est destiné aux professeurs et aux tuteurs chargés du suivi de la formation en milieu
professionnel. Il est renseigné au moment de la rencontre entre le tuteur et le professeur chargé du suivi.
Il permet d’assurer le suivi de l’élève durant la totalité de sa formation et met en relief les compétences
développées ou à développer. La colonne « observations » permet d’ajouter des éléments d’observations
destinés à préciser les compétences mises en œuvre, voire les outils réellement utilisés.
3 – Grille d’évaluation par période
3.1. Objectifs de la grille
La grille permet d’évaluer :
des compétences professionnelles,
des attitudes professionnelles.
Seules les compétences professionnelles visées à travers les activités décrites, et effectivement mises en
œuvre, font l’objet d’une évaluation. Les attitudes professionnelles doivent être évaluées à chaque
période. Le (ou les) professeur(s) ou formateur(s) responsable(s) du suivi du jeune en entreprise
apporte(nt) son (leur) concours au tuteur pour renseigner la grille d’évaluation.
1/5
ANNEXE 3-4
3.2. Modalités de l’évaluation
La nature et le nombre de compétences à évaluer dans les différents domaines sont précisés dans le
tableau ci-dessous :
AXES DE FORMATION
Évaluation
Observations
Objectifs à
évaluer en fin
de formation
Barème Compétences professionnelles
du domaine Secrétariat
n°1
Communication
Sur l’ensemble
des P.F.M.P.
3 objectifs au
moins doivent être
obligatoirement
évalués
12 points
n°2
Organisation
2 objectifs au
moins doivent être
obligatoirement
évalués
8 points
n°3 Gestion des dossiers
fonctionnels : Dossiers
clients/dossiers fournisseurs
Sur l’ensemble
des P.F.M.P.
5 objectifs au
moins doivent être
obligatoirement
évalués (1) dont au
moins 1 objectif
du domaine
comptable
20 points
n°4 Gestion des dossiers
fonctionnels : Dossier du
personnel
Compétences professionnelles
du domaine Comptable n°5 Activités fiscales ou sociales
n°6 Comptabilisation de la paie
n°7 Comptabilité des opérations
courantes
(1) On considère que la validation est possible si 2 axes de formation, au moins, sont couverts.
ATTITUDES
PROFESSIONNELLES
Évaluation Observations Barème
Sur l’ensemble des
P.F.M.P.
5 objectifs au moins
doivent être évalués
à chaque période
20 points
4 – Grille d’évaluation sommative
4.1. Mise en œuvre de l’évaluation
Les évaluations effectuées au cours de la formation en milieu professionnel sont reportées sur une grille
sommative destinée à proposer une note au jury d’examen.
Celle-ci est le résultat d’une concertation entre le (ou les) professeur(s) ou formateur(s) et le (ou les)
professionnel(s) concernés par la formation en milieu professionnel du candidat.
Pour chaque objectif évalué, on retiendra le positionnement qui paraît le plus
significatif aux évaluateurs en fonction de la nature des activités confiées au
candidat.
2/5
ANNEXE 3-4
4.2. Mode de détermination de la note proposée au jury
Pour déterminer la note finale proposée au jury, après concertation, on procédera selon l’exemple fourni
ci-dessous.
3/5
3/5
A – COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES DU DOMAINE
SECRÉTARIAT
AXE DE FORMATION n°1 : COMMUNICATION
(Évaluer au moins 3 objectifs)
ÉVALUATION
8 ,57/12
OBJECTIFS Évaluation Note finale
P1 P2 P3 P4
Établir et faciliter la relation de
communication 3 3 4 4/4
S’adapter à l’environnement, au travail
en équipe, à une situation de
permutabilité des postes de travail
1 3 0 2/4
Participer à la valorisation de l’image de
l’entreprise 0 4 2/4
Réceptionner, trier, diffuser du courrier /4 Rédiger des messages à caractère courant 1 2 3 4 3/4 Produire, éditer, archiver des messages et
exploiter les ressources logicielles 3 2 1 4 3/4
Prendre des notes pour enregistrer des
consignes, des messages oraux ou tél. 2 2 2/4
Utiliser les outils de communication 1 3 4 4 4/4 AXE DE FORMATION n°2 : ORGANISATION
(Évaluer au moins 2 objectifs)
ÉVALUATION
5,66/8
OBJECTIFS Évaluation Note finale
P1 P2 P3 P4 17/24 Gérer des dossiers 3 3/4 Participer à la gestion des fournitures,
des matériels, des logiciels et/ou gérer
un budget
/4
Gérer le poste de travail informatique 2 2 3 3 3/4 Exploiter les ressources logicielles
(S.G.B.D.R., tableur) 3 4 4/4
Gérer le temps, utiliser les outils au
service de la gestion du temps 2 3 3/4
Participer à l’organisation et à la
planification d’une réunion et/ou d’un
déplacement
1 2 3 2/4
Élaborer, améliorer des procédures, des
consignes 3 2 2/4
Report des évaluations à partir des
grilles d’évaluation par période Le candidat a effectué les 16
semaines en 4 périodes.
Ici, 7 objectifs
ont fait l’objet
d’une évaluation
au lieu des 3
exigés.
Le candidat a
donc été évalué
sur 28 points. Il
a obtenu 20
points sur 28. La
note ramenée
sur 12 est égale
à : 20x12/28 soit
8,57/12
Positionnements
arrêtés lors de la
commission de
concertation…
Pour chaque
objectif, les
évaluateurs
retiennent le
positionnement
qui paraît le plus
significatif en
fonction de la
nature des
activités confiées
au candidat.
Ici, 6 objectifs
ont fait l’objet
d’une évaluation
au lieu des 2
exigés. Le
candidat a donc
été évalué sur 24
points. Il a
obtenu 17 points
sur 24. La note
ramenée sur 8 est
égale à : 17x8/24
soit 5.66/8
ANNEXE 3-4
AXES DE FORMATION n°3/4/5/6/7 (Évaluer au moins 5 objectifs dont au moins 1 objectif du
domaine comptable
ÉVALUATION
15/20
AXE DE FORMATION n°3: Gestion des dossiers fonctionnels
Dossiers clients et/ou fournisseurs OBJECTIFS Évaluation Note
finale
P1 P2 P3 P4 18/24
Participer aux opérations précédant les
ventes
/4
Participer aux opérations liées à la vente 4 4/4
Participer au suivi des ventes 2 2/4
Participer à l’action commerciale de
l’entreprise
/4
Préparer les achats /4
Passer des commandes /4
Assurer le suivi des achats /4
Participer aux décisions relatives aux
choix commerciaux
/4
AXE DE FORMATION n°4 : Gestion des dossiers fonctionnels
Dossiers du personnel OBJECTIFS Évaluation Note
finale
P1 P2 P3 P4
Participer aux opérations administratives
de recrutement
/4
Participer aux tâches administratives
liées à la formation du personnel
/4
Participer à la gestion administrative des
absences et des congés
3 3/4
Participer au suivi administratif 3 3/4
Participer aux travaux relatifs à la
sécurité
/4
Participer aux travaux relatifs au départ
des salariés
/4
Participer aux activités liées à la
représentation du personnel
/4
B – COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES DU DOMAINE COMPTABLE
AXE DE FORMATION n°5 : Activités fiscales ou sociales
Participer à la gestion des opérations
relatives à la T.V.A
/4
Mettre à jour, exploiter une
documentation fiscale ou sociale
/4
Établir les déclarations fiscales ou
sociales
/4
AXE DE FORMATION n°6 : Comptabilisation de la paie
Participer aux travaux de paie /4
Comptabiliser la paie /4
AXE DE FORMATION n°7 : Comptabilité des opérations courantes
Participer à la tenue de la comptabilité
clients
3 3/4
Participer à la tenue de la comptabilité
fournisseurs
/4
Participer à la comptabilisation des
opérations de trésorerie
2 4 3/4
Ici, 6 objectifs ont
fait l’objet d’une
évaluation au lieu
des 5 exigés. Le
candidat a donc été
évalué sur 24 points.
Il a obtenu 18 points
sur 24. La note
ramenée sur 20 est
égale à : 18x20/24
soit 15/20.
Lors des diverses
périodes de
formation en
entreprise, le
candidat a
développé des
compétences
professionnelles
dans au moins 2
axes de
formation sur les
cinq proposés,
dont au moins
un du domaine
comptable.
Au moins 1
objectif du
domaine
comptable a bien
été évalué durant
la formation en
entreprise.
4/5
ANNEXE 3-4
C- ATTITUDES PROFESSIONNELLES
Évaluer tous les objectifs sur l’ensemble des P.F.M.P.
(5 au moins à chaque période)
ÉVALUATION
13.5/20
OBJECTIFS DE LA FORMATION Évaluation Note
finale
P1 P2 P3 P4 27/40
Mettre en œuvre des consignes de travail 2 3 3 3 3/4
S’adapter aux méthodes de travail 3 2 2/4
S’organiser en fonction des contraintes 1 1 1/4
Respecter règles de réserve, de la
confidentialité
4 3 4/4
Prendre des initiatives adaptées 0 3 2/4
Faire face aux incidents les plus courants 3 2 3 3 3/4
Rendre compte 2 4 4 4/4
Respecter une démarche de qualité 2 2 2/4
S’intégrer dans une équipe de travail 3 1 3 3 3/4
S’impliquer dans son travail 2 4 3 3/4
Attribution de la note finale
Compétences professionnelles
29.23/40
Attitudes professionnelles
13.5/20
TOTAL
42.73/60
Note proposée au jury (Note exprimée en points entiers ou en demi-points)
14.5/20
5/5
Le candidat a
obtenu 27
points sur 40.
La note
ramenée sur 20
est égale à 27/2
soit 13.5/20.
Total des points
obtenus aux
compétences
professionnelles.
Soit :
(8.57+5.66+15)
Ne pas arrondir
le total sur 60.
Le candidat a obtenu 14.24/20 (42.73/3).
La note finale, proposée au jury, sera
arrondie au demi-point supérieur
conformément à la réglementation en
vigueur.
ANNEXE 4
ACADÉMIE DE __________________________________ SESSION 2014
BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL – SECRÉTARIAT
(Contrôle ponctuel)
E3 A : Pratique professionnelle en entreprise
Nom et Prénom du candidat : Centre d’examen :
Critères d’évaluation Barème * Note
finale TI I B TB
A) Le Dossier Sur 18 Points
1) Qualité du dossier
- Organisation (structure, lisibilité) 0 1 2 3 - Rédaction (orthographe, syntaxe, terminologie
professionnelle) 0 1 2 3
2) Qualité des fiches descriptives - Respect du nombre de fiches descriptives 0 1 2 3 - Adéquation des situations professionnelles avec
les pôles 1, 2,3 et 4 du référentiel 0 1 2 3
- Description des situations de travail (contextes,
objectifs, contraintes…) 0 1 2 3
- Analyse des situations (présentation des résultats,
difficultés rencontrées et conclusions) 0 1 2 3
B) Les acquis professionnels Sur 42 points
1) L’Exposé Sur 17 points
- Structuration (annonce du plan) 0 1 2 3
- Contextualisation de l’activité (entreprise,
service(s), interlocuteur(s)…) 0 1 2 3
- Description de l’activité (précision, exactitude,
traitement des difficultés rencontrées) 0 1 2 3
- Communication orale (expression, enthousiasme,
force de persuasion) 0 1 2 3
- Gestion du temps 0 1 2 3 - Conclusion de l’exposé 0 0 1 2
2) L’Entretien Sur 25 points
- Écoute et compréhension des questions 0 1 3 5
- Maîtrise des compétences professionnelles 0 1 3 5 - Pertinence des réponses 0 1 3 5 - Aptitude à argumenter 0 1 3 5 - Maîtrise de la relation 0 1 3 5 Total (A + B) Note sur 60 points
Note sur 20 points (arrondir au point entier ou au demi-
point supérieur)
Observations complémentaires Noms et prénoms des
examinateurs
Signatures
Date :
* TI : Très insuffisant I : Insuffisant B : Bien TB : Très bien
1/1
SESSION 2014 ANNEXE 5-1
BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL COMPTABILITÉ ET SECRÉTARIAT
(C.C.F)
E3 B – Épreuve de pratique professionnelle sur poste informatique
Cahier des charges de l’évaluation
1 – Contenu du Dossier
Le dossier comprend :
Page 1 : Une fiche récapitulative des travaux évalués ainsi qu’une zone réservée à l’identification
du candidat et une autre affectée à la proposition de note au jury.
Pages 2, 3 et 4 : Une grille d’évaluation des compétences à évaluer dans le cadre des travaux
professionnels et de synthèse avec indication du barème à appliquer. Une partie
« Observations » pour les remarques éventuelles sur les conditions de l’évaluation et un
récapitulatif général conduisant à la proposition de note sur 20.
2 – Modalités d’évaluation
L’épreuve de pratique professionnelle sur poste informatique permet d’évaluer les compétences du
candidat relatives à la gestion du poste informatique et à l’exploitation des ressources logicielles à sa
disposition, ainsi que sa capacité à maîtriser les méthodes et les démarches du travail administratif.
Ces objectifs nécessitent une entrée par des travaux professionnels et de synthèse, dans le cadre de
situations d’évaluation mises en place au cours de l’année terminale de formation.
Les colonnes 1, 2, 3 ,4 et 5 du document d’évaluation permettent de reporter les résultats obtenus par les
élèves lors des diverses évaluations.
Les compétences se déclinent en sous-compétence de la compétence « Mettre en œuvre un S.G.B.D.R. ».
Mais le résultat de l’évaluation à reporter sur la grille ne concerne que les compétences générales repérées
dans la grille par une . Les évaluations sont pratiquées par les professeurs de spécialité intervenant dans
la classe.
Toutes les compétences générales relatives à la mise en œuvre des logiciels doivent être évaluées à
travers les situations d’évaluation. Mais les sous-compétences, qu’elles recouvrent ne doivent pas
nécessairement être toutes évaluées. Le cahier des charges (au moins x sur n) figure dans la grille.
Ainsi, une compétence sera considérée comme validée dès lors que « x » sous-compétences auront été
évaluées.
Exemple 1 : 4 sous-compétences à évaluer au moins sur les 6 indiquées pour la compétence « Mettre
en œuvre un S.G.B.D.R. » pour le Baccalauréat Professionnel « Secrétariat ».
Exemple 2 : 3 sous-compétences à évaluer au moins sur les 5 indiquées pour la compétence « Mettre
en œuvre un logiciel de paie » pour le Baccalauréat Professionnel « Comptabilité ».
Les compétences relatives à la mise en œuvre d’un outil de communication pourront faire l’objet
d’un repérage dans le cadre des activités habituelles de formation.
Le groupe de pilotage académique a la responsabilité de fixer le nombre minimum de situation
d’évaluation ainsi que leurs conditions de réalisation. Il peut, en outre, apporter des précisions sur la
nature des sous-compétences qui seront évaluées dans le cadre des activités habituelles de formation (le
résultat de celles-ci pourra être reporté en fin de formation dans la colonne 5 du document).
3 – Mode de détermination de la note proposée au jury
La note proposée au jury est la synthèse des diverses évaluations réalisées au cours de l’année terminale.
La responsabilité en incombe aux professeurs des domaines dominants et complémentaires.
Si un objectif est évalué plusieurs fois, on retiendra le positionnement qui paraît le plus significatif
aux évaluateurs en fonction de la nature des activités confiées au candidat. La note proposée au jury
sera arrondie au ½ point ou au point entier supérieur.
1/1
ANNEXE 5-2
BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL SECRÉTARIAT
(Contrôle en Cours de Formation)
Épreuve E3B –Pratique professionnelle sur poste informatique
Session : 2014 Établissement :
Académie :
Nom et prénom du candidat : Classe :
Fiche récapitulative des travaux évalués (travaux professionnels et de synthèse, supports de l’évaluation des compétences)
N°
Nature des travaux
professionnels et de synthèse
proposés
Date Durée Détail des travaux
demandés
Logiciels mis en
œuvre
Professeurs responsables de la formation Signatures Note/20
(Report de la page 4)
1/4
SESSION 2014 ANNEXE 5-2
Compétences à évaluer
Travaux professionnels et
de synthèse Note
finale
Barème indicatif
1 2 3 4 5 TI I B TB
A – Gestion du poste
informatique
1 – Gérer son poste de travail
informatique
0 à 2
3 à 4
5 à 7
8 à 10
Organiser les ressources du poste de
travail sous interface graphique Sur 10 points
Veiller à la sécurité et à la
conservation des données
Réagir avec pertinence à un message
d’erreur
2- Respecter des attitudes
professionnelles
0 à 3
4 à 7
8 à 12
13 à 15
Saisir avec dextérité et efficacité Sur 15 points Adopter une attitude corporelle
correcte
Tenir compte des consignes et
contraintes
Faire preuve d’autonomie
(exploitation de la documentation,
aides en ligne….)
B – Intégration de l’outil
informatique
Intégrer l’usage des outils
informatiques à l’activité
professionnelle
0 à 2
3 à 4
5 à 7
8 à 10
Analyser un problème à résoudre,
préparer et organiser le travail Sur 10 points
Sélectionner et organiser les
informations nécessaires
Choisir l’(ou les) application(s)
appropriée(s) au travail à réaliser
Interpréter les résultats et rendre
compte des démarches adoptées
C – Contrôle des travaux
produits
Contrôler la qualité des travaux
produits
0 à 3
4 à 7
8 à 12
13 à 15
Contrôler les informations saisies Sur 15 points Vérifier la vraisemblance des
résultats
Rechercher et corriger les anomalies
2/4
SESSION 2014 ANNEXE 5-2
Compétences à évaluer
Travaux professionnels et
de synthèse Note
finale
Barème indicatif
1 2 3 4 5 TI I B TB
D – Mise en œuvre des logiciels
Mise en œuvre des applications
bureautiques
1 – Mettre en œuvre un texteur
(au moins 3 sur 4)
0 à 7
8 à 17
18 à 26
27 à 34
Adapter le logiciel à la situation de
travail (créer ou choisir un modèle ; créer,
modifier, supprimer, utiliser des styles)
Sur 34 points
Créer, éditer et imprimer un
document de qualité professionnelle
selon les normes en vigueur (courrier,
rapport, plaquette, formulaire, imprimé,
tableau…)
Préparer et réaliser la mise en forme
et la mise en page d’un document
Insérer des objets (texte, image, feuille
de calcul, vue d’une base de données,
graphique)
2- Mettre en œuvre un
S.G.B.D.R. (au moins 4 sur 6)
0 à 5
6 à 10
11 à 16
17 à 22
Créer et modifier une table, un
formulaire, un état Sur 22 points
Créer des liaisons entre les tables
Exploiter une base de données (consulter, mettre à jour les informations)
Formuler une requête élémentaire
Imprimer (formulaire, requête, état)
Importer/ Exporter des données
3 – Mettre en œuvre un tableur
(au moins 4 sur 6)
0 à 5
6 à 11
12 à 18
19 à 24
Adapter le logiciel à la situation de
travail (environnement, barres d’outils…) Sur 24 points
Utiliser les fonctionnalités adaptées (opérateurs arithmétiques et logiques,
fonctions prédéfinies, macro commandes
simples)
Saisir, mettre en forme des
informations et imprimer un document
de qualité professionnelle
Établir des liens entre plusieurs
feuilles d’un classeur
Représenter des données
graphiquement
Réaliser une simulation ou une
optimisation
4 – Mettre en œuvre un outil de
communication (3 sur 3)
0 à 2
3 à 4
5 à 7
8 à 10
Émettre un message vers l’extérieur,
éventuellement accompagné d’un
fichier
Sur 10 points
Réceptionner un message,
éventuellement accompagné d’un
fichier et les archiver
Rechercher une information
3/4
SESSION 2014 ANNEXE 5-2
Compétences à évaluer
Travaux professionnels et
de synthèse Note
finale
Barème indicatif
1 2 3 4 5 TI I B TB
Mise en œuvre des applications
professionnelles
5 – Mettre en œuvre un logiciel
comptable (au moins 4 sur 5)
0 à 3
4 à 6
7 à 9
10 à 12
Créer et mettre à jour les éléments
d’organisation du dossier Sur 12 points
Saisir et modifier les écritures
comptables
Effectuer les opérations de contrôle
de brouillards, journaux, comptes (pointage, lettrage)
Rechercher, consulter et imprimer
les informations d’un dossier (brouillards, journaux, balances,
documents de synthèse…)
Importer/exporter des données
6 – Mettre en œuvre un logiciel
de gestion commerciale (au moins
3 sur 5)
0 à 4
5 à 8
9 à 12
13 à 16
Modifier le paramétrage Sur 16 points Créer et mettre à jour les éléments
d’organisation d’un dossier
Saisir et modifier les données
Rechercher, consulter et imprimer
les informations d’un dossier (documents commerciaux, états,
statistiques, graphiques…)
Importer/exporter des données
7 – Mettre en œuvre un logiciel
de paie (au moins 3 sur 5)
0 à 3
4 à 6
7 à 9
10 à 12
Modifier le paramétrage Sur 12 points Créer et mettre à jour les éléments
d’organisation d’un dossier
Saisir et modifier les données
Rechercher, consulter et imprimer
les informations d’un dossier (fichiers
salariés, bulletins, livres de paie,
déclarations aux organismes…)
Importer/exporter des données
Récapitulatif de l’évaluation Observations
A – Gestion du poste informatique /25 pts
B – Intégration de l’outil informatique /10 pts
C – Contrôle des travaux produits /15 pts
D – Mise en œuvre des logiciels :
- applications bureautiques /90 pts
-applications professionnelles /40 pts
Total : /180 pts
NOTE SUR 20 POINTS : ________________ (arrondir au point entier ou au demi-point supérieur)
4/4
ANNEXE 6
BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL SECRÉTARIAT
(Épreuve ponctuelle)
Épreuve E3B –Pratique professionnelle sur poste informatique
Session : 2014 Centre d’examen:
Académie :
Nom et prénom du candidat : N° d’inscription :
Professeurs membres du jury : noms et signatures Note /20
(Report de la page 3)
GRILLE DES COMPÉTENCES À ÉVALUER
COMPÉTENCES À ÉVALUER NOTES A – Gestion du poste informatique (sur 25 points)
1) Gérer son poste de travail informatique /10 - Organiser les ressources du poste de travail sous interface graphique
- Veiller à la sécurité et à la conservation des données
- Réagir avec pertinence à un message d’erreur
2) Respecter des attitudes professionnelles /15 - Saisir avec dextérité et efficacité
- Adopter une attitude corporelle correcte
- Tenir compte des consignes et contraintes
- Faire preuve d’autonomie (exploitation des documents, aides en ligne…)
B – Nature des travaux présentés (sur 20 points)
1) Présenter un dossier conforme /10 - Présenter professionnellement
- Veiller à la consistance et à la pertinence des travaux
2) Commenter les travaux présentés dans le dossier /10 - Situer, justifier et expliquer une tâche figurant dans le dossier C – Contrôle des travaux produits (sur 15 points) Contrôler la qualité des travaux produits et rendre compte /15 - Contrôler les informations saisies
- Vérifier la vraisemblance des résultats
- Rechercher et corriger les anomalies
- Commenter et justifier les manipulations
1/3
SESSION 2014 ANNEXE 6
D – Mise en œuvre des logiciels (sur 120 points)
1) Mettre en œuvre les applications bureautiques (2 logiciels parmi les 4)
1.1 – Mettre en œuvre un logiciel de traitement de texte (au moins 4 sur 6) /40
- Adapter le logiciel à la situation de travail (environnement, barre d’outils…)
- Créer, éditer et imprimer un document de qualité professionnelle selon les
normes en vigueur (courrier, rapport, plaquette, formulaire, imprimé, tableau.)
- Utiliser les fonctionnalités de gestion documentaire du logiciel
- Préparer et réaliser la mise en forme et la mise en page d’un document
- Réaliser un publipostage, éditer et imprimer des étiquettes
- Insérer des objets (texte, image, feuille de calcul, vue d’une base de données
et graphique)
1.2 – Mettre en œuvre un S.G.B.D.R. (au moins 4 sur 6) /40 - Créer et modifier une table, un formulaire, un état
- Créer des liaisons entre les tables
- Exploiter une base de données (consulter et mettre à jour les informations)
- Formuler une requête élémentaire
- Imprimer (formulaire, requête, état)
- Importer/exporter des données
1.3 – Mettre en œuvre un tableur (au moins 4 sur 6) /40 - Adapter le logiciel à la situation de travail (environnement, barre d’outils…)
- Utiliser les fonctionnalités adaptées (opérateurs arithmétiques et logiques,
fonctions prédéfinies, macro commandes simples)
- Saisir, mettre en forme les informations et imprimer des documents de
qualité professionnelle
- Établir des liens entre plusieurs feuilles d’un classeur
- Représenter des données graphiquement
- Réaliser une simulation ou une optimisation
1.4 – Mettre en œuvre un outil de communication (sur toutes les compétences) /40 - Emettre un message vers l’extérieur, éventuellement accompagné d’un
fichier
- Réceptionner un message, éventuellement accompagné d’un fichier et les
archiver
- Rechercher une information
2) Mettre en œuvre les applications professionnelles (1 des 3)
2.1 – Mettre en œuvre un logiciel comptable (au moins 3 sur 5) /40 - Créer et mettre à jour les éléments d’organisation du dossier comptable
- Saisir, modifier et corriger les écritures comptables
- Effectuer les opérations de contrôle de brouillards, journaux, comptes
(pointage, lettrage)
- Rechercher, consulter et imprimer les informations d’un dossier
(brouillards, journaux, balances, documents de synthèse…)
- Importer /exporter des données
2.2 – Mettre en œuvre un logiciel de gestion commerciale (au moins 3 sur
5) /40
- Modifier le paramétrage
- Créer et mettre à jour tous les éléments d’organisation d’un dossier
- Saisir et modifier les données
- Rechercher, consulter, éditer et imprimer les informations d’un dossier
(documents commerciaux, états, statistiques, graphiques….)
-Importer /exporter des données
2/3
SESSION 2014 ANNEXE 6
D – Mise en œuvre des logiciels (suite) 2.3 – Mettre en œuvre un logiciel de paie (au moins 3 sur 5) /40
- Modifier le paramétrage
- Mettre à jour tous les éléments d’organisation d’un dossier
- Saisir et modifier les données
- Rechercher, consulter et imprimer les informations d’un dossier (fichiers
salariés, bulletins, livres de paie, déclarations aux organismes…)
-Importer/exporter des données
Récapitulatif de l’évaluation
A – Gestion du poste informatique Sur 25 pts :
B – Nature des travaux présentés Sur 20 pts :
C – Contrôle des travaux produits Sur 15 pts :
D – Mise en œuvre des logiciels (3 logiciels)
* Application bureautique (2 logiciels)
………………………………………..(1) Sur 80 pts :
………………………………………..
* Application professionnelle (1 logiciel) Sur 40 pts :
……………………………………….(1)
……………………………………….
Total général sur 180 pts :
Note sur 20 pts :
(1) indiquer le logiciel évalué
Le dossier, obligatoire, sert de support à l’épreuve et doit être le reflet d’un travail personnel du candidat.
Les travaux professionnels présentés dans le dossier mettent en œuvre l’ensemble des logiciels et des
outils de communication prévus par le référentiel :
Applications bureautiques : texteur, SGBDR, grapheur-tableur, outils de communication,
Applications professionnelles : comptabilité, gestion commerciale, paie.
L’absence dans le dossier d’un ou de plusieurs applications sera pénalisée.
L’interrogation ne porte que sur trois logiciels, au choix du jury.
OBSERVATIONS EVENTUELLES :
3/3
/20
Recommended