View
2
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
Octobre2017/2016
BAROMÈTRELes tendances des ventes tourisme par
les agences de voyages
Sommaire
Contexte
Le baromètre Orchestra / Gestour pour les Entreprises du Voyage se base sur des données extraites de l’utilisation des deux plateformes par l’ensemble de leurs clients.
Les destinations figurant dans ce baromètre correspondent à un échantillon d’observation significatif.
1. Tendances de l’activité nombre de passagersvolume d’affairespanier moyen
• Départs • Réservations • France• Top 10 moyen courrier• Top 10 long courrier
1. Tendances ventes France• Délais de réservation• Durée de réservation
2. Tendances ventes moyen courrier• Délais de réservation• Durée de réservation
3. Tendances ventes long courrier• Délais de réservation• Durée de réservation
2
Tendances de l’activité
Octobre 2017/2016
3
Tendance des départs(Octobre 2017/2016)
Nombre de passagers
Volume d’affaires
Panier moyen
France -1 % -7 % -6 %
Moyen courrier +11 % +16 % +5 %
Long courrier +2 % +3 % +1 %
Total +4 % +6 % +2%
4
Tendance des réservations(Octobre 2017/2016)
Nombre de passagers
Volume d’affaires
Panier moyen
France +3 % +6 % +2 %
Moyen courrier +18 % +25 % +5 %
Long courrier +2 % +2 % 0 %
Total +8 % +10 % +2 %
5
RÉSERVATIONDÉPART
Détail de la destination Franceen nombre de passagers
(Octobre 2017 vs 2016)
Nombre de passagers
Volume d’affaires
Panier moyen
France métropolitaine
-1 % -4 % -3 %
Antilles françaises
0 % +6 % +5 %
Ile de la Réunion
-18 % -32 % -16 %
Polynésie française
-7 % -16 % -9 %
Nombre de passagers
Volume d’affaires
Panier moyen
France métropolitaine
+3 % +8 % +5 %
Antilles françaises
+14 % -2 % -14 %
Ile de la Réunion
+46 % 0 % -31 %
Polynésie française
-9 % -5 % +4 %
6
Top 10 des destinations moyen courrieren nombre de passagers
(Octobre 2017/2016)
RÉSERVATIONDÉPART
Nombre de passagers
Volume d’affaires
Panier moyen
Espagne -7% -1% 6%
Italie 1% 1% -1%
Grèce 13% 27% 12%
Tunisie 97% 110% 7%
Portugal 15% 17% 1%
Maroc 35% 33% -1%
Turquie 52% 53% 1%
Allemagne -24% -16% 12%
Royaume-Uni -38% -32% 9%
Croatie 78% 83% 3%
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Nombre de passagers
Volume d’affaires
Panier moyen
Espagne -4% 1% 5%
Italie 27% 35% 6%
Tunisie 82% 101% 10%
Portugal 16% 11% -4%
Maroc 35% 36% 1%
Grèce 31% 43% 9%
Royaume-Uni -15% 2% 20%
Allemagne -5% 8% 14%
Turquie 99% 99% 0%
Cap-Vert 9% 20% 10%
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Les dix principales destinations en nombre de passagers par ordre décroissant d’importance
7
Top 10 des destinations long courrieren nombre de passagers
(Octobre 2017/2016)
RÉSERVATIONDÉPART
Nombre de passagers
Volume d’affaires
Panier moyen
Etats-Unis 4% -16% -20%
Ile Maurice -8% -15% -8%
Rép. Dom. 14% 6% -7%
Thaïlande 16% 16% -1%
Chine -17% 107% 148%
Canada -4% 5% 10%
Mexique 9% 1% -7%
Cuba -34% -33% 2%
Vietnam 10% -14% -22%
Indonésie 20% 20% 0%
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Nombre de passagers
Volume d’affaires
Panier moyen
Thaïlande 23% 24% 1%
Etats-Unis -21% -13% 11%
Rép. Dom. -2% -1% 0%
Ile Maurice 17% 11% -6%
Cuba -6% -16% -11%
Vietnam 19% 16% -2%
Mexique -6% -10% -4%
Chine -16% -22% -6%
Afrique du Sud 37% 26% -8%
Inde -15% -21% -6%
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Les dix principales destinations en nombre de passagers par ordre décroissant d’importance
8
Tendance Vente tourisme
Agences de voyages
France
9
Tendance des délais de réservation vers la destination France
(Octobre 2017)
FRANCE MÉTROPOLITAINE
ANTILLES FRANÇAISES
LA RÉUNION
POLYNÉSIE FRANÇAISE
25%
58%
65%
78%
11%
18%
13%
7%
14%
11%
13%
9%
16%
6%
6%
3%
10% 24%
5%
3%
A plus de 3 mois du départ De 2 à 3 mois du départDe 1 à 2 mois De 15 jrs à 1 mois du départDe 8 à 14 jours du départ A moins de 7 jours du départ
10
Tendance des durées de séjoursvers la destination France
(Octobre 2017)
FRANCE MÉTROPOLITAINE
ANTILLES FRANÇAISES
LA RÉUNION
POLYNÉSIE FRANÇAISE
5%
19%
28%
19%
31%
54%
25%
71%
45%
16%
73%
5%
4%
Très long séjour (+ de 20 nuits) Long séjour (de 13 à 20 nuits)
Moyen séjour (de 5 à 12 nuits) Court séjour (de 1 à 4 nuits)
11
Tendance Vente tourisme
Agences de voyages
Moyen courrier
12
Tendance des délais de réservation vers les destinations moyen courrier
(Octobre 2017)
ESPA GNE
ITA LIE
TUNIS IE
PORTUGA L
MA ROC
GRÈCE
ROYA UME-UNI
A LLEMA GNE
TURQUIE
36%
40%
19%
39%
26%
50%
35%
21%
25%
34%
14%
10%
9%
12%
12%
3%
18%
9%
7%
22%
13%
16%
9%
18%
17%
3%
15%
37%
14%
20%
14%
16%
20%
15%
17%
17%
13%
12%
21%
11%
10%
8%
17%
8%
12%
13%
8%
6%
16%
4%
13%
11%
26%
9%
16%
14%
10%
14%
17%
7%
A plus de 3 mois du départ
De 2 à 3 mois du départ
De 1 à 2 mois du départ
De 15 jrs à 1 mois du départ
De 8 à 14 jours du départ
A moins de 7 jours du départ
▪ Les dix principales destinations en nombre de passagers par ordre décroissant d’importance
13
Tendance des durées de séjoursvers les destinations moyen courrier
(Octobre 2017)
ESPA GNE
ITA LIE
TUNIS IE
PORTUGA L
MA ROC
GRÈCE
ROYA UME-UNI
A LLEMA GNE
TURQUIE
CA P -V ERT
4%
4%
6%
3%
6%
9%
4%
4%
69%
29%
82%
53%
65%
86%
14%
7%
65%
96%
27%
69%
9%
43%
27%
4%
86%
92%
31%
Très long séjour (+ de 20 nuits)
Long séjour (de 13 à 20 nuits)
Moyen séjour (de 5 à 12 nuits)
Court séjour (de 1 à 4 nuits)
▪ Les dix principales destinations en nombre de passagers par ordre décroissant d’importance
14
Tendance Vente tourisme
Agences de voyages
Long courrier
15
Tendance des délais de réservation vers les destinations long courrier
(Octobre 2017)
THA ÏLA NDE
ETA TS -UNIS
RÉPUBLIQUE D OMINICA INE
ILE MA URICE
CUBA
V IETNA M
MEXIQUE
CHINE
A FRIQUE D U SUD
60%
65%
50%
53%
63%
72%
49%
30%
84%
75%
18%
12%
19%
18%
19%
12%
20%
7%
7%
11%
12%
6%
14%
18%
12%
9%
12%
11%
5%
9%
6%
7%
9%
7%
4%
4%
9%
31%
4%
4%
6%
9%
6%
5%
3%
12%
A plus de 3 mois du départ De 2 à 3 mois du départDe 1 à 2 mois du départ De 15 jrs à 1 mois du départDe 8 à 14 jours du départ A moins de 7 jours du départ
▪ Les dix principales destinations en nombre de passagers par ordre décroissant d’importance
16
Tendance des durées de séjoursvers les destinations long courrier
(Octobre 2017)
THA ÏLA ND E
ETA TS -UNIS
RÉPUBLIQUE D OMINICA INE
ILE MA URICE
CUBA
V IETNA M
MEXIQUE
CHINE
A FRIQUE D U SUD
IND E
7%
6%
9%
3%
23%
29%
17%
11%
15%
18%
46%
21%
31%
17%
39%
58%
59%
87%
82%
80%
43%
74%
39%
78%
56%
6%
18%
3%
8%
4%
3%
Très long séjour (+ de 20 nuits) Long séjour (de 13 à 20 nuits)Moyen séjour (de 5 à 12 nuits) Court séjour (de 1 à 4 nuits)
▪ Les dix principales destinations en nombre de passagers par ordre décroissant d’importance
17
Janvier à Octobre2017/2016
BAROMÈTRELes tendances des ventes tourisme par
les agences de voyages
Sommaire
Contexte
Le baromètre Orchestra / Gestour pour les Entreprises du Voyage se base sur des données extraites de l’utilisation des deux plateformes par l’ensemble de leurs clients.
Les destinations figurant dans ce baromètre correspondent à un échantillon d’observation significatif.
1. Tendances de l’activité cumulée nombre de passagersvolume d’affairespanier moyen
• Départs cumulés• Réservations cumulées• France• Top 10 moyen courrier• Top 10 long courrier
2. Tendances ventes France• Délais de réservation• Durées de séjour
3. Tendances ventes moyen courrier• Délais de réservation• Durées de séjour
4. Tendances ventes long courrier• Délais de réservation• Durées de séjour
19
Tendances de l’activité cumulée
Janvier à Octobre2017 vs 2016
20
Tendance des départs cumulés(période de Janvier à Octobre 2017 vs 2016)
Nombre de passagers
Volume d’affaires
Panier moyen
France 0 % -4 % -4 %
Moyen courrier +6 % +5 % -1 %
Long courrier +8 % +3 % -5 %
Total +3,5 % +2,5 % -1 %
21
Tendance des réservations cumulées(période de Janvier à Octobre 2017 vs 2016)
Nombre de passagers
Volume d’affaires
Panier moyen
France +4 % +3 % -1 %
Moyen courrier +11 % +12 % +1 %
Long courrier +10 % +7 % -3 %
Total +7 % +9 % + 1 %
22
RÉSERVATIONDÉPART
Détail de la destination Franceen nombre de passagers
(période de Janvier à Octobre 2017 vs 2016)
Nombre de passagers
Volume d’affaires
Panier moyen
France métropolitaine
+1 % -2 % -3 %
Antilles françaises
- 10 % -9 % +1 %
Ile de la Réunion
0 % -12 % -12 %
Polynésie française
-5 % -10 % -5 %
Nombre de passagers
Volume d’affaires
Panier moyen
France métropolitaine
+3 % +2 % -1 %
Antilles françaises
+22 % +13 % -8 %
Ile de la Réunion
+15 % -1 % -14 %
Polynésie française
-3 % -9 % -7 %
23
RÉSERVATIONDÉPART
Top 10 des destinations moyen courrieren nombre de passagers
(période de Janvier à Octobre 2017 vs 2016)
Nombre de passagers
Volume d’affaires
Panier moyen
Espagne -6% -4% 2%
Grèce 3% 7% 4%
Italie 1% -1% -1%
Tunisie 143% 132% -5%
Portugal 0% -5% -5%
Maroc 17% 15% -2%
Royaume-Uni -10% -17% -7%
Turquie 0% 3% 4%
Allemagne -12% 4% 17%
Croatie -6% -2% 4%
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Nombre de passagers
Volume d’affaires
Panier moyen
Espagne -4% 0% 4%
Grèce 9% 15% 5%
Italie 3% 2% -1%
Tunisie 180% 173% -3%
Portugal 7% 2% -4%
Maroc 28% 27% -1%
Royaume-Uni 0% -12% -12%
Turquie 21% 24% 3%
Allemagne -15% -2% 15%
Croatie -8% -2% 7%
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Les dix principales destinations en nombre de passagers par ordre décroissant d’importance
24
Top 10 des destinations long courrieren nombre de passagers
(période de Janvier à Octobre 2017 vs 2016)
RÉSERVATIONDÉPART
Nombre de passagers
Volume d’affaires
Panier moyen
Etats-Unis 3% -5% -9%
Rép. Dom. 4% 4% 0%
Thaïlande 12% 10% -1%
Ile Maurice -4% -4% -1%
Cuba 35% 18% -12%
Canada 15% 6% -8%
Chine 1% 13% 12%
Mexique 2% 4% 2%
Vietnam 5% 1% -3%
Indonésie 36% 18% -13%
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Nombre de passagers
Volume d’affaires
Panier moyen
Etats-Unis -1% -7% -6%
Rép. Dom. -1% 3% 4%
Thaïlande 12% 14% 1%
Ile Maurice 10% 9% -1%
Cuba 9% -3% -11%
Canada 9% 1% -7%
Chine 3% 18% 15%
Mexique 8% 7% -1%
Vietnam 15% 13% -2%
Indonésie 49% 34% -10%
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Les dix principales destinations en nombre de passagers par ordre décroissant d’importance
25
Tendance Vente tourisme
Agences de voyages
France
26
Tendance des délais de réservation vers la destination France
(période de Janvier à Octobre 2017)
FRANCE MÉTROPOLITAINE
ANTILLES FRANÇAISES
ILE DE LA RÉUNION
POLYNÉSIE FRANÇAISE
25%
53%
62%
78%
11%
13%
12%
10%
17%
15%
13%
7%
15%
9%
7%
3%
10%
4%
3%
21%
6%
3%
A plus de 3 mois du départ De 2 à 3 mois du départ
De 1 à 2 mois De 15 jrs à 1 mois du départ
De 8 à 14 jours du départ A moins de 7 jours du départ
27
Tendance des durées de séjoursvers la destination France
(période de Janvier à Octobre 2017)
FRANCE MÉTROPOLITAINE
ANTILLES FRANÇAISES
ILE DE LA RÉUNION
POLYNÉSIE FRANÇAISE
8%
20%
23%
6%
22%
36%
53%
32%
64%
39%
20%
61%
6%
4%
4%
Très long séjour (+ de 20 nuits) Long séjour (de 13 à 20 nuits)
Moyen séjour (de 5 à 12 nuits) Court séjour (de 1 à 4 nuits)
28
Tendance Vente tourisme
Agences de voyages
Moyen courrier
29
Tendance des délais de réservation vers les destinations moyen courrier
(période de Janvier à Octobre 2017)
ESPA GNE
GRÈCE
ITA LIE
TUNIS IE
PORTUGA L
MA ROC
ROYA UME-UNI
TURQUIE
A LLEMA GNE
CROA TIE
35%
41%
40%
18%
39%
28%
29%
20%
27%
42%
15%
15%
14%
10%
16%
14%
18%
11%
12%
14%
19%
19%
19%
19%
20%
20%
21%
20%
20%
18%
14%
12%
13%
18%
13%
16%
13%
18%
15%
13%
8%
6%
7%
13%
6%
10%
7%
11%
9%
7%
10%
6%
8%
23%
6%
13%
12%
20%
17%
6%
A plus de 3 mois du départ
De 2 à 3 mois du départ
De 1 à 2 mois du départ
De 15 jrs à 1 mois du départ
De 8 à 14 jours du départ
A moins de 7 jours du départ
▪ Les dix principales destinations en nombre de passagers par ordre décroissant d’importance
30
Tendance des durées de séjoursvers les destinations moyen courrier
(période de Janvier à Octobre 2017)
ESPA GNE
GRÈCE
ITA LIE
TUNIS IE
PORTUGA L
MA ROC
ROYA UME-UNI
TURQUIE
A LLEMA GNE
CROA TIE
5%
6%
7%
10%
5%
9%
5%
8%
10%
6%
75%
88%
55%
80%
67%
68%
16%
75%
13%
89%
18%
40%
6%
27%
19%
82%
13%
85%
5%
Très long séjour (+ de 20 nuits)
Long séjour (de 13 à 20 nuits)
Moyen séjour (de 5 à 12 nuits)
Court séjour (de 1 à 4 nuits)
▪ Les dix principales destinations en nombre de passagers par ordre décroissant d’importance
31
Tendance Vente tourisme
Agences de voyages
Long courrier
32
Tendance des délais de réservation vers les destinations long courrier
(période de Janvier à Octobre 2017)
ETA TS -UNIS
RÉPUBLIQUE D OMINICA INE
THA ILA ND E
ILE MA URICE
CUBA
CA NA D A
CHINE
MEXIQUE
V IETNA M
INDONÉSIE
58%
44%
54%
49%
49%
65%
29%
48%
66%
57%
13%
13%
14%
16%
14%
10%
12%
14%
15%
15%
12%
18%
17%
19%
16%
11%
20%
18%
11%
16%
7%
12%
9%
10%
9%
8%
19%
10%
5%
7%
4%
6%
4%
4%
4%
3%
8%
4%
5%
7%
3%
3%
7%
3%
12%
5%
3%
A plus de 3 mois du départ De 2 à 3 mois du départDe 1 à 2 mois du départ De 15 jrs à 1 mois du départDe 8 à 14 jours du départ A moins de 7 jours du départ
▪ Les dix principales destinations en nombre de passagers par ordre décroissant d’importance
33
Tendance des durées de séjoursvers les destinations long courrier
(période de Janvier à Octobre 2017)
ETA TS -UNIS
RÉPUBLIQUE D OMINICA INE
THA ILA ND E
ILE MA URICE
CA NA D A
CUBA
CHINE
MEXIQUE
V IETNA M
IND ONÉSIE
7%
10%
3%
10%
29%
14%
8%
22%
13%
30%
18%
23%
31%
33%
23%
43%
39%
56%
86%
54%
78%
75%
53%
32%
73%
41%
49%
15%
5%
6%
7%
4%
Très long séjour (+ de 20 nuits) Long séjour (de 13 à 20 nuits)Moyen séjour (de 5 à 12 nuits) Court séjour (de 1 à 4 nuits)
▪ Les dix principales destinations en nombre de passagers par ordre décroissant d’importance
34
DéfinitionsMoyen courrierComprend toutes les destinations à moins de 4h de vol au départ de la France, avec en plus le Sénégal, la Russie, la Scandinavie, l’Islande, le Cap Vert , l’Europe Centrale, l’Asie Centrale, Proche-Orient
Long courrierComprend toutes destinations à plus de 4h de vol au départ de la France à l’exception du Sénégal, de la Russie, de la Scandinavie, de l’Islande, du Cap Vert, de l’Europe Centrale, de l’Asie Centrale, du Proche-Orient
Délais de réservationDurée en jours entre la date de réservation et la date de départ.
35
Recommended