BAROMÈTRE - EDV · 2017. 12. 15. · Octobre 2017/2016 BAROMÈTRE ... les agences de voyages. Sommaire Contexte Le baromètre Orchestra / Gestour pour les Entreprises du Voyage se

Octobre2017/2016

BAROMÈTRELes tendances des ventes tourisme par

les agences de voyages

Sommaire

Contexte

Le baromètre Orchestra / Gestour pour les Entreprises du Voyage se base sur des données extraites de l’utilisation des deux plateformes par l’ensemble de leurs clients.

Les destinations figurant dans ce baromètre correspondent à un échantillon d’observation significatif.

1. Tendances de l’activité nombre de passagersvolume d’affairespanier moyen

• Départs • Réservations • France• Top 10 moyen courrier• Top 10 long courrier

1. Tendances ventes France• Délais de réservation• Durée de réservation

2. Tendances ventes moyen courrier• Délais de réservation• Durée de réservation

3. Tendances ventes long courrier• Délais de réservation• Durée de réservation

2

Tendances de l’activité

Octobre 2017/2016

3

Tendance des départs(Octobre 2017/2016)

Nombre de passagers

Volume d’affaires

Panier moyen

France -1 % -7 % -6 %

Moyen courrier +11 % +16 % +5 %

Long courrier +2 % +3 % +1 %

Total +4 % +6 % +2%

4

Tendance des réservations(Octobre 2017/2016)

Nombre de passagers

Volume d’affaires

Panier moyen

France +3 % +6 % +2 %


Long courrier +2 % +2 % 0 %

Total +8 % +10 % +2 %

5

RÉSERVATIONDÉPART

Détail de la destination Franceen nombre de passagers

(Octobre 2017 vs 2016)

Nombre de passagers

Volume d’affaires

Panier moyen

France métropolitaine

-1 % -4 % -3 %

Antilles françaises

0 % +6 % +5 %

Ile de la Réunion

-18 % -32 % -16 %

Polynésie française

-7 % -16 % -9 %

Nombre de passagers

Volume d’affaires

Panier moyen


+3 % +8 % +5 %


+14 % -2 % -14 %

Ile de la Réunion

+46 % 0 % -31 %


-9 % -5 % +4 %

6

Top 10 des destinations moyen courrieren nombre de passagers

(Octobre 2017/2016)

RÉSERVATIONDÉPART

Nombre de passagers

Volume d’affaires

Panier moyen

Espagne -7% -1% 6%

Italie 1% 1% -1%

Grèce 13% 27% 12%

Tunisie 97% 110% 7%

Portugal 15% 17% 1%

Maroc 35% 33% -1%

Turquie 52% 53% 1%

Allemagne -24% -16% 12%

Royaume-Uni -38% -32% 9%

Croatie 78% 83% 3%

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Nombre de passagers

Volume d’affaires

Panier moyen

Espagne -4% 1% 5%

Italie 27% 35% 6%

Tunisie 82% 101% 10%

Portugal 16% 11% -4%

Maroc 35% 36% 1%

Grèce 31% 43% 9%

Royaume-Uni -15% 2% 20%

Allemagne -5% 8% 14%

Turquie 99% 99% 0%

Cap-Vert 9% 20% 10%

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Les dix principales destinations en nombre de passagers par ordre décroissant d’importance

7

Top 10 des destinations long courrieren nombre de passagers

(Octobre 2017/2016)

RÉSERVATIONDÉPART

Nombre de passagers

Volume d’affaires

Panier moyen

Etats-Unis 4% -16% -20%

Ile Maurice -8% -15% -8%

Rép. Dom. 14% 6% -7%

Thaïlande 16% 16% -1%

Chine -17% 107% 148%

Canada -4% 5% 10%

Mexique 9% 1% -7%

Cuba -34% -33% 2%

Vietnam 10% -14% -22%

Indonésie 20% 20% 0%

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Nombre de passagers

Volume d’affaires

Panier moyen

Thaïlande 23% 24% 1%

Etats-Unis -21% -13% 11%

Rép. Dom. -2% -1% 0%

Ile Maurice 17% 11% -6%

Cuba -6% -16% -11%

Vietnam 19% 16% -2%

Mexique -6% -10% -4%

Chine -16% -22% -6%

Afrique du Sud 37% 26% -8%

Inde -15% -21% -6%

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10


8

Tendance Vente tourisme

Agences de voyages

France

9

Tendance des délais de réservation vers la destination France

(Octobre 2017)

FRANCE MÉTROPOLITAINE

ANTILLES FRANÇAISES

LA RÉUNION

POLYNÉSIE FRANÇAISE

25%

58%

65%

78%

11%

18%

13%

7%

14%

11%

13%

9%

16%

6%

6%

3%

10% 24%

5%

3%

A plus de 3 mois du départ De 2 à 3 mois du départDe 1 à 2 mois De 15 jrs à 1 mois du départDe 8 à 14 jours du départ A moins de 7 jours du départ

10

Tendance des durées de séjoursvers la destination France

(Octobre 2017)



LA RÉUNION


5%

19%

28%

19%

31%

54%

25%

71%

45%

16%

73%

5%

4%

Très long séjour (+ de 20 nuits) Long séjour (de 13 à 20 nuits)

Moyen séjour (de 5 à 12 nuits) Court séjour (de 1 à 4 nuits)

11


Agences de voyages

Moyen courrier

12

Tendance des délais de réservation vers les destinations moyen courrier

(Octobre 2017)

ESPA GNE

ITA LIE

TUNIS IE

PORTUGA L

MA ROC

GRÈCE

ROYA UME-UNI

A LLEMA GNE

TURQUIE

36%

40%

19%

39%

26%

50%

35%

21%

25%

34%

14%

10%

9%

12%

12%

3%

18%

9%

7%

22%

13%

16%

9%

18%

17%

3%

15%

37%

14%

20%

14%

16%

20%

15%

17%

17%

13%

12%

21%

11%

10%

8%

17%

8%

12%

13%

8%

6%

16%

4%

13%

11%

26%

9%

16%

14%

10%

14%

17%

7%

A plus de 3 mois du départ

De 2 à 3 mois du départ


De 15 jrs à 1 mois du départ

De 8 à 14 jours du départ

A moins de 7 jours du départ

▪ Les dix principales destinations en nombre de passagers par ordre décroissant d’importance

13

Tendance des durées de séjoursvers les destinations moyen courrier

(Octobre 2017)

ESPA GNE

ITA LIE

TUNIS IE

PORTUGA L

MA ROC

GRÈCE

ROYA UME-UNI

A LLEMA GNE

TURQUIE

CA P -V ERT

4%

4%

6%

3%

6%

9%

4%

4%

69%

29%

82%

53%

65%

86%

14%

7%

65%

96%

27%

69%

9%

43%

27%

4%

86%

92%

31%

Très long séjour (+ de 20 nuits)

Long séjour (de 13 à 20 nuits)

Moyen séjour (de 5 à 12 nuits)

Court séjour (de 1 à 4 nuits)


14


Agences de voyages

Long courrier

15

Tendance des délais de réservation vers les destinations long courrier

(Octobre 2017)

THA ÏLA NDE

ETA TS -UNIS

RÉPUBLIQUE D OMINICA INE

ILE MA URICE

CUBA

V IETNA M

MEXIQUE

CHINE

A FRIQUE D U SUD

60%

65%

50%

53%

63%

72%

49%

30%

84%

75%

18%

12%

19%

18%

19%

12%

20%

7%

7%

11%

12%

6%

14%

18%

12%

9%

12%

11%

5%

9%

6%

7%

9%

7%

4%

4%

9%

31%

4%

4%

6%

9%

6%

5%

3%

12%

A plus de 3 mois du départ De 2 à 3 mois du départDe 1 à 2 mois du départ De 15 jrs à 1 mois du départDe 8 à 14 jours du départ A moins de 7 jours du départ


16

Tendance des durées de séjoursvers les destinations long courrier

(Octobre 2017)

THA ÏLA ND E

ETA TS -UNIS


ILE MA URICE

CUBA

V IETNA M

MEXIQUE

CHINE

A FRIQUE D U SUD

IND E

7%

6%

9%

3%

23%

29%

17%

11%

15%

18%

46%

21%

31%

17%

39%

58%

59%

87%

82%

80%

43%

74%

39%

78%

56%

6%

18%

3%

8%

4%

3%

Très long séjour (+ de 20 nuits) Long séjour (de 13 à 20 nuits)Moyen séjour (de 5 à 12 nuits) Court séjour (de 1 à 4 nuits)


17

Janvier à Octobre2017/2016

BAROMÈTRELes tendances des ventes tourisme par

les agences de voyages

Sommaire

Contexte

Le baromètre Orchestra / Gestour pour les Entreprises du Voyage se base sur des données extraites de l’utilisation des deux plateformes par l’ensemble de leurs clients.

Les destinations figurant dans ce baromètre correspondent à un échantillon d’observation significatif.

1. Tendances de l’activité cumulée nombre de passagersvolume d’affairespanier moyen

• Départs cumulés• Réservations cumulées• France• Top 10 moyen courrier• Top 10 long courrier

2. Tendances ventes France• Délais de réservation• Durées de séjour

3. Tendances ventes moyen courrier• Délais de réservation• Durées de séjour

4. Tendances ventes long courrier• Délais de réservation• Durées de séjour

19

Tendances de l’activité cumulée

Janvier à Octobre2017 vs 2016

20

Tendance des départs cumulés(période de Janvier à Octobre 2017 vs 2016)

Nombre de passagers

Volume d’affaires

Panier moyen

France 0 % -4 % -4 %

Moyen courrier +6 % +5 % -1 %

Long courrier +8 % +3 % -5 %

Total +3,5 % +2,5 % -1 %

21

Tendance des réservations cumulées(période de Janvier à Octobre 2017 vs 2016)

Nombre de passagers

Volume d’affaires

Panier moyen

France +4 % +3 % -1 %


Long courrier +10 % +7 % -3 %

Total +7 % +9 % + 1 %

22

RÉSERVATIONDÉPART

Détail de la destination Franceen nombre de passagers

(période de Janvier à Octobre 2017 vs 2016)

Nombre de passagers

Volume d’affaires

Panier moyen


+1 % -2 % -3 %


- 10 % -9 % +1 %

Ile de la Réunion

0 % -12 % -12 %


-5 % -10 % -5 %

Nombre de passagers

Volume d’affaires

Panier moyen


+3 % +2 % -1 %


+22 % +13 % -8 %

Ile de la Réunion

+15 % -1 % -14 %


-3 % -9 % -7 %

23

RÉSERVATIONDÉPART

Top 10 des destinations moyen courrieren nombre de passagers


Nombre de passagers

Volume d’affaires

Panier moyen

Espagne -6% -4% 2%

Grèce 3% 7% 4%

Italie 1% -1% -1%

Tunisie 143% 132% -5%

Portugal 0% -5% -5%

Maroc 17% 15% -2%

Royaume-Uni -10% -17% -7%

Turquie 0% 3% 4%

Allemagne -12% 4% 17%

Croatie -6% -2% 4%

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Nombre de passagers

Volume d’affaires

Panier moyen

Espagne -4% 0% 4%

Grèce 9% 15% 5%

Italie 3% 2% -1%

Tunisie 180% 173% -3%

Portugal 7% 2% -4%

Maroc 28% 27% -1%

Royaume-Uni 0% -12% -12%

Turquie 21% 24% 3%

Allemagne -15% -2% 15%

Croatie -8% -2% 7%

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10


24

Top 10 des destinations long courrieren nombre de passagers


RÉSERVATIONDÉPART

Nombre de passagers

Volume d’affaires

Panier moyen

Etats-Unis 3% -5% -9%

Rép. Dom. 4% 4% 0%

Thaïlande 12% 10% -1%

Ile Maurice -4% -4% -1%

Cuba 35% 18% -12%

Canada 15% 6% -8%

Chine 1% 13% 12%

Mexique 2% 4% 2%

Vietnam 5% 1% -3%

Indonésie 36% 18% -13%

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Nombre de passagers

Volume d’affaires

Panier moyen

Etats-Unis -1% -7% -6%

Rép. Dom. -1% 3% 4%

Thaïlande 12% 14% 1%

Ile Maurice 10% 9% -1%

Cuba 9% -3% -11%

Canada 9% 1% -7%

Chine 3% 18% 15%

Mexique 8% 7% -1%

Vietnam 15% 13% -2%

Indonésie 49% 34% -10%

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10


25


Agences de voyages

France

26

Tendance des délais de réservation vers la destination France

(période de Janvier à Octobre 2017)



ILE DE LA RÉUNION


25%

53%

62%

78%

11%

13%

12%

10%

17%

15%

13%

7%

15%

9%

7%

3%

10%

4%

3%

21%

6%

3%

A plus de 3 mois du départ De 2 à 3 mois du départ

De 1 à 2 mois De 15 jrs à 1 mois du départ

De 8 à 14 jours du départ A moins de 7 jours du départ

27

Tendance des durées de séjoursvers la destination France




ILE DE LA RÉUNION


8%

20%

23%

6%

22%

36%

53%

32%

64%

39%

20%

61%

6%

4%

4%

Très long séjour (+ de 20 nuits) Long séjour (de 13 à 20 nuits)

Moyen séjour (de 5 à 12 nuits) Court séjour (de 1 à 4 nuits)

28


Agences de voyages

Moyen courrier

29

Tendance des délais de réservation vers les destinations moyen courrier


ESPA GNE

GRÈCE

ITA LIE

TUNIS IE

PORTUGA L

MA ROC

ROYA UME-UNI

TURQUIE

A LLEMA GNE

CROA TIE

35%

41%

40%

18%

39%

28%

29%

20%

27%

42%

15%

15%

14%

10%

16%

14%

18%

11%

12%

14%

19%

19%

19%

19%

20%

20%

21%

20%

20%

18%

14%

12%

13%

18%

13%

16%

13%

18%

15%

13%

8%

6%

7%

13%

6%

10%

7%

11%

9%

7%

10%

6%

8%

23%

6%

13%

12%

20%

17%

6%

A plus de 3 mois du départ



De 15 jrs à 1 mois du départ

De 8 à 14 jours du départ

A moins de 7 jours du départ


30

Tendance des durées de séjoursvers les destinations moyen courrier


ESPA GNE

GRÈCE

ITA LIE

TUNIS IE

PORTUGA L

MA ROC

ROYA UME-UNI

TURQUIE

A LLEMA GNE

CROA TIE

5%

6%

7%

10%

5%

9%

5%

8%

10%

6%

75%

88%

55%

80%

67%

68%

16%

75%

13%

89%

18%

40%

6%

27%

19%

82%

13%

85%

5%

Très long séjour (+ de 20 nuits)

Long séjour (de 13 à 20 nuits)

Moyen séjour (de 5 à 12 nuits)

Court séjour (de 1 à 4 nuits)


31


Agences de voyages

Long courrier

32

Tendance des délais de réservation vers les destinations long courrier


ETA TS -UNIS


THA ILA ND E

ILE MA URICE

CUBA

CA NA D A

CHINE

MEXIQUE

V IETNA M

INDONÉSIE

58%

44%

54%

49%

49%

65%

29%

48%

66%

57%

13%

13%

14%

16%

14%

10%

12%

14%

15%

15%

12%

18%

17%

19%

16%

11%

20%

18%

11%

16%

7%

12%

9%

10%

9%

8%

19%

10%

5%

7%

4%

6%

4%

4%

4%

3%

8%

4%

5%

7%

3%

3%

7%

3%

12%

5%

3%

A plus de 3 mois du départ De 2 à 3 mois du départDe 1 à 2 mois du départ De 15 jrs à 1 mois du départDe 8 à 14 jours du départ A moins de 7 jours du départ


33

Tendance des durées de séjoursvers les destinations long courrier


ETA TS -UNIS


THA ILA ND E

ILE MA URICE

CA NA D A

CUBA

CHINE

MEXIQUE

V IETNA M

IND ONÉSIE

7%

10%

3%

10%

29%

14%

8%

22%

13%

30%

18%

23%

31%

33%

23%

43%

39%

56%

86%

54%

78%

75%

53%

32%

73%

41%

49%

15%

5%

6%

7%

4%

Très long séjour (+ de 20 nuits) Long séjour (de 13 à 20 nuits)Moyen séjour (de 5 à 12 nuits) Court séjour (de 1 à 4 nuits)


34

DéfinitionsMoyen courrierComprend toutes les destinations à moins de 4h de vol au départ de la France, avec en plus le Sénégal, la Russie, la Scandinavie, l’Islande, le Cap Vert , l’Europe Centrale, l’Asie Centrale, Proche-Orient

Long courrierComprend toutes destinations à plus de 4h de vol au départ de la France à l’exception du Sénégal, de la Russie, de la Scandinavie, de l’Islande, du Cap Vert, de l’Europe Centrale, de l’Asie Centrale, du Proche-Orient

Délais de réservationDurée en jours entre la date de réservation et la date de départ.

35

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