Comment le libraire met en valeur ses assortiments ?

COMMENT LE LIBRAIRE MET EN VALEUR SES ASSORTIMENTS ?Un outil au service de la librairie

Le projet commercial librairie

Le mobilierDifférents types de meubleBibliothèques, tables, muraux, piliers, îlots, meubles vitrine…Différents types de présentation En tranche, en pile, en facing, à l’unité.Les différents types de livre Album, poche, grand format, BD, pop up, …

Le projet commercial

ImageCommunicationLe nom de la librairie, les critères d’ambiance, la charte graphique, les outils de com (site, blogs, réseaux sociaux, newsletter logo, affiches, flyer, …)

L’implantationL’organisation des rayonsLe choix des zones, la circulation.Les lieux d’animation L’accueil, la caisse, les tables, les vitrines, les piliers, …Les différents types de livreAlbum, poche, grand format, BD, pop up, …Le classementLes choix de classement par rayon, la signalétique

L’animationLe roulement des vitrines et des tablesLe choix des zones, la circulation.Le calendrier des fêtes des thèmes récurrents chaque annéeL’actualité localeFoires et salonsL’actualité nationaleActualité culturelle, politique, économique et sociale, anniversaires et commémorations,Le calendrier professionnelLa saisonnalité, les campagnes éditeur et opésActualité de la librairieLectures, dédicaces, ateliers, débats, conférences, …ServicesCommandes, collectivités, paquets cadeaux, carte de fidélité, recherche biblio, bar, salon de thé, …

AssortimentLibrairieLitté française/étrangèrePolar/litt imaginaireJeunesseVie PratiqueTourismeBD/Comics/mangaBeaux ArtsPara scolaireEntreprise/économieSciencesSciences humainesInformatiquePochePapeterieScolaire, bureau, fantaisie

Zone de chalandiseLes habitantsLes travailleursLes institutionsLes entreprisesLa clientèle de passageLa concurrence

Un exemple de projet commercial Librairie « le passeur de l’Isle », librairie

générale Maintenir un fonds de qualité Privilégier les nouveautés en mettant en

valeur des petits éditeurs sans oublier les oublier les ouvrages plus grand public afin d’ouvrir la librairie au plus grand nombre Développer 2 rayons : BD et jeunesse Développer les animations en posant la

librairie comme acteur culturel de la ville Création d’une association « amis de la librairie » Elaboration d’un calendrier d’évènements

rythmés sur l’année

La librairie, c’est : 50/50 Choisir les assortiments

de la librairie Attendus par la clientèle Non attendus mais

susceptibles d’intéresser la clientèle

Classer ces assortiments Organiser le point de vente

pour une recherche aisée vendre

Présenter des assortimentspersonnalisés Mettre en avant la

nouveauté Suivre l’actualité éditoriale

Présenter le fonds Pour mettre en évidence

le projet commercial Pour rentabiliser les choix

d’assortiment vendreclients

assortiments

assortiments

clients

Les objectifs du libraire

Faire découvrir la production éditoriale Accompagner les centres d’intérêts de

sa clientèle Maintenir la rentabilité de son point de

venteVENDRE

LES OUTILS DU LIBRAIRE

Les outils du libraire ?

Choisir les assortiments Catalogues des éditeurs (éditeurs/collections)

Classer les assortiments Techniques de marchandisage pour

optimiser la surface de vente Animer la librairie

Mises en valeur communicantes d’assortiments ciblés, argumentés

Calendrier d’animations Lieux d’animation

CHOISIR LES ASSORTIMENTS

Choisir les assortiments

Le projet,La librairie

Le choix d’assortiment se situe à la croisée de l’offre et de la demande

Le marchéL’action commerciale

L’offre La demande

CLASSER LES ASSORTIMENTSMettre en avant les assortiments

Classer les assortiments

Organiser l’espace magasin pour Faire que chaque endroit de la librairie soit

visité Rendre l’offre clairement identifiable

(signalétique) Gérer les flux des personnes Faire que le client passe le plus de temps

possible dans la librairie

Organiser l’espace

réserve

vitrine

vitrineZone froide Zone chaude

Organiser l’espace

vitrine

réserve

vitrine

C.I.

C.I.

C.I.

caisseLe lecteur doit rester le plus longtemps possible

Les modes de classement L’organisation

Les rayons, les sous rayons Les choix de classement Ex :

Littérature française (A – Z) Littérature étrangère (A – Z) (par continent) (par langue)

La signalétiqueQuelque soit le mode de classement, la signalétique est

là pour mettre en évidence les modes de classement

Voir classification CLIL

LA MISE EN VALEUR DES ASSORTIMENTS

La mise en valeur des assortiments Le calendrier des « animations »

Faire des mises en avant est l’occasion de mélanger fonds et nouveauté dans un même lieu

Le calendrier des fêtes L’actualité éditoriale (Nouveautés)

Sortie des guides et collections sur le tourisme L’actualité culturelle, sociale, politique, …

L’idée est de croiser les disciplines et les publics L’actualité de la librairie

Lectures, dédicaces, …

Voir bibliographies en PJ

Exemple de calendrier d’animations

2013

Les lieux d’animation

Il est nécessaire de rythmer la circulation du client par des tables, gondoles, muraux, podiums,...

Les lieux d’animation

tables

Les lieux d’animation

Aménagement autour d’un pilier…

Les lieux d’animationUn espace entre 2 bibliothèques

Les lieux d’animation

Un espace entre 2 bibliothèques

Un mobilier qui permet de mettre en valeur l’assortiment

La guerre d’Algérie

Des choix de thématique en rapport avec l’actualité

Livres issus des cartons d’office ? Un mélange du fonds et de la

nouveauté ? Un stock à écouler ? Une nouveauté à montrer ? Une actualité à relayer Une émission de TV à suivre ? …

Un ensemble coordonné

LES TECHNIQUES DE MISE EN VALEUR

Comment mettre en valeur ?

Les techniques de mise en valeur Les couleurs Les volumes La communication

Les couleurs

Le cercle chromatique est une représentation conventionnelle des couleurs Couleurs primaires

Cyan Magenta Jaune primaire

Les couleurs secondaires sont obtenues en mélangeant

deux couleurs primaires Orange violet vert

L’utilisation des couleurs

On utilise les propriétés des couleurs entre elles Couleurs complémentaires Chaud/froid Clair/foncé ...

Ou un camaïeu

La composition

dans l’éventail des formes, le triangle est la forme la plus dynamique Les ronds sont doux Les parallélépipèdes sont lourds Les triangles sont forts par la base et

élégants par la pointe

Les volumes

Pour créer du volume il est nécessaire d’utiliser des petits meubles pour surélever les livres : Cubes Podiums Petites tables tabourets

Varier les hauteurs !

Composition complexe

Difficile à mémoriser

Composition simple

Facile à mémoriser

La composition

Varier les hauteurs pour plus de variétés Grouper les formes pour conserver une

présentation homogène Éviter les présentations dans tous les sens

La composition

Organiser la présentation en plusieurs groupes si possible

La composition

Stopper le regard grâce à « l’écran partiel » Une affiche Un poster Un lé de tissus Un kakémono Un paravent, ...

Composition et couleur

Un rappel des couleurs Unifier la présentation Donner plus d’impact Mettre en avant UN livre en particulier

LA COMMUNICATION

Comment communiquer ?

La communication

Donner du sens aux présentations Un titre, une intention Une illustration Les évènements liés à la manifestation Une bibliographie

Pour une bonne visibilité Accrocher la PLV à hauteur des yeux

La nature

Ballade ensemble le 26 juin

Rajouter du sens

DES EXEMPLES.....

Un thème

Un ensemble de livres de différents rayons sur un thème :

- Littérature- Sciences Humaines- Bandes Dessinées

Une dédicace

-Mélange du fonds -et de la nouveauté

Une mise en scène

Mise en scène du livre lors d’une  dédicace

La présentation d’un éditeur

Votre projet

Dans le cadre de cette formation vous allez imaginer un projet de mise en avant d’un assortiment (d’un rayon ou à la croisée de rayons)

Vous allez préparer ici le travail en amont

Votre projet

Choisir un thème Choisir un emplacement Sélectionner un assortiment Rajouter du sens Utiliser des techniques pour le mettre

en valeur Évaluer l’efficacité

Choisir un thème Un ouvrage unique Un auteur et sa production Un éditeur Une collection Un rayon Une actualité à relayer Un atelier à présenter …

Choisir un emplacement Dans le rayon Au « comptoir » En vitrine À l’entrée en zone d’appel, de besoin Dans la salle de conférence …

Choisir un assortiment Varier les éditeurs (spécialisé, génériques) Varier les publics (adultes, jeunesse;

lecteurs, non-lecteurs; …) Varier les supports (livres, CD, DVD,

contenus numériques, …) Varier les rayons (litté, BD, SH, VP,…)

Rajouter du sens en variant les niveaux de lecture Du plus loin au plus près

Titre Intention, mise en bouche Ateliers, dédicaces, rencontres, conférences Notules, articles de presse, brochures,

catalogues, bibliographies

Utiliser des techniques pour le mettre en valeur Une table, un podium, un mur, … Du petit mobilier, table, chaise, étagère,… Papiers, tissus colorés Décors, affiches, illustrations, mises en

scène, …

Évaluation Évaluer l’efficacité

Les livres ont-ils été empruntés ? si oui, l’opération est réussie Si non, il faut comprendre pourquoi

Des outils pour comprendre L’animation est elle repérable ?

L’emplacement est il judicieux ? La signalétique est elle suffisante ? Le message est il clair? L’impact visuel est il bon ?

Si non, les corrections sont à apporter Si oui, approfondir les raisons de l’échec

Le thème correspond-il au public visé ? Le choix de l’assortiment correspond-il aux lecteurs visés ?

Votre projet

Votre projet

Brochure

Message

À vous de jouer…

Les photos sont à envoyer à :regine.duault@infl.fr

Merci pour votre participation.