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Par Caroline Manseauinfo@darium.ca
www.darium.ca
DARIUM DIFFUSION MÉDIASentreprise de service en médias sociaux
2 mai 2012
PLAN DE LA SÉANCE
1. Mon parcours
2. Présentation de Darium
Comment est-on devenus gestionnaires de communautés
Nos comptes
3. Ma vision
PLAN DE LA SÉANCE
4. Ma méthode de travail
Média (contenu et pertinence)
Social (échange et engagement)
5. Apprivoiser les nouveaux médias sociaux
PARCOURS
“Life is like a box of chocolates.
You never know what you're gonna get.”
Travail à la ferme Histoire
GestionWeb
PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE
Fondée en 2010
Rachat de QFAQ (janvier)
Rachat Agenda (juin)
Développement Darium
Réseaux sociaux (novembre)
GESTIONNAIRES DE COMMUNAUTÉS
Nécessité MRK
Essais et erreurs
Conseils et service rendu
NOS COMPTES
Arterya @ArteryaNews
Évènements (temporaires)
Québec Exquis @QcExquis
Salon des vins de Québec @SalonVinsQc
Festival de Jazz de Québec @jazzAquebec
Darium Diffusion Médias @DariumDM
Quoi Faire à Québec.com @QuoiFaireaQc
Going to Quebec.com @GoingtoQuebec
Magazine Exquis @ExquisMag
MA VISION
Méthode
CHANGEMENT DE
PARADIGME
Est-ce qu’on peut dire que 3 ans, c’est radical?
OUI!!
CHANGEMENT DE PARADIGME
CHANGEMENT DE PARADIGME
Le public est différent!
Il peut générer du contenu
Il peutréagir, s’exprimer, commenter
Il a accès à Internet – aux informations –en tout temps avec les appareils mobiles
MA VISION
MA MÉTHODE DE TRAVAIL
Mes outils vieille école
Mon cocktail de base
Mon côté vampire
Mes outils virtuels
LA RÉALITÉ
=
AUTONOMIE
MES OUTILS vieille école
Un calendrier papier Un code de couleurs
MON COCKTAIL de base
MON CÔTÉ vampire
• Demander des références à votre client
Recenser les types de personnes que vous
souhaitez intéresser
Voir plus loin que Québec et que le Québec
Vampiriser les listes
MES OUTILS virtuels
MES OUTILS virtuels
MES OUTILS virtuels
Google Alertes
oui
Pour la forme
MES OUTILS virtuels
Souscrire
infolettres
MES OUTILS virtuels
NETVIBES
NETVIBES
NETVIBES
Choisir un sujet
NETVIBES
NETVIBES
NETVIBES
NETVIBES
NETVIBES
NETVIBES
Un coup d’oeil
12 tableaux de bord
120 fils rss
MES OUTILS virtuels
HOOTSUITE
MON
SECRET
Sincérité
Empathie
Professionnalisme
S’intéresser réellementAdmettre ses erreursFaire ce qui a été dit
Situation vécueOpinionPositif
ValiderRespecter et être fermeRespirer…
modèlesSe trouver des
Créer une
habitude
LES COMMENTAIRES négatifs
LES COMMENTAIRES négatifs
APPRIVOISER les nouveaux médias
En s’amusant
Apprendre …
Pour me joindre
Caroline Manseauinfo@darium.ca
www.darium.ca
www.darium.wordpress.com
@DariumDM
Facebook.com/Caroline.QuoiFaireaQuebec
ca.linkedin.com/in/manseaucaroline
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