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ã Message Business
Optimiser sa délivrabilité et sa réputation, les options
possibles
www.message-business.com/demomidiTwittez en direct avec #demomidi
ã Message Business
Segmentation & scoring Emailing / SMS Formulaires Enquêtes en ligne Automatisation API Modules Prestashop & Magento Statistiques Délivrabilité optimisée 100% sécurisé Support et accompagnement
Une application facile à utiliser aux fonctionnalités puissantes
Tiers de confiance2
A propos de Message Business Solution pour réussir sa fidélisation et son marketing client
2
ã Message Business
Des programmes clés en main pour les principaux secteurs d’activité
A propos de Message Business Solution pour réussir sa fidélisation et son marketing client
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RDV sur http
://marketin
g-ready.b
iz
ã Message Business
PerformanceStructuration & segmentation de votre base
Audit de vos campagnes existantes
Assistance à maîtrise d’ouvrage
Réputation & délivrabilitéAudit réputation
Authentification complète
Emails et domaines dédiés
Délégation de campagne Tiers de confiance pour la prospection
Audit HTML
Intégration HTML
Montage formulaires & enquêtes
Réseau d’agences partenairesRéalisation de campagnes
Marketing digital
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FormationBonnes pratiques marketing
Découverte de l’application
Formation intra entreprise personnalisée
Support & Assistance Support par mail et téléphone
Assistance paramétrage
Support technique API
Connecteurs et solutions EcommerceAPI pour connexion temps réel avec votre SI
Module Prestashop, Extension Magento
Synchronisation sans perte d’intelligence
Consolidation des datas marketing
Création automatique des champs et segments utiles
Sauvegarde automatisée
FTP Import / Export automatisés
SMTP et IP dédiés
Des services d’accompagnement pour gagner en efficacité
A propos de Message Business Solution pour réussir sa fidélisation et son marketing client
ã Message Business
Une tarification claire, évolutive et tout compris !
A propos de Message Business Solution pour réussir sa fidélisation et son marketing client
EMAILING 1 000 39.00 €
EMAILING 5 000 139.00 €
EMAILING 10 000 199.00 €
EMAILING 50 000 499.00 €
EMAILING 100 000 599.00 €
EMAILING 500 000 899.00 €
EMAILING 1 000 000 1499.00 €
SMS 500 69.00 €SMS 1 000 129.00 €
SMS 5 000 549.00 €
SMS 10 000 999.00 €
Chaque Pack Libre Service comprend (tout !)
Un crédit d’envoi et l’accès au logiciel valable 12 mois Outils d'importation et d’exportation de vos contacts Moteur de segmentation et de scoring de votre base Modèles d'emailing et de newsletter L’automatisation des campagnes Éditeur HTML et visuel de messages Rapports statistiques après envoi Gestion des adresses défectueuses et désabonnement Support et accompagnement par mail et téléphone Flux RSS 1 ou plusieurs formulaires Web en fonction des volumes
Crédit valable 1 an. Prolongation d’1 an de la validité si ré-achat. Crédit supplémentaire au coût pour 1000 du pack acheté
Au-delà de 3 M d’envois dans l’année nous consulter1 crédit = 1 message envoyé quel que soit son poids
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ã Message Business
LA REGLE D’OR DE L’EMAILING
ã Message Business 7
Emetteur Destinataires
1) Les destinataires « donnent » leur consentement
2) L’émetteur envoie des messages « conformes » au consentement
3) Les destinataires réagissent en fonction de leur perception
Confiance et complicité entre l’émetteur et ses destinataires
Plaint
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Black
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Récep
tion
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re
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s !
La règle d’or
ã Message Business
Une loi interprétée par un écosystème vigilant
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Particuliers (B2C)
Entreprises (B2B)
Obligatoire Obligatoire Recommandé
Désabonnement Consentement préalable Message adapté
Obligatoire Recommandé Obligatoire
Les antispamLes serveurs
destinataires & WebmailLes Blacklists Les destinataires
La loi
ã Message Business
Envoyer un emailing en 2014
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SERVEUR DESTINATAIREEMETTEUR DESTINATAIRESANTISPAM SERVEUR
BLACK LIST
FEEDBACK LOOP : SUIVI ET TRAITEMENT DES PLAINTES. Relation FAI & Web
VERIFICATION DES BLACKS LIST
HTMLContenusAuthentification
ANTISPAM CLIENT
NPAIOuverture, clicCarnet d’adresses
Mise en spamPlainte
NPAI
Dont faux positifs…
POSTMASTERING : ADAPTATION DES TECHNIQUES DE ROUTAGE (modulation par domaine, multi IP, …)
Envoi authentifié
SPF, DKIM, Return Path…
Nom d’entrepriseEmail expéditeur
Domaine des liens Domaine des images
IP
Réputation
ã Message Business 10
Votre réputation d’émetteur
HTML
Nom d’émetteur
Domaine images
En tête technique
Domaines des liens de tracking
Authentification (SPF, DKIM, Return Path…)
VUE PAR LES SERVEURS VUE PAR LES DESTINATAIRES
Contenu texte et image, fond et forme
Email émettrice
ã Message Business 11
Votre réputation d’émetteur
HTML
Nom d’émetteur
Domaine images
En tête technique
Domaines des liens de tracking
Authentification (SPF, DKIM, Return Path…)
VUE PAR LES SERVEURS VUE PAR LES DESTINATAIRES
Contenu texte et image, fond et forme
Email émettrice
VOTRESIGNATURE TECHNIQUE
VOTRE IDENTITE
DE MARQUE
ã Message Business 12
Votre réputation d’émetteur
HTML
Nom d’émetteur
Domaine images
En tête technique
Domaines des liens de tracking
Authentification (SPF, DKIM, Return Path…)
VUE PAR LES SERVEURS VUE PAR LES DESTINATAIRES
Contenu texte et image, fond et forme
Email émettrice
50% TECHNIQUE
50% AMOUR
ã Message Business
AMELIORER SA REPUTATION
ã Message Business
Les options possibles d’authentification dans Message Business
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Adresse d’envoi avec votre domaine
Adresse d’envoi avec domaine mutualisé géré par Message Business
Sans authentification
Authentification SPF
Authentification complète à votre domaine
3 authentifications possibles :
Authentification SPF et DKIM au nom des serveurs gérés par Message Business- SPF- DKIM- Return Path- Domaine tracking & images
- SPF- DKIM- Return Path- Domaine tracking & images
Dédiés à votre domaine
Mutualisé avec les autres clients
ã Message Business
L’authentification complète proposée
SPF : le domaine autorise l’adresse IP du serveur émetteur
DKIM : le domaine authentifie l’émetteur du message
RETURN PATH : le livreur du message
LIEN DE REDIRECTION dédié de type newsletter.votredomaine.com
LIEN HEBERGEMENT des images dédié newsletter.votredomaine.com
Maîtrise totale de votre réputation
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Sans return path dédié
Nom émetteur <contact@votrorganisation.com> via Message Business
Nom émetteur <contact@entreprise.com> via Message Business Nom émetteur <alias.mail@messagebusiness.com> via Message Business
ou
Nom émetteur <contact@votrorganisation.com>
Avec return path dédié
ã Message Business
Le process pour implémenter votre clé
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AD
MN
IST
RA
TIF
ST
RA
TE
GIQ
UE
TE
CH
NIQ
UE
J -X J -5 J -1
Définir la stratégie d’émetteur
choisir le sous domaine, par exemple newsletter.monentreprise.com et les adresses d’envois
Vérifier disponibilité compétences pour modifier le SPF, DKIM, CNAME dans son gestionnaire de domaine (OVH, Gandhi, …)
Passer commande Acheter du crédit / onglet Autre prestations disponibles. > Réputation et délivrabilité: authentification complète
Communiquer le sous domaine choisi à support@messagebusiness.com
Implémenter dans son gestionnaire de domaine les déclarations transmises par l’équipe technique Message Business
J -3
prop
agat
ion
48H
Test et mise en production
ã Message Business
Les autres options en direct de l’application
ã Message Business
Surveillez vos taux de retours (Hard / Soft), d’ouvreurs et de cliqueurs au global et par Top domaines destinataires
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Option disponible dans Plus >> Vos paramètres >> Emailing
ã Message Business
Régulez vos envois
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Options disponibles dans Plus >> Vos paramètres >> Emailing
ã Message Business
Nettoyer sa base
Rappel : les adresses en erreur HARD sont exclues des envois automatiquement – voir la liste dans Mauvaises Adresses (NPAI)
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Option disponible dans Plus >> Vos paramètres >> Base Contacts
ã Message Business
Relancer les inactifs
Définir votre degré d’activité selon vos critères
Stimuler vos segments de contacts Actifs / Inactifs
Segment actif => Degré d’activité > 0Segment inactif => Degré d’activité = 0
Option disponible dans Plus >> Vos paramètres >> Base Contacts
ã Message Business
5 minutes pour vos dernières questions
ã Message Business
lundi 12 mai 2014 à midi
Marketing Ready : invitez et organisez un événement
mercredi 14 mai 2014 à midi
Ecommerce pour Prestashop et Magento
mardi 20 mai 2014 à midi
Automatisation de campagnes et mail anniversaire
vendredi 23 mai 2014 à midi
Créer un message élégant et mobile avec l’Editeur Rapide
mercredi 28 mai 2014 à midi
Marketing Ready : auto-répondeur et séquence d’accueil
Inscription sur www.message-business.com/demomidi
Les prochaines démos
ã Message Business
Une journée à ne pas manquer !
http://www.message-business.com/messagebusinessday
DERNIERES PLACES DISPONIBLES
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