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Étape 2Étape 2
LIONS CLUBS INTERNATIONAL PROCESSUS D'EXCELLENCE DE CLUB 2
Objectifs de l'étape 2
• Identifier les particularités d’un excellent club
• Discuter des obstacles qui nous empêchent d'être excellents
• Discuter des façons de rehausser l'efficacité du club
• Evaluez votre club en utilisant le sondage Que pensez-vous de votre club ?
Caractéristiques de l'excellence
LIONS CLUBS INTERNATIONAL PROCESSUS D'EXCELLENCE DE CLUB 4
Caractéristiques de l’excellence
1. Servir son prochain
2. Bonne communication
3. Programme solide pour les effectifs
4. Maintien de l'effectif
5. Direction et fonctionnement de club efficaces
LIONS CLUBS INTERNATIONAL PROCESSUS D'EXCELLENCE DE CLUB 5
Servir le prochain
A votre avis, que veut dire souhaiter servir le prochain ?
• Réaliser des oeuvres sociales utiles à la communauté.
• Il faut aussi se rappeler le rôle que nous jouons en rendant service au niveau mondial.
LIONS CLUBS INTERNATIONAL PROCESSUS D'EXCELLENCE DE CLUB 6
Bonne communication
A votre avis, que veut dire avoir une bonne communication ?
• Votre communauté connaît les Lions clubs • Chaque membre est au courant des projets et
réunions • Votre club communique avec le district et le LCI• Vos responsables écoutent les préoccupations
des habitants de la communauté et des membres du club
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Programme solide de recrutement de l'effectif
A votre avis, que signifie un programme solide de recrutement ?•S’efforcer d'attirer des gens engagés, actifs et énergiques qui vous rejoindront en rendant service•Attirer des membres qui comprennent la nécessité de recruter d’autres Lions pour aider à répondre aux besoins dans la communauté
LIONS CLUBS INTERNATIONAL PROCESSUS D'EXCELLENCE DE CLUB 8
Maintien de l'effectif
Pourquoi pensez-vous qu'il est important de retenir les membres actuels ? Pouvez-vous proposer certaines méthodes de retenir les effectifs ?
• Pour sauvegarder l'effectif il faut s'assurer que chaque membre aime faire partie du club
• Les clubs doivent encourager la participation, accueillir les membres aux réunions et offrir des possibilités d'épanouissement
LIONS CLUBS INTERNATIONAL PROCESSUS D'EXCELLENCE DE CLUB 9
Direction et fonctionnement de club efficaces
Savez-vous ce que signifie une direction efficace ?• Une direction efficace veut dire que les clubs doivent
s'efforcer de former chaque Lion qui souhaite assumer une fonction de responsable
A votre avis, que veut dire avoir un club qui fonctionne de manière efficace ?
• Le fonctionnement efficace du club veut dire qu’il faut maintenir des rapports à jour et rester au courant de ce qui se passe dans le club.
• La rédaction d'un rapport a pour but la définition des points forts et des défauts du club.
Activité de groupeDressez une liste d'obstacles qui vous empêchent d'être excellent dans tous les domaines.
Qu'est-ce qui nous empêche de :•Rendre de bons services ?•Avoir une bonne communication ?•Avoir un programme de recrutement dynamique ?•Sauvegarder les effectifs ?•Assurer le fonctionnement efficace du club ?
Résultats du sondage sur la satisfaction des nouveaux et anciens membres de Lions clubs de la région constitutionnelle 1
Est-ce que les remarques suivantes auraient pu être faites par les membres de
votre club ?
“Nous avons un très bon club et une bonne réputation dans la communauté.”
“C'est une excellente organisation et ma femme et moi sommes fiers d'être membres
fondateurs de notre club.”
“J'aime beaucoup être un Lion. Je pense que c'est une excellente organisation qui sert la
communauté de nombreuses façons différentes. C'est une très bonne façon de rencontrer
de nouvelles gens.”
Résultats du sondage sur la satisfaction des nouveaux et anciens membres de Lions clubs de la région constitutionnelle 1
Ou au contraire, pensez-vous que les commentaires suivants ressemblent plus à
ce que disent vos membres ?
“Mon expérience au Lions club m'a fait penser que c'est un club traditionnel pour hommes qui s’avère peu accueillant envers les femmes et les minorités.”
“Je vais quitter le Lions club. Je ne veux pas passer tout mon temps à récolter
des fonds. Nous avions quatre collectes de fonds qui se déroulaient en même
temps.”
“Le Lions club local a beaucoup de membres qui aiment parler mais qui ne font rien. Ils se
réunissent chaque semaine pour dîner ensemble et parler de la pluie et du beau temps.”
Eléments nécessaires pour rendre le club plus efficace
LIONS CLUBS INTERNATIONAL PROCESSUS D'EXCELLENCE DE CLUB 14
Eléments nécessaires pour rendre le club plus efficace
• Oeuvres sociales
• Communication
• Croissance de l'effectif
• Développement du club
• Formation des responsables
LIONS CLUBS INTERNATIONAL PROCESSUS D'EXCELLENCE DE CLUB 15
Oeuvres sociales
Mener à bien des projets utiles à la communauté• Effectuer une évaluation des besoins de la communauté
au moins tous les 3 ans• Evaluer les programmes tous les ans pour être sûrs de
rendre des services utiles à la communauté• Entreprendre de nouvelles actions sociales
régulièrement pour que les membres ne souffrent pas du surmenage
• Trouver un équilibre entre les collectes de fonds et les oeuvres sociales, tout en faisant participer la majorité des membres du club
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CommunicationCommuniquer régulièrement avec les membres du club, la communauté, le district et le Lions Clubs International
•Interne Maintenir un site Internet de club Publier un bulletin de club Publier un annuaire des effectifs Présenter les témoignages d'appréciation et récompenses aux
membres
•Externe Afficher des dépliants sur les tableaux d'affichage de la
communauté Publier des annonces dans les bulletins des lieux de culte
locaux Faire une publicité en faveur du club dans les médias locaux
LIONS CLUBS INTERNATIONAL PROCESSUS D'EXCELLENCE DE CLUB 17
Croissance de l'effectif
Organiser un programme de recrutement continu, fixer des buts et élire une commission active chargée de l'effectif• Inviter les nouveaux membres à vous rejoindre• Etablir une commission de club chargée de l'effectif• Rédiger un rapport sur l'effectif à chaque réunion• Etablir un calendrier pour les orientations• Inaugurer une campagne de recrutement annuelle• Encourager le maintien de l'effectif - s'intéresser autant à ceux qui rendent service qu'à ceux qui bénéficient de ces services
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Développement du club
Intronisation, orientation, mentorat et évaluation• Introniser, informer, faire participer et
accompagner les nouvelles recrues• Encourager une gestion de club solide et
dynamique• Régler les cotisations et comptes du club et
transmettre les rapports dans les délais requis• Tenir régulièrement des réunions de club bien
organisées• Tenir les réunions du conseil d'administration
régulièrement et faire part des décisions aux effectifs
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Formation des responsables
Cultiver les compétences de chef de file en participant à la formation des officiels de club, aux forums et congrès•Confier tous les postes importants à des Lions compétents•Elire un président pour chaque commission•Changer de dirigeants tous les ans•Faire participer les responsables de club à la formation
des responsables de district•Encourager les présidents de club à mériter la
récompense d'excellence de président
Activité de groupeSe répartir en groupes. Un ou plusieurs aspects seront confiés à chaque groupe :
1.Oeuvres sociales
2.Communication
3.Croissance de l'effectif
4.Formation des responsables
5.Développement du club
Faites une liste de toutes les ressources
qui, à votre avis, vous aideraient à
accomplir la tâche qui vous a été confiée.
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Résultats du sondage sur la satisfaction des membresEn écoutant ses membres, le club peut avoir des idées sur ce qu'il faut améliorer :
Service bénévole•“J'avais l'impression que le club avait pour mission la récolte des fonds plutôt que le vrai service.”•“J'aurais voulu participer à davantage de projets utiles.”
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Résultats du sondage sur la satisfaction des membresCommunication•“Il aurait fallu plus de contact direct en dehors des réunions.”•“Il y avait peu de communication dans le club. Chaque Lion doit être au courant de toutes les activités du club.”
Croissance de l'effectif•“Le club vieillit…et ne se modernise pas pour attirer les membres plus jeunes et les femmes.”•“Notre club était devenu assez petit et avait du mal à recruter des membres. Nous avons donc décidé de le dissoudre.”
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Résultats du sondage sur la satisfaction des membresFormation des responsables•“Il y avait un manque de direction générale et je n'avais pas l'impression que les décisions correspondaient toujours à la vraie raison d'être du mouvement Lions.”•“Les membres de mon club ne permettaient pas aux autres d'assumer une fonction officielle.”
Développement du club•“Dans mon club il y avait une hiérarchie qui ne pratiquait pas les meilleures méthodes des dirigeants modernes.”•“J'ai entendu par hasard que je devais être intronisé au cours d'une cérémonie mais personne ne m'a invité ou informé directement.”
Que pensez-vous de votre club ?
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Que pensez-vous de votre club ?
• Un sondage est une bonne occasion d'identifier les éléments les plus importants qu'il faut améliorer dans votre club.
• Avez-vous déjà effectué le sondage Que pensez-vous de votre club ?
Quels en étaient les résultats ?Est-ce que ces résultats vous ont amenés
à faire des changements ?
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Que pensez-vous de votre club ? Faire une comparaison• Passez quelques minutes à répondre au
sondage Que pensez-vous de votre club ? Donnez les réponses qui, à votre avis, seront
fournies par les membres de votre club Lorsque votre club aura répondu au sondage,
comparez les réponses avec celles que vous avez marquées
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Que pensez-vous de votre club ?
Le sondage Que pensez-vous de votre club ? révèle l'état de votre club, ses points forts et ses défauts. •Vos résultats seront examinés pendant l'étape 3
Pendant l'étape 3, vous discuterez des résultats de l'évaluation des besoins de la
communauté et du questionnaire Que pensez-vous de votre club ? et nous
examinerons certaines ressources qui peuvent intéresser votre club.
Y a-t-il des questions ?Y a-t-il des questions ?
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