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Formation Optimisation d'un site web
Septembre 2012
FORMATION SI PME
Optimiser son site web pour mieux communiquer et mieux vendre
Formation Optimisation d'un site web
Rappel des objectifs
Comprendre qu’une réflexion poussée est nécessaire
préalablement à la réalisation d’un site Web
Identifier les différentes phases projet et la méthodologie
Identifier et comprendre les leviers de génération de trafic :
> référencement,
> communication en ligne,
> e-marketing…
Organiser une démarche personnalisée selon vos besoins
propres et vos ressources
Formation Optimisation d'un site web
Sommaire
1. Phases de conception projet
2. Principes généraux du e-marketing
3. Techniques de génération de trafic
□ Référencement
□ Net-linking
□ Achat de mots-clés / publicité
□ Newsletter
□ Réseaux sociaux
□ …
Formation Optimisation d'un site web
1. Phases de conception projet
Formation Optimisation d'un site web
Constat dans l'univers web actuel :
□ De plus en plus facile de créer une page web / un site / un blog
□ Beaucoup d'entreprises disposent déjà de sites de 1ère ou 2nde génération
□ Certains usages sont rentrés dans les mœurs des entreprises, permettant
de déterminer des processus intégrés
Dans le même temps :
□ De plus en plus de sites web au sens large, de concurrence sectorielle
□ De plus en plus complexe de lancer un site et se faire connaître
□ Les usages des internautes évoluent et requièrent un plus grand
professionnalisme
□ Beaucoup d'acteurs plus ou moins sérieux
□ Persistance du mythe du "tout-gratuit"
1. Phases de conception projet
Formation Optimisation d'un site web
Enjeux :
Comment positionner son entreprise sur le web et bénéficier d'un
véritable ROI mesurable ?
Eviter l'effet "j'ai un site web, je ne m'en sers pas, il me coûte de
l'argent et ne me rapporte rien" ?
1. Phases de conception projet
Formation Optimisation d'un site web
Elaboration d'une stratégie web :
□ Définir le positionnement le plus adapté à vos cibles et objectifs
□ Choisir le meilleur outil pour développer le positionnement
□ Elaborer une ergonomie et un design cohérents
□ Exploiter son site pour en tirer le meilleur parti (communication, contact,
vente, service client…)
□ Mettre à jour, faire évoluer constamment
Equilibre entre phases de conception / exploitation au long cours
Cohérence vis-à-vis des stratégies marketing / commerciale /
communication ?
1. Phases de conception projet
Formation Optimisation d'un site web
Quel gain pour votre entreprise ?
□ Informer
□ Vendre
□ Acheter
□ Gérer
□ Fidéliser
□ Recruter
□ Former
□ Collaborer
□ …
1. Phases de conception projet
OBJECTIFS
STRATEGIQUES
B2B / B2C / B2E
CALCUL DU ROI
/
MESURE DE
PERFORMANCE
Formation Optimisation d'un site web
Pour définir un positionnement, délimiter l'objectif précis du site
(portail, communication, collaboration…)
□ Informer au plus proche de la réalité
□ Accroître sa notoriété
□ Convaincre et fidéliser ses clients / visiteurs
□ Vendre directement ou indirectement des produits / services
□ Travailler son positionnement au sein des outils de recherche
□ Créer du buzz autour de son site
>> Objectif : générer du trafic, de préférence qualifié
puis le transformer
1. Phases de conception projet
Formation Optimisation d'un site web
Site web institutionnel ("plaquette") : statique ou dynamique
Site e-boutique / e-commerce
Plate-forme communautaire / forum
Blog
Outils complémentaires de génération de trafic :
□ Réseaux sociaux
□ Newsletter
□ Flux RSS / Podcasts
□ …
1. Phases de conception projet
Formation Optimisation d'un site web
1. Phases de conception projet
Méthode de conception "centrée utilisateur"
ANALYSE DES BESOINS
ET DU CONTEXTE1
DEFINITION DES
OBJECTIFS2
CONCEPTION DE
SOLUTIONS3
TESTS /
AMELIORATIONS4
> Phase de spécifications
> Phase d'analyses
> Phase de conception
> Phase de tests
Formation Optimisation d'un site web
Analyse des besoins des cibles vs besoins de l'entreprise
1. Phases de conception projet
Formation Optimisation d'un site web
1. Phases de conception projet
Une démarche itérative
OBJECTIFS
FONCTIONNELS
RUBRIQUAGE /
ARBORESCENCE STORY-BOARD /
GABARITS DE PAGEDESIGN /
CHARTE GRAPHIQUE INTEGRATION
TECHNIQUE
Formation Optimisation d'un site web
1. Phases de conception projet
Démarche :
1. Définir les objectifs attendus
□ Objectifs concepteur / webmaster
□ Objectifs utilisateur
□ Périmètre des fonctionnalités / outils
□ Enjeu : être capable de définir la synthèse des objectifs en 1 phrase
(slogan, claim, baseline, signature…)
□ Comment l'internaute appréhende le site dès sa 1ère consultation?
(importance du ressenti et des émotions)
EXEMPLE :
http://www.thisisgrow.com/archive/drewmedia/
Formation Optimisation d'un site web
1. Phases de conception projet
Démarche :
2. Organisation du rubriquage
□ Définir la profondeur d'arborescence / l'équilibre entre chaque rubrique
□ Favoriser la lisibilité par une sémantique efficace
□ Choisir une méthode de navigation principale (menu déroulant, masters…)
EXEMPLES :
www.cdiscount.com
vs www.darty.fr
Formation Optimisation d'un site web
1. Phases de conception projet
Démarche :
3. Mise en page : zoning vs pages gabarits
□ Favoriser la cohérence de la navigation, hiérarchiser la lecture des contenus
□ Disposer d'un ensemble étendu de formats de présentation adaptés
EXEMPLE :
www.edf.fr /
www.total.com
Formation Optimisation d'un site web
1. Phases de conception projet
Démarche :
3. Mise en page via un story-board (catalogue de pages gabarits)
Formation Optimisation d'un site web
1. Phases de conception projet
Démarche :
3. Mise en page via un story-board (technique de grille)
Formation Optimisation d'un site web
1. Phases de conception projet
Démarche :
4. Création d'une charte graphique web
□ Renforcement du propos en s'adaptant aux contraintes
□ Différenciation forte des zones de contenus
EXEMPLE :
Formation Optimisation d'un site web
1. Phases de conception projet
Démarche :
5. Développement / intégration technique
□ Mise en œuvre du système sélectionné sur la base de la charte
ergonomique et graphique
□ Privilégier les outils favorisant une grande autonomie dans la mise à jour
et l'évolutivité du site (CMS)
□ Mettre en place une interopérabilité avec les autres composantes de
votre Système d'Information (CRM, ERP, …)
Formation Optimisation d'un site web
1. Phases de conception projet
Echanges avec les participants sur :
□ Attentes business vs notoriété
□ Typologies d'outils et techniques mises en œuvre
□ Organisation projet (internalisation / externalisation)
□ Budgets (initial / récurrent)
□ Ressources internes en production de contenus
□ Projets d'évolution envisagés ?
Formation Optimisation d'un site web
2. Principes généraux du e-marketing
Définition du e-marketing :
Ensemble des moyens et techniques consistant à promouvoir un site, un
produit ou un service web permettant de répondre à des objectifs de
communication et génération de trafic
Contrairement au marketing traditionnel focalisé sur l'offre, le e-
marketing est largement tourné vers le client, donc l'internaute.
Le e-marketing est à la frontière entre plusieurs domaines :
□ Référencement
□ Publicité
□ Communication
□ Marketing direct
□ Marketing viral
Formation Optimisation d'un site web
2. Principes généraux du e-marketing
Amélioration de la visibilité NET LINKING
RéférencementSEM - SEO
E-mailingPUSH
Achat de mots-clésCPC
Autres actions
Marketing viralBUZZ
Formation Optimisation d'un site web
2. Principes généraux du e-marketing
Origine des visites
Moteurs de
rechercheSites affluents
Accès directs
Autres(emailing, flux RSS…)
Formation Optimisation d'un site web
Exemple SEPHORA : OPTIMISATION DU RESEAU RECRUTEMENT
2. Principes généraux du e-marketing
Formation Optimisation d'un site web
3. Techniques de génération de trafic
3.1 REFERENCEMENT :
□ Search Engine Marketing - SEM :
rassemble toutes les techniques permettant de favoriser la visibilité d'un
site Internet au sein des outils de recherche
□ Référencement naturel - SE0 (Search Engine Optimization) :
ensemble des techniques permettant à un site d'être indexé par des outils
de recherche externes sans coût d'inscription et d'accroître sa position au
sein des pages de résultats sur des requêtes précises
□ Positionnement publicitaire ou payant - SEA (Search Engine
Advertising) :
ensemble des outils payants complémentaires de promotion de sites au
sein des moteurs de recherche, fonctionnant par achat de mots-clés
Formation Optimisation d'un site web
3. Techniques de génération de trafic
Référencement :
Présence au sein de la base de données d'un moteur de recherche
d'une ou plusieurs pages via un processus d'indexation
Positionnement :
Place donnée à une page web sur une recherche spécifique (un ou
plusieurs-mots-clés) dans la liste de ses résultats
Formation Optimisation d'un site web
3. Techniques de génération de trafic
Zoning référencement naturel / positionnement payant
Formation Optimisation d'un site web
3. Techniques de génération de trafic
Le référencement naturel est indépendant des liens
sponsorisés
□ Aucun lien n'a jamais été réellement avéré donc faire fi de certaines
idées préconçues : un gros annonceur ne verra pas son
positionnement naturel augmenter.
Qu'est-ce qu'un bon référencement ?
Un affichage prioritaire des pages essentielles de votre site dans
les 1ers résultats du moteur, sur des mots-clés importants pour
votre activité
Formation Optimisation d'un site web
3. Techniques de génération de trafic
Supériorité écrasante de Google en France
Formation Optimisation d'un site web
3. Techniques de génération de trafic
Précision de recherche selon nombre de mots-clés par recherche
Formation Optimisation d'un site web
3. Techniques de génération de trafic
Le principe de la longue traîne appliqué au référencement :
> Le trafic issu d'expressions complexes ou très précises peut
dépasser
le trafic issu d'expressions simples ou génériques
Formation Optimisation d'un site web
3. Techniques de génération de trafic
Eye tracking :
Quelles zones de pages
privilégient les
internautes ?
Cf : "triangle d'or"
Formation Optimisation d'un site web
3. Techniques de génération de trafic
Recherche universelle :
Formation Optimisation d'un site web
3. Techniques de génération de trafic
Recherche universelle :
Formation Optimisation d'un site web
3. Techniques de génération de trafic
Recherche gélocalisée
Formation Optimisation d'un site web
3. Techniques de génération de trafic
Recherche personnalisée
Formation Optimisation d'un site web
3. Techniques de génération de trafic
Comment le positionnement est-il déterminé ?
De nombreuses données sont prises en compte par l'algorithme
du moteur avec 2 grandes typologies de critères :
Formation Optimisation d'un site web
3. Techniques de génération de trafic
Formation Optimisation d'un site web
3. Techniques de génération de trafic
LE CONTENU EST LA CLE !!!
Pas de référencement sans contenu texte :
le contenu d'un site web est le seul élément significatif permettant à un
moteur de recherche de déterminer votre champ sémantique grâce à
des mots-clés précis.
Le moteur lit uniquement le texte inclus entre les balises <body> et
</body>, <title> et Meta spécifiques de votre site.
Pour éviter le black-listage, privilégier des techniques reconnues et
déontologiques (ne pas dissimuler ni essayer de contourner les
règles)
= d'où importance d'un CONTENU VISIBLE et OPTIMISE
Formation Optimisation d'un site web
3. Techniques de génération de trafic
3.1.1 : la balise Title (titre de la page)
□ Doit être positionnée le plus haut possible dans le code HTML, c'est-à-
dire le plus près possible de la balise <head>.
□ Doit idéalement comprendre entre 50 et 80 caractères et entre
5 à10 mots descriptifs (hors mots de liaisons "stop words")
□ Doit mettre en valeur les mots-clés déterminants et représentatifs du
thème de la page selon un ordre d'importance (Ex. : 2 fois le mot clé le +
représentatif de votre activité)
□ Doit être descriptive car souvent 1er contact avec l'internaute (pas
d'énumération de mots-clés inutile)
□ Doit respecter le codage de langue
□ Doit être ciblée en fonction de vos objectifs (vente, trafic…)
Formation Optimisation d'un site web
3. Techniques de génération de trafic
3.1.2 : la balise Meta Description
□ Doit être positionnée le plus haut possible dans le code HTML, c'est-à-
dire le plus près possible de la balise <title>.
□ Doit idéalement comprendre entre 150 et 200 caractères
□ Doit mettre en valeur les mots-clés déterminants et représentatifs du
thème de la page selon un ordre d'importance en complétant les mots-
clés sélectionnés pour le titre
□ Doit être explicite car elle complète le souvent la 1ère lecture par
l'internaute dans les résultats de recherche
La balise Meta Keywords n'a quasiment plus d'importance
Formation Optimisation d'un site web
3. Techniques de génération de trafic
3.1.3 : le texte visible
□ Concerne tout le texte affiché dans le navigateur et donc affiché dans la
page lue par l'internaute (exceptions pour les textes alternatifs type
Flash) : attention à bien différencier texte visible de texte image.
□ Doit être localisé le plus possible en début de page.
□ Doit mettre en exergue les éléments importants :
Titre principal H1
Titre secondaire H2
Mots importants en gras
□ Doit identifier des liens pointant vers des pages liées le plus possible à la
même thématique en utilisant des mots-clés précis (pas de "en savoir +")
□ Doit prendre en compte un indice de densité important sans être trop
excessif
Formation Optimisation d'un site web
3. Techniques de génération de trafic
3.1.4 : la gestion des URLs
□ Doit être un nom de domaine en propre, idéalement hébergé dans le
pays cible (peu utilisé en France mais important en Suisse ou Belgique)
□ Doit permettre le plus possible la mise en avant d'un mot-clé (marque,
produit…) tout en restant court, lisible, mémorisable
□ Le choix d'une extension en .fr ou .com n'a pas d'incidence avérée
□ L'ancienneté du nom de domaine est primordiale : les nouveaux sites
seront moins favorisés que des sites plus anciens
□ L'utilisation de tirets permet de séparer les mots-clés indexés par le
moteur
□ Il importe de communiquer sur un seul nom de domaine principal, surtout
ne pas positionner des contenus similaires sur 2 adresses différentes
(problème de "Duplicate content") ou 2 langues avec les mêmes URLs
□ Les URLs "techniques" doivent être le plus possible réécrites
Formation Optimisation d'un site web
3. Techniques de génération de trafic
3.1.5 : fonctionnalités complémentaires
□ Tag "Alt" sur les images
□ Plan du site
□ Fil d'Ariane
□ Nuage de tags
□ Upline / Baseline / Textes et liens dans le footer
□ Liens transversaux entre les pages / Cross linking / Cross selling
□ Limiter la profondeur de l'arborescence
□ Gérer une page d'erreur 404 pertinente
□ Utiliser les sous-domaines
□ Créer un fichier de liens spécifiques pour les crawlers sitemap.xml
Formation Optimisation d'un site web
3. Techniques de génération de trafic
Réflexes d'optimisation de page :
□ Balise Title (50 caractères optimum)
□ Balise Meta Description (120 caractères maximum)
□ Titres / sous-titres (H1, H2…)
□ Contenu éditorial avec liens efficaces
□ URLs optimisées et réécrites
□ Densité de mots-clés dans la page
□ Plan de site / fil d'ariane / sitemap.xml
Penser aux contenus non-indexables en l'état : images,
animations Flash, vidéos…
Attention : 1 Page = 1 URL
Formation Optimisation d'un site web
3. Techniques de génération de trafic
Synthèse
Formation Optimisation d'un site web
3. Techniques de génération de trafic
3.2 NETLINKING :
L'optimisation seule ne suffit pas : pour obtenir un bon positionnement,
un site doit bénéficier d'une bonne popularité sur la toile.
Cette notoriété se manifeste par le nombre et la qualité des liens
pointant vers le site (backlinks) :
□ Depuis des sites, blogs, forums, annuaires…
□ De la même sphère sémantique principalement,
□ Depuis des sites bénéficiant eux-mêmes d'une forte notoriété
(voir le principe du Page Rank)
Développer sa popularité requiert une véritable politique d'échange de
liens, de production et diffusion de contenus à forte valeur ajoutée
Formation Optimisation d'un site web
3. Techniques de génération de trafic
Formation Optimisation d'un site web
3. Techniques de génération de trafic
Quelques règles pour des liens efficaces :
□ Type de lien (texte,image, autre)
□ Choix de la sémantique des liens (intitulé explicite plutôt qu'un lien vague
type "en savoir +")
□ Indice de confiance afin d'évaluer la pertinence du site à l'origine du lien
(Trust Rank) + la popularité issue de…
□ Indice de popularité : nombre et notoriété des liens entrants (Page Rank)
Situation idéale : lien provenant d'un site à forte notoriété, dans le
même champ sémantique, depuis sa page d'accueil ou depuis une
page clé, disposant lui-même de beaucoup de liens de qualité pointant
vers lui…
Formation Optimisation d'un site web
3. Techniques de génération de trafic
Démarche de net-linking :
□ Prendre contact avec les sites populaires :
Annuaires
Portails
Sites partenaires
Blogs, forums
Sites de news, communiqués de presse
□ Pour aller + loin : favoriser le linkbaiting (attraction pour inciter un
internaute à mettre un lien vers un site ou article de qualité)
Formation Optimisation d'un site web
3. Techniques de génération de trafic
Listing précis des liens entrants via Google Webmaster Tools(va au-delà de la commande : link:www.nomdevotresite.com)
Tester également sur http://siteexplorer.search.yahoo.com/fr
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3. Techniques de génération de trafic
Concept de pollinisation :
□ 1. Création de contenus sur votre / vos sites / blogs
□ 2. Diffusion sur des canaux multiples
>> vous conservez la maîtrise de vos données mais générez du trafic
entrant par d'autres biais que les moteurs de recherche
>> ces liens multiples favorisent la progression de votre linking et a fortiori
l'optimisation de votre référencement naturel
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www.lesprincessesdemarie.com
3. Techniques de génération de trafic
Formation Optimisation d'un site web
3. Techniques de génération de trafic
3.3 ACHAT DE MOTS CLES:
(ou liens sponsorisés / CPC / Ad Words…)
□ Ces liens apparaissent sur les moteurs suite à la requête d'un internaute.
Ils sont classés selon les enchères faites par les propriétaires du site sur le
mot clé concerné.
Le coût se fait au clic (échelle moyenne : de 0,25 à 1,5 €).
□ Ces techniques peuvent donc être assimilées à de la publicité / avantages :
Obtenir une visibilité immédiate
Réagir selon les saisons commerciales
Atteindre des positions fortement concurrencées
Formation Optimisation d'un site web
3. Techniques de génération de trafic
Comparaison entre les 2 types de référencement
□ Trafic ciblé et qualifié
□ Notoriété
□ Rentabilité long terme
□ Pérennité
□ Résultats longs
□ Evolution constante du
classement
□ Pas de garantie
□ Peut être fastidieux
□ Impact technique
Réf. naturel
Liens sponsos
□ A la portée de tous
□ Effet immédiat
□ Idéal pour l'événementiel
□ Pas d'intervention sur le site
□ Budget important
□ Pas de pérennité
□ Gestion quasi quotidienne
□ Possibilité de fraude au clic
Formation Optimisation d'un site web
3. Techniques de génération de trafic
Points clés d'une campagne Ad Words :
□ Gestion quotidienne selon un budget prédéterminé
□ Choix des mots-clés par champ lexical
□ Etude de la concurrence / état des enchères
□ Définition d'objectifs mesurables et quantifiables
□ Optimiser les annonces / pages de destination
Une campagne Ad Words nécessite du temps et de
l'investissement mais constitue un moyen intéressant pour
connaître réellement son taux de conversion.
Formation Optimisation d'un site web
3. Techniques de génération de trafic
Formation Optimisation d'un site web
http://www.renault.fr/decouvrez-renault/mondial-automobile-2010/
3. Techniques de génération de trafic
Création de pages cibles dédiées aux Ad Words
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3. Techniques de génération de trafic
FACEBOOK ADS :
□ Visibilité auprès d'un énorme vivier
d'internautes (colonne droite)
□ Ciblage ultra-précis par : Lieu, Age, Sexe,
Centres d’intérêt, Situation personnelle et
professionnelle…
□ Tarification au CPC comme Google
AdWords
□ Tableau de suivi précis et complet
□ Attention : taux de clic en général encore
plus faible que via AdWords
Formation Optimisation d'un site web
3. Techniques de génération de trafic
3.4 : AUTRES OUTILS PUBLICITAIRES :
□ Bannière :
Achat d'espace (CPM : coût par mille)
□ Affiliation :
2 types d’intervenants :
un site marchand initiateur du programme
les sites partenaires adhérant au programme : les affiliés
Les affiliés proposent dans leurs pages des liens vers le site marchand et jouent
un rôle de prescripteur. En échange les affiliés reçoivent une rémunération
basée sur la performance (commission) sur les objectifs réalisés grâce aux liens
ou sur des actions spécifiques : achat, formulaires, abonnement newsletter..
(CPA : Coût Par Action)
L’annonceur choisit son partenaire en fonction de son trafic (le nombre de
visiteurs uniques) ; et/ou de la pertinence de son contenu (la nature de
l’information mise en ligne).
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3. Techniques de génération de trafic
3.5 : NEWSLETTER :
□ Objectifs d'une campagne :
Informer > via une Newsletter
Acquérir de nouveaux clients > via un E-mailing de prospection
Fidéliser vos clients > via un E-mailing de fidélisation
Compléter sa base de données > via une campagne de qualification
Promouvoir un évènement > via une campagne évènementielle
□ Que peut-on attendre d'un e-mailing ?
□ Mauvaise image, terrain dangereux…
Internautes très sollicités par des offres promotionnelles liées
Multiplication du spam et du phishing
Non-verrouillage des procédures d'envoi (pb de légitimité de l'émetteur)
Problématique technique forte (anti-spam, anti-virus…)
Formation Optimisation d'un site web
3. Techniques de génération de trafic
3.5 : NEWSLETTER :
□ Différencier newsletter sollicitée (opt-in) et mailing non sollicité (opt-out)
□ Objectifs d'une campagne :
Informer > via une Newsletter
Acquérir de nouveaux clients > via un E-mailing de prospection
Fidéliser vos clients > via un E-mailing de fidélisation
Compléter sa base de données > via une campagne de qualification
Promouvoir un évènement > via une campagne évènementielle
□ Mauvaise image, terrain dangereux…
Internautes très sollicités par des offres promotionnelles liées
Multiplication du spam et du phishing
Non-verrouillage des procédures d'envoi (pb de légitimité de l'émetteur)
Problématique technique forte (anti-spam, anti-virus…)
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3. Techniques de génération de trafic
Web 2.0 : expression désignant une évolution forte des
comportements et outils web et associant :
□ Une plus grande tendance à la participation des internautes
□ L'utilisation de technologies "user-friendly" facilitant l'interactivité
Dans le Web 2.0, l'internaute est
de plus en plus acteur et pas
seulement consommateur.
(attention à relativiser l'ensemble
des chiffres…)
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3. Techniques de génération de trafic
3.6 : RESEAUX SOCIAUX :
□ Communauté de membres rassemblés autour de thématiques, centres
d'intérêt communs et interagissant depuis des plates-formes publiques ou
privées
□ Potentiel énorme pour la visibilité d'une entreprise, d'une marque…
Formation Optimisation d'un site web
3. Techniques de génération de trafic
3.6 : RESEAUX SOCIAUX :
□ Plate-formes d'échange vidéos
http://www.youtube.com/user/FantaFrance
Formation Optimisation d'un site web
3. Techniques de génération de trafic
3.7 : BLOG :
□ Site web personnel tenu par un ou plusieurs bloggeurs qui s'expriment
selon la périodicité de leur choix sous la forme de billets classés
chronologiquement
□ Typologie de blogs :
Blogs de marque
Blogs de veille / métier
Blogs de dirigeants
Blog RH
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3. Techniques de génération de trafic
Avantages du blog :
□ Facile à maintenir / réactif / efficace
□ Outils Open Source performants et peu coûteux à installer / maintenir
□ Potentiel de référencement important
□ Complémentaire à un site web institutionnel "classique"
□ Comporte de nombreux outils natifs (RSS, Widgets, commentaires…)
□ N'implique pas d'interventions lourdes sur le site
Freins :
□ Chronophage / un blog doit être fréquemment mis à jour
□ Nécessite une modération efficace
Formation Optimisation d'un site web
3. Techniques de génération de trafic
3.8 : SMARTPHONES
□ Smartphones / Iphone
En un an, le marché du smartphone a augmenté
de 40 % en Europe
50% des possesseurs de smartphone utilisent
des applications.
□ Différence sites / applis
Les sites mobiles sont des sites web conçus
spécialement en fonction des contraintes
ergonomique de l’appareil.
Les applications sont des logiciels qui ne nécessitent pas obligatoirement de se
connecter à Internet après leur téléchargement.
□ Chiffres pour évolution sur l'utilisation
En France, plus de 8 habitants sur 10 sont équipés d’un mobile, et plus de 5 sur
10 sont équipés d’un appareil permettant d’accéder à l’Internet mobile.
>>> D’ici 2 ans on estime que les connexions mobiles passeront en tête
Formation Optimisation d'un site web
3. Techniques de génération de trafic
Lors de chaque mise à jour, penser à diffuser largement
l'information
ACTIONS
SUR LE SITE
• Mise en avant dès la
page d'accueil
• Relais au sein des
pages intérieures
ACTIONS
ABONNES
• Flux RSS
• Newsletter
• Widget
ACTIONS
ONLINE
• RP / News
• Net-linking / link-baiting
• Buzz marketing
Formation Optimisation d'un site web
Conclusion
Penser stratégique à tous les niveaux, de la conception à la
fidélisation, en tenant compte de la globalité de sujets à imbriquer
Etre conscient de la nécessité d'investir du temps ET de l'argent, le
tout-gratuit n'existe pas
Connaître ses limites pour externaliser des prestations et savoir
s'entourer des bons interlocuteurs
Piloter, analyser les KPIs pour donner une dynamique et anticiper à
moyen et long terme
Innover et rester à l'écoute des nouveaux moyens de communication,
sans avoir peur de tester
Formation Optimisation d'un site web
Pour conclure…
Liens utiles :
□ www.fredcavazza.net
□ www.web-interactif.com
□ www.converteo.com/blog-conversion
□ www.conseilsmarketing.fr
□ www.abondance.com
□ www.webrankinfo.com
□ Pour tout complément d'information :
Pierre-Alain BORNE
contact@webzen.fr
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