Gers, tourisme 2008-2013 : où en sommes-nous ? Lancement du 4ème schéma 2014-2018 : nos prochains...

A - Bilan d’étape du 3A - Bilan d’étape du 3èmeème Schéma départemental Schéma départemental d’aménagement et de d’aménagement et de

développement touristiquedéveloppement touristique

L’historique des schémas L’historique des schémas départementauxdépartementaux

1995 – 1999 : 1er schéma1995 – 1999 : 1er schéma de développement touristiquede développement touristique : :

– A jeté les bases d’une structuration de l’offre touristique gersoise A jeté les bases d’une structuration de l’offre touristique gersoise

2000 – 20062000 – 2006 :: 2ème schéma2ème schéma : : - définition d’objectifs offensifs pour le développement touristique pour - définition d’objectifs offensifs pour le développement touristique pour générer plus de déplacements et des séjours plus longs :générer plus de déplacements et des séjours plus longs :

2008 – 2013 : 32008 – 2013 : 3èmeème schéma schéma : :

ConstatsConstats : : le second schéma a permis d’asseoir la le second schéma a permis d’asseoir la notoriété du Gers. Cependant, le poids du tourisme notoriété du Gers. Cependant, le poids du tourisme dans l’économie gersoise reste relativement faible, et il dans l’économie gersoise reste relativement faible, et il existe un décalage entre cette notoriété et l’offre existe un décalage entre cette notoriété et l’offre réellement proposée. réellement proposée.

Stratégie définieStratégie définie : : «« Mettre en place un  Mettre en place un tourisme de valeur » : tourisme de valeur » : Développer une offre Développer une offre touristique forte, dans une dynamique de touristique forte, dans une dynamique de développement durable, de qualité, d’innovation, et développement durable, de qualité, d’innovation, et d’accessibilité.d’accessibilité.

Quatre objectifs :Quatre objectifs :

- créer et renforcer des pôles d’attraction pour - créer et renforcer des pôles d’attraction pour susciter des séjourssusciter des séjours

- renforcer, qualifier et mettre à niveau des offres - renforcer, qualifier et mettre à niveau des offres existantesexistantes

- poursuivre la politique marketing du CDTL- poursuivre la politique marketing du CDTL

- adapter l’organisation des partenariats - adapter l’organisation des partenariats touristiques aux ambitions de développementtouristiques aux ambitions de développement

55

Créer Créer ou conforter des pôles d’attractionou conforter des pôles d’attraction

Consolidation et qualification des sites Consolidation et qualification des sites majeursmajeurs

Renforcement de la qualité et la notoriété des Renforcement de la qualité et la notoriété des Sites MajeursSites Majeurs : Flaran, Marciac, Auch et Barbotan. : Flaran, Marciac, Auch et Barbotan.

– Soutien du département à travers la conduite ou Soutien du département à travers la conduite ou l’accompagnement de projets des sites majeurs l’accompagnement de projets des sites majeurs

Evènements:Evènements:

– Marciac, Auch et Flaran-Baïse-Armagnac labellisés Marciac, Auch et Flaran-Baïse-Armagnac labellisés « Grands Sites de Midi-Pyrénées » « Grands Sites de Midi-Pyrénées » - 2009- 2009 et 2011et 2011

– Communauté d’agglomération du Grand Auch labellisée Communauté d’agglomération du Grand Auch labellisée « Pays d’Art et d’Histoire » - 2011« Pays d’Art et d’Histoire » - 2011

Exemple de réalisation portée par Exemple de réalisation portée par le Départementle Département

Réhabilitation du Réhabilitation du dortoir des moinesdortoir des moines

Exemples de réalisations Exemples de réalisations soutenues par le Départementsoutenues par le Département

– La création du pôle La création du pôle culturel CIRCA / culturel CIRCA / Ciné32 Ciné32 

– La réhabilitation de La réhabilitation de l’escalier l’escalier monumentalmonumental

– La création de La création de l’Astradal’Astrada

Renforcement de l’offre d’hébergement et Renforcement de l’offre d’hébergement et de restaurationde restauration

Adoption d’un nouveau programme d’aides. Objectif: Adoption d’un nouveau programme d’aides. Objectif: concentrer les interventions sur des projets concentrer les interventions sur des projets structurants, de qualité – 2009structurants, de qualité – 2009– Abandon du programme en 2012 en raison de la restriction des aides publiques Abandon du programme en 2012 en raison de la restriction des aides publiques 

Création, à l’initiative de la CCI et en partenariat avec le CG Création, à l’initiative de la CCI et en partenariat avec le CG et le CDTL d’une démarcheet le CDTL d’une démarche qui garantit la qualité et la lisibilité qui garantit la qualité et la lisibilité de la gastronomie gersoise: 35 restaurants labellisées de la gastronomie gersoise: 35 restaurants labellisées « Tables du Gers » - 2010« Tables du Gers » - 2010

6,4 millions d’€ consacrés à la 6,4 millions d’€ consacrés à la consolidation et à la qualification des consolidation et à la qualification des sites majeurssites majeurs

1010

Renforcer, qualifier et mettre à Renforcer, qualifier et mettre à niveau l’offre existanteniveau l’offre existante

1111

Développement du tourisme Développement du tourisme naturenature

Les chemins de St JacquesLes chemins de St Jacques::

– Sécurisation des Sécurisation des chemins chemins de Saint-Jacquesde Saint-Jacques. . Tronçon entre Saint-Tronçon entre Saint-Antoine et le Pont Antoine et le Pont d’Artigues inauguré en d’Artigues inauguré en 20092009

- Projet d’animation et de - Projet d’animation et de valorisation. Pose des valorisation. Pose des 1ers panneaux 11ers panneaux 1erer trimestre 2013trimestre 2013

La voie verte de l’ArmagnacLa voie verte de l’Armagnac

– Aménagement de Aménagement de l’ancienne voie ferrée l’ancienne voie ferrée Condom Eauze en Condom Eauze en voie verte. 1er tronçon voie verte. 1er tronçon Condom Mouchan Condom Mouchan inauguré en juin 2009inauguré en juin 2009

– Eté 2013: ouverture Eté 2013: ouverture jusqu’à Lagraulet soit jusqu’à Lagraulet soit 20 km20 km

Développement de l’activité Développement de l’activité touristique fluvialetouristique fluviale

– Poursuite de l’entretien de Poursuite de l’entretien de la la Baïse navigable Baïse navigable

– Aménagement de Aménagement de l’ancien l’ancien chemin de halage de la chemin de halage de la BaïseBaïse: lancement de : lancement de l’opération par décision du l’opération par décision du Département du 25 juin Département du 25 juin 2010.2010.

– Elaboration d’une Elaboration d’une carte carte d’informations pratiques d’informations pratiques et touristiqueset touristiques de la de la Baïse : édition avril 2011.Baïse : édition avril 2011.

– Création Club BaïseCréation Club Baïse

Diversification de l’offre thermaleDiversification de l’offre thermale

– Développement d’activités de remise en forme Développement d’activités de remise en forme en annexe des cures médicalisés sur Castéra-en annexe des cures médicalisés sur Castéra-Verduzan et Lectoure, les deux sites aménagés Verduzan et Lectoure, les deux sites aménagés par le Conseil Généralpar le Conseil Général

- Thermes de Castéra-Verduzan: nouveau Thermes de Castéra-Verduzan: nouveau positionnement des thermes « Spa positionnement des thermes « Spa Campagne » décliné dans de nouveaux Campagne » décliné dans de nouveaux supports de communicationsupports de communication

6,5 millions d’€ consacrés à la 6,5 millions d’€ consacrés à la requalification de l’offrerequalification de l’offre

Nouvelle prestation Nouvelle prestation bien-être proposée bien-être proposée aux thermes de aux thermes de Castéra-Verduzan:Castéra-Verduzan:

l’aquabikel’aquabike

FotoliaFotolia

1717

Poursuivre la politique marketing Poursuivre la politique marketing du CDTLdu CDTL

Poursuite des actions en faveur de la communication Poursuite des actions en faveur de la communication

touristique sur internet et par des supports électroniquestouristique sur internet et par des supports électroniques : :

– Mise en place d’une nouvelle plateforme web du tourisme qui renvoie Mise en place d’une nouvelle plateforme web du tourisme qui renvoie vers les différents systèmes de vente en lignevers les différents systèmes de vente en ligne

– Poursuite de la mise en ligne de sites dédiés: thermalisme, Poursuite de la mise en ligne de sites dédiés: thermalisme, oenotourisme, randonnée…)oenotourisme, randonnée…)

– Création d’une page facebookCréation d’une page facebook

Concrétisation de l’application de gestion de l’information Concrétisation de l’application de gestion de l’information touristiquetouristique– Mise en place d’une base de données touristiques départementale Mise en place d’une base de données touristiques départementale

intégrant la géolocalisation et la traduction en langue étrangère des intégrant la géolocalisation et la traduction en langue étrangère des différentes donnéesdifférentes données

Poursuite de la mise en production de l’offre Poursuite de la mise en production de l’offre

départementale autour des thématiques de séjourdépartementale autour des thématiques de séjour : : Oenotourisme, Tourisme Enfance, Accessibilité, Evénementiel, Oenotourisme, Tourisme Enfance, Accessibilité, Evénementiel,

Randonnée,Randonnée, … …

Poursuite des actions de stratégie et de veillePoursuite des actions de stratégie et de veille– Réalisation d’une enquête départementale de clientèle (2009)Réalisation d’une enquête départementale de clientèle (2009)

4,6 millions d’€ consacrés à la promotion 4,6 millions d’€ consacrés à la promotion commercialisation commercialisation

2020

Adapter l’organisation des Adapter l’organisation des partenariats touristiques aux partenariats touristiques aux ambitions de développementambitions de développement

Rationalisation et mise en Rationalisation et mise en cohérence de l’accueil touristique cohérence de l’accueil touristique

dans le départementdans le département

PoursuitePoursuite de la l’élaboration et de la mise en œuvre de la l’élaboration et de la mise en œuvre des schémas locauxdes schémas locaux

Actions de sensibilisation et de Actions de sensibilisation et de professionnalisation des acteursprofessionnalisation des acteurs

Accompagnement des OTSI dans les démarches Accompagnement des OTSI dans les démarches qualitéqualité

396 000 €396 000 € consacrés à l’organisation et à la consacrés à l’organisation et à la professionnalisation des partenariats professionnalisation des partenariats touristiquestouristiques

B - Bilan d’étape du 3B - Bilan d’étape du 3èmeème Schéma départemental Schéma départemental d’aménagement et de d’aménagement et de

développement touristique :développement touristique :

LLes chiffres clés 2008-2011es chiffres clés 2008-2011

Visiteurs : Visiteurs : +50%+50%2008 : 600 000 touristes2008 : 600 000 touristes

2011 : 900 000 touristes2011 : 900 000 touristes (400 000 excursionnistes) (400 000 excursionnistes)

Nuitées : Nuitées : +12%+12%2008 : 5,8 millions2008 : 5,8 millions

2011 : 6,5 millions2011 : 6,5 millions

Consommation touristique : Consommation touristique : +54%+54%2008 : 139 millions d'€2008 : 139 millions d'€

2011 : 227 millions d'€ 2011 : 227 millions d'€ (ensemble visiteurs)(ensemble visiteurs)

PIB : PIB : 2008 : 3%2008 : 3%

2011 : 6%2011 : 6%

Emplois salariés : Emplois salariés : +12,5%+12,5%2008 : 2 4002008 : 2 400

2011 : 2 7002011 : 2 700 (3 500 en juillet et août) (3 500 en juillet et août)

Dépense moyenne journalière : Dépense moyenne journalière : +37,5%+37,5%2008 : 24€2008 : 24€

2011 : 33€2011 : 33€

Annualisation : Annualisation : 2008 :2008 :  Printemps : 24% / Eté : 47% / Automne : 13% / Hiver :Printemps : 24% / Eté : 47% / Automne : 13% / Hiver :  

16%16%

2011 : Printemps : 25% 2011 : Printemps : 25% (+1%)(+1%) / Eté : 47% / Automne : 14%  / Eté : 47% / Automne : 14% (+1%) (+1%) / Hiver : 14% / Hiver : 14%  (-2%) (-2%)

Provenance : Provenance : 2002/2003 : Français : 86% / Etrangers : 14%2002/2003 : Français : 86% / Etrangers : 14%

2008/2009 : Français : 85%2008/2009 : Français : 85% (-1%) (-1%) / Etrangers : 15%  / Etrangers : 15% (+1%)(+1%)

Evènementiel : Evènementiel : 2008 : Visiteurs : 650 000 / Payants : 305 0002008 : Visiteurs : 650 000 / Payants : 305 000

2011 : Visiteurs : 568 000 2011 : Visiteurs : 568 000 (-12,6%) (-12,6%) / Payants : 363 700 / Payants : 363 700 (+19%)(+19%)

Tourisme de santé : Tourisme de santé : 2008 : Nuitées : 390 000 / Consommation : 20 millions d'€2008 : Nuitées : 390 000 / Consommation : 20 millions d'€

2011 : Nuitées : 407 400 2011 : Nuitées : 407 400 (+4%)(+4%) / Consommation : 20 millions d'€ / Consommation : 20 millions d'€

Patrimoine : Patrimoine : ==2008 : 473 000 visiteurs2008 : 473 000 visiteurs

2011 : 472 000 visiteurs2011 : 472 000 visiteurs

Baignade : Baignade : +35%+35%2008 : 322 600 entrées2008 : 322 600 entrées

2011 : 436 600 entrées2011 : 436 600 entrées

OTSI : OTSI : +36%+36%2008 : 270 000 visiteurs2008 : 270 000 visiteurs

2011 : 369 100 visiteurs2011 : 369 100 visiteurs

Bienvenue à la Ferme : Bienvenue à la Ferme : 220 000 visiteurs220 000 visiteurs(goûter à la ferme, Fermes Auberges, Fermes équestres, Fermes (goûter à la ferme, Fermes Auberges, Fermes équestres, Fermes 

Découverte)Découverte)

E-tourisme :E-tourisme :2008 :2008 :  498 500 visites / 95 000 adresses mail498 500 visites / 95 000 adresses mail

2011 : 755 000 visites 2011 : 755 000 visites (+51%)(+51%) / 460 000 adresses mail  / 460 000 adresses mail (+384%)(+384%)

Optimisation de la stratégie Clubs et des Optimisation de la stratégie Clubs et des liens d'échange liens d'échange (5 Marques : Le Petit d'Artagnan®, Les Bons Crus d'Artagnan®, GersFriendly®, (5 Marques : Le Petit d'Artagnan®, Les Bons Crus d'Artagnan®, GersFriendly®, Terra Gers®, Les Tables du Gers®)Terra Gers®, Les Tables du Gers®)

Développement de la plateforme webDéveloppement de la plateforme web3 versions et 14 sites dédiés (grand public et professionnels)3 versions et 14 sites dédiés (grand public et professionnels)

E-marketing E-marketing (France, Espagne, Angleterre, Belgique, (France, Espagne, Angleterre, Belgique, Pays-Bas)Pays-Bas)

Réseaux sociaux : Réseaux sociaux : 10 000 fans et 1 500 followers10 000 fans et 1 500 followers

Offre en hébergements Offre en hébergements marchands homologuésmarchands homologués

2008 : 23 005 lits2008 : 23 005 lits2011 : 24 607 lits 2011 : 24 607 lits (+7%)(+7%)

Hôtels classés :Hôtels classés :2008 :2008 :   capacité : 2 816 lits / nuitées : 272 000 / tx occup : 43% capacité : 2 816 lits / nuitées : 272 000 / tx occup : 43%

2011 :2011 :   capacité : 2 700 lits  capacité : 2 700 lits (-4,1%)(-4,1%) / nuitées : 262 000  / nuitées : 262 000 (-3,7%)(-3,7%) /  / 

tx occup : 44% tx occup : 44% (+1 point)(+1 point)dont Logis : dont Logis : 

2008 : capacité : 668 lits / tx occup : 57%2008 : capacité : 668 lits / tx occup : 57%

2011 : capacité : 756 lits2011 : capacité : 756 lits  (+13%)(+13%) / tx occup : 56% / tx occup : 56%  (-1 point)(-1 point)

Campings classés :Campings classés :2008 :2008 :   capacité : 10 950 lits / nuitées : 448 000 / tx occup : 33% capacité : 10 950 lits / nuitées : 448 000 / tx occup : 33%

2011 :2011 :   capacité : 10 950 lits / nuitées : 399 000  capacité : 10 950 lits / nuitées : 399 000 (-10,9%)(-10,9%) / tx  / tx occup : 30% occup : 30% (-3 points)(-3 points)

dont Campings qualité :dont Campings qualité :

2008 :  capacité : 6 072 lits / tx occup : 36%2008 :  capacité : 6 072 lits / tx occup : 36%

2011 :  capacité : 3 531 lits2011 :  capacité : 3 531 lits  (-41%)(-41%)  / tx occup : 34%/ tx occup : 34%  (-2 points)(-2 points)

Clévacances :Clévacances :2008 :  capacité :  1 273 lits / 429 chambres d'hôtes2008 :  capacité :  1 273 lits / 429 chambres d'hôtes

2011 :  capacité : 1 193 lits 2011 :  capacité : 1 193 lits (-6%)(-6%) / 449 chambres d'hôtes  / 449 chambres d'hôtes (+4,7%)(+4,7%)

Gîtes de France :Gîtes de France :2008 :  capacité :  2 582 lits / 1 095 chambres d'hôtes2008 :  capacité :  2 582 lits / 1 095 chambres d'hôtes

2011 :  capacité : 2 738 lits 2011 :  capacité : 2 738 lits (+6%)(+6%) / 1 123 chambres d'hôtes  / 1 123 chambres d'hôtes (+3%)(+3%)

Meublés classés (non labellisés) :Meublés classés (non labellisés) :2008 :2008 :   capacité :  1065 lits capacité :  1065 lits

2011 :2011 :   capacité : 1 338 lits  capacité : 1 338 lits (+25,6%)(+25,6%)

Villages Vacances et Résidences de Tourisme :Villages Vacances et Résidences de Tourisme :2008 :  Villages : capacité : 791 lits / Résidences : capacité : 622 lits2008 :  Villages : capacité : 791 lits / Résidences : capacité : 622 lits

2011 :  2011 :  Villages : capacité : 657 litsVillages : capacité : 657 lits (-16,9%) (-16,9%) / Résidences : capacité : 2 018  / Résidences : capacité : 2 018 lits lits (+224%)(+224%)

C - Le 4C - Le 4èmeème schéma: schéma: un schéma participatif et un schéma participatif et

co-construitco-construit

Présentation de la Présentation de la méthodologie et du méthodologie et du 

calendrier prévisionnelcalendrier prévisionnel

11erer semestre 2013 semestre 2013

  Finalisation de l’évaluation Finalisation de l’évaluation du 3du 3èmeème schéma schéma

Octobre 2013Octobre 2013

  Restitution de l’évaluation Restitution de l’évaluation finalisée à la Commission finalisée à la Commission Permanente du TourismePermanente du Tourisme

Novembre 2013 – Février 2014Novembre 2013 – Février 2014 Organisation d’ateliers thématiques:Organisation d’ateliers thématiques:

(prise en compte des fondamentaux : identité de la (prise en compte des fondamentaux : identité de la destination Gers, développement durable, destination Gers, développement durable, agroalimentaire, évènementiel, thermalisme)agroalimentaire, évènementiel, thermalisme)

  les loisirs natureles loisirs nature  le tourisme culturel et patrimonialle tourisme culturel et patrimonial  le E-tourisme (outils de communication, le E-tourisme (outils de communication, d’information, de production, de d’information, de production, de commercialisation)commercialisation)

  la gouvernancela gouvernance  les hébergements touristiquesles hébergements touristiques

11erer semestre 2014 semestre 2014

Écriture du 4Écriture du 4èmeème schéma schéma

Partage avec les acteurs du Partage avec les acteurs du tourismetourisme

Juillet 2014Juillet 2014

    Adoption du 4Adoption du 4èmeème schéma par  schéma par l’Assemblée départementalel’Assemblée départementale