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Image du département

de la Loire

Premiers résultats du diagnostic Image

28 Octobre 2015

1

Ordre du jour

➔ ➔

Méthode de l’étude Bilan de la collecte

➔ ➔

Résultat thème 1 : Résultat thème 2 :

Pratiques et connaissances du territoire Image du département de la Loire

➔ ➔

Travail : Définir les grands enseignements de l’étude Travail : Organiser les séminaires de travail

2

Point d’avancement de la démarche

3

Bilan de la collecte

Méthode de l’étude

Méthodologie

Principes directeurs de notre intervention : ➔ Lien étroit avec l’ensemble des partenaires tout au

de la mission Aide à la décision

long

➔ ➔ Exigence de rigueur et d’indépendance dans les jugements

Phase 1 Interrogation

population cible selon les thèmes

Phase 2 Analyse données

traitements information

Phase 3 Mise en place

d’outils d’évaluation

Phase préliminaire Lancement, cadrage, comités techniques

Phase 4 (conditionnelle) Structuration d'un

réseau d'ambassadeurs

4

5

Méthodologie

➔ Administration des enquêtes :

d’entreprises (Numelink) et réseau d’entreprises ELO

QUESTIONNAIRE PÉRIODE MODES DE DIFFUSION

ETUDIANTS Fin mai à fin septembre

Diffusion en ligne via le réseau des universités

RESIDENTS ET TOURISTES

Fin juillet à fin septembre

Campagne d’affichage dans les OT et certaines communes de la Loire Mailing adressé aux agents du département,

Clients et partenaires de l’ADT

Relais de l’enquête d’un certain nombre d’OT à leurs clients et partenaires Achat d’un panel de 500 résidents des départements limitrophes

ENTREPRISES

Fin juillet à fin septembre

Diffusion en ligne via des réseaux professionnels

Méthodologie

➔ Administration des enquêtes :

PÉRIODE MODES DE DIFFUSION ENTRETIEN

leur connaissance du département

urbain/rural

6

GUIDE

ENTREPRISES Mi juin à fin septembre

Choix des entreprises selon leur secteur d’activité et

RESIDENTS LOIRE

Juin-Juillet

Choix des communes selon leur caractère

TOURISTES LOIRE

Fin juillet

Choix des communes selon leur degré touristique

Point d’avancement de la démarche

7

Bilan de la collecte

Méthode de l’étude

Méthodologie Entreprises ligériennes : 27 entreprises

Habitants ligériens : 1 901 personnes

Etudiants : 1 067 personnes

Dont Etudiants ligériens : 934 personnes

Etudiants non-ligériens (n’étudiant pas dans la Loire) : 133 personnes

Touristes : 1 141 personnes

Dont Touristes non-connaisseurs : 570 personnes ?

Touristes connaisseurs : 571 personnes

8

Premiers résultats

9

Image du département de la Loire

Pratiques et connaissance du territoire

10

LE CHOIX DE LA LOIRE

Le choix de la Loire : L’habitant

Focus « nouveaux résidents »

Le parcours scolaire principal prescripteur de nouveaux habitants 11

Le choix de la Loire : L’habitant

Des habitants qui se félicitent de leur qualité de vie 12

Le choix de la Loire : Le touriste

Des touristes habitués et attachés au territoire, son patrimoine son calme

13

Le choix de la Loire : Le touriste captif

Des touristes captifs fortement liés au territoire et ses habitants

Modalité d’administration : question à choix multiple, plusieurs réponses possibles, obligatoire

14

Le choix de la Loire : L’étudiant

Des étudiants proches de leurs racines et motivés par l’attractivité des formations

15

La question de l’emploi principal frein

Le choix de la Loire : L’étudiant lointain

à l’installation 16

17

RECOMMANDATION

Taux de recommandation

Un attachement fort au territoire 18

Taux de recommandation

Modalité d’administration : question fermée, obligatoire

Modalité d’administration : question ouverte, non-obligatoire

Un bouche à oreille particulièrement prescripteur 19

Premiers résultats

20

Image du département de la Loire

Pratiques et connaissance du territoire

21

NOTORIÉTÉ DES VILLES

Notoriété assistée des villes

Les villes de la Loire plus connues que les territoires Modalité d’administration : question à choix multiples, plusieurs réponses possibles, obligatoire

22

23 NOTORIÉTÉ DES ÉVÈNEMENTS

Notoriété assistée des évènements

Des évènements bien identifiés par les résidents…

Modalité d’administration : question à choix multiple, plusieurs réponses possibles, obligatoire 24

Notoriété assistée des évènements

… Mais beaucoup moins par les touristes

Modalité d’administration : question à choix multiple, plusieurs réponses possibles, obligatoire 25

26

MIROIRS D’ADJECTIFS

Miroirs d’adjectifs associés à la Loire

Rural mais dynamique, authentique mais en progrès 27

Miroirs d’adjectifs associés à la Loire

Accueillant mais vieillissant, préservé et agréable 28

Miroirs d’adjectifs associés à la Loire

Un patrimoine clairement reconnu 29

30

D’ACCORD / PAS D’ACCORD

D’accord / Pas d’accord

Une qualité de vie reconnue dans un contexte économique inquiétant 31

D’accord / Pas d’accord

32

33

MOTS CLÉS

Mots-clés attachés au département

Peu de récurrence marquée, peu de relief identitaire

Modalité d’administration : échelles Osgood, obligatoire 34

Mots-clés attachés au département : Résidents

Une image de bon-vivre et d’accueil marquée chez les résidents 35

Mots-clés attachés au département : Entreprises

Des arguments plus distinctifs chez les entreprises: bon vivre et

nature 36

37

LA NOTE

Note générale

Quelle note générale (sur 10) attribueriez-vous à :

L’offre d’activité sportive 6,78

Votre séjour ou excursion 7,2

L’attractivité économique 4,93

L’offre culturelle 6,54

L’offre de formation supérieure 6,65

Un tourisme reconnu, une offre culturelle et sportive appréciée,

dans un contexte économique perçu comme préoccupant

Modalité d’administration : note, obligatoire 38

39

SYMBOLES

Symboles du département de la Loire

Pas de consensus majeur malgré la référence au football

Modalité d’administration : question ouverte, non-obligatoire

40

Symboles du département de la Loire

Une forte notoriété des entreprises emblématiques

Modalité d’administration : question ouverte, non-obligatoire

41

42 IDENTITÉ

Identité du département

Une réelle difficulté à percevoir une identité pour le département…

Modalité d’administration : question fermée, non-obligatoire 43

Identité du département

… Malgré un attachement fort

Modalité d’administration : question à choix multiples, une réponse possible, non-obligatoire

44

Identité du département : Vision des touristes

La description d’un personnage emblème de la ruralité

Modalité d’administration : question à choix multiples, deux réponses maximum, obligatoire 45

46

IMAGES

Images associées au département Quels images associez-vous au département de la Loire :

(choisissez 4 images au plus)

47

Images associées au département Quelles images associez-vous au département de la Loire (4 images au plus)

48

Images associées au département Quelles images associez-vous au département de la Loire (4 images au plus)

?

Perception identique selon le niveau de connaissance du territoire

49

Images associées au département

Un triptyque mêlant sport, tradition et modernité

79 % des observations

52 % des observations

31 % des observations

50

Images associées au département : habitants

Triptyque particulièrement fort chez les habitants

85 % des observations

58 % des observations

38 % des observations

51

Images associées au département : étudiants

Le design symbole de modernité plus marqué chez les étudiants

86 % des observations

45 % des observations

39 % des observations

52

Images associées au département : touristes connaisseurs

La tradition et le terroir plus marqués chez les touristes connaisseurs

72 % des observations

51 % des observations

32 % des observations

53

Images associées au département : touristes non connaisseurs

La perception d’un territoire rural pour les touristes non connaisseurs

?

68 % des observations

32 % des observations

29 % des observations

54

Images associées au département : ensemble des touristes

?

Peu de disparités entre touristes connaisseurs et non connaisseurs

5 55

56

SÉJOUR TOURISTIQUE IMAGINÉ

Séjour touristique imaginé : touriste non connaisseur

?

Modalité d’administration : question à choix multiples, une réponse possible, obligatoire

La perception d’une destination de court-séjour 57

Séjour touristique imaginé : touriste non connaisseur

?

Un besoin de patrimoine et de culture 58

Premiers enseignements

59

Organiser les séminaires de travail

Définir les grands enseignements

Premiers enseignements de l’étude

➔ Un département qui suscite un fort attachement : habitant, touriste, étudiant

➔ Les connaisseurs deviennent rapidement des prescripteurs

➔Mais un département que l’on peine à raconter : absence d’identité forte, de symbole moderne, faible notoriété des territoires, des évènements, références liées au passé…

➔… et qui pâtit de la perception de son contexte économique

➔Peu de référence au fleuve qui lui donne son nom

➔Au final, une projection hybride d’un territoire rural français,

attaché à la ville de Saint-Etienne

60

Premiers enseignements de l’étude

➔ Avec pour corollaire une perception parfois paradoxale :

Qualité de vie / Précarité économique Territoire en progrès / peu moderne

Dynamique / vieillissant

➔ ➔

… Qui contribue à entretenir cette vision floue et « médiane » Au final, un territoire difficile à « dire », mais facile à « vivre » Sans véritable frein majeur (tableau noir)…

Mais sans véritable objet d’attractivité évident (page blanche)

61

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