[Infographie #3] Optimisez votre marketing relationnel en 3 étapes !

MODÉLISATIONET ARBITRAGEMÉDIA

Process métier Alimentation reporting Data management Étapes stratégiques Campaign managementFlux de données

CONNAISSANCECAMPAGNES

CONNAISSANCECLIENTS

Définissez votre stratégie de marketing relationnel

Stratégie de prospection

Formalisez vos plans de campagne Choisissez

vos cibles & mécaniques relationnelles et promotionneles

Scénarisez & planifiez Coordonnez avec

le plan des mass médiasTV, radio, presse, RP, affichage, SEM,...

Optimisez vos campagnes avec du test & learn

Reporting détaillé pour chaque action

Reporting agrégé cross canal

Créez et fabriquez vos contenus Courrier, HTML, coupons,...

Concevez votre plan fichier

Sélectionnez un broker pour louer un fichier(si manque de volume)

Gérez vos campagnes multicanalProgiciel, routeur, ACD,…

Simulez votre ROI

Optimisez votre ciblage

Choisissez une agence / mécanique

Qualifiez vos clients

Collectez viades jeux concours externes…

EnrichissementsRNVP, Email appending,…

Choix solution /prestataire

Calculez le potentiel de profils existants

Améliorez les donnéesData Quality, RNVP, géotagage, calculs d'agrégats, siretisation, typologie marché déduplication,…

Actions OFFCourrier, asile colis, PDV, coupons,…

Actions ONWeb, social, emails,…

Campagnescross canal

Agrégez dans une base marketingunique

Collectez sur vos canaux ONFormulaire, comportements, social, Web,…

Collectez sur vos canaux OFFMagasin, bon de commande,…

Exploitez vos solutions métierCRM, carte de fidélité, e-commerce,… Utilisez votre MDM

et vos référentiels internes

Reportinget tableaux de bord

Exploration de la BDD

Segmentation / profiling

Comptage /ciblage

Topage / export

Faites des études / dataminingScore, typologie,...

Stratégie de fidélisation

StratégieData

Organisez votre projet

Choisissez vos outils et solutions IT

Identifiez vos sources de données et vos points de contacts

Intégrez les données de réactionsAchats, retours, NPAI, match back,...

SUIVEZ LE GUIDE pour comprendre le process et les différentes étapes pour :• Formaliser votre stratégie et produire des contenus.• Gérer vos campagnes et modéliser votre connaissance campagnes.• Optimiser l’exploitation de vos données et améliorer votre connaissance client.

CONNECTEZ VOUS ET OPTIMISEZ CHAQUE ÉTAPE Grâce à nos fiches pratiques : best practice, trucs et astuces, lexique, méthodologie,... Vous pourrez interagir et alimenter ces ressources avec vos retours d'expériences et vos expertises ! Partageons ensemble, votre avis nous intéresse !1I 2I

3IRENCONTRONS NOUS POUR GAGNER DU TEMPS ET ALLER PLUS LOIN !Camp de Bases vous accompagne grâce à des missions de conseil sur l'ensemble des dimensions : stratégie, données, architecture, collecte, exploitation, outils, process, RH...

• Une application web unique sur le marché pour comprendre et exploiter ses données simplement,• Le tout hébergé et administré en mode SaaS.

NOTRE PÉRIMÈTREUTILISEZ QUINTESSENCE, NOTRE SOLUTION DE DATAMANAGEMENT PENSÉE PAR DES MARKETEURS :• Une base de contacts marketing unique • Des traitements de Data Quality pour des profils & informations dédupliqués, nettoyés et enrichis,

Une infographieon et off line !

Vos clients & prospects

sont ici…

… et vouscollectez déjà beaucoup

d'informationssur eux !

Vos clients reçoiventvos campagnes, réagissent

et achètent !

Demain, vous

serez là !

Faites le lien entre la connaissance client et la connaissance campagne pour savoir précisément

« qui fait quoi » et ainsi optimiser vos futures actions et vos investissements à venir.

I contact@campdebases.com I www.campdebases.com

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Retrouvez nos fiches pratiques sur www.optimisez-votre-marketing-relationnel.com

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