La communication autour du projet (ppt)

LA COMMUNICATION

Module : Communiquer

OBJECTIFS – À la fin du module vous aurez:

✏ Appris à faire un plan de communication ;✏ Découvert et appris à utiliser les différents outils de la communication ;✏ Une bonne idée de ce qu’est un réseau social, à quoi il sert et pourquoi il est intéressant d’en utiliser dans la communication de son projet ;✏ Appris quelles sont les bonnes pratiques pour utiliser les réseaux sociaux ;✏ Réfléchi à des idées d’actions de communication.

Maîtrisez toutes les clés de la communication autour de votre projet !

Partie A – La communication pour tous

Partie B – Les réseaux sociaux à utiliser

Partie C – Les bonnes pratiques pour les utiliser

00 min

Communiquer son projet c’est le faire exister pour le monde extérieur.

PARTIE A

La communication pour tous

A Module : Communiquer

Module : Communiquer ⤷ La communication pour tous

La comm’ c’est l’art de promouvoir une activité, un projet ou un service, de convaincre des gens (des proches, des partenaires, un public, etc.) à l’aide de moyens très variés qui sont à votre portée (bouche-à-oreille, réseaux sociaux, flyers, évènements...).

Comprendre:

D’après vous, pourquoi est-il important de communiquer autour de son projet?

Comprendre:

A-1 Faire un plan de communication

Comprendre:

POURQUOI?➸ Pour rendre cohérentes les différentes actions de communication.

COMMENT?➸ Viser des cibles définies en fonction d’objectifs précis ;➸ Prendre en compte les caractéristiques de son environnement ;➸ Tenir un calendrier daté et chiffré des actions futures.

Comprendre:

Les 7 Questions à se poser pour son plan de communication:

Comprendre :

Les 7 Questions à se poser pour son plan de communication :

1⃣ QUOI ? Quel produit, service ou action veut-on promouvoir ?

Comprendre :

2⃣ POURQUOI ? Quels sont les objectifs ?

Comprendre :

3⃣ A QUI/VERS QUI ? Auprès de quelle cible ?

Comprendre :

4⃣ COMBIEN ? Avec quel budget ?

Comprendre :

5⃣ COMMENT ? Par quels moyens ?

Comprendre :

6⃣ QUAND ? Selon quel planning ?

Comprendre :

6⃣ QUAND ? Selon quel planning ?

7⃣ DE QUI ? Qui est le porte parole des messages de l’organisation ?

A-2 Les supports papiers

Comprendre :

QUIZZdans le

brouillard

Partie 1

Comprendre :

A- La mention IPNS signifie...

1- Imprimé par nos soins2- Interdit de produire sans nous3- Intégré au panorama national des sociétés

Comprendre :

A- La mention IPNS signifie...

1- Imprimé par nos soins2- Interdit de produire sans nous3- Intégré au panorama national des sociétés

Elle est habituellement réservée aux prospectus.

Comprendre :

B- Est-il permis d’imprimer en noir sur fond blanc ?

1- Toujours, puisque ça coute moins cher 2- Jamais, c’est réservé aux annonces officielles de l’Administration 3- Tout dépend du type de manifestation annoncée

Comprendre :

B- Est-il permis d’imprimer en noir sur fond blanc ?

1- Toujours, puisque çà coute moins cher 2- Jamais, c’est réservé aux annonces officielles de l’Administration 3- En fonction du type de manifestation annoncée

Comprendre :

C- Il est obligatoire de faire figurer sur le côté de l’affiche le nom de la structure qui a fait l’impression...

1- Lorsque c’est un professionnel à son compte qui l’a réalisée2- Lorsque c’est une entreprise qui l’a réalisée3- Quelle que soit la personne qui l’a réalisée

Comprendre :

C- Il est obligatoire de faire figurer sur le côté de l’affiche le nom de la structure qui a fait l’impression...

1- Lorsque c’est un professionnel à son compte qui l’a réalisée2- Lorsque c’est une entreprise qui l’a réalisée3- Quelle que soit la personne qui l’a réalisée

Comprendre :

D- Sur un affiche, les sponsors sont traditionnellement situés :

1- En bas de l’affiche2- En haut de l’affiche3- A gauche de l’affiche

Comprendre :

D- Sur un affiche, les sponsors sont traditionnellement situés:

1- En bas de l’affiche2- En haut de l’affiche3- A gauche de l’affiche

Ils peuvent également se trouver à droite de l’affiche ; le sponsor le plus important se trouve habituellement en bas à droite.

Comprendre :

E- Un tract ou un flyer :

1- Doit être signé et le nom de l’imprimeur doit y figurer2- Peut-être anonyme3- Doit être anonyme

Comprendre :

E- Un tract ou un flyers:

1- Doit être signé et le nom de l’imprimeur doit y figurer2- Peut-être anonyme3- Doit être anonyme

Comprendre :

F- Le communiqué de presse est un document :

1- Envoyé aux journalistes2- Distribué au grand public dans la rue3- Envoyé par courrier postal à des personnes choisies

Comprendre :

F- Le communiqué de presse est un document:

1- Envoyé aux journalistes2- Distribué au grand public dans la rue3- Envoyé par courrier postal à des personnes choisies

Comprendre :

G- Un « très beau visuel » sur une affiche est :

1- Une très bonne idée, puisqu’il attire l’œil2- Une mauvaise idée : l’important, c’est le message3- Une idée à manier avec précaution puisqu’il peut faire oublier le message

Comprendre :

G- Un « très beau visuel » sur une affiche est:

1- Une très bonne idée, puisqu’il attire l’œil2- Une mauvaise idée: l’important, c’est le message3- Une idée à manier avec précaution puisqu’il peut faire oublier le message

Comprendre :

Partie 2Créer une affiche

A vous de jouer :

Création d’une afficheDéroulé:

A vous de jouer :

Création d’une afficheDéroulé :

Formez1⃣ des groupes de 2-3 personnes ;

A vous de jouer :

2⃣ Ensemble, réfléchissez aux composants qu’il vous paraît essentiel de retrouver sur une affiche ;

A vous de jouer :

2⃣ Ensemble, réfléchissez aux composants qu’il vous paraît essentiel de retrouver sur une affiche ;

3⃣ Ensemble, proposez l’affiche que vous feriez pour l’événement suivant: Une journée d’activités autour des problèmes de la vie de tous les jours des personnes en situation de handicap ;

A vous de jouer :

Formez1⃣ des groupes de 2-3 personnes;

2⃣ Ensemble, réfléchissez aux composants qu’il vous paraît essentiel de retrouver sur une affiche;

4⃣ Devant tout le groupe, chaque équipe aura ensuite environ 5 minutes pour présenter les composants importants dans une affiche ainsi que celle qu’elle propose pour l’événement ;

A vous de jouer :

Formez1⃣ des groupes de 2-3 personnes;

2⃣ Ensemble, réfléchissez aux composants qu’il vous paraît essentiel de retrouver sur une affiche;

4⃣ Devant tout le groupe, chaque équipe aura ensuite environ 5 minutes pour présenter les composants importants dans une affiche ainsi que celle qu’elle propose pour l’événement ;

Débriefing5⃣ de ce qui fait une bonne affiche.

Comprendre :

Création d’une affiche en 7 questions Les 7 Questions à se poser pour son affiche/flyer :

Comprendre:

1⃣ QUI ? Quelle est la personne qui communique: ville, association, entreprise... ?

Comprendre:

1⃣ QUI ? Quelle est la personne qui communique : ville, association, entreprise... ?

2⃣ QUOI ? Quel est l’objet de l’affiche : annonce d’un évènement, de l’ouverture d’un club... ?

Comprendre:

2⃣ QUOI ? Quel est l’objet de l’affiche: annonce d’un évènement, de l’ouverture d’un club... ?

3⃣ QUAND ? A quelle date et à quelle heure aura lieu le « quoi » ?

Comprendre :

4⃣ OÙ ? A quel endroit se situe le « quoi » ?

Comprendre :

4⃣ OÙ ? A quel endroit se situe le « quoi » ?

5⃣ COMMENT ? Les renseignements pratiques comme un numéro de tél. ou une adresse permettant d’obtenir des infos ou de s’inscrire.

Comprendre :

1⃣ QUI ? Quelle est la personne qui communique: ville, association, entreprise...?

2⃣ QUOI ? Quel est l’objet de l’affiche: annonce d’un évènement, de l’ouverture d’un club...?

3⃣ QUAND ? A quelle date et à quelle heure aura lieu le « quoi »?

4⃣ OÙ ? A quel endroit se situe le « quoi »?

6⃣ A QUI ? A quel public est destinée la manifestation?

Comprendre :

1⃣ QUI ? Quelle est la personne qui communique: ville, association, entreprise...?

2⃣ QUOI ? Quel est l’objet de l’affiche: annonce d’un évènement, de l’ouverture d’un club...?

3⃣ QUAND? A quelle date et à quelle heure aura lieu le « quoi »?

4⃣ OÙ ? A quel endroit se situe le « quoi »?

6⃣ A QUI ? A quel public est destinée la manifestation?

7⃣ POURQUOI ? Les objectifs du « quoi ».

Comprendre :

UN TEMPLATE D’AFFICHE EST A VOTRE DISPOSITION !

Comprendre :

Partie 3Les autres outils

L’INFOGRAPHIE LA NEWSLETTER

Comprendre :

L’INFOGRAPHIEVidéo de présentation

Comprendre :

L’INFOGRAPHIE

Comprendre :

C’est:➸ LE format de présentation en vogue sur internet ;

L’INFOGRAPHIE

Comprendre :

L’INFOGRAPHIE

C’est:➸ LE format de présentation en vogue sur internet ;➸ Mettre le visuel au service des chiffres ;

Comprendre :

C’est:➸ LE format de présentation en vogue sur internet ;➸ Mettre le visuel au service des chiffres ;➸ Une grande liberté dans l’utilisation des données tout en restant structuré ;

L’INFOGRAPHIE

Comprendre :

C’est:➸ LE format de présentation en vogue sur internet ;➸ Mettre le visuel au service des chiffres ;➸ Une grande liberté dans l’utilisation des données tout en restant structuré ;➸ Un juste milieu entre une vidéo et un article rédigé ;

L’INFOGRAPHIE

Comprendre :

C’est:➸ LE format de présentation en vogue sur internet;➸ Mettre le visuel au service des chiffres;➸ Une grande liberté dans l’utilisation des données tout en restant structuré ;➸ Un juste milieu entre une vidéo et un article rédigé ;➸ Un bon moyen de chiffrer une situation, un problème.

L’INFOGRAPHIE

Comprendre :

LA NEWSLETTER

Comprendre :

LA NEWSLETTERVidéo de présentation

PARTIE B

Les réseaux sociaux à utiliser

B Module : Communiquer

Module : Communiquer ⤷ Les réseaux sociaux à utiliser

B-1 Les réseaux sociaux : « Pour vous » & « En

chiffres »

Comprendre:

Les réseaux sociaux:

Pour Vous

Comprendre:

A vous de jouer:

RÉSEAU

SOCIAU

1 Minutes

En chiffres

Comprendre:

A vous de jouer:

Connaissez-vous:

A vous de jouer:

Connaissez-vous:

☞ Le pourcentage des 25-30 ans présents sur les réseaux sociaux ?

A vous de jouer:

Connaissez-vous:

☞ Le pourcentage des 25-30 ans présents sur les réseaux sociaux ?☞ Combien de couples mariés américains s’y sont rencontrés ?

A vous de jouer:

Connaissez-vous:

☞ Le pourcentage des 25-30 ans présents sur les réseaux sociaux ?☞ Combien de couples mariés américains s’y sont rencontrés ?☞ Combien d’usagers Facebook a réussi à gagner en un an ?

A vous de jouer:

Connaissez-vous:

☞ Le pourcentage des 25-30 ans présents sur les réseaux sociaux ?☞ Combien de couples mariés américains s’y sont rencontrés ?☞ Combien d’usagers, Facebook a réussi à gagner en un an ?☞ A quel rang en terme de population serait Facebook s’il était un pays ?

A vous de jouer:

Connaissez-vous:

☞ Le pourcentage des 25-30 ans présents sur les réseaux sociaux ?☞ Combien de couples mariés américains s’y sont rencontrés ?☞ Combien d’usagers, Facebook a réussi à gagner en un an ?☞ A quel rang en terme de population serait Facebook s’il était un pays ?☞ Le pourcentage d’entreprises qui utilisent ces réseaux pour recruter ?

A vous de jouer:

Connaissez-vous:

☞ Le pourcentage des 25-30 ans présents sur les réseaux sociaux ?☞ Combien de couples mariés américains s’y sont rencontrés ?☞ Combien d’usagers, Facebook a réussi à gagner en un an ?☞ A quel rang en terme de population serait Facebook s’il était un pays ?☞ Le pourcentage d’entreprises qui utilisent ces réseaux pour recruter ?☞ Le plus gros moteur de recherche au monde ?

A vous de jouer:

Connaissez-vous:

☞ Le pourcentage des 25-30 ans présents sur les réseaux sociaux ?☞ Combien de couples mariés américains s’y sont rencontrés ?☞ Combien d’usagers, Facebook a réussi à gagner en un an ?☞ A quel rang en terme de population serait Facebook s’il était un pays ?☞ Le pourcentage d’entreprises qui utilisent ces réseaux pour recruter ?☞ Le plus gros moteur de recherche au monde ?☞ Combien de vidéos Youtube sont ajoutées alors que vous lisez cela ?

A vous de jouer:

Connaissez-vous:

☞ Le pourcentage des 25-30 ans présents sur les réseaux sociaux ?☞ Combien de couples mariés américains s’y sont rencontrés ?☞ Combien d’usagers, Facebook a réussi à gagner en un an ?☞ A quel rang en terme de population serait Facebook s’il était un pays ?☞ Le pourcentage d’entreprises qui utilisent ces réseaux pour recruter ?☞ Le plus gros moteur de recherche au monde ?☞ Combien de vidéos Youtube sont ajoutées alors que vous lisez cela ?☞ Combien de statuts sont publiés chaque jour sur Facebook ?

A vous de jouer:

Connaissez-vous:

☞ Le pourcentage des 25-30 ans présents sur les réseaux sociaux ?☞ Combien de couples mariés américains s’y sont rencontrés ?☞ Combien d’usagers, Facebook a réussi à gagner en un an ?☞ A quel rang en terme de population serait Facebook s’il était un pays ?☞ Le pourcentage d’entreprises qui utilisent ces réseaux pour recruter ?☞ Le plus gros moteur de recherche au monde ?☞ Combien de vidéos Youtube sont ajoutées alors que vous lisez cela ?☞ Combien de statuts sont publiés chaque jour sur Facebook ?☞ Combien y a-t-il d’articles sur Wikipedia ?

A vous de jouer:

Connaissez-vous:

☞ Le pourcentage des 25-30 ans présents sur les réseaux sociaux ?☞ Combien de couples mariés américains s’y sont rencontrés ?☞ Combien d’usagers, Facebook a réussi à gagner en un an ?☞ A quel rang en terme de population serait Facebook s’il était un pays ?☞ Le pourcentage d’entreprises qui utilisent ces réseaux pour recruter ?☞ Le plus gros moteur de recherche au monde ?☞ Combien de vidéos Youtube sont ajoutées alors que vous lisez cela ?☞ Combien de statuts sont publiés chaque jour sur Facebook ?☞ Combien y a-t-il d’articles sur Wikipedia ?...

Vous ne vous êtes jamais posé ces questions? Voici un extrait des réponses: Vidéo

A vous de jouer:

La communication et les réseaux sociaux, vous en pensez quoi après

avoir vu cette vidéo ?

QUESTI

B-2 Les réseaux sociaux : « Pour quoi faire » & « En

comparaison »

A vous de jouer:

Les réseaux sociaux :

Pour quoi faire ?

Comprendre:

Quels sont les réseaux sociaux que vous connaissez?

A vous de jouer:

QUESTI

Savez-vous à quoi ils servent ?

A vous de jouer:

QUESTI

En comparaison

Comprendre:

Quels sont leurs avantages?

A vous de jouer:

QUESTI

Quels sont leurs inconvénients?

A vous de jouer:

QUESTI

Comprendre:

NE VOUS EPARPILLEZ PAS!CONCENTREZ-VOUS SUR UN OU

DEUX RÉSEAUX.

LORSQUE VOUS AUREZ CHOISI LE(S) RÉSEAU(X) QUE VOUS ALLER UTILISER, DEMANDEZ VOUS SI VOUS ARRIVEREZ À

PRENDRE LE TEMPS NÉCESSAIRE POUR L’ENTRETENIR!

PARTIE C

Les bonnes pratiques des réseaux sociaux

C Module : Communiquer

Module : Communiquer ⤷ Les bonnes pratiques

C-1 Présentation des bonnes pratiques

Facebook et Twitter

Comprendre:

Bonnes Pratiques

Les 10 bonnes pratiques pour publier sur sa page :

Comprendre:

Les 10 bonnes pratiques pour publier sur sa page:Soyez bref : Avec des publications ≤250 caractères (3 lignes) vous recevrez 60% de « J’aime » en plus que les autres.

Comprendre:

Les 10 bonnes pratiques pour publier sur sa page:Soyez bref : Avec des publications ≤250 caractères (3 lignes) vous recevrez 60% de « J’aime » en plus que les autres. Publiez régulièrement : Partagez des informations au moins 3 fois par semaine pour rester dans l’esprit de vos fans.

Comprendre:

Les 10 bonnes pratiques pour publier sur sa page:Soyez bref : Avec des publications ≤250 caractères (3 lignes) vous recevrez 60% de « J’aime » en plus que les autres. Publiez régulièrement : Partagez des informations au moins 3 fois par semaine pour rester dans l’esprit de vos fans.Publiez à un moment optimal :

Comprendre:

Les 10 bonnes pratiques pour publier sur sa page:Soyez bref : Avec des publications ≤250 caractères (3 lignes) vous recevrez 60% de « J’aime » en plus que les autres. Publiez régulièrement : Partagez des informations au moins 3 fois par semaine pour rester dans l’esprit de vos fans.Publiez à un moment optimal : Connaissez vos fans : Donnez l’impression de fournir un contenu privilégié peut leur faire sentir qu’ils sont au courant des dernières informations concernant le projet.

Comprendre:

Les 10 bonnes pratiques pour publier sur sa page:Soyez bref : Avec des publications ≤250 caractères (3 lignes) vous recevrez 60% de « J’aime » en plus que les autres. Publiez régulièrement : Partagez des informations au moins 3 fois par semaine pour rester dans l’esprit de vos fans.Publiez à un moment optimal : Connaissez vos fans : Donnez l’impression de fournir un contenu privilégié peut leur faire sentir qu’ils sont au courant des dernières informations concernant le projet.Soyez saisonnier : Adaptez vos publications en fonction de la période permet à vos fans de créer un engagement en lien avec l’actualité.

Comprendre:

Les 10 bonnes pratiques pour publier sur sa page:Soyez bref : Avec des publications ≤250 caractères (3 lignes) vous recevrez 60% de « J’aime » en plus que les autres. Publiez régulièrement : Partagez des informations au moins 3 fois par semaine pour rester dans l’esprit de vos fans.Publiez à un moment optimal : Connaissez vos fans : Donnez l’impression de fournir un contenu privilégié peut leur faire sentir qu’ils sont au courant des dernières informations concernant le projet.Soyez saisonnier : Adaptez vos publications en fonction de la période permet à vos fans de créer un engagement en lien avec l’actualité.Soyez complice : Donnez l’impression de parler directement à ses fans ouvre plus facilement la conversation.

Comprendre:

Les 10 bonnes pratiques pour publier sur sa page:Soyez bref : Avec des publications ≤250 caractères (3 lignes) vous recevrez 60% de « J’aime » en plus que les autres. Publiez régulièrement : Partagez des informations au moins 3 fois par semaine pour rester dans l’esprit de vos fans.Publiez à un moment optimal : Connaissez vos fans : Donnez l’impression de fournir un contenu privilégié peut leur faire sentir qu’ils sont au courant des dernières informations concernant le projet.Soyez saisonnier : Adaptez vos publications en fonction de la période permet à vos fans de créer un engagement en lien avec l’actualité.Soyez complice : Donnez l’impression de parler directement à ses fans permet d’engager plus facilement la conversation. Publiez des photos/vidéos : Une publication visuelle génère beaucoup plus d’engagement qu’une publication texte : photo (180%), image (120%) et vidéo (100%).

Comprendre:

Les 10 bonnes pratiques pour publier sur sa page:Soyez bref : Avec des publications ≤250 caractères (3 lignes) vous recevrez 60% de « J’aime » en plus que les autres. Publiez régulièrement : Partagez des informations au moins 3 fois par semaine pour rester dans l’esprit de vos fans.Publiez à un moment optimal : Connaissez vos fans : Donnez l’impression de fournir un contenu privilégié peut leur faire sentir qu’ils sont au courant des dernières informations concernant le projet.Soyez saisonnier : Adaptez vos publications en fonction de la période permet à vos fans de créer un engagement en lien avec l’actualité.Soyez complice : Donnez l’impression de parler directement à ses fans ouvre plus facilement la conversation. Publiez des photos/vidéos : Une publication visuelle génère beaucoup plus d’engagement qu’une publication texte : photo (180%), image (120%) et vidéo (100%). Encourager les interactions : Sollicitez vos fans à obtenir leur avis sur telle ou telle action de votre projet.

Comprendre:

Les 10 bonnes pratiques pour publier sur sa page:Soyez bref : Avec des publications ≤250 caractères (3 lignes) vous recevrez 60% de « J’aime » en plus que les autres. Publiez régulièrement : Partagez des informations au moins 3 fois par semaine pour rester dans l’esprit de vos fans.Publiez à un moment optimal : Connaissez vos fans : Donnez l’impression de fournir un contenu privilégié peut leur faire sentir qu’ils sont au courant des dernières informations concernant le projet.Soyez saisonnier : Adaptez vos publications en fonction de la période permet à vos fans de créer un engagement en lien avec l’actualité.Soyez complice : Donnez l’impression de parler directement à ses fans ouvre plus facilement la conversation. Publiez des photos/vidéos : Une publication visuelle génère beaucoup plus d’engagement qu’une publication texte : photo (180%), image (120%) et vidéo (100%). Encourager les interactions : Sollicitez vos fans à obtenir leur avis sur telle ou telle action de votre projet.Partagez les publications de vos fans : Récompensez les contributions de vos fans qui montrent qu’ils connaissent votre projet et vous soutiennent.

Comprendre:

Les 10 bonnes pratiques pour publier sur sa page:

Publiez des photos/vidéos : Une publication visuelle génère beaucoup plus d’engagement qu’une publication texte : photo (180%), image (120%) et vidéo (100%). Encourager les interactions : Sollicitez vos fans à obtenir leur avis sur telle ou telle action de votre projet.Partagez les publications de vos fans : Récompensez les contributions de vos fans qui montrent qu’ils connaissent votre projet et vous soutiennent.Utiliser une écriture propre à votre projet: Essayez de garder un style d’écriture unique, avec par exemple un titre très court (ex. L’image du jour), afin que vos fans sachent d’un coup d’œil de quoi il s’agit et s’ils peuvent être intéressés ou non.

Comprendre:

Bonnes Pratiques

Comprendre :

Les 10 bonnes pratiques pour publier sur sa page:Syntaxe et orthographe : Rien de telle qu’une coquille pour vous décrédibiliser aux yeux de vos lecteurs. Il est peu conseillé d’employer le langage SMS.

Comprendre :

Les 10 bonnes pratiques pour publier sur sa page:Syntaxe et orthographe : Rien de telle qu’une coquille pour vous décrédibiliser aux yeux de vos lecteurs. Il est peu conseillé d’employer le langage SMS. Gestion du nombre de Tweets : Une sous-activité comme une sur-activité sur votrecompte Twitter peuvent vous être préjudiciable ! Fixez vous des objectifs réguliers.

Comprendre :

Les 10 bonnes pratiques pour publier sur sa page :Syntaxe et orthographe : Rien de telle qu’une coquille pour vous décrédibiliser aux yeux de vos lecteurs. Il est peu conseillé d’employer le langage SMS. Gestion du nombre de Tweets : Une sous activité comme une suractivité sur son Twitter peuvent vous être préjudiciable ! Fixez vous des objectifs réguliers.Utilisation abusive du « caps lock » : Sur internet, les majuscules peuvent être prises comme une forme d’agression et ne vous rendent pas plus visible.

Comprendre :

Les 10 bonnes pratiques pour publier sur sa page :Syntaxe et orthographe : Rien de telle qu’une coquille pour vous décrédibiliser aux yeux de vos lecteurs. Il est peu conseillé d’employer le langage SMS. Gestion du nombre de Tweets : Une sous activité comme une suractivité sur son Twitter peuvent vous être préjudiciable ! Fixez vous des objectifs réguliers.Utilisation abusive du « caps lock » : Sur internet, les majuscules peuvent être prises comme une forme d’agression et ne vous rendent pas plus visible.Remplir sa description : La meilleure façon que l’on s’intéresse à vous, c’est de vous rendre le plus attractif possible. Soyez précis dans la description de votre profil en précisant vos activités et votre projet afin d’être facilement identifié.

Comprendre :

Les 10 bonnes pratiques pour publier sur sa page :Syntaxe et orthographe : Rien de telle qu’une coquille pour vous décrédibiliser aux yeux de vos lecteurs. Il est peu conseillé d’employer le langage SMS. Gestion du nombre de Tweets : Une sous activité comme une suractivité sur son Twitter peuvent vous être préjudiciable ! Fixez vous des objectifs réguliers.Utilisation abusive du « caps lock » : Sur internet, les majuscules peuvent être prises comme une forme d’agression et ne vous rendent pas plus visible.Remplir sa description : La meilleure façon que l’on s’intéresse à vous, c’est de vous rendre le plus attractif possible. Soyez précis dans la description de votre profil en précisant vos activités et votre projet afin d’être facilement identifié. Ne pas suivre trop de monde : Rien ne sert d’ajouter trop de followers d’un coup dans l’optique qu’ils vous suivent par la suite. Essayez de trouver un équilibre followers/following (qui je suis, qui me suit).

Comprendre :

Les 10 bonnes pratiques pour publier sur sa page :Syntaxe et orthographe : Rien de telle qu’une coquille pour vous décrédibiliser aux yeux de vos lecteurs. Il est peu conseillé d’employer le langage SMS. Gestion du nombre de Tweets : Une sous activité comme une suractivité sur son Twitter peuvent vous être préjudiciable ! Fixez vous des objectifs réguliers.Utilisation abusive du « caps lock » : Sur internet, les majuscules peuvent être prises comme une forme d’agression et ne vous rendent pas plus visible.Remplir sa description : La meilleure façon que l’on s’intéresse à vous, c’est de vous rendre le plus attractif possible. Soyez précis dans la description de votre profil en précisant vos activités et votre projet afin d’être facilement identifié. Ne pas suivre trop de monde : Rien ne sert d’ajouter trop de followers d’un coup dans l’optique qu’ils vous suivent par la suite. Essayez de trouver un équilibre followers/following (qui je suis, qui me suit). Changez régulièrement le thème de vos Tweets : Vous piquerez ainsi la curiosité de vos followers et ils suivront avec plus d’attention. Attention tout de même, en essayant de plaire à tout le monde, on risque de ne plaire à personne.

Comprendre :

Les 10 bonnes pratiques pour publier sur sa page :Syntaxe et orthographe : Rien de telle qu’une coquille pour vous décrédibiliser aux yeux de vos lecteurs. Il est peu conseillé d’employer le langage SMS. Gestion du nombre de Tweets : Une sous activité comme une suractivité sur son Twitter peuvent vous être préjudiciable ! Fixez vous des objectifs réguliers.Utilisation abusive du « caps lock » : Sur internet, les majuscules peuvent être prises comme une forme d’agression et ne vous rendent pas plus visible.Remplir sa description : La meilleure façon que l’on s’intéresse à vous, c’est de vous rendre le plus attractif possible. Soyez précis dans la description de votre profil en précisant vos activités et votre projet afin d’être facilement identifié. Ne pas suivre trop de monde : Rien ne sert d’ajouter trop de followers d’un coup dans l’optique qu’ils vous suivent par la suite. Essayez de trouver un équilibre followers/following (qui je suis, qui me suit). Changez régulièrement le thème de vos Tweets : Vous piquerez ainsi la curiosité de vos followers et ils suivront avec plus d’attention. En essayant de plaire à tout le monde, on risque de ne plaire à personne.Interagir : Il est important de correspondre avec vos followers, n’hésitez pas à réagir à un commentaire. Mais attention, il ne faut pas prendre ce réseau social comme un système de conversation instantanée.

Comprendre :

Les 10 bonnes pratiques pour publier sur sa page :Syntaxe et orthographe : Rien de telle qu’une coquille pour vous décrédibiliser aux yeux de vos lecteurs. Il est peu conseillé d’employer le langage SMS. Gestion du nombre de Tweets : Une sous activité comme une suractivité sur son Twitter peuvent vous être préjudiciable ! Fixez vous des objectifs réguliers.Utilisation abusive du « caps lock » : Sur internet, les majuscules peuvent être prises comme une forme d’agression et ne vous rendent pas plus visible.Remplir sa description : La meilleure façon que l’on s’intéresse à vous, c’est de vous rendre le plus attractif possible. Soyez précis dans la description de votre profil en précisant vos activités et votre projet afin d’être facilement identifié. Ne pas suivre trop de monde : Rien ne sert d’ajouter trop de followers d’un coup dans l’optique qu’ils vous suivent par la suite. Essayez de trouver un équilibre followers/following (qui je suis, qui me suit). Changez régulièrement le thème de vos Tweets : Vous piquerez ainsi la curiosité de vos followers et ils suivront avec plus d’attention. En essayant de plaire à tout le monde, on risque de ne plaire à personne.Interagir : Il est important de correspondre avec vos followers, n’hésitez pas à réagir à un commentaire. Mais attention, il ne faut pas prendre ce réseau social comme un système de conversation instantanée.Gardez de la distance face aux provocations : Il n’est pas rare de lire des tweets déplacés, blessant ou choquants. Face à ce type de message, la meilleure des solutions est la modération sans agression. A vous de garder la tête froide.

Comprendre :

Les 10 bonnes pratiques pour publier sur sa page:Syntaxe et orthographe: Rien de telle qu’une coquille pour vous décrédibiliser aux yeux de vos lecteurs. Il est peu conseillé d’employer le langage SMS. Gestion du nombre de Tweets: Une sous activité comme une suractivité sur son Twitter peuvent vous être préjudiciable ! Fixez vous des objectifs réguliers.Utilisation abusive du « caps lock »: Sur internet, les majuscules peuvent être prises comme une forme d’agression et ne vous rendent pas plus visible.Remplir sa description: La meilleure façon que l’on s’intéresse à vous, c’est de vous rendre le plus attractif possible. Soyez précis dans la description de votre profil en précisant vos activités et votre projet afin d’être facilement identifié. Ne pas suivre trop de monde: Rien ne sert d’ajouter trop de followers d’un coup dans l’optique qu’ils vous suivent par la suite. Essayez de trouvez un équilibre followers/following (qui je suis, qui me suit). Changez régulièrement le thème de vos Tweets : Vous piquerez ainsi la curiosité de vos followers et ils suivront avec plus d’attention. En essayant de plaire à tout le monde, on risque de ne plaire à personne.Interagir: Il est important de correspondre avec vos followers, n’hésitez pas à réagir à un commentaire. Mais attention, il ne faut pas prendre ce réseau social comme un système de conversation instantanée.Gardez de la distance face aux provocations: Il n’est pas rare de lire des tweets déplacés, blessant ou choquants. Face à ce type de message, la meilleure des solutions est la modération sans agression. A vous de garder la tête froide.Adoptez un pseudonyme simple et clair : Votre pseudonyme Twitter doit être court, mémorisable et prononçable. Un pseudo trop long sera difficile à retweeter.

Comprendre :

Gardez de la distance face aux provocations: Il n’est pas rare de lire des tweets déplacés, blessant ou choquants. Face à ce type de message, la meilleure des solutions est la modération sans agression. A vous de garder la tête froide.Adoptez un pseudonyme simple et clair: Votre pseudonyme Twitter doit être court, mémorisable et prononçable. Un pseudo trop long sera difficile à retweeter.Tweetez aux heures d’influence: Quel que soit le relai d’information, il est important de prendre en compte les heures d’influences afin d’optimiser le taux d’écoute.

C-2 Vos idées d’actions de communication

Comprendre:

Faguo est une entreprise éco-responsable qui fait sa communication essentiellement via les réseaux sociaux. Présentation de Faguo

Comprendre:

La communication selon Faguo

Idée n°1

⤷Les premières ventes sont annoncées sur Facebook,

et organisées dans des appartements d’amis.

Comprendre:

Idée n°2

⤷ Faguo around the world

Le principe:Les fans de la page Facebook peuvent envoyer les photos de leurs Faguos prises n’importe où sur le globe. Les photos sont ensuite publiées sur la page de la marque et les trois photos qui réuniront le plus de « Like » gagneront différents lots (ex. 1er prix: 3 paires de chaussures différentes.Objectif: Obtenir de nouveaux fans en incitant les anciens à en inviter des nouveaux en participant à ce concours photos pour lequel il faut liker la page Faguo pour y participer.

Comprendre:

Idée n°3

⤷ Une chasse au trésor 3.0: Présentation vidéo

Une chasse au trésor 3.0 c’est utiliser son Smartphone pour être le premier à « Flasher » un des 100 Flash codes que Faguo avait caché un peu partout dans deux arrondissement de Paris.

Budget (dépenses Faguo):- 300€ pour 100

stickers et 2 bâches ;

- 3000€ pour les cadeaux (chaussures et voyage).

Les autres frais ont été couvert par des partenaires.

Les outils utilisés:- QR code (à flasher) ;- Vidéo de

présentation ;- Onglet Facebook

dédié ;- Communiqués de

presse;- Twitter et Facebook.

Analyse globale:A court terme, Faguo a bénéficié d’un buzz non négligeable sur le web (articles, blog, Facebook, twitter...)

Comprendre:

Idée n°4

⤷ Des enchères inversées: Présentation vidéo

Objectif: Obtenir de nouveaux fans en incitant les anciens à en inviter de nouveaux en participant à ces enchères inversées.

Le principe:Chaque « like » fait perdre 0,10€ à un lot composé de différents accessoires. Chaque profil Facebook peut faire diminuer le prix une seule fois. Le premier qui achète le produit paiera le prix affiché à la dernière enchère. Il faut donc réussir à attendre le plus longtemps possible sans se faire passer devant par un client plus rapide (ou plus riche).

Comprendre:

Et vous, ce serait quoi vos idées pour vous faire connaître de façon

originale ?

⤷ RÉFLECHISSEZ PAR GROUPES DE PROJET

En groupe

C-3 Le media training

Comprendre:

Les 10 commandements du media training

Comprendre:

1 Pour connaître mon projet, d’abord sur moi je

compterai

Mon carnet d’adresse avec patience je bâtirai 23 Le type de médias contactés je diversifierai

Toujours précis dans mes demandes je serai 45 D’appeler un média à l’aveuglette de je me

garderai

Les 10 commandements du media training

Comprendre:

6 En 30 sec., l’attention du journaliste je capterai En amont de l’interview, les idées principales je

répèterai 78 En fonction du journaliste mon discours

j’adapterai

Si je décroche une interview, le « blabla » je fuirai 910 A relire mes citations je demanderai

La communication autour du projet (ppt)

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