View
101
Download
0
Category
Preview:
DESCRIPTION
INSTITUT DE FORMATION AUX CARRIERES DE SANTE RABAT. Module Gestion de Projet &. Projet d’Etablissement Hospitalier. Dr Mohammed Malek UMER / DHSA. Objectifs du cours. Au terme du cours Gestion du projet Définir ce qu’est un projet Définir les composantes d’un projet - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
ModuleModuleGestion de ProjetGestion de Projet
&&
Projet d’Etablissement Projet d’Etablissement HospitalierHospitalier
INSTITUT DE FORMATIONINSTITUT DE FORMATION
AUX CARRIERES DE SANTEAUX CARRIERES DE SANTE
RABATRABAT
Dr Mohammed Dr Mohammed MalekMalek
UMER / DHSA UMER / DHSA
22
Objectifs du coursObjectifs du cours
Au terme du coursAu terme du cours
Gestion du projetGestion du projet
Définir ce qu’est un projetDéfinir ce qu’est un projet
Définir les composantes d’un projetDéfinir les composantes d’un projet
Définir les différentes phases d’un projetDéfinir les différentes phases d’un projet
Définir le cycle de gestion d’un projetDéfinir le cycle de gestion d’un projet
Avoir une connaissance des outils Avoir une connaissance des outils
Projet d’Etablissement Hospitalier (PEH)Projet d’Etablissement Hospitalier (PEH)
Définir ce qu’est un PEHDéfinir ce qu’est un PEH
Définir les composantes d’un PEHDéfinir les composantes d’un PEH
Connaître la méthodologie d’élaborationConnaître la méthodologie d’élaborationDr M. MalekDr M. Malek
33
Organisation du coursOrganisation du cours
Exposés magistrauxExposés magistraux
Exercices pratiques sur outil Exercices pratiques sur outil informatiqueinformatique
Discussions de casDiscussions de cas
Exercices de développement Exercices de développement de projets par les étudiantsde projets par les étudiants
Dr M. MalekDr M. Malek
44
Evaluation des apprentissagesEvaluation des apprentissages
Participation en classe et Participation en classe et assiduité: 10% de la note, assiduité: 10% de la note,
Travaux et Présentation de Travaux et Présentation de groupe: 20%groupe: 20%
Travaux individuels: 30%Travaux individuels: 30%
Test final: 40% Test final: 40%
Dr M. MalekDr M. Malek
55
Première PartiePremière Partie
Gestion de Gestion de ProjetProjet
Dr M. MalekDr M. Malek
66
Plan du coursPlan du cours
IntroductionIntroduction
La phase d’élaboration d’un projetLa phase d’élaboration d’un projet
La phase de planification du projetLa phase de planification du projet
La phase d’exécution La phase d’exécution
La phase de clôtureLa phase de clôture
Les outils : le cadre logique …Les outils : le cadre logique …
Dr M. MalekDr M. Malek
77
IntroductionIntroduction
Dr M. MalekDr M. Malek
88Dr M. MalekDr M. Malek
99Dr M. MalekDr M. Malek
1010Dr M. MalekDr M. Malek
1111Dr M. MalekDr M. Malek
1212
I.I. Définitions: Définitions:
Dr M. MalekDr M. Malek
1313
Termes international qui Termes international qui signifient différentes choses dans signifient différentes choses dans différentes langues;différentes langues;ex:ex:
Allemand:Allemand:ProjektProjekt : : une importante une importante entreprise publique, prévue ou déjà entreprise publique, prévue ou déjà commencéecommencéeFrançais:Français:ProjetProjet: Travail, rédaction : Travail, rédaction préparatoire; premier étatpréparatoire; premier étatAnglais:Anglais:ProjectProject: : programme pour un programme pour un modèle ou une entreprisemodèle ou une entreprise
Projet: Définition
Dr M. MalekDr M. Malek
Une intention, un dessein, résolution: « ce que l’on se
propose de faire à un moment donné »
Premier état, première rédaction d’une chose (canevas, esquisse):
projet de loi, projet de construction…
Un Choix de moyens pour l’exécution d’un dessein
Dictionnaires
1515
une entreprise destinée à une entreprise destinée à examiner la pratique présente, examiner la pratique présente, à proposer des changements et à proposer des changements et à tester la mise en œuvre des à tester la mise en œuvre des changements.changements.
Un projet est une entreprise Un projet est une entreprise temporaire en vue de créer un temporaire en vue de créer un produit ou un service unique.produit ou un service unique.
Dr M. MalekDr M. Malek
Projet: Définition (suite)(suite)
1616
Un projet se définit comme une Un projet se définit comme une démarche spécifique, qui permet de démarche spécifique, qui permet de structurer méthodiquement et structurer méthodiquement et progressivement une réalité à venir.progressivement une réalité à venir.
Un projet est défini et mis en Un projet est défini et mis en œuvre pour élaborer la réponse au œuvre pour élaborer la réponse au besoin d ’un utilisateur, d’un client besoin d ’un utilisateur, d’un client ou d ’une clientèle et il implique un ou d ’une clientèle et il implique un objectif et des actions à objectif et des actions à entreprendre avec des ressources entreprendre avec des ressources données. données. (AFNOR)(AFNOR)
Projet: Définition (suite)(suite)
Dr M. MalekDr M. Malek
1717
““Le projet est un ensemble Le projet est un ensemble d'actions à réaliser avec des d'actions à réaliser avec des ressources données, pour ressources données, pour satisfaire un objectif défini, satisfaire un objectif défini, dans le cadre d'une mission dans le cadre d'une mission précise, et pour la réalisation précise, et pour la réalisation desquelles on a identifié non desquelles on a identifié non seulement un début, mais seulement un début, mais aussi une fin ”. aussi une fin ”.
Association Française de Management de Projet Association Française de Management de Projet
(AFITEP)(AFITEP)
Projet: Définition (suite)(suite)
Dr M. MalekDr M. Malek
1818
C’est un ensemble C’est un ensemble complexe de taches et complexe de taches et d’activités, visant à d’activités, visant à produire et à livrer un produire et à livrer un extrant déterminé à extrant déterminé à l’avance, tout en respectant l’avance, tout en respectant des contraintes convenues des contraintes convenues de budget, d’échéances et de budget, d’échéances et de qualité.de qualité.
BERNARD-ANDRÉ GÉNEST & THO HAU NGUYENBERNARD-ANDRÉ GÉNEST & THO HAU NGUYEN20022002
Projet: Définition (suite)(suite)
Dr M. MalekDr M. Malek
1919
““Le projet est un processus unique Le projet est un processus unique qui consiste en un ensemble qui consiste en un ensemble d'activités coordonnées et d'activités coordonnées et maîtrisées, comportant des dates de maîtrisées, comportant des dates de début et de fin, entrepris dans le début et de fin, entrepris dans le but d'atteindre un objectif conforme but d'atteindre un objectif conforme à des exigences spécifiques, à des exigences spécifiques, incluant des contraintes de délais, incluant des contraintes de délais, de coûts et de ressources “. de coûts et de ressources “.
l'Organisation Mondiale de Normalisation selon la norme ISO 10006 (version 2003)l'Organisation Mondiale de Normalisation selon la norme ISO 10006 (version 2003)
reprise par l'AFNOR sous la norme X50-105 reprise par l'AFNOR sous la norme X50-105
Projet: Définition (suite)(suite)
Dr M. MalekDr M. Malek
Ensemble d'activités qui sont Ensemble d'activités qui sont prises en charge, dans un prises en charge, dans un délai donné et dans les délai donné et dans les limites de ressources limites de ressources imparties, par des personnes imparties, par des personnes qui y sont affectées dans le qui y sont affectées dans le but d'atteindre des objectifs but d'atteindre des objectifs définis.définis.
Dr M. MalekDr M. Malek 2020
Projet: Définition (suite)(suite)
Un projet est toute activité réalisée une seule fois, doté d’un début et d'une fin déterminée et qui vise à créer un produit ou un savoir unique.
Il peut nécessiter la participation d’une seule ou de milliers de personnes. Sa durée peut être de quelques jours ou de plusieurs années. Il peut être entrepris par une seule organisation ou par un groupe d’organismes intéressés. Il peut s’agir de quelque chose d’aussi simple que l’organisation d’un événement d'une journée ou d’aussi complexe que la construction d’un barrage sur une rivière.
Project Management Institute (PMI)
Projet: Définition (suite)(suite)
2222
la gestion de projet est la gestion de projet est l’application de l’application de connaissances, de connaissances, de compétences, d’outils et de compétences, d’outils et de méthodes aux activités méthodes aux activités d’un projet afin de d’un projet afin de répondre aux besoinsrépondre aux besoins
La gestion de projet: La gestion de projet: DéfinitionDéfinition
Dr M. MalekDr M. Malek
2323
La gestion de projet: La gestion de projet: DéfinitionDéfinition
(Suite) (Suite)
C’est l’ensemble des C’est l’ensemble des décisions prise et décisions prise et
interventions effectuées interventions effectuées dans le but d’assurer le dans le but d’assurer le
succès d’un projet dans succès d’un projet dans toutes les phases de son toutes les phases de son
déroulement.déroulement.BERNARD-ANDRÉ GÉNEST
& THO HAU NGUYENDr M. MalekDr M. Malek
2424
La gestion de projet est La gestion de projet est l’utilisation d’un savoir, l’utilisation d’un savoir, d’habiletés, d’outils et de d’habiletés, d’outils et de techniques dans le cadre des techniques dans le cadre des activités d'un projet, en vue activités d'un projet, en vue de satisfaire ou de dépasser de satisfaire ou de dépasser les exigences et les attentes les exigences et les attentes des parties prenantes à des parties prenantes à l’égard d’un projet.l’égard d’un projet.
La gestion de projet: La gestion de projet: DéfinitionDéfinition
(Suite)(Suite)
Dr M. MalekDr M. Malek
Pause de 15 min
2626
II.II. Types de ProjetTypes de Projet
Selon la taille du projet:Selon la taille du projet:
Petits projets Petits projets (moins de 1 millions de $)(moins de 1 millions de $)
Moyens projets Moyens projets ( 1-25 millions de $)( 1-25 millions de $)
Grands projets Grands projets ( 25-500 millions de $)( 25-500 millions de $)
Méga projets Méga projets (plus de 500 millions de $)(plus de 500 millions de $)
Dr M. MalekDr M. Malek
2727
Types de Projet Types de Projet (suite)(suite)
Selon qu’il s agisse de produits ou Selon qu’il s agisse de produits ou de servicesde services
Projets mousProjets mous: dont le produit : dont le produit n’est que partiellement tangible; n’est que partiellement tangible; requiert principalement pour sa requiert principalement pour sa réalisation des ressources réalisation des ressources humaineshumaines
Projets dursProjets durs: produit est tangible; : produit est tangible; travaux public, constructionstravaux public, constructions
Projets mixtesProjets mixtesDr M. MalekDr M. Malek
2828
III.III. Caractéristiques d’un Caractéristiques d’un projetprojet
Un projet est une action Un projet est une action unique, ponctuelle, unique, ponctuelle,
Limité dans le temps : un Limité dans le temps : un projet a une date de début et projet a une date de début et une date de finune date de fin
Un projet a un objectif précis, Un projet a un objectif précis, il apporte une réponse à un il apporte une réponse à un besoin bien identifiébesoin bien identifié
Dr M. MalekDr M. Malek
2929
Un projet est une démarche Un projet est une démarche spécifique : plusieurs soucisspécifique : plusieurs soucis
Maîtriser la qualité du produit fini,Maîtriser la qualité du produit fini,Maitriser les coûtsMaitriser les coûtsMaitriser les délaisMaitriser les délais
Un projet est une affaire Un projet est une affaire d’équipe avec des d’équipe avec des compétences multiples et compétences multiples et complémentairescomplémentaires
Dr M. MalekDr M. Malek
Les projets:
se distinguent du travail courant. Ils sont destinés à changer les choses.
ont un cadre temporel avec un début et une fin.
doivent être planifiés.
utilisent des ressources et ont besoin d’un budget.
doivent être évalués; les critères d’évaluation devant être établis dès le départ.
débouchent sur un résultat, qui n’est pas nécessairement connu au départ.
Impliquent des gens.
3131
IV.IV. Contraintes du projetContraintes du projet
Tous les projets présentent Tous les projets présentent des contraintes qu’il convient des contraintes qu’il convient de définir d’emblée. de définir d’emblée.
Ressources limitéesRessources limitées : :
Humaines, Humaines,
FinancièresFinancières
TempsTemps
Matériel.Matériel.Dr M. MalekDr M. Malek
3232
V.V. Les quatre phases de Les quatre phases de projetprojet
La phase d’élaborationLa phase d’élaboration
La phase de planificationLa phase de planification
La phase d’exécutionLa phase d’exécution
La phase de clôtureLa phase de clôture
Dr M. MalekDr M. Malek
3333
V.V. LA PHASE D’ÉLABORATIONLA PHASE D’ÉLABORATION
Elle comprend Elle comprend l’identification du projet, l’identification du projet, sa définition, la sa définition, la détermination de sa détermination de sa faisabilité et la décision de faisabilité et la décision de le réaliserle réaliser
Dr M. MalekDr M. Malek
3434
V.V. LA PHASE DE LA PHASE DE PLANIFICATIONPLANIFICATION
Elle comprend Elle comprend l’organisation du projet, la l’organisation du projet, la détermination et détermination et l’agencement des l’agencement des ressources nécessaires à la ressources nécessaires à la production de l’extrantproduction de l’extrant
Dr M. MalekDr M. Malek
3535
V.V. LA PHASE D’EXÉCUTIONLA PHASE D’EXÉCUTION
Elle comprend l’ Elle comprend l’ exécution des taches exécution des taches nécessaires à la nécessaires à la production et à la production et à la livraison de l’extrantlivraison de l’extrant
Dr M. MalekDr M. Malek
3636
V.V. LA PHASE DE CLÔTURELA PHASE DE CLÔTURE
Comprend la fermeture Comprend la fermeture du projet et l’extraction du projet et l’extraction
des leçons à tirésdes leçons à tirés
Dr M. MalekDr M. Malek
3737
V.V. Le cycle de vie d’un projetLe cycle de vie d’un projet
D’après Albert (1996)
Développement
Identification Définition Réalisation Terminaison
Dr M. MalekDr M. Malek
3838
VI.VI. Maîtrise d’ouvrageMaîtrise d’ouvrageMaîtrise d’œuvreMaîtrise d’œuvre
Maître d’ouvrage ou le promoteur: Maître d’ouvrage ou le promoteur:
Il s ’agit du client, il définit donc ses Il s ’agit du client, il définit donc ses exigences et décide.exigences et décide.
C’est une personne physique ou C’est une personne physique ou morale qui dispose de ressources morale qui dispose de ressources financière et veut investir dans un financière et veut investir dans un projet, pour obtenir un extrant dont projet, pour obtenir un extrant dont elle tirera des avantageselle tirera des avantages
Dr M. MalekDr M. Malek
3939
Maître d’ouvrage Maître d’ouvrage (suite)(suite)
Responsable de la direction du Responsable de la direction du projet, il intervient projet, il intervient principalement dans les phases principalement dans les phases amont du processus ( étude amont du processus ( étude préliminaire, étude préalable, préliminaire, étude préalable, conception ), puis lors de la conception ), puis lors de la réception du projet.réception du projet.
Dr M. MalekDr M. Malek
4040
Maître d’œuvre ou le Maître d’œuvre ou le MandataireMandataire
Il s’agit du fournisseur, il répond Il s’agit du fournisseur, il répond aux exigences et exécute.aux exigences et exécute.
C’est une personne physique ou C’est une personne physique ou morale qui emploie des ressources morale qui emploie des ressources spécialisées et les affectes à la spécialisées et les affectes à la planification et à l’exécution d’un planification et à l’exécution d’un projet, dans le cadre d’un mandat projet, dans le cadre d’un mandat confié par le maitre d’ouvrage ou confié par le maitre d’ouvrage ou promoteurpromoteur
Dr M. MalekDr M. Malek
4141
Maître d’œuvre ou le Maître d’œuvre ou le MandataireMandataire (suite)(suite)
C’est l’homme de l’art, C’est l’homme de l’art, responsable de la proposition de responsable de la proposition de solutions, de la réalisation et des solutions, de la réalisation et des tests avant livraison.tests avant livraison.
En tant qu’expert, il peut assister En tant qu’expert, il peut assister le maître d ’ouvrage dès les le maître d ’ouvrage dès les premières phases d ’étude s’il en premières phases d ’étude s’il en est convenu ainsi entre les parties.est convenu ainsi entre les parties.
Dr M. MalekDr M. Malek
4242
VII.VII. Le cadre logiqueLe cadre logique
Outils de planification du projet Outils de planification du projet
Il permet de mettre en forme la Il permet de mettre en forme la logique du projet qui est résumé logique du projet qui est résumé dans une matrice « le cadre dans une matrice « le cadre logique »logique »
Le cadre logique est un outil de Le cadre logique est un outil de communication pour lcommunication pour l’é’équipe du quipe du projet et les autres intervenants projet et les autres intervenants
Dr M. MalekDr M. Malek
4343
Cette mise en forme permet de Cette mise en forme permet de ressortir les liens de causalités ressortir les liens de causalités entre les différents niveaux entre les différents niveaux d’objectifs et de définir les d’objectifs et de définir les hypothèses qui échappent au hypothèses qui échappent au contrôle et qui peuvent contrôle et qui peuvent influencer la réussite du projetinfluencer la réussite du projet
Dr M. MalekDr M. Malek
4444
MODELE DU CADRE LOGIQUEMODELE DU CADRE LOGIQUE
Logique Logique d’interventiond’intervention(paramètres du (paramètres du projet)projet)
Indicateurs Indicateurs objectivemenobjectivement vérifiablest vérifiables
(IOV)(IOV)
Sources de Sources de vérificationvérification
(SDV)(SDV)
HypothèsHypothèseses
(supposition(suppositions critiques)s critiques)
Objectifs Objectifs globauxglobaux (finalités (finalités ou buts)ou buts)
Objectif Objectif spécifiquespécifiqueRaison d’être ouRaison d’être ou
motif du projetmotif du projet
RésultatsRésultats (extrants)(extrants)
ActivitésActivités MoyensMoyens CoûtsCoûts
(Intrants)(Intrants) ConditionConditions s
préalablespréalablesDr M. MalekDr M. Malek
Recommended