Nous aidons les E-commerçants à fidéliser leurs clients

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Nous aidons les E-commerçants à fidéliser leurs clients,de la commande à la possession

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Chaine de valeur du e-commerce

AcquisitionDescente

produit

Tunnel de

commande

Validation, préparation & expédition

Livraison

Virtuel Physique

Notre objectif : faire vivre à vos clients une expérience utilisateurhomogène de bout en bout

Notre périmètre d’intervention

Une application web en mode Saas

Analysertoutes les étapes et optimiser les

process

Fidéliserles clients en les

informant par mail & SMS

Contrôlerla qualité de la

logistique et être pro actif

Transporteurs intégrés

De nouveaux transporteurs sont ajoutés gratuitement en fonction des besoins

Des bénéfices immédiats

30%de réduction du taux de contact

5 %de réduction du budget de transport

50%de rétention des clients à risque

Ils nous font confiance

Témoignages clients

+ 10 ptsDe respect de la

promesse de livraison

de 5 à 15 %D’amélioration de la Qualité de Service des transporteurs

+10 ptsNet Promoter

Score

Télécharger le cas client RueduCommerce sur http://www.welcometrack.com/ressources

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