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Pizza Hut
Encadré par: - Mme
Réalisé par: - Mr. Korchi Med Amine
Master : Finance / Comptabilité 2010/2011
PLAN1. Présentation de Pizza Hut
2. Devenir franchiséa) Les engagements du Pizza Hut
b) Les engagement du Franchisé
c) Les étapes de la franchise
1. Présentation de Pizza Hut
La marque Pizza Hut appartient au 1er groupe international de la restauration, YUM
La franchise Pizza Hut a été créée en 1958 par les frères Carney à Whishita au Kansas aux Etats Unis
Le leader mondial du marché de la restauration et de la vente à emporter de Pizzas.
1. Présentation de Pizza Hut
Pizza Hut est présente au Maroc depuis 1992 via une master franchise, détenue par la société marocaine Mawarid.
La franchise de pizza a connu une forte expansion depuis sa première ouverture à Casablanca
Pizza Hut a su s'adapter au Maroc en proposant une gamme fraîche, variée et souvent renouvelée Hallal
2. Devenir franchisé
a) Les engagements du Pizza Hut
la marque Pizza Hut est déjà un réel facteur de réussite
2) Devenir franchisé
Elle prépare: Formation complète ,
Etude de faisabilité d'implantation et présentation du potentiel du marché local ,
Cahier des charges complet pour l'aménagement du point de vente .
2. Devenir franchisé
Elle aide : Elaboration de business plan,
Recherche d'emplacements,
Réalisation du point de vente,
Grandir , avec l'aide du Service Développement .
2. Devenir franchisé
Elle accompagne :
Formation métier et aide au management , Suivi par « animateurs franchise », Expertise dans les services centraux, Actions marketing tout au long de l'année.
a) Les engagements du franchisé
En échange, le franchisé offre au réseau Pizza Hut son expérience, son talent de manager et de gestionnaire et son envie de contribuer à l'entière satisfaction des clients.
2. Devenir franchisé
Garantir la satisfaction des clients :
2. Devenir franchisé
Accueil chaleureux et convivial,
Écoute et disponibilité,
Service et qualité irréprochables.
Respecter l’image de marque et appliquer les incontournables de notre concept .
2. Devenir franchisé
Gamme de produits , Cahier des charges des matières premières , Respect des procédures de fabrication, Campagnes promotionnelles , Formations permanentes .
• L'objectif de la franchise Pizza Hut est de recruter les meilleurs franchisés, ceux qui désirent devenir les acteurs privilégiés d'une relation gagnant/gagnant.
2. Devenir franchisé
3. Les étapes de la franchise
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