Présente Internet & les outils numériques. 7-oct-03 CommAssoc 2 Agenda Qu’est-ce...

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Internet & les outils numériques

7-oct-03 CommAssoc 2

Agenda

Qu’est-ce qu’Internet Que trouve-t-on sur Internet ?

Questions / Réponses

Nécessaire pour se connecter Que peut-on connecter à l’ordinateur ? Les dangers d’Internet Comment avoir de l’aide ?

Questions / Réponses

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Qu’est-ce qu’Internet ?

• Internet est un réseau de réseaux d’ordinateurs. C’est un réseau de portée planétaire qui relie tous les pays du globe.

• Un réseau est une relation électrique (à l’image du téléphone) entre deux ordinateurs leur permettant ainsi de dialoguer entre eux.

• 2 hypothèses concernant l’origine d’Internet :

• Internet est un réseau développé par les militaires dans le but de pouvoir supporter une attaque nucléaire (pas d’équipement central obligatoire)

• Internet créé par les militaires à été utilisé par les chercheurs du gouvernement américain

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Qu’est-ce qu’Internet ? (suite)

• Internet est un ensemble de protocoles qui offrent chacun des fonctionnalités propres comme :

• Le web, aspect le plus connu de nos jours (démonstration)• Le courrier électronique, fonction très connue (démonstration)• Transfert de fichiers• Dialogue en direct par clavier mais aussi par caméra

interposée• etc

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Que trouve t on aujourd’hui sur Internet ?

• Nous allons aborder les points suivants dans ce chapitre :

• Recherche d’informations• S’informer• Dialoguer & partager• Acheter• La généalogie• S’instruire et se former• L’administration « en ligne »

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Que trouve t on aujourd’hui sur Internet ?Recherche d’informations

• Internet, et plus particulièrement le Web, est une mine d’informations composée de millions de « sites »

• Il n’y a pas d’index unique des informations que l’on peut trouver mais une multitude de « moteur de recherche », parfois spécialisés dans un domaine précis.

• Recherchons des informations sur « Yves Montand » dans un des moteurs de recherche les plus réputés…

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Que trouve t on aujourd’hui sur Internet ?Recherche d’informations - 2

• Google nous indique que plus de 50 000 pages web correspondent au critère de recherche « yves montand » que nous avons saisi.

• Le réseau Internet étant mondial des sites dans d’autres langues que le français sont trouvés par le moteur de recherche.

Sélection de la 4ème proposition de Google. Le site de RFI

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Que trouve t on aujourd’hui sur Internet ?Recherche d’informations - 3

• Vous aurez remarqué la rapidité de la réponde fournie par l’ordinateur !

• Attention les sites proposés par les moteurs de recherche génériques ne sont pas tous de qualités et dignes de confiance !

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Que trouve t on aujourd’hui sur Internet ?Recherche d’informations - 4

• Quelles informations souhaitez-vous trouver ?

• Donnez nous quelques exemples…

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Que trouve-t-on aujourd’hui sur Internet ?S’informer

• Internet est un formidable outil de communication, de plus en plus utilisé comme tel par les médias. Ses capacités et sa relation « naturelle » avec l’outil informatique en font un outil riche et puissant.

• Les grandes chaînes de TV ou de radio possèdent leur site Web et diffusent de l’information par ce biais. Quelques médias qui utilisent Internet pour transmettre de l’information : TF1, France 2 & 3, France Info, le Monde, Libération

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Que trouve t on aujourd’hui sur Internet ?S’informer - 2

• Le site de France 2

• Le site du Monde

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Que trouve t on aujourd’hui sur Internet ?S’informer - 3

• Le site de France Info.

Il est également possible d’écouter la radio en direct (et ceci de n’importe quel endroit de la planète !)

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Que trouve-t-on aujourd’hui sur Internet ?S’informer - 4

• Mais l’information peut aussi être très « pratique » et plus locale comme la possibilité de visualiser en temps réel l’état du trafic autoroutier en Ile-de-France.

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Que trouve-t-on aujourd’hui sur Internet ?S’informer - 5

• Encore plus local… On parle de vous, de votre quartier sur la « toile » :

• Quartier de Villaroy : www.villaroy.net

• Quartier des Saules : www.les-saules.net

• Guyancourt : www.ville-guyancourt.fr

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Que trouve-t-on aujourd’hui sur Internet ?Dialoguer & partager - 1 - Le courrier électronique

• Le courrier électronique permet d’envoyer et de recevoir des emails (ou mels ou courriels) comme on peut le faire avec un courrier « terrestre » classique.

• Par rapport au courrier classique les avantages sont :– Gratuit quelque soit la distance– Quasi-immédiat, y compris pour un envoi à l’autre bout de la

planète– Le courriel peut-être envoyé à de multiples destinataires en même

temps.– Le courriel peut-être enrichi avec des pièces jointes (photos par

exemple)

• Inconvénient :– Nécessite un ordinateur connecté pour chacun des interlocuteurs

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Que trouve-t-on aujourd’hui sur Internet ?Dialoguer & partager - 2 - Le courrier électronique

Exemple d’un logiciel de gestion de courrier électronique.

Test d’envoi d’un courriel

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Que trouve-t-on aujourd’hui sur Internet ?Dialoguer & partager - 3 - Les forums de discussion

• Les forums de discussions permettent de partager des courriels, sur un sujet bien défini, avec des personnes qui partagent ce centre d’intérêt.

• Il existe une multitude de forums en langue française sur des sujets aussi variés que :

• La généalogie (exemple de gauche), brocante, cinéma, ordinateurs, droit, offres d’emploi, etc

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Que trouve-t-on aujourd’hui sur Internet ?Dialoguer & partager - 4 - Le dialogue en direct

• Internet permet aussi de dialoguer avec des interlocuteurs en direct en utilisant le clavier…

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Que trouve-t-on aujourd’hui sur Internet ?Dialoguer & partager - 5 - Le dialogue en direct

• Ou une caméra !

• Il faut toutefois dans un tel cas que la « connexion » Internet soit performante.

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Que trouve-t-on aujourd’hui sur Internet ?Acheter sur Internet - 1

• Acheter sur Internet est très facile. L’offre est de plus en plus riche.

• Grâce à Internet il est possible (entre autres) de :

• Comparer les prix de divers produits• Acheter des livres dans l’un des plus vaste choix au monde• Acheter et se faire livrer son épicerie• Choisir et préparer son futur voyage

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Que trouve-t-on aujourd’hui sur Internet ?Acheter sur Internet - 2 - Comparer les prix

• Il existe des sites de comparaisons de prix dont le site de Kelkoo.

• Ce site compare les prix par produit chez de nombreux vendeurs présent sur Internet.

• Vous pouvez donc acheter en comparant les prix sans avoir à faire tout le tour de la région parisienne !

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Que trouve-t-on aujourd’hui sur Internet ?Acheter sur Internet - 3 - Acheter des livres

• La société « Amazon », entre autre, propose des milliers de références de livres, de DVD, de CD en français et en anglais.

• Le siège de la filiale France, de cette société, se trouve à … Guyancourt !

• La recherche et l’achat est excessivement simple.

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Que trouve-t-on aujourd’hui sur Internet ?Acheter sur Internet - 4 - Faire son épicerie

• Les supermarchés Auchan proposent une version Internet de leurs supermarchés.

• Vous pouvez vous faire livrer jusqu’à 22h00 du lundi au samedi.

• Idéal pour faire le plein du réfrigérateur les jours de pluie ou pour refaire le plein de pack d’eau minérale !

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Que trouve-t-on aujourd’hui sur Internet ?Acheter sur Internet - 5 - Préparer son voyage

• Une multitude de société proposent des voyages, des billets d’avion.

• Là encore vous pouvez aisément faire jouer la concurrence. Les disponibilités sont, la plupart du temps, affichées en tant quasi-réel.

• Vous faites votre choix de voyage et vous vous faites livrer vos billets directement chez vous.

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Que trouve-t-on aujourd’hui sur Internet ?Acheter sur Internet - 6 - Préparer sa fin de semaine

• Des sites Internet vous proposent des informations ou des réservations pour organiser vos loisirs :

• Spectacles• Cinéma• Musées• etc

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Que trouve-t-on aujourd’hui sur Internet ?S’instruire et se former - 1

• Internet est une mine d’informations sur une infinité de sujets.

• Des sociétés et des universités propose des cursus de « e-learning » (apprentissage à distance).

• Les musées mettent en ligne des informations • La bibliothèque Nationale de France

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Que trouve-t-on aujourd’hui sur Internet ?S’instruire et se former - 2

• Site e-learning de l’école Polytechnique

• Site de la Bibliothèque Nationale de France

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Que trouve-t-on aujourd’hui sur Internet ?L’administration en ligne - 1

• Il existe de plus en plus de sites administratifs accessibles sur Internet :

• Portail du service public• Caisse nationale d’allocation vieillesse• La sécurité sociale• Site des formulaires administratifs• Site du premier ministre

• Certaines mutuelles sont présentes aussi sur Internet

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Que trouve-t-on aujourd’hui sur Internet ?L’administration en ligne - 2

• Portail du service public où vous trouverez tous les liens vers les différents ministères publics.

• Le site de la sécurité sociale permet d’obtenir des informations sur l’organisme mais aussi sur vos remboursements qui sont en cours de traitement.

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Que faut-il pour se connecter ?

• Pour pouvoir « naviguer » sur Internet vous avez besoin des éléments suivants :

• Un ordinateur « contemporain » (mais une machine d’un an ou deux peut également très bien faire l’affaire pour une utilisation de base)

• Une connexion Internet chez un fournisseur d’accès Internet.

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Que faut-il pour se connecter ?La connexion Internet

Ci-dessous un schéma simplifié d’une connexion Internet

votre ordinateur votre FAIInternet

• Ligne téléphonique• ADSL• Cable

Trois grands types de connexion existent aujourd’hui en France : • Le téléphone (bon marché -facturation au temps passé- mais assez lent)• le câble• et surtout l’ADSL qui utilise les infrastructures téléphone -paiement forfaitaire mensuel en fonction du « débit »-

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Le « hub » numérique

• L’ordinateur est désormais l’épine dorsale de la vie numérique. Une multitude d’équipements viennent communiquer avec lui :

• Appareil photo numérique• Camescope• Scanner• Baladeur MP3• Téléphone dernière génération• Assistant personnel digital• Imprimante

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Le « hub » numérique?L’appareil photo numérique

• Un appareil photo numérique est un appareil photographique qui utilise des mini-disquettes pour enregistrer les photos à la place des pellicules argentique.

• Plus besoin de réaliser des développements coûteux. On peut prendre autant de photos que l’on souhaite.

• On peut imprimer les photos avec une imprimante sans passer par l’ordinateur (équipement récent).

• On gère ses albums photo via l’ordinateur.• On peut créer des DVD ou CD-photo pour

regarder sur la TV.

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Le « hub » numérique?Le camescope numérique

• Il aussi possible de connecter un camescope à l’ordinateur pour réaliser soi-même des films de grande qualité (titrage, gestion de la bande-son, …)

• Vos réalisations peuvent être gravées sur des DVD pour pouvoir être visionnées sur la TV.

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Les dangers d’Internet ?

• Internet est victime de sa facilité et de son succès. Tout n’y est pas idyllique et il convient d’avoir un minimum de vigilance.

• Et la vérité ?• Commerce électronique• Sites « hors la loi »• Spam ou « pourriel »• Le piratage

• Nous allons décrire ces points plus en détail…

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Les dangers d’Internet ?Où est la vérité ?

• Attention ! Tout n’est pas vérité sur Internet. A la différence de la télévision il est très facile de pouvoir mettre de l’information « en ligne ». C’est à la portée de n’importe qui !

• L’information « en ligne » peut physiquement se trouver à l’autre bout de la planète, sans que vous le sachiez. Dans un pays où la législation sur la diffusion de l’information est plus laxiste qu’en France.

• Plus que sur tout autre support il faut avoir un œil critique sur l’information que vous trouvez.

• La multiplicité des sites doit permettre de vérifier l’information si vous avez un doute.

• Sites révisionnistes sur divers sujets• Sites d'extrémismes de toutes sortes• Sites liés à des sectes• Sites de désinformation

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Les dangers d’Internet ?Commerce électronique

• Le commerce électronique est réglementé par les mêmes lois que le commerce par correspondance. Le client est protégé.

• Vous avez 7 jours à la réception de l’article pour le retourner au vendeur.

• Les sites doivent être sécurisés lors des transactions financières.

• Le site de commerce doit afficher ses « conditions générales de vente » sur le site.

• Le site de commerce doit proposer une adresse et un n° de téléphone en cas de problème lors de la transaction.

• Ne donnez JAMAIS votre code confidentiel de carte bleue lors d’une transaction de ce type.

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Les dangers d’Internet ?Sites « hors la loi »

• Nous l’avons déjà vu : il est facile pour une personne, à fortiori une structure organisée de mettre en place des sites Internet, en France ou à l’Etranger puisque Internet n’a pas de frontière et se joue des législations.

• On trouve trouve beaucoup de contenu sexuel sur le Net, y compris ceux réprimés par la loi (pédophilie). On peut limiter l’accès à ces sites, notamment aux enfants, grâce à des logiciels spécifiques.

• Des sites liés à des sectes existent et peuvent, de manière détournée, chercher à attirer votre attention.

• Des sites proposent des thèses révisionnistes.

• La loi existe même sur Internet. Même sur Internet il est possible de porter plainte pour diffamation, pour non respect au « droit à l’image », etc

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Les dangers d’Internet ?Le SPAM ou « pourriel »

• Le pourriel est la version informatique de la distribution de tracts dans votre boite aux lettres… mais à l’échelle de la planète !

• Votre adresse de courrier électronique vaut de l’argent et elle est revendue pour une multitude de listes de diffusion ou d’opérations marketing.

• Ces courriels non sollicités envahissent nos boites aux lettres.

• Les parades :

• Des logiciels intelligents de filtrage de ces courriers non sollicités• Des lois qui existent mais qui ne peuvent pas toujours être mises

en pratique• Faire payer l’utilisation du courriel !!!

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Les dangers d’Internet ?Le Piratage et les virus

• Le piratage est un acte délictueux qui vise à pénétrer dans un système informatique auquel vous n’avez normalement pas accès. Le pirate s’attaque principalement aux entreprises pour voler de l’information.

• Les virus sont de plus en plus nombreux. Ils perturbent « l’organisation logicielle » de votre ordinateur et peuvent entraîner des pertes d’informations. Les virus arrivent de plus en plus fréquemment par des mels non sollicités sous forme de pièces jointes.

• Il existe des logiciels dit « anti-virus » qui, s’ils sont régulièrement mis à jour, vous offrent la protection nécessaire.

• N’ouvrez jamais de fichiers dont vous ignorez la provenance !

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Comment obtenir de l’aide ?

• Vous pouvez trouver de l’information désormais très facilement concernant vos problèmes ou questions sur Internet auprès de multiples sources :

• Votre entourage• Nombre important de revues informatiques.

Toutes ne sont pas dédiées aux « Pro »• Votre fournisseur d’accès Internet (si vous

êtes déjà connectés) propose souvent des informations pour débutant sur son site.

• Des sociétés qui propose de naviguer sur Internet dans des espaces dédiés

• Mais surtout…

Depuis 1997 CommAssoc propose ses activités sur Guyancourt :

• Initiation à l’utilisation d’Internet• Création et hébergement de sites Web• Initiation à la bureautique (Microsoft Word & Microsoft

Excel)