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La prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles est une valeur fondamentale de
Schindler.
De fait, elle constitue un axe essentiel du progrès économique et social en étant une réalité tangible pour nos
employés qui s’exposent sur le terrain.
Des progrès considérables ont été accomplis ces dernières années : moins d’accidents du travail et de maladies
professionnelles.
L’engagement de la direction :
Privilégier la prévention à la compensation.
La réforme des retraites (loi du 20 janvier 2014) introduit de nouvelles dispositions dans le Code du Travail
concernant la pénibilité au travail.
Ce dispositif de prévention se base sur la prise en compte par les entreprises de certains facteurs de risque liés
à des contraintes physiques marquées, à un environnement physique agressif ou à des rythmes de travail.
Lorsque les mesures de prévention se révèlent insuffisantes, certains risques sont facteurs de pénibilité : ils
peuvent occasionner des dommages durables aux salariés au-delà de certains seuils d’exposition. La loi instaure
alors, au bénéfice de ces salariés, un mécanisme de compensation.
L’engagement de la direction :
Poursuivre, amplifier nos actions de prévention en prenant en compte les dernières évolutions réglementaires.
Utiliser l’actualisation du diagnostic pénibilité établi en 2011 comme support durable pour compléter la stratégie
de prévention de l’entreprise.
Le Code du Travail prévoit une obligation générale de sécurité qui incombe à tout employeur.
À ce titre, l’employeur doit évaluer et prévenir l’ensemble des risques professionnels auxquels sont exposés ses
salariés.
Pénibilité au travail : la démarche engagée par la Direction
Pénibilité au travail : l’actualisation du diagnostic de 2011
En 2011, Schindler France construit une démarche de prévention de la pénibilité au travail prenant appui sur un
diagnostic préalable des situations de pénibilité réalisé sur des métiers représentatifs :
Techniciens de maintenance, réparation, modernisation, montage, et magasiniers.
Pour accompagner cette démarche, Schindler fait appel au cabinet Altaïr Conseil spécialisé dans le domaine de
l’organisation de la santé et de la sécurité au travail.
Sur le fondement des critères de seuil pris en compte (valeurs issues du Code du Travail et de normes en vigueur) le
diagnostic laisse apparaître un taux d’exposition des salariés très inférieur au seuil de 50% requis pour engager une
négociation d’accord en faveur de la prévention de la pénibilité au travail.
Les travaux du cabinet Altaïr ont toutefois influencé la stratégie de prévention de Schindler, notamment par la mise à
disposition pour les techniciens de sacs à outils équipés de roulettes, vêtements de protection contre les intempéries,
renouvellement des protections auditives, atelier risque chimique et protection des voies respiratoires, gestes et
postures (tour de France de la sécurité), introduction dans l’accueil sécurité d’un module de prévention des TMS.
La loi de réforme des retraites définit une nouvelle réglementation prévoyant l’instauration des comptes
personnalisés de prévention de la pénibilité (C3P) et des valeurs de seuils pour les facteurs de pénibilité.
En l’absence de référentiel de branche ou de champs d’activité d’une branche, Schindler décide d’actualiser son
diagnostic de 2011 pour se conformer aux nouvelles réglementations, poursuivre et amplifier ses démarches de
prévention des situations de pénibilité au travail.
L’actualisation du diagnostic 2011 est confiée courant 2016 au cabinet Altaïr Conseil, agréé par le Ministère du
Travail en tant qu’expert auprès des CHSCT dans le domaine de l’organisation de la santé et de la sécurité au
travail.
La consultation de l’ITC CHSCT porte sur l’actualisation 2016 du diagnostic pénibilité de 2011
Altaïr ConseilConseil en organisation et en gestion des risques
33, rue Vivienne 75 002 Paris – 01 47 33 03 12 – www.altairconseil.fr - contact@altairconseil.fr
Actualisation 2016
Diagnostic pénibilité
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 5
Présentation
Analyse des situations de pénibilité : Données sociales 19
Analyse des situations de pénibilité : Groupes métiers et questionnaires 27
Synthèse 87
Dernières évolutions du cadre réglementaire 7
Introduction 6
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 7
Méthodologie mise en œuvre
Analyse des données sociales (DRH) : accidents du travail, maladies professionnelles, absentéisme, ...
Observations sur le terrain et échanges avec les techniciens
Branches Unités de travail Dates & lieux
Ascenseur Technicien de maintenance 10 février (Cité Universitaire Paris)
Ascenseur Technicien de réparation 9 février (9/15 av. Matignon Paris)
Ascenseur Technicien de modernisation 9 février (Immeuble Paris)
Ascenseur Technicien de montage 17 février (Chantier Schlumberger - Paris)
Ascenseur Responsable des essais finaux 9 février (Gare SNCF Henri Martin – Paris)
Escalier Mécanique Technicien de maintenance 10 février (Centre commercial So Ouest)
Escalier Mécanique Technicien de réparation 10 février (Centre commercial Bobigny 2)
Portes et automatismes Technicien de maintenance12 février (Hôpital Européen Georges
Pompidou)
Exploitation des données collectées et restitution
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 8
Rappel du diagnostic pénibilité de 2011
Facteur de pénibilité
Maintenance -Dépannage
RéparationMontage -
ModernisationMontage-IN
Montage-Escalier
mécaniqueSPIDER
Administratifs et autres emplois
Manutention manuelle
NON NON NON NON NON NON NON
Posture pénible NON NON NON NON NON NON NON
Vibrations mécaniques
NON NON NON NON NON NON NON
Agents chimiques dangereux, CMR + Poussières et fumées
NON NON NON NON NON NON NON
Bruit NON NON NON NON NON NON NON
Températures extrêmes
NON NON NON NON NON NON NON
Milieux hyperbares
Travail de nuit OUI NON NON NON NON NON NON
Travail en équipes successives alternante
NON NON NON NON NON NON NON
Gestes répétitifs NON NON NON NON NON NON NON
9 salariés exposés au delà des valeurs de seuil au titre du travail de nuit
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 10
Rappel de la définition de la Pénibilité
Ensemble des facteurs de risques professionnels liés à descontraintes physiques marquées, à un environnementphysique agressif ou à certains rythmes de travail susceptiblesde laisser des traces durables, identifiables et irréversibles sursa santé.
La pénibilité est définie par une intensité et une temporalité.
(Art. L.138-31. Code de la Sécurité Sociale & décret n°2011-354 du 30 mars 2011 relatif à la définition des facteurs de risques professionnels)
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 11
Obligations de l'employeur
Evaluation annuelle de l'exposition des salariés aux facteurs de pénibilité. Trois possibilités s'offrent àl'employeur :
1. Utiliser les postes, métiers ou situations de travail définis dans l'accord collectif de branche étendu,2. A défaut d'accord collectif, utiliser le référentiel professionnel de branche homologué3. A défaut d’accord ou de référentiel de branche, Réalisation d'une évaluation prenant en compte les facteurs et les
seuils légaux d'exposition à la pénibilité, à partir des données collectives (DUER)
Mise en œuvre progressive
4 facteurs de risques à compter du 1er
janvier 2015 :• Travail en milieu hyperbare• Travail de nuit• Travail en équipes successives
alternante• Travail répétitif
+ 6 facteurs de risques à compter du 1er juillet 2016 :• Manutentions manuelles• Postures pénibles• Vibrations mécaniques• Agent chimique dangereux• Températures extrêmes• Bruit
Mise à jour du Document Unique. Les données collectives nécessaires àl'évaluation ainsi que la proportion des salariés exposés au-delà des seuilsdoivent être consignées en annexe du DUER,
Déclaration et communication. Suppression de la fiche de suivi individuel des expositions Déclaration annuelle de l'employeur à la CNAV des salariés exposés au delà
des valeurs de seuil. La transmission de la DADS/DSN déclenche le décomptedes expositions et des cotisations.
Négociation d'un accord de prévention (ou d’un plan d'action) : Si 50% des effectifs de l'entreprise exposé au delà des valeurs de seuil Si 25% des effectifs exposés à compter du 1er janvier 2018
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 12
Modalités d’évaluation de la pénibilité
1. Salariés concernés.Tous les salariés de droit privé et les personnels des établissements publics employés dans desconditions du droit privé sont concernés par le dispositif mis en place, exception faite des travailleursaffiliés à un régime spécial de retraite (SNCF, RATP, EDF, marins, ...). Tous les contrats de travail > 1 moissont concernés par l'évaluation (CDI, CDD, intérim, apprentissage, contrat de professionnalisation, ...).Il n'existe pas de modalités particulières d'évaluation de la pénibilité pour les contrats à temps partiel,
2. Cas des intérimaires :L'entreprise de travail temporaire déclare l'exposition du salarié sur la base des informations transmisespar l'entreprise pour laquelle il a travaillé,
3. Appréciation de la pénibilité :L'évaluation est effectuée au regard des conditions habituelles de travail caractérisant le poste occupéet appréciée en moyenne sur l'année. Pour les salariés présents pendant une durée < 12 mois, les picsd'exposition liés à une saisonnalité de l'activité ne feront pas l'objet d'un recensement et d'unedéclaration,
4. Exposition à prendre en compte :Le dépassement de seuil est apprécié en cumulant les durées pendant lesquelles se déroulent chacunedes actions ou pendant lesquelles chacune des situations sont constatées,
5. Facteurs de réduction de l'exposition :Les seuils sont appréciés après prise en compte des moyens de protection collective et individuellemis en œuvre par l'employeur
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 13
Mise en place d’un référentiel unique d’évaluation de la pénibilité
Facteurs de risques professionnels Action ou situation de travail Intensité minimale d'expositionDurée minimale
d'exposition
Manutentions manuelles de charges définie à l'article R. 4541-2
Lever ou porter Charge unitaire ≥ 15 kg
600 h/anPousser ou tirer Charge unitaire ≥ 250 kg
Déplacement du travailleur avec la charge ou prise de la charge au sol ou à une hauteur située au-dessus des épaules
Charge unitaire ≥ 10 kg
Cumul de manutentions de charges ≥ 7,5 t. / jour (cumul) 120 j/an
Postures pénibles définies comme positions forcées des articulations
Maintien des bras en élévation au sessus des épaules, positions accroupies ou à genoux, torsion du torse ≥ 30°, flexion du torse ≥ 45°
900 h/an
Vibrations mécaniques mentionnées à l'article R. 4441-1
Au niveau des mains et des bras ≥ 2,5 m/s² 450 h/an
Sur l'ensemble du corps ≥ 0,5 m/s²
Agents chimiques dangereux mentionnés aux articles R. 4412-3 et R. 4412-60, y compris les poussières et les fumées
Exposition à un agent chimique dangereux relevant d'une ou plusieurs classes ou catégories de dangers définies à l'annexe 1 du règlement (CE) n° 1272/2008 et figurant dans un arrêté du ministre chargé du travail
Le seuil est déterminé, pour chacun des agents chimiques dangereux, par application d'une grille d'évaluation prenant en compte le type de pénétration, la classe d'émission, ou de contact de l'agent chimique concerné, le procédé d'utilisation ou de fabrication, les mesures de protection collective ou individuelle mises en œuvre et la durée d'exposition, qui est définie par arrêté du ministré chargé du travail et du ministre chargé de la santé.
Températures extrêmes≤ 5°≥ 30°
900 h/an
Travail en milieu hyperbare Interventions ou travaux en milieu hyperbare > 1200 hPA 60 interventions ou travaux / an
Bruit mentionné à l'article R. 4431-1Niveau d'exposition au bruit continu ≥ 81 dbA 600 h/an
Niveau de pression acoustique de crête ≥ 135 dbC 120 fois/an
Travail de nuit Au moins une heure entre 24h et 5h du matin 120 nuits / an
Travail en équipes successives alternantes Horaires alternants impliquant au minimum une heure de travail entre 24h et 5h du matin 50 nuits/ an
Travail répétitif avec des mouvements répétés, sollicitant tout ou partie du membre supérieur, àune fréquence élevée et sous cadence contrainte
Temps de cycle ≤ 30 sec. avec 15 actions technique ou plus
900 h/anTemps de cycle > 30 sec., ou temps de cycle variable ou absence de temps de cycle avec 30 actions techniques ou plus par minute
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Précisions autour de l’évaluation de la pénibilité
Manutentions manuelles La durée minimale d'exposition de 600 h/an (Soit ~ 37,3% du temps de travail, ~ 2h37 / jour) est calculée
à partir du cumul des durées d'exposition de chaque action (Lever/porter + pousser/tirer + déplacement avec port de charge)
Postures pénibles "L'exposition des travailleurs au regard des seuils mentionnés à l'article D. 4161-2 du Code du Travail est
appréciée après application des mesures de protection collective et individuelle. Lorsque la durée minimaled'exposition est décomptée en nombre d'heures par an, le dépassement du seuil est apprécié en cumulantles durées pendant lesquelles se déroulent chacune des actions ou pendant lesquelles chacune dessituations sont constatées"
Art. D. 4161-3 du Code du Travail modifié par décret du 9 octobre 2014
La durée minimale d'exposition de 900 h/an (Soit ~ 56% du temps de travail, ~ 3h55 / jour) est calculée à partir du cumul des durées d'exposition de chaque situation de travail
Vibrations mécaniques La durée minimale d'exposition de 450 h/an (Soit ~ 28% du temps de travail, ~ 2h00 / jour) est calculée à
partir du cumul des durées d'exposition de chaque situation de travail (vibrations dans les mains / bras + vibrations sur l'ensemble du corps)
Agents chimiques dangereux + poussières + fumées
Deux arrêtés publiés le 30 décembre 2015 précisent les conditions d'application du seuil réglementaire (Cf. annexe 2)
On entend par type de pénétration les contacts cutanées et les voies respiratoires
Températures extrêmes Pour les situations de travail en extérieur, les données de température journalières disponibles auprès de
Météo France sont recevables pour apprécier l'exposition au risque
Bruit Seule l'exposition au risque résiduel après port des EPI (protection auditive) doit être évaluée L'arrêté du 11 décembre 2015 précise le mode de calcul des paramètres physiques indicateurs du risque
d'exposition au bruit et les conditions de mesurage des niveaux de bruit en milieu de travail
Flexion du
torse > 45°
Bras en élévation
au dessus des
épaules
Accroupi /
agenouillé
Torsions
latérales >
30°
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 15
Remarques importantes sur les facteurs de risques
Travail en milieu hyperbare /
Travail de nuit
Seul le travail de nuit effectif est pris en compte Les nuits effectuées dans les conditions du travail en équipes successives alternantes ne sont pas prises
en compte (Article D. 4161-3 du Code du Travail) De même, les astreintes de nuit, sans intervention, ne sont pas prises en compte
Travail en équipes successives alternantes
Ce facteur couvre tous les modes d'organisation du travail selon lequel des salariés sont affectés successivement sur un même poste à des heures différentes (alternance) et sur une période donnée (en jours ou en semaines) : 2 x 8, 3 x 8, 4 x 8, 5 x 8, etc.
Travail répétitif
La cadence contrainte peut être, imposée ou non par le déplacement automatique d'une pièce, par des objectifs de productivité (délai, rendement, ...), par un système de rémunération à la performance atteinte.
On entend par "action technique" une action manuelle élémentaire sollicitante mettant en jeu un ou plusieurs segments corporels ou articulations pour accomplir une tâche de travail simple (Rapport LANOUZIERE du 07 septembre 2015).Exemples : saisir, positionner, placer, insérer, pousser, appuyer, visser, trier, frapper, couper, retirer abaisser, ...
Le temps de cycle correspond au délai écoulé entre la première et la dernière action entrant dans l'accomplissement d'une tâche récurrente. Il peut également se définir comme le temps écoulé entre le moment où l'opérateur comme un cycle de travail et le moment où il recommence le cycle de travail suivant.
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 16
Classes et catégories d’ACD pris en compte
Les classes et les catégories de l'annexe 1 du règlement CE n° 1272/2008 dont relèvent les agents chimiques dangereux
Classe de dangerMentions et catégories de danger
– Mention figurant sur les FDSRisques pour la santé
Agents sensibilisants par voie respiratoire H334 Symptômes allergiques Asthme Difficultés respiratoires
Agents sensibilisants par voie cutanée H317 Symptômes allergiques cutanés
Agents cancérigènes avérés ou supposés H350 & H350 i H351
Développement potentiel de cancer
Agents mutagènes sur les cellules germinales H340 H341
Anomalies génétiques
Agents toxiques pour la reproduction
H360, H360D, H360FD, H360Fd,H360Df
H361, H361d, H361fD H362
Anomalies pour la fertilité ou pour le fœtus Nocivité pour les bébés nourris par
allaitement
Agents toxiques pour des organes ciblés dans le cadre d'exposition unique ou répétée
H370 H371 H372 H373
Anomalies avérées ou présumées sur les organes
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 17
Mise en place du compte personnel de prévention de la pénibilité (C3P)
1. Acquisition de points : Si exposition à 1 facteur de pénibilité au-delà des seuils: 4 points / an (1 point / trimestre) Si exposition à au moins 2 facteurs de pénibilité (poly exposition) au-delà des seuils :
8 points / an (2 points / trimestre)
+ application d'un coefficient accélérateur pour les salariés nés avant le 1er juillet 1956 (59 ans à partir du 1er
juillet 2015) : doublement des points
2. 100 points maximum attribuables pour toute la carrière professionnelle du salarié, soit 25 années d'exposition
3. Les 20 premiers points du Compte Personnel de la Prévention de la Pénibilité (C3P) du salarié sontobligatoirement utilisés pour de la formation
4. Utilisation des points : démarche à effectuer par le salarié à sa caisse de retraitea. Financement d'une formation professionnelle sur la base de 25 h de formation par point acquis
Possible à partir de 52 ans Abondement du compte personnel de formation (ex-DIF)
b. Financement d'un passage à temps partiel (réduction du temps de travail) sur la base de 10 points pour unecompensation financière de 50% pendant un trimestre.
c. Acquisition de trimestres d'assurance vieillesse (départ anticipé à la retraite) sur la base de 10 points par trimestre(anticipation maximum de 2,5 ans) : Possible à partir de 55 ans
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 18
Opérateurs et missions
1. Organismes gestionnaires :► CNAVTS :
Enregistrement annuel des données communiquées par l'employeur Coordination et pilotage du dispositif C3P
► CARSAT : Ouverture et alimentation des comptes pénibilité de chaque salarié exposé Traitement des demandes d'utilisation des points émises par les salariés Information du salarié des points inscrits sur son compte : envoi d'un relevé de compte annuel (site de
consultation en cours de développement) Enquête et contrôle, sur pièce ou sur place, de l'effectivité et de l'ampleur de l'exposition des salariés aux
facteurs de pénibilité au regard des déclarations de l'entreprise Traitement des réclamations émanant de salariés ou d'employeurs dans le cadre d'une commission
précontentieuse et suivi des recours portés devant le tribunal des affaires de sécurité sociale
2. Création d'un Fonds de financement administré par un Conseil d'Administration paritairede 37 membres en charge du financement des droits liées au compte pénibilité : Financement à partir des cotisations dues par les entreprises (Recettes) Financement des droits utilisés (Dépenses) :
• Formation : remboursement au financeur des dépenses engagées• Passage à temps partiel : remboursement à l'employeur du complément de rémunération relatif à la prise
en charge du temps partiel accordé au salarié• Départ anticipé à la retraite : remboursement au régime de retraite des frais dus au titre de la validation
de trimestres de majoration
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 20
1165
318
500451
12 10
200
400
600
800
1000
1200
1400
TA Ouvriers Ingénieurs &Cadres
ATS Agents demaîtrise
Employés
Répartition des effectifs
Ouvriers : niveaux I.3 à III.3TA : Techniciens Atelier - Ouvriers niveaux III.3 à IV.3ATS : Administratifs et techniciens niveaux III.2 à V.3
Σ effectif à fin 2015 : 2 447
60,6%
20,4%
18,4%13%
47,6%
Hommes : 88,4% (2 163)Femmes : 11,6% ( 284)
► Les catégories "TA" et "Ouvriers" représentent près de 61% des effectifs,
► Ces catégories se positionnent au cœur des métiers de l'entreprise (maintenance/dépannage,réparation, modernisation, montage-modernisation, montage-neuf) et en conséquenceoccupent des postes de travail potentiellement exposés aux facteurs de pénibilité,
► Un effectif très majoritairement masculin.
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 21
232
564
819
840
151
303
798
741
577
28
> 55 ans
45-54 ans
35-44 ans
25-34 ans
< 25 ans
2010 2015
Répartition de l'effectif selon l'âge et l'ancienneté
► Un effectif en voie de vieillissement : En 2015, 45% de l'effectif a plus de 45 ans contre 30,5% en 2010
► Dans la même logique une ancienneté dans l'entreprise en augmentation : 60% de l'effectif a moins de 15 ans d'ancienneté Ancienneté > 25 ans (entreprise) : 16,7% en 2014
vs 12,4% en 2010 Dont TA + Ouvriers > 25 ans (entreprise) : 12,9%
en 2014 contre 10,6% en 2010
► Les salariés disposant d'un âge et d'uneancienneté élevés, notamment dans le poste, ontune sensibilité accrue à la pénibilité de leursactivités.
1,1%
5,7%
23,6%32,2%
30,2%31,4%
32,6%21,6%
12,4%8,9%
45%
104
415
242
89
156
87100
124
179
223
15 8 6
< 5 ans 5-9 ans 10-14 ans 15-19 ans 20-24 ans 25-29 ans ≥ 30 ans
TA Ouvrier I/C ATS AM Employés
60% < 15 ANS
Age
Ancienneté(2014)
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 22
2615 2700 2654 2554 2447
1685
2941
17601588
1864
2010 2012 2013 2014 2015
EFFECTIF JOURS D'ABSENCE
Absentéisme lié aux accidents du travail
Jours d'absence sur l'ensemble de l'effectif Schindler (Accidents)
1,09 j/salarié
► Diminution globale et tendancielle du nombre d'accidentsdepuis 2013 (avec et sans arrêt)
► Amélioration sensible du taux de taux de fréquence sur2015 et légère dégradation du taux de gravité,
► Une accidentologie inférieure à celle observée dans lesecteur de la métallurgie
0,66 j/salarié0,64 j/salarié 2010 2012 2013 2014 2015
Accidents avec arrêt
24 36 44 36 25
Accidents sans arrêt
71 45 19 26 10
Accidents mortels 1 0 0 0 0
Nombre de journées perdues
1685(7,6 ETP)
2941(13,4 ETP)
1760(8 ETP)
1588(7,2 ETP)
1864(8,5 ETP)
Taux de fréquence 6,10 8,3 10,7 9,1 6,7
Taux de gravité 0,29 0,68 0,43 0,40 0,49
0,76 j/salarié
Données sur les accidents du travail CTN Métallurgie en 2014
(Source : CNAMTS – DRP – Synthèse sinistralité ATMP 2014)
• Jours d'absence / salarié : 1,65• Taux de Fréquence : 20,1 (- 1,9% // 2013)• Taux de Gravité : 1,1 (+ 1,7% // 2013)
0,62 j/salarié
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 23
Absentéisme lié aux maladies professionnelles
ANNEE Jours calendaires Jours ouvrés
2012 106 73
2013 313 216
2014 103 70
2015 266 183
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Autres indicateurs
MALADIES PROFESSIONNELLES(déclarées à la Sécurité Sociale)
2010 2012 2013 2014 2015
6 4 7 6 3
► Un nombre de maladies professionnellesdéclarées en diminution sur la période 2010 –2015
► Des maladies professionnelles consécutives àl'exposition passée des salariés aux risquesmétier de l'entreprise : Amiante Contraintes physiques en relation avec les
activités de manutention manuelles et decontraintes posturales
► Diminution des démissions sur la périodeétudiée.
DEMISSIONS
2010 2012 2013 2014 2015
Total Schindler 74 103 65 57 46
Démissions / effectif total 2,8% 3,8% 2,4% 2,2% 1,8%
Dont Ouvriers (% // effectif total "ouvriers")
31 (4,6%) 35 22 14 (3,9%) 15 (4,7%)
Dont TA (% // effectif total "TA")
18 (1,7%) 33 28 20 (1,6%) 13 (1,1%)
Lombalgies chroniques (n° 98) Epicondylite (n°57 B) Plaques pleurales
diaphragmatiques (N° 30)
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 25
Dépenses - investissements
2010 2012 2013 2014 2015
Dépenses de sécurité (*)
2,1 M€ 3,1 M€ 2,5 M€ 2,6 M€ 2,5 M€
Amélioration des conditions de travail (*)
18,4 M€
20,5 M€ 20,3 M€ 19,6 M€ 18,3 M€
• Dépenses de sécurité : 2,7 M€ en moyenne annuelle sur les 4 dernières années de la période étudiée, soitune augmentation > à 28% par rapport à 2010
• Un niveau d'investissement élevé à près de 20 M€ / an sur les 4 dernières années après une augmentationde près de 10% en moyenne annuelle sur la période 2012 - 2014
• Des montants qui traduisent la volonté de maintenir à un niveau élevé l'engagement de Schindler dans laprévention et la protection de la sécurité et de la santé des salariés au travers des actions suivantes :
o Renouvellement et entretien des véhicules de serviceo Dotation en EPI et EPCo Dotation et maintenance d'équipements contribuant à l'amélioration des conditions de travail, notamment des
outils informatiques et numériques mis à disposition dans l'exercice des missions confiées,o Formation des salariés à la sécurité et à la prévention des risques professionnels
Dont • Location véhicules : 33,6% (35,0% en 2010)• Matériels informatiques : 36,8% (31,0% en 2010)
Dont • Entretien / Réparation des véhicule : 52,4% (58,1% en 2010)• EPI et vêtements : 36,2% (33,4% en 2010)• Entretien des machines : 11,3% (9,4% en 2010)
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 26
En conclusion
1. Les données sociales font apparaître que les Techniciens d'Ateliers et les ouvriers sont lespopulations potentiellement les plus exposées aux facteurs de risques liés à la pénibilité enraison des missions confiées et de leur poids dans les effectifs de l'entreprise Schindler,
2. Les maladies professionnelles déclarées montrent que les principaux facteurs de risquesrelèvent des contraintes physiques marquées (manutentions manuelles & postures pénibles) etde l'exposition à l'amiante (Agents Chimiques Dangereux). Pour autant, les maladies déclaréesrestent la conséquence d'expositions passées et ne préjugent pas de l'exposition actuelle dusalarié au regard de la réglementation en vigueur au 1er janvier 2016 (dépassement des valeursde seuil et des durées d'exposition, prise en compte des équipements de protection),
3. Les données relatives à l'accidentologie ne permettent pas d'établir avec exactitude unecorrélation entre les missions confiées aux salariés et l'exposition à des facteurs de pénibilité,
4. Les dépenses et les investissements réalisés depuis plusieurs années montrent quel'amélioration de la sécurité et des conditions de travail des salariés s'inscrit comme l'une despriorités de Schindler,
5. Enfin, le vieillissement de la population et l'accroissement de la durée d'ancienneté sur leposte constituent deux facteurs déterminants pour l'évolution à venir de la sensibilité dessalariés à la pénibilité des activités exercées.
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Technicien de montage (Ascenseur)
Description des activités Montage
Déchargement, contrôle et stockage des équipements à installer (+ outillage),
Montage de l'ascenseur : • Mise en place des barres de guidage• Implantation du moteur et de sa commande• Pose des portes palières et des boutons d'appel• Assemblage de la cabine• Équipement de la machinerie• Attelage et câblage• Raccordement électrique• Montage et habillage de la cabine• Réglage et contrôle préalable à la mise en service
Participation aux essais finaux • Manutention des gueuses
1 à 2 techniciens selon les phases et méthodologies de montage mises en œuvre
La durée de montage d’un appareil est variable selon l’organisation de l’entreprise et méthodologies de montage . A titre indicatif, le montage d’un appareil 5 niveaux standard est estimé entre 7 et 10 j selon la complexité technologique
Poids estimé des matériels selon les modèles (ascenseurs, monte-charge, etc..)
• Moteur / treuil : de 200 à 500 Kg• Rails de guidage : 60 à 80 kg• Plancher : de 50 à 150 kg• Panneaux : de 10 à 30 kg• Variateur de fréquence : 30 à 50kg• Portes : 50 à 150 Kg• Câbles de traction : 30 à 70kg• Poulies : 5 à 15 kg• Contrepoids / Gueuses: 15 à 25 kg / unité• Armoires et câbles électriques : 40 à 65 kg
Outillage et matériels d'installation
• Caisse à outils: 10 à 25 kg
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Technicien de montage (ascenseur) : analyse de la pénibilité
Facteur de pénibilité
Description de la situation de travail
Manutention manuelle
Début de chantier : installation du chantier (zone de stockage, magasin) et réception/contrôle des équipements à installer, étude des plans et schémas de montage, sécurisation du chantier
Préparation de la gaine : installation des rails de guidage, pattes et séparations, pose des chemins de câbles.
Assemblage / Montage de la cabine: plancher, portes/panneaux latéraux, toit, systèmes d'ouverture des portes
Installation des systèmes d'entrainement et de secours (machinerie ou gaine selon les modèles) : treuil, poulies, moteurs, variateur, limiteur de vitesse, câblages, contrepoids
Installation et raccordement des systèmes électriques : armoire électrique, boitier de commande,
Travaux divers de réglage, d'équilibrage et de tests (freins, vitesse, systèmes d'arrêt, …)
Participation aux travaux des essais finaux : manutention des gueuses
Fin de chantier : rangement du chantier, déblaiement des emballages et matériels
Durée d'installation : 7 à 10 jours/cabine (hors réception). Plusieurs cabines / chantiers
Personnels exposés ?
> Intensité ? > Durée ? Analyse de la pénibilité
OUI OUI NON
Port de charges > 15 kg (ou 10 kg sous contrainte posturale) Des manutentions manuelles irrégulières et variables selon les
étapes du chantier. Les actions de manutention de charges lourdes sont plus fréquentes en début de chantier : transport et manutention des équipements vers et depuis la zone de stockage, manipulation dans le cadre de l'installation des pièces lourdes (Rails de guide, fers, plancher/toit de cabine, système d'entrainement, contrepoids, câbles, …). Elles sont moins fréquentes en fin de chantier : installation des équipements électriques, des systèmes de commandes, travaux de décoration et de nettoyage, actions de tests et de contrôle de l'ascenseur en phase finale.
Durée d'exposition à des masses unitaires > 15 kg (ou 10 kg) comprise entre 30 et 60 mn/jour/technicien sur une année complète
OUI NON NON
Masses manutentionnées cumulées Variables selon les étapes du chantiers. Elles sont comprises
entre 1 et 4 t. / jour / technicien avec des dépassements de seuil possibles sur certaines journées (travaux de début de chantier : réception des équipements, préparation des gaines, installation des guides, de la cabine et des systèmes d'entrainement + travaux de fin de chantier : participation à la manutention des gueuses ).
Pas de dépassement quotidien de la valeur de seuil
OUI OUI NON
Tiré/poussé > 250 kg Transport des équipements à l'aide du transpalette manuel vers
et depuis la zone de stockage des matériels. Durée d'exposition comprise entre 10 et 15 mn maxi
/jour/technicien sur année complète.
Pas de dépassement des durées d'exposition sur une année complète. Utilisation importante des équipements d'assistance à la manutention (notamment des systèmes de levage) + manutention à deux des charges lourdes
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Technicien de montage (ascenseur) : analyse de la pénibilitéFacteur de pénibilité
Description de la situation de travail
Personnels exposés ?
> Intensité ? > Durée ? Analyse de la pénibilité
Postures pénibles Exposition à des contraintes
posturales lors des travaux d'installation des équipements dans la gaine
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
NON
NON
NON
NON
Position accroupi/agenouillé Position fréquente et prolongée lors des tâches impliquant un
travail à moins de 75 cm du sol (Fixation / montage des matériels dans la gaine ou au niveau de la cabine)
Durée d'exposition comprise entre 40 et 90 mn/jour/technicien sur une année complète
Position bras en élévation Position fréquente et prolongée lors des tâches impliquant un
travail à plus de 1m60 du sol (Fixation / montage des matériels dans la gaine ou au niveau de la cabine)
Durée d'exposition comprise entre 40 et 70 mn/jour/technicien sur une année complète
Torsion latérale du tronc Position ponctuelle et de courte durée à l'occasion
d'intervention dans des espaces difficiles d'accès (ex. : derrière un panneau de cabine ou un équipement fixé).
Durée d'exposition comprise entre 15 et 20 mn/jour/TechnicienFlexion du torse Position ponctuelle et de courte durée pour ramasser un objet à
terre ou réaliser une tâche rapide sur un équipement (ex. vissage/dévissage, contrôle de fonctionnement d'un équipement)
Durée d'exposition comprise entre 15 et 20 mn maxi /jour/technicien sur année complète.
Durée d'exposition comprise entre 2h et 3h maxi /jour/technicien sur une année complète. La durée d'exposition peut être ponctuellement dépassée certaines journées (Ascenseur/monte charge > 1,5 t. mais pas quotidiennement). Pas de dépassement des durées d'exposition
Vibrations
Vibrations dans les bras et les mains lors de l'utilisation du transpalette et d'équipements électroportatifs (perceuse, percuteurs, visseuse)
OUI OUI NON Vérifier l’intensité sur la base des données constructeurs et/ou
réaliser des mesures sur l'intensité des vibrations reçues
Durée d'exposition comprise entre 10 et 30 mn maxi / jour / technicien. Pas de dépassement des durées d'exposition
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Technicien de montage (ascenseur) : analyse de la pénibilitéFacteur de pénibilité
Description de la situation de travailPersonnels exposés ?
> Intensité ? > Durée ? Analyse de la pénibilité
Agents chimiques dangereux (ACD), CMR, poussières, fumée
Utilisation ponctuelle de produits chimiques lors des travaux d'installation (produits non toxiques) graisse, huile
Exposition variable à la poussière selon les chantiers et la présence d'autres corps de métier (Bâtiment : disqueuse, marteau piqueur)
OUI(poussières)
Produits chimiques :
NON
Poussières :NON
NON
Pas de produits utilisés CMR ou si CMR utilisé, veillez à ne pas dépasser le seuil règlementaire de 150 H/an
Estimer une durée d’utilisation des ACD Poussières : veiller à utiliser le masque FFP3 Utilisation d’EPI : gants chimiques, lunettes anti-
projection, masque
Pas de dépassement des valeurs de seuil sur une année complète
Températures extrêmes
Interventions en période estivale ou caniculaire (température > 40° en machinerie)
Intervention en période hivernale (tempe. externe < 5°)
Selon les chantiers, présence variable de courants d’air dans les gaines accentuant la sensation de froid.
OUI OUI NON
Une exposition à des températures majoritairement comprises entre 5 et 30°
Exposition au delà des valeurs seuil lors d'épisodes climatiques extrêmes : canicules en période d'été, grands froids en hiver + Régions chaudes ou froides (Sud de la France, Outre-Mer, montagnes) Durée d'exposition allant de 1 à 2 mois maxi l'été et autant l'hiver
Pas de dépassement des durées d'exposition
Bruit
Exposition aux ambiances sonores des chantiers : utilisation d'équipements électroportatifs, activités des autres corps de métier en proximité (marteau piqueur, disqueuse)
OUI OUI NON
• Ambiances sonores comprises entre 65 et 75 dB (relevé sono métrique) avec des pointes pouvant atteindre 90 à 105 dbA du fait de la présence d'autres corps de métier (Durée 30 à 90 mn maxi sur une année complète)
• Ambiances sonores < 81 dbA avec le port de protections auditives
• Remarques : certaines activités ponctuelles et spécifiques peuvent générer des pics pouvant aller jusqu’à 93 dbA sur la base de l’étude ergonomique
Pas de dépassement des durées d'exposition
Travail de nuit Horaire : 8h00 / 17h00 (16h00) le vendredi NON NON NON Pas de travail de nuit
Travail en équipe / NON NON NON Pas de travail en équipes successives alternantes
Travail & gestes répétitifs
/ NON NON NON Pas de travail et de gestes répétitifs
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Technicien de montage (ascenseur) : illustration des facteurs de pénibilité
Manutention des colis (déchargement/stockage/déstockage) et manipulation des équipements (montage) : Charges unitaires comprises entre 10 et 350 kg
Installation des contrepoids (Masse unitaire de 15 kg)
Manipulation répétée du garde-corps pour accéder à la gaine (10 à 15 kg)
Port du sac à outils (10 à 12 kg)
MANUTENTIONS MANUELLES
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Technicien de montage (ascenseur) : illustration des facteurs de pénibilité
POSTURES PENIBLES
Accroupi / Agenouillé
Préparation des panneaux de cabines
Pose des panneaux à l'intérieur de la cabine
Installation du toit de la cabine
Bras en élévation
Torsion latérale du tronc
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Technicien de montage (ascenseur) : illustration des facteurs de pénibilité
BRUIT
Autres corps de métier : burineur, marteau piqueur, disqueuse
90 à 100 dbA à certaines périodes
90 à 93 dbA en crète
Coups répétés donnés sur le papillon pour desserrer et resserrer le papillon du garde-corps d'accès à la gaine
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Technicien de montage (ascenseur) : EPI & EPC mis à disposition
Facteur de pénibilitéMoyens de prévention ou de protection
mis en œuvre
Assistance à la manutention manuelle
Equipements de levage :• Grue (camions)• Palan
Equipements de transport de charges lourdes :• Transpalette manuel, • Diable, • Chariot
Travail en équipe (manutention à deux des charges lourdes) Recours à la sous-traitance pour certains chantiers
Prévention / protection contre les postures pénibles
Formation PRAP / gestes et postures / Sécurité + Genouillère (EPI) Equipements de protection contre les chutes
• Harnais de sécurité• Garde corps
Bonnes pratiques mises en œuvre : travail à hauteur d'homme lorsque cela est possible (échafaudage, utilisation de la cabine)
Prévention des vibrations
Mise à disposition de matériels Hilti ou Bosch performants intégrant les contraintes de sécurité (poussières, bruit, vibrations)
Protection contre les agents chimiques dangereux, CMR, poussières, fumée
EPI : casques, casquette coquée, lampe frontale, gants de protection (contre les chocs, les coupures, les décharges électriques, les risques de brûlure chimique), masque intégral, lunettes de protection + Kit contre l'amiante (combinaison intégrale, masque à cartouche)
Utilisation de produits chimiques non dangereux type SUI Clean : dégraissant, détartrant, colles, graisse, solvants Vêtement ignifugé
Protection contre les températures extrêmes
Mise à disposition de vêtements "grand froid" : blousons, bottes, chasuble
Protection contre le bruit
Mise à disposition de bouchons d'oreille et de casques anti-bruit
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Technicien de modernisation (ascenseur)
Description des activités Travaux/Modernisation
Rénovation, renouvellement des ascenseurs dans des immeubles construits
Déchargement, stockage et transport des composants d’ascenseurs, équipements de levage et de l'outillage,
Démontage des composants à remplacer (Modernisation) Installation des nouveaux équipements Travaux divers de réglage, d'équilibrage et de tests Participation aux travaux des essais finaux : manutention des gueuses Nettoyage, rangement du chantier, déblaiement des emballages et des
anciens équipements
1 à plusieurs techniciens selon les phases et méthodologies mises en œuvre
La durée de modernisation est variable selon la nature de l’opération à réaliser, l’organisation de l’entreprise et méthodologies de travail. A titre indicatif, une modernisation peut durer de 1 à plusieurs semaines
Poids estimé des matériels selon les modèles (ascenseurs, monte-charge, etc.)
• Moteur / treuil : de 200 à 500 Kg• Rails de guidage : 60 à 80 kg• Plancher : de 50 à 150 kg• Panneaux : de 10 à 30 kg• Variateur de fréquence : 30 à 50kg• Portes : 50 à 150 Kg• Câbles de traction : 30 à 70kg• Poulies : 5 à 15 kg• Contrepoids / Gueuses: 15 à 25 kg / unité• Armoires et câbles électriques : 40 à 65 kg• Gueuses (essais finaux) : 20 kg (parfois 25)
Outillage et matériels d'installation
• Caisse à outils: • Une grande : ~ 15 kg à 20 kg• Une petite : ~ 8 kg à 12 kg
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Technicien de modernisation : analyse de la pénibilité
Facteur de pénibilité
Description de la situation de travail
Manutention manuelle
Début de chantier : installation du chantier (zone de stockage, magasin) et réception/contrôle des équipements à installer, étude des plans et schémas de montage, sécurisation du chantier
Démontage des équipements à changer
Installation des nouveaux équipements (cabines, système d'entrainement, systèmes électriques, etc..)
Travaux divers de réglage, d'équilibrage et de tests (freins, vitesse, systèmes d'arrêt, …)
Participation aux travaux des essais finaux : manutention des gueuses
Fin de chantier : nettoyage, rangement du chantier, déblaiement des emballages et des anciens équipements
Personnels exposés ?
> Intensité ? > Durée ? Analyse de la pénibilité
OUI OUI NON
Port de charges > 15 kg (ou 10 kg sous contrainte posturale) Des manutentions manuelles irrégulières et variables selon
l'importance du chantier et son accessibilité. Les actions de manutention de charges lourdes sont concentrées en début de chantier (transport et manutention des équipements vers et depuis la zone de stockage, manipulation dans le cadre de l'installation des pièces lourdes (plancher/toit de cabine, système d'entrainement, contrepoids, câbles, …) et en fin de chantier (transport des matériels de l'ancien ascenseur. Certains vieux moteurs peuvent dépasser 500 kg).
Remarque : Moins de rails de guide à manutentionner qu'au montage. Réutilisation des guides existants
Durée d'exposition à des masses unitaires > 15 kg (ou 10 kg) comprise entre 30 et 60 mn/jour/technicien sur une année complète
OUI NON NON
Masses manutentionnées cumulées Variables selon les étapes du chantiers. Elles sont comprises
entre 1 et 3 t. / jour / technicien avec des dépassements de seuil possibles sur certaines journées (travaux de début de chantier : réception des équipements, préparation des gaines, installation des guides, de la cabine et des systèmes d'entrainement + participation à manutention gueuses d’essais en fin de chantier ).
Pas de dépassement quotidien de la valeur de seuil
OUI OUI NON
Tiré/poussé > 250 kg Transport des équipements à l'aide du transpalette manuel vers
et depuis la zone de stockage des matériels (Si transpalette utilisable)
Durée d'exposition comprise entre 10 et 15 mn maxi /jour/technicien sur année complète.
Pas de dépassement des durées d'exposition sur une année complète. Utilisation importante des équipements d'assistance à la manutention (notamment des systèmes de levage) + manutention à plusieurs des charges lourdes
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Technicien de modernisation : analyse de la pénibilitéFacteur de pénibilité
Description de la situation de travail
Personnels exposés ?
> Intensité ? > Durée ? Analyse de la pénibilité
Postures pénibles
Exposition à des contraintes posturales lors des travaux d'installation des équipements dans la gaine
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
NON
NON
NON
NON
Position accroupi/agenouillé Position fréquente et prolongée lors des tâches impliquant un
travail à moins de 75 cm du sol (installation de la cabine, changement du variateur de fréquence)
Durée d'exposition comprise entre 30 et 90 mn/jour/technicien sur une année complète
Position bras en élévation Position fréquente et prolongée lors des tâches impliquant un
travail à plus de 1m60 cm du sol (Fixation / montage des matériels dans la gaine ou au niveau de la cabine)
Durée d'exposition comprise entre 20 et 40 mn/jour/technicien sur une année complète
Torsion latérale du tronc Position plus ou moins répétées à l'occasion d'intervention
dans des espaces difficiles d'accès (ex. : derrière un panneau de cabine ou un équipement fixé, machinerie ancienne, locaux difficile d'accès).
Durée d'exposition comprise entre 20 et 30 mn/jour/TechnicienFlexion du torse Position ponctuelle et de courte durée pour ramasser un objet à
terre ou réaliser une tâche rapide sur un équipement (ex. vissage/dévissage, contrôle de fonctionnement d'un équipement)
Durée d'exposition comprise entre 15 et 20 mn maxi /jour/technicien sur année complète.
Durée d'exposition comprise entre 2h et 3h maxi /jour/technicien sur une année complète. La durée d'exposition peut être ponctuellement dépassée certaines journées selon l'accessibilité aux locaux et aux équipements (ex : machinerie avec une hauteur < 1m60)
Vibrations
Vibrations dans les bras et les mains lors de l'utilisation du transpalette et d'équipements électroportatifs (perceuse, percuteurs, visseuse)
OUI OUI NON Vérifier l’intensité sur la base des données constructeurs et/ou
réaliser des mesures sur l'intensité des vibrations reçues
Durée d'exposition comprise entre 10 et 20 mn maxi / jour / technicien. Pas de dépassement des durées d'exposition
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 39
Technicien de modernisation : analyse de la pénibilité
Facteur de pénibilité
Description de la situation de travailPersonnels exposés ?
> Intensité ? > Durée ? Analyse de la pénibilité
Agents chimiques dangereux (ACD), CMR, poussières, fumée
Utilisation ponctuelle de produits chimiques lors des travaux d'installation (produits non toxiques) graisse, huile
Exposition variable à la poussière selon les chantiers et la présence d'autres corps de métier (Bâtiment : disqueuse, marteau piqueur)
OUI(poussières)
Produits chimiques :
NON
Poussières :NON
NON
Pas de produits utilisés CMR ou si CMR utilisé, veillez à ne pas dépasser le seuil règlementaire de 150 H/an
Estimer une durée d’utilisation des ACD Poussières : veiller à utiliser le masque FFP3 Utilisation d’EPI : gants chimiques, lunettes anti-
projection, masque
Pas de dépassement des valeurs de seuil sur une année complète
Températures extrêmes
Exposition aux ambiances thermiques des bâtiments et des locaux : fraiche l'hiver et chaudes l'été
Interventions en période estivale ou caniculaire (température > 40 en machinerie sur les toits)
Selon les chantiers, présence variable de courants d’air dans les gaines accentuant la sensation de froid.
OUI OUI NON
Une exposition à des températures majoritairement comprises entre 5 et 30°
Exposition au-delà des valeurs seuil lors d'épisodes climatiques extrêmes : canicules en période d'été, grands froids en hiver + Régions chaudes ou froides (Sud de la France, montagnes). Durée d'exposition allant de 1 à 2 mois maxi l'été et autant l'hiver
Pas de dépassement des durées d'exposition
Bruit
Exposition aux ambiances sonores des chantiers : utilisation d'équipements électroportatifs, activités des autres corps de métier éventuellement en proximité (marteau piqueur, disqueuse), autres machineries en fonctionnement pendant les interventions, systèmes d'aération, proximité du TGBT, extracteurs d'air
OUI OUI NON
• Ambiances sonores moins élevées qu'en montage et liées à l'environnement du chantier
• Utilisation des protections auditives en cas d'exposition à des ambiances sonores élevées
Pas de dépassement des durées d'exposition
Travail de nuit Horaire : 8h00 / 17h00 (16h00) le vendredi NON NON NON Pas de travail de nuit
Travail en équipe / NON NON NON Pas de travail en équipes successives alternantes
Travail & gestes répétitifs
/ NON NON NON Pas de travail et de gestes répétitifs
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 40
Technicien de modernisation (ascenseur) : illustration des facteurs de pénibilité
MANUTENTIONS MANUELLES
Manutention des colis (déchargement/stockage/déstockage) et manipulation des équipements (montage) : Charges unitaires comprises entre 13 et 500 kg
63 kg
27 kg
93 kg 13 kg
8 colis / appareil
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 41
Technicien de modernisation (ascenseur) : EPI & EPC mis à disposition
Facteur de pénibilitéMoyens de prévention ou de protection
mis en œuvre
Assistance à la manutention manuelle
Equipements de levage :• Grue (camions)• Palan
Equipements de transport de charges lourdes :• Transpalette manuel, • Diable, • Chariot
Travail en équipe (manutention à deux des charges lourdes) Recours à la sous-traitance pour certains chantiers
Prévention / protection contre les postures pénibles
Formation PRAP / gestes et postures / Sécurité + Genouillère (EPI) Equipements de protection contre les chutes
• Harnais de sécurité• Garde corps
Bonnes pratiques mises en œuvre : travail à hauteur d'homme lorsque cela est possible (échafaudage, utilisation de la cabine)
Prévention des vibrations
Mise à disposition de matériels Hilti ou Bosch performants intégrant les contraintes de sécurité (poussières, bruit, vibrations)
Protection contre les agents chimiques dangereux, CMR, poussières, fumée
EPI : casques, casquette coquée, lampe frontale, gants de protection (contre les chocs, les coupures, les décharges électriques, les risques de brûlure chimique), masque intégral, lunettes de protection + Kit contre l'amiante (combinaison intégrale, masque à cartouche)
Utilisation de produits chimiques non dangereux type SUI Clean : dégraissant, détartrant, colles, graisse, solvants Vêtement ignifugé
Protection contre les températures extrêmes
Mise à disposition de vêtements "grand froid" : blousons, bottes, chasuble
Protection contre le bruit
Mise à disposition de bouchons d'oreille et de casques anti-bruit
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 42
Responsable des Essais Finaux (ascenseur)
Description des activités de contrôle de réception des appareils
Contrôle de réception de l'appareil (selon les protocoles administratifs à réaliser)
• Essai de charge• Test d'équilibrage• Test d'étalonnage• Réglage des pièces de l'ascenseur• Vérification des fonctions de l'ascenseur : fonctionnalités, commande, freins, parachute, porte,
etc..• Contrôle de la présentation générale et de la décoration (qualité perçue)• Contrôle des obligations réglementaires
Poids estimé des matériels
• Gueuses (essais finaux) : 20 kg (parfois 25)
Outillage et matériels d'installation
• Caisse à outils : 7 à 12 kg• Equipements de contrôle (mallette) : 5 à
8 kg
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Responsables des Essais Finaux (Ascenseur) : analyse de la pénibilitéFacteur de pénibilité
Description de la situation de travail
Manutention manuelle
Transport de la caisse à outil et des équipements de contrôle
Transport des gueuses jusqu'aux appareils
Manutention des gueuses dans l'ascenseur (contrôles du fonctionnement)
Personnels exposés ?
> Intensité ? > Durée ? Analyse de la pénibilité
OUI OUI NON
Port de charges > 15 kg (ou 10 kg sous contrainte posturale) Manutention de la caisse à outils et de la mallette de contrôle :
Masse unitaire comprise entre 10 et 20 kg. 10 à 20 mn/jours Manutention des gueuses lors des essais de charges,
d'équilibrage d'étalonnage, et de freinage des appareils• Double manipulation : chargement et déchargement• Volume de manipulation très variable compris entre 30
(charge à 600 kg) et 50 gueuses (Charge à 1 t) x 20 kg x 6 à 8 manipulations en moyenne / jour, parfois davantage selon les tests à réaliser et les problèmes techniques rencontrés sur les équipements, soit de 60
• Saisie fréquente de 2 gueuses simultanément• Assistance fréquente de techniciens, Schindler ou sous-
traitants) responsables du chantier (montage / modern.)• Durée de manutention courte, comprise entre 2 et 3 sec.
Durée d'exposition à des masses unitaires > 15 kg (ou 10 kg) comprise entre 5 et 30 mn/jour/technicien / année complète
OUI OUI NON
Masses manutentionnées cumulées Variables selon les chantiers. 30 à 50 gueuses x 20 kg x 6 à 8
manipulations/jour, soit une charge cumulée quotidienne comprise entre 3,6 et 8t pour certaines journées avec assistance fréquence de techniciens Schindler ou de sous-traitant
Dépassement de la valeur de seuil sur certaines journées (charge appareil > 1t. et nombreux essais. Pas de dépassement quotidien de la valeur de seuil sur une année complète.
OUI OUI NON
Tiré/poussé > 250 kg Transport des gueuses à l'aide du transpalette manuel vers et
depuis la zone de réception (Si transpalette utilisable) sur une distance allant de quelques mètres à plusieurs dizaines de m.
Durée d'exposition comprise entre 5 et 20 mn maxi /jour/technicien sur année complète (travail en équipe sur certains chantiers)
Pas de dépassement de la durée d'exposition.
Pas de dépassement des durées d'exposition sur une année complète. Utilisation importante des équipements d'assistance à la manutention (notamment systèmes de levage) + manutention à plusieurs des charges lourdes
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 44
Responsables des Essais Finaux (Ascenseur) : analyse de la pénibilitéFacteur de pénibilité
Description de la situation de travail
Personnels exposés ?
> Intensité ? > Durée ? Analyse de la pénibilité
Postures pénibles
Exposition à des contraintes posturales lors des travaux de chargement / déchargement des gueuses et des opérations de tests/contrôle des appareils
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
NON
NON
NON
NON
Position accroupi/agenouillé Position répétée plus ou moins prolongés lors des tâches de
tests et de contrôle des équipements à moins de 75 cm du sol(boitier de contrôle, travaux dans la gaine)
Durée d'exposition comprise entre 15 et 30 mn/jour/REF sur une année complète
Position bras en élévation Position répétée et plus ou moins prolongée lors des tâches
impliquant un travail à plus de 1m60 cm du sol (contrôle sous la cabine, réglage de pièces, boitier de contrôle)
Durée d'exposition comprise entre 15 et 30 mn/jour/REF sur une année complète
Torsion latérale du tronc Quelques torsions latérales lors de la conduite du transpalette
manuel (transport des gueuses Durée d'exposition comprise entre 5 et 20 mn/jour/REFFlexion du torse Position ponctuelle et de courte durée pour saisir et poser les
gueuses à terre (ou tout autre objet sur le sol). Poly exposition postures pénibles et manutention de charges lourdes
Durée d'exposition comprise entre 5 et 30 mn maxi /jour/REF sur année complète.
Durée d'exposition à des postures pénibles comprises entre 40 mn et 2 h maxi /jour/technicien sur une année complète. Pas de dépassement de la durée d'exposition.
Vibrations Vibration dans les bras et les mains
lors du transport des gueuses à l'aide du transpalette
OUI NON NON Pas de données disponibles sur l'intensité des vibrations reçues Durée d'exposition comprise entre 5 et 20 mn maxi / jour / REF.
Pas de dépassement des durées d'exposition
Durée d'exposition comprise entre 5 et 20 mn maxi / jour / REF. Pas de dépassement des durées d'exposition
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Responsables des Essais Finaux (Ascenseur) : analyse de la pénibilité
Facteur de pénibilité
Description de la situation de travailPersonnels exposés ?
> Intensité ? > Durée ? Analyse de la pénibilité
Agents chimiques dangereux (ACD), CMR, poussières, fumée
Pas d'utilisation de produits chimiques dangereux
Exposition ponctuelle aux poussières
OUI(poussières)
Produits chimiques :
NON
Poussières :NON
NON
Pas de produits utilisés classés H3XX Pas de données disponibles sur l'exposition aux
poussières Port des EPI mis à disposition si nécessaire
Pas de dépassement des valeurs de seuil sur une année complète
Températures extrêmes
Exposition aux ambiances thermiques des bâtiments et des locaux : froide l'hiver et chaude l'été.
OUI OUI NON
Une exposition à des températures majoritairement comprise entre 5 et 30°
Exposition au-delà des valeurs de seuil lors d'épisodes climatiques extrêmes : canicules en période d'été, grands froids en hiver + Régions chaudes ou froides (Sud de la France, montagnes, DOM/TOM). Durée d'exposition : allant de 1 à 2 mois / an
Pas de dépassement des durées d'exposition
Bruit
Exposition aux ambiances sonores des chantiers : utilisation d'équipements électroportatif, activités des autres corps de métier éventuellement en proximité (marteau piqueur, disqueuse), autres machineries en fonctionnement pendant les interventions, systèmes d'aération, proximité du TGBT, extracteurs d'air
OUI OUI NON
• Ambiances sonores moins élevées qu'en montage et liées à l'environnement du chantier
• Utilisation des protections auditives en cas d'exposition à des ambiances sonores élevées
Pas de dépassement des durées d'exposition
Travail de nuit Horaire : 8h00 / 16h45 (16h00) le vendredi NON NON NON Pas de travail de nuit
Travail en équipe / NON NON NON Pas de travail en équipes successives alternantes
Travail & gestes répétitifs
/ NON NON NON Pas de travail et de gestes répétitifs
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Responsable des Essais Finaux (Ascenseur) : illustration facteurs pénibilité
MANUTENTIONS MANUELLES
Masse unitaire = 20 kg
Chargement / Déchargement des gueuses pouvant aller de 2 à 10 fois / jour selon le volumes de tests et selon les journées
Manutention = 40 kg
Chargement / déchargement des gueuses pour la réalisation des contrôles (tests de charges, …)
Assistance du ou des responsables du chantier (montage, modernisation) aux travaux de chargement et de déchargement des gueuses
10 à 20 kg
(Caisse à outils + mallette de contrôle)
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Responsable des Essais Finaux (Ascenseur) : illustration facteurs pénibilité
POSTURES PENIBLES
Flexion du torse
Chargement / déchargement des gueuses
Accroupi / agenouillé
Tests et contrôles des équipements
Bras en élévation
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Responsable Essais Finaux (ascenseur) : EPI & EPC mis à disposition
Facteur de pénibilitéMoyens de prévention ou de protection
mis en œuvre
Assistance à la manutention manuelle
Equipements de transport de charges lourdes :• Transpalette manuel,
Travail en équipe : Livraison et mis à disposition des gueuses pris en charge par le chauffeur Chargement / déchargement des gueuses dans les ascenseurs très souvent partagé avec les techniciens de
montage et de modernisation Schindler ou sous-traitants
Prévention / protection contre les postures pénibles
Formation PRAP / gestes et postures / Sécurité
Prévention des vibrations
/
Protection contre les agents chimiques dangereux, CMR, poussières, fumée
EPI contre les risques d'accidents : masque, genouillères, casque ou casquette coquée, lunette de protection,
Protection contre les températures extrêmes
Mise à disposition de vêtements "grand froid" : blousons, bottes
Protection contre le bruit
Mise à disposition de bouchons d'oreille et de casques anti-bruit
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Technicien de réparation (ascenseur)
Description des activités Réparation
Réparation des équipements sur des ascenseurs en service
La réparation et le remplacement de petits équipements : cellules, contacteurs, portes, mâchoires de frein, ...
La réparation et le remplacement de gros équipements : machinerie, câbles, treuils, poulies, cabines, armoires de commande, ...
Test et contrôle du fonctionnement des équipements après réparation de gros équipements.
• Intervention : 1 à 3 jours• 1 à plusieurs réparateurs par intervention
Poids estimé des matériels selon les modèles (ascenseurs, monte-charge, etc.)
• Moteur / treuil : de 200 à 500 Kg• Variateur de fréquence : 30 à 50kg• Portes : 50 à 150 Kg• Câbles de traction : 30 à 70kg• Poulies : 5 à 15 kg• Contrepoids / Gueuses: 15 à 25 kg / unité• Armoires et câbles électriques : 40 à 65 kg• Gueuses (essais finaux) : 20 kg (parfois 25)
Outillage et matériels d'installation
• Caisse à outils: • Une grande : ~ 15 kg • Une petite : ~ 5 kg à 10 kg
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Technicien de réparation (ascenseur) : analyse de la pénibilité
Facteur de pénibilité
Description de la situation de travail
Manutention manuelle
Transport des matériels depuis le véhicule jusqu'à la machinerie
• Caisse à outils : 5 à 12 kg• Palan : ~ 10 kg (réparation lourde)• Outillage électroportatif : visseuse,
perçeuse, disqueuse, éclairage d'appoint
• Pièces de rechange, poulies, câbles, treuil
Manipulation et port des équipements en vue de leur installation
Transport des équipements changés et de l'outillage en fin de chantier
Assistance à la manutention :• Diables, chariots pliants, palans• Plusieurs réparateurs pour
certaines tâches
Personnels exposés ?
> Intensité ? > Durée ? Analyse de la pénibilité
OUI OUI NON
Port de charges > 15 kg (ou 10 kg sous contrainte posturale) Des manutentions manuelles irrégulières et variables selon les
chantiers. Les actions de manutention de charges lourdes : transport et manutention des équipements depuis le véhicule, manipulation dans le cadre du changement de pièces lourdes (contrepoids, câbles, ….
Durée d'exposition à des masses unitaires > 15 kg (ou 10 kg) comprise entre 30 et 60 mn/jour/technicien sur une année complète
OUI NON NON
Masses manutentionnées cumulées Variables selon les chantiers. Elles sont inférieures à 0,5 t. / jour
/ technicien Pas de dépassement quotidien de la valeur de seuil
OUI OUI NON
Tiré/poussé > 250 kg Transport des équipements à l'aide d’un transpalette manuel ou
d’un diable, du véhicule vers le lieu d’installation. Durée d'exposition comprise < 5 mn maxi /jour/technicien sur
une année complète.
Pas de dépassement des durées d'exposition sur une année complète. Utilisation des équipements d'assistance à la manutention (palans, chariots, etc..) + manutention à plusieurs des charges lourdes
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Technicien de réparation (ascenseur) : analyse de la pénibilitéFacteur de pénibilité
Description de la situation de travail
Personnels exposés ?
> Intensité ? > Durée ? Analyse de la pénibilité
Postures pénibles
Exposition à des contraintes posturales lors des interventions, plus ou moins accentuée selon les natures et conditions d’intervention (accessibilité des locaux, ergonomie des installations, modernité de l’ascenseur etc..)
Les postures pénibles les plus fréquentes :
• Positions à genoux, accroupies et en torsion
• Flexion du torse > 45°• Maintien des bras en l'air (travail
sous cabine et en haut des gaines)
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
NON
NON
NON
NON
Position accroupi/agenouillé Position fréquente et prolongée lors des tâches impliquant un
travail à moins de 75 cm du sol (Remplacement des mâchoires de frein, changement des bobines, etc..)
Durée d'exposition comprise entre 60 et 90 mn/jour/technicien sur une année complète
Position bras en élévation Position fréquente et prolongée lors des tâches impliquant un
travail à plus de 1m60 cm du sol (Intervention sur les armoires électriques, câbles, etc..)
Durée d'exposition comprise entre 15 et 20 mn/jour/technicien sur une année complète
Torsion latérale du tronc Position ponctuelle et de courte durée (ex. : rotation du volant,
serrage / desserrage écrous, etc..). Durée d'exposition comprise entre 15 et 20 mn/jour/TechnicienFlexion du torse >=45° Position fréquente pour intervenir sur les équipements (examen
et contrôle de fonctionnement, changement de pièces, vissage / dévissage, etc..)
Durée d'exposition comprise entre 15 et 20 mn maxi /jour/technicien sur année complète.
Durée d'exposition comprise entre 2h et 3h maxi /jour/technicien sur une année complète. La durée d'exposition peut être ponctuellement dépassée certaines journées. Pas de dépassement des durées d'exposition
Vibrations
Vibration dans les bras et les mains lors de l'utilisation d'équipements électroportatifs (perceuse, percuteurs, visseuse)
OUI OUI NON Vérifier l’intensité sur la base des données constructeurs et/ou
réaliser des mesures sur l'intensité des vibrations reçues
Durée d'exposition comprise entre 10 et 30 mn maxi / jour / technicien. Pas de dépassement des durées d'exposition
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Technicien de réparation (ascenseur) : analyse de la pénibilité
Facteur de pénibilité
Description de la situation de travailPersonnels exposés ?
> Intensité ? > Durée ? Analyse de la pénibilité
Agents chimiques dangereux (ACD), CMR, poussières, fumée
Utilisation ponctuelle de produits chimiques (produits SUI Clean ou non toxique) : graisse, huile, etc..
Lubrifiant : Chain Lube pour lubrifier les treuils, les guides
Contact occasionnel avec les poussières (fosse, matériels, ...) : laine de verre, cartons, détritus en quantité sur certains sites: exposition variable à la poussière selon le niveau d’empoussièrement des installations
OUI(poussières)
Produits chimiques :
NON
Poussières :NON
NON
Pas de produits utilisés CMR ou si CMR utilisé, veillez à ne pas dépasser le seuil règlementaire de 150 H/an
Estimer une durée d’utilisation des ACD Poussières : veiller à utiliser le masque FFP3 Utilisation d’EPI : gants chimiques, lunettes anti-
projection, masque
Pas de dépassement des valeurs de seuil sur une année complète
Températures extrêmes
Interventions en période estivale ou caniculaire (température > 40° en machinerie)
Intervention en période hivernale (température externe < 5°)
Selon les chantiers, présence variable de courants d’air dans les gaines accentuant la sensation de froid.
OUI OUI NON
Une exposition majoritairement comprise entre 5 et 30° Exposition au delà des valeurs seuil lors d'épisodes
climatiques extrêmes : canicules en période d'été, grands froids en hiver + Régions chaudes ou froides (Sud de la France, montagnes). Durée d'exposition allant de 1 à 2 mois maxi l'été et autant l'hiver
Pas de dépassement des durées d'exposition
Bruit
Exposition exceptionnelle à des environnements bruyants dans les cas suivants :
• Présence d’équipements d'aération à proximité(ventilateurs, extracteurs)
• Sites multi-machineries• Environnement client (entreprises, sites
industriels)
OUI OUI NON
• Environnement peu bruyant : principalement, intervention sur des bâtiments existants et occupés.
• Occasionnellement, bruit de crête lié à l’utilisation d’un marteau pour redresser ou extraire une pièce ou une disqueuse. Port des protections auditives.
Pas de dépassement des durées d'exposition
Travail de nuit Horaire : 8h00 / 17h00 (16h00) le vendredi NON NON NON Pas de travail de nuit
Travail en équipe / NON NON NON Pas de travail en équipes successives alternantes
Travail & gestes répétitifs
/ NON NON NON Pas de travail et de gestes répétitifs
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Technicien de réparation (ascenseur) : illustration des facteurs de pénibilité
MANUTENTIONS MANUELLES
Poids de la caisse à outils : 5 à 10 kg +pièces de rechange (2 mâchoires de frein : 10 kg)
Poids de la caisse à outils : 8 à 12 kg
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Technicien de réparation (ascenseur) : illustration des facteurs de pénibilité
POSTURES PENIBLES
Accroupi / Agenouillé Flexion du torse >= 45°
Torsion latérale du tronc
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 55
Technicien de réparation (ascenseur) : illustration des facteurs de pénibilité
MANQUE D’ERGONOMIE DES INSTALLATIONS
Manque d’ergonomie des installations
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Technicien de réparation (ascenseur) : EPI & EPC mis à disposition
Facteur de pénibilitéMoyens de prévention ou de protection
mis en œuvre
Assistance à la manutention manuelle
Equipements de levage :• Chèvre de levage, Palan
Equipements de transport de charges lourdes :• Transpalette manuel, • Diable, • Chariot
Travail en équipe (manutention à deux des charges lourdes) Recours à la sous-traitance pour certains chantiers
Prévention / protection contre les postures pénibles
Formation PRAP / gestes et postures / Sécurité + Genouillère (EPI) Equipements de protection contre les chutes
• Harnais de sécurité• Garde corps
Prévention des vibrations
Mise à disposition de matériels performants intégrant les contraintes de sécurité (poussières, bruit, vibrations)
Protection contre les agents chimiques dangereux, CMR, poussières, fumée
EPI : casques, lampe frontale, gants de protection (contre les chocs, les coupures, les décharges électriques, les risques de brûlure chimique), masque intégral, lunettes de protection + Kit contre l'amiante (combinaison intégrale, masque à cartouche)
Utilisation de produits chimiques non dangereux type SUI Clean : dégraissant, détartrant, colles, graisse, solvants Vêtement ignifugé
Protection contre les températures extrêmes
Mise à disposition de vêtements "grand froid" : blousons, bottes, chasuble
Protection contre le bruit
Mise à disposition de bouchons d'oreille et de casques anti-bruit
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 57
Technicien de maintenance – dépannage (Ascenseur)
Description des activités Maintenance
Contrôle, nettoyage, réglage, maintenance (remplacement de petites pièces usagées) et graissage des équipements,
Nb de visite par an / Appareil : entre 9 à 12 visites selon règlementation
8 à 10 interventions par jour
Outillage et matériels d'installation
• Caisse à outils: • Une grande : ~ 10 kg• Une petite : ~ 5 kg
Pièces de rechange
• Bloc variateur fréquence : ~ 20 kg
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Technicien maintenance–dépannage : analyse de la pénibilité
Facteur de pénibilité
Description de la situation de travail
Manutention manuelle
Transport de la caisse à outils : 5 à 10 kg (de plus en plus d'outillages à transporter : maintenance multi parc)
Les techniciens disposent de 2 sacoches de travail (une pour l'entretien et l'autre pour le dépannage)
Personnels exposés ?
> Intensité ? > Durée ? Analyse de la pénibilité
OUI OUI NON
Port de charges > 15 kg (ou 10 kg sous contrainte posturale) Peu voire pas de charges > 15 kg. 8 à 10 interventions par jour
en moyenne dont 1 à 2 visites seulement nécessitant la grande sacoche.
Entre 10 et 20% des techniciens se déplacent avec tous les outils pour les maintenances afin d'éviter les allers et venues jusqu’au véhicule.
Port ponctuel de composants spécifiques (volant de masse, moteur opérateurs, ..) (jusqu’à 15 kg) et de portes à remettre en place
Les opérations le nécessitant sont réalisées à plusieurs techniciens
Durée d'exposition à des masses unitaires > 15 kg (ou 10 kg) comprise entre 5 et 10 mn/jour/technicien sur une année complète
OUI NON NONMasses manutentionnées cumulées Variables selon chantiers. Au maximum 0,25 t. / jour / technicien Pas de dépassement quotidien de la valeur de seuil
OUI NON NONTiré/poussé > 250 kg Pas ou très peu de tiré / poussé > 250 kg
Pas de dépassement des durées d'exposition sur une année complète.
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 59
Technicien maintenance–dépannage : analyse de la pénibilitéFacteur de pénibilité
Description de la situation de travail
Personnels exposés ?
> Intensité ? > Durée ? Analyse de la pénibilité
Postures pénibles
Exposition à des contraintes posturales lors des travaux de maintenance / dépannage des installations
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
NON
NON
NON
Position accroupi/agenouillé Position fréquente et prolongée lors des tâches impliquant un
travail à moins de 75 cm du sol Durée d'exposition comprise entre 60 et 90 mn/jour/technicien
sur une année complète
Position bras en élévation Position occassionnelle lors des tâches impliquant un travail à
plus de 1m60 cm du sol (serrage/ desserage, accès à une trappe en hauteur, etc..)
Durée d'exposition comprise entre 10 et 20 mn/jour/technicien sur une année complète
Torsion latérale du tronc et flexion du torse Position ponctuelle et de courte durée pour ramasser un objet à
terre, réaliser une tâche rapide sur un équipement (ex. vissage/dévissage, contrôle de fonctionnement d'un équipement) ou à l'occasion d'intervention dans des espaces difficiles d'accès
Durée d'exposition comprise entre 20 et 30 mn/jour/Technicien
Durée d'exposition comprise entre 1h30 et 2h20 maxi /jour/technicien sur une année complète. Pas de dépassement des durées d'exposition
Vibrations
Vibration dans les bras et les mains lors de l'utilisation d'équipements électroportatifs (perceuse, percuteurs, visseuse)
OUI OUI NON Vérifier l’intensité sur la base des données constructeurs et/ou
réaliser des mesures sur l'intensité des vibrations reçues
Durée d'exposition comprise entre 10 et 30 mn maxi / jour / technicien. Pas de dépassement des durées d'exposition
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 60
Technicien maintenance–dépannage : analyse de la pénibilité
Facteur de pénibilité
Description de la situation de travailPersonnels exposés ?
> Intensité ? > Durée ? Analyse de la pénibilité
Agents chimiques dangereux (ACD), CMR, poussières, fumée
Utilisation ponctuelle de produits chimiques lors des travaux d'installation (produits SUI Clean ou non toxique) : graisse, huile,
Exposition à la poussière variable selon les environnements (Interventions sur des sites industriels (nucléaires, chimiques, cimenteries, silos à grain, etc..)
OUI(poussières)
Produits chimiques :
NON
Poussières :NON
NON
Pas de produits utilisés CMR ou si CMR utilisé, veillez à ne pas dépasser le seuil règlementaire de 150 H/an
Estimer une durée d’utilisation des ACD Poussières : veiller à utiliser le masque FFP3 Utilisation d’EPI : gants chimiques, lunettes anti-
projection, masque
Pas de dépassement des valeurs de seuil sur une année complète
Températures extrêmes
Interventions en période estivale ou caniculaire (température > 40° en machinerie en haut de combles souvent vitrés)
Intervention en période hivernale (température externe < 0°et vent dans les gaines d’ascenseur ouvertes sur l’extérieur)
OUI OUI NON
Une exposition à des températures majoritairement comprises entre 5 et 30°
Exposition au delà des valeurs seuil lors d'épisodes climatiques extrêmes : canicules en période d'été, grands froids en hiver + Régions chaudes ou froides (Sud de la France, montagnes). Durée d'exposition allant de 1 à 2 mois maxi l'été et autant l'hiver
Pas de dépassement des durées d'exposition
Bruit
Exposition aux ambiances sonores des chantiers : utilisation d'équipements électroportatifs, activités des autres corps de métier éventuellement en proximité (marteau piqueur, disqueuse), autres machineries en fonctionnement pendant les interventions, systèmes d'aération, proximité du TGBT, extracteurs d'air
OUI OUI NON
• Ambiances sonores moins élevées qu'en montage et liées à l'environnement du chantier
• Utilisation des protections auditives en cas d'exposition à des ambiances sonores élevées
Pas de dépassement des durées d'exposition
Travail de nuit Personnel travaillant de nuit selon organisation
spécifique à l’entreprise A RENSEIGNER PAR CHAQUE ENTRERPISE
Non concerné SI < 120 nuits avec au moins une heure entre 0 et 5h du matin
Travail en équipe / NON NON NON Pas de travail en équipes successives alternantes
Travail & gestes répétitifs
/ NON NON NON Pas de travail et de gestes répétitifs
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 61
Technicien de maintenance (ascenseur) : illustration facteurs de pénibilité
MANUTENTIONS MANUELLES
Pièce de rechange :
< 15 kg
Sacoche à outils : 5 kg
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 62
Technicien de maintenance (ascenseur) : illustration facteurs de pénibilité
POSTURES PENIBLES
Accroupi / Agenouillé Flexion du torse >= 45°
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 63
Technicien de maintenance (ascenseur) : EPI & EPC mis à disposition
Facteur de pénibilitéMoyens de prévention ou de protection
mis en œuvre
Assistance à la manutention manuelle
Equipements de levage :• Chèvre de levage, palan
Equipements de transport de charges lourdes :• Transpalette manuel, • Diable, • Chariot
Travail en équipe (manutention à deux des charges lourdes)
Prévention / protection contre les postures pénibles
Formation PRAP / gestes et postures / Sécurité + Genouillère (EPI) Equipements de protection contre les chutes
• Harnais de sécurité• Garde corps
Bonnes pratiques mises en œuvre : travail à hauteur d'homme lorsque cela est possible (échafaudage, utilisation de la cabine)
Prévention des vibrations
Mise à disposition de matériels performants intégrant les contraintes de sécurité (poussières, bruit, vibrations)
Protection contre les agents chimiques dangereux, CMR, poussières, fumée
EPI : casques, casquette coquée, lampe frontale, gants de protection (contre les chocs, les coupures, les décharges électriques, les risques de brûlure chimique), masque intégral, lunettes de protection + Kit contre l'amiante (combinaison intégrale, masque à cartouche)
Utilisation de produits chimiques non dangereux type SUI Clean : dégraissant, détartrant, colles, graisse, solvants Vêtement ignifugé
Protection contre les températures extrêmes
Mise à disposition de vêtements "grand froid" : blousons, bottes, chasuble
Protection contre le bruit
Mise à disposition de bouchons d'oreille et de casques anti-bruit
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 64
Groupe métier Maintenance – Dépannage
Facteur de pénibilitéMoyens de prévention ou de protection
mis en œuvrePistes d'amélioration proposées par les groupes de travail
1. Manutention manuelle Outillage • Généralisation des clés à cliquets
2. Posture pénible Outillage • Généralisation des clés à cliquet
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Technicien de réparation (escalier mécanique)
Description des activités de réparation des escaliers mécaniques
Réparation / changement de pièces d'escalier mécanique • Des interventions légères : pannes occasionnées par la présence d'objets externes, nettoyage,
remplacement de petites pièces facilement accessible (45 à 90 mn d'intervention)• Des interventions récurrentes : changement d'arbre, de chaîne auxiliaires, de panneaux en verre
(2 à 3h d'intervention)• Des interventions plus lourdes : changement d'un moteur, d'un arbre ou d'une chaîne principale
d'entrainement, d'une armoire électrique (5 à 6 h d'intervention)
Contrôle de fonctionnement en fin d'intervention
Rangement / nettoyage de la zone d'intervention
Poids estimé des matériels
• Moteur, armoire de commande, chaîne principale, arbre, roue : > 15 kg (masse unitaire)
• Beaucoup de pièces < 15 kg : plateaux, chaîne auxiliaire, panneaux en verre
Outillage et matériels d'installation
• Caisse à outils : de 15 à 40 kg
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 66
Technicien de réparation (Escalier mécanique) : analyse de la pénibilité
Facteur de pénibilité
Description de la situation de travail
Manutention manuelle
Port et transport du matériel (caisses à outils, pièces détachée, matériels électroportatifs, équipements de balisage)
Manutention répétée de pièces de l'escalier (accès à la pièce à changer, changement et nettoyage de pièces, remise en place des matériels en fin d'intervention)
Personnels exposés ?
> Intensité ? > Durée ? Analyse de la pénibilité
OUI OUI NON
Port de charges > 15 kg (ou 10 kg sous contrainte posturale) Manutention de la caisse à outils et de la mallette de contrôle :
Masse unitaire comprise entre 10 et 40 kg. 10 à 20 mn/jour Manutention des pièces > 15 kg (ou 10 kg sous contraintes
posturales) : boitier de commande, arbre, chaine principale …• Une majorité de pièces < 15 kg (panneaux, plateaux, etc.)• Utilisation d'un palan pour le changement des pièces les plus
lourdes (moteur)• Manutention à deux des pièces les plus lourdes• Durée de manutention comprise entre 5 et 20 sec. maxi
Durée d'exposition à des masses unitaires > 15 kg (ou 10 kg) comprise entre 20 et 45 mn/jour/technicien sur une année complète
OUI NON NON
Masses manutentionnées cumulées Variables selon les chantiers mais inférieur à 7,5
t/jour/technicien Pas de dépassement des valeurs de seuil sur une année
complète.
OUI NON NON
Tiré/poussé > 250 kg Peu de transport > 250 kg sauf en cas d'intervention lourde :
changement de moteur, de plusieurs équipements Transport des matériels à l'aide du transpalette manuel vers et
depuis la zone de stationnement sur une distance allant de quelques dizaine de mètres à plusieurs centaines de mètres
Durée d'exposition comprise entre 5 et 20 mn maxi /jour/technicien sur année complète
Pas de dépassement de la durée d'exposition.
Pas de dépassement de la durée d'exposition.
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 67
Technicien de réparation (Escalier mécanique) : analyse de la pénibilitéFacteur de pénibilité
Description de la situation de travail
Personnels exposés ?
> Intensité ? > Durée ? Analyse de la pénibilité
Postures pénibles
Exposition à des contraintes posturales prolongées lors des travaux de réparation des pièces à l'intérieur de l'escalier. Essentiellement des flexions du torse et des positions accroupi / agenouillé
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
NON
NON
NON
Flexion du torse Position fréquente et prolongée lors de la maintenance des
équipements à l'intérieur de l'escalier (accès aux pièces, démontage/remontage, opérations de nettoyage)
Durée d'exposition :• Intervention légère : 20 à 40 mn/technicien x 2 ou 3
interventions / jour : • Intervention fréquente : 45 mn et 60 /technicien x 1 à 2
interventions / jour• Intervention lourde : 1h30 et 3h / technicien x 1
intervention (activité non quotidienne)Position accroupi/agenouillé Position répétée et prolongés (> 4 sec.) lors des tâches situées
hors de la fosses, souvent pour le second assistant Durée d'exposition comprise entre 20 et 45 mn/jour/technicien
sur une année complètePosition bras en élévation Pas ou peu de position bras en élévationTorsion latérale du tronc Quelques torsions latérales de courte durée pour travailler sur
des pièces difficiles d'accès Durée d'exposition comprise entre 5 et 20 mn/jour/technicien
Durée d'exposition à des postures pénibles comprises entre 1h et 3 h maxi /jour/technicien sur une année complète. Des dépassement possibles sur certains jour selon la nature du chantier ou le volume de réparation à effectuer sur plusieurs escaliers, mais pas de dépassement de la durée d'exposition sur une année complète.
Vibrations Vibration dans les bras et les mains
lors de l'utilisation d'équipements électroportatif
OUI OUI NON Pas de données disponibles sur l'intensité des vibrations reçues Durée d'exposition comprise entre 5 et 20 mn maxi / jour /
technicien. Pas de dépassement des durées d'exposition
Durée d'exposition comprise entre 10 et 30 mn maxi / jour / technicien. Pas de dépassement des durées d'exposition
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 68
Technicien de réparation (Escalier mécanique) : analyse de la pénibilité
Facteur de pénibilité
Description de la situation de travailPersonnels exposés ?
> Intensité ? > Durée ? Analyse de la pénibilité
Agents chimiques dangereux (ACD), CMR, poussières, fumée
Pas d'utilisation de produits chimiques dangereux
Exposition ponctuelle aux poussières
OUI(poussières)
OUI NON
Une exposition au température majoritairement comprise entre 5 et 30°
Exposition au delà des valeurs seuil lors d'épisodes climatiques extrêmes : canicules en période d'été, grands froids en hiver + Régions chaudes ou froides (Sud de la France, montagnes, DOM/TOM). Durée d'exposition : allant de 1 à 2 mois / an
Pas de dépassement des durées d'exposition
Températures extrêmes
Exposition aux ambiances thermiques des bâtiments et des locaux : froide l'hiver et chaude l'été.
Exposition aux conditions climatiques lors d'intervention sur des appareils situés en extérieur.
OUI OUI NON
Pas de produits utilisés classés H3XX. Utilisation de lubrifiant et de dégraissant SUI Clean
Pas de données disponibles sur l'exposition aux poussières
Port des EPI mis à disposition si nécessaire
Pas de dépassement des valeurs de seuil sur une année complète
Bruit
Exposition aux ambiances sonores des chantiers : utilisation d'équipements électroportatif, activités des autres corps de métier éventuellement en proximité (marteau piqueur, disqueuse), autres machineries en fonctionnement pendant les interventions, systèmes d'aération, proximité du TGBT, extracteurs d'air
OUI OUI NON
• Ambiances sonores moins élevées qu'en montage et liées à l'environnement du chantier
• Utilisation des protections auditives en cas d'exposition à des ambiances sonores élevées
Pas de dépassement des durées d'exposition
Travail de nuit Horaire : 6h00 / 14h45 A RENSEIGNER PAR CHAQUE ENTRERPISE Pas de travail de nuit
Travail en équipe / NON NON NON Pas de travail en équipes successives alternantes
Travail & gestes répétitifs
/ NON NON NON Pas de travail et de gestes répétitifs
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Technicien de réparation (Escalier mécanique) : illustration des facteurs de pénibilité
MANUTENTIONS MANUELLES
Transport de la caisse à outils, des pièces détachées et du balisage à l'aide d'un chariot mobile
< 250 kg
Manutention de pièces lors de l'intervention (changement d'une chaîne) : boitier de commande, plateaux,
Manutention à deux des charges lourdes
< 15 kg
< 15 kg
< 15 kg
15 à 25 kg
Utilitaire : Palan de manutention des charges lourdes (moteur)
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Technicien de réparation (Escalier mécanique) : illustration des facteurs de pénibilité
POSTURES PENIBLES : FLEXIONS DU TORSEPréparation des outils et des équipements, démontage des pièces pour accéder à la fosse, remontage des pièces et nettoyage de la zone d'intervention
En début et fin de chantier
Démontage et remontage de la pièce à changer (ici, une chaîne d'entrainement)
Nettoyage des pièces
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Technicien de réparation (Escalier mécanique) : illustration des facteurs de pénibilité
POSTURES PENIBLES : ACCROUPI / AGENOUILLE
Assistant
POSTURES PENIBLES : TORSIONS LATERALES DU TRONC
Difficultés d'accès aux pièces
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Technicien de réparation (Escalier mécanique) : EPI & EPC mis à disposition
Facteur de pénibilitéMoyens de prévention ou de protection
mis en œuvre
Assistance à la manutention manuelle
Equipements de transport des charges lourdes :• Palan dans l'utilitaire pour la manipulation des charges lourdes• Transpalette manuel,• Chariot pour le transport du matériel
Travail en équipe : Manutention à deux des charges lourdes
Prévention / protection contre les postures pénibles
Formation PRAP / gestes et postures / Sécurité Genouillères Travail en équipe : alternance entre les 2 techniciens pour les travaux difficiles dans la fosses
Prévention des vibrations
/
Protection contre les agents chimiques dangereux, CMR, poussières, fumée
Utilisation de lubrifiants SUI Clean et de dégraissant Total (non classés en toxicité H3XX) EPI contre les risques d'accidents : masque, casque ou casquette coquée, lunette de protection,
Protection contre les températures extrêmes
Mise à disposition de vêtements "grand froid" : blousons, bottes
Protection contre le bruit
Dotation possible de bouchons d'oreille et de casques anti-bruit pour les interventions prévues en environnement bruyant
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Technicien de maintenance (escalier mécanique)
Description des activités de réparation des escaliers mécaniques
Contrôle de fonctionnement, entretien et réglage • Des interventions légères : contrôles et inspections• Graissage, huilage de pièces
Dépannages• Petites réparations
Poids estimé des matériels
• Armoire de commande : Schindler : 4 kg; autre : jusqu’à 30 kg.
• Plaques : 15 à 20 kg
Outillage et matériels d'installation
• Valise à outils à roulettes : de 8 à 12 kg
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Technicien de maintenance (Escalier mécanique) : analyse de la pénibilité
Facteur de pénibilité
Description de la situation de travail
Manutention manuelle
Port et déplacement du matériel (caisses à outils, pièces détachées, matériels électroportatifs, équipements de balisage)
Démontage / remontage de pièces de l’escalier mécanique
Personnels exposés ?
> Intensité ? > Durée ? Analyse de la pénibilité
OUI OUI NON
Port de charges > 15 kg (ou 10 kg sous contrainte posturale) Manutention de la caisse à outils et de la mallette de contrôle :
Masse unitaire comprise entre 10 et 40 kg. 10 à 20 mn/jour Manutention des pièces > 15 kg (ou 10 kg sous contraintes
posturales) : boitier de commande, …• Une majorité de pièces < 15 kg (panneaux, plateaux, etc..)• Utilisation éventuelle d'un palan pour les pièces les plus
lourdes ou manutention à deux des pièces les plus lourdes• Durée de manutention comprise entre 5 et 20 sec. maxi
Durée d'exposition à des masses unitaires > 15 kg (ou 10 kg) comprise entre 15 et 30 mn/jour/technicien sur une année complète
OUI NON NON
Masses manutentionnées cumulées Variables selon les chantiers mais toujours inférieures à
7,5.t/jour/technicien Pas de dépassement des valeurs de seuil sur une année
complète
OUI NON NON
Tiré/poussé > 250 kg Pas de transport > 250 kg Pas de dépassement du seuil d’intensité, ni de la durée
d'exposition.
Pas de dépassement de la durée d'exposition.
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Technicien de maintenance (Escalier mécanique) : analyse de la pénibilitéFacteur de pénibilité
Description de la situation de travail
Personnels exposés ?
> Intensité ? > Durée ? Analyse de la pénibilité
Postures pénibles
Exposition à des contraintes posturales ponctuelles lors des interventions. Essentiellement des flexions du torse et des positions accroupi / agenouillé
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
NON
NON
NON
Flexion du torse >=45° Position fréquente lors de l’accès aux équipements ou de leur
maintenance (opérations de réglage ou de nettoyage) Durée d'exposition : 20 à 40 mn/technicien/ jour.
Position accroupi/agenouillé Position répétée lors des tâches situées hors de la fosse Durée d'exposition comprise entre 30 et 40 mn/jour/technicien
sur une année complète
Position bras en élévation Pas ou peu de position bras en élévation
Torsion latérale du tronc Quelques torsions latérales de courte durée pour travailler sur
des pièces difficiles d'accès (ex : clés de commande en bas d’escalier)
Durée d'exposition comprise entre 10 et 20 mn/jour/technicien
Durée d'exposition à des postures pénibles comprises entre 1h et 1h30 maxi /jour/technicien sur une année complète. Pas de dépassement de la durée d'exposition sur une année complète.
Vibrations Vibration dans les bras et les mains
lors de l'utilisation d'équipements électroportatif
OUI NON NON Pas de données disponibles sur l'intensité des vibrations reçues
Durée d'exposition comprise entre 15 mn maxi / jour / technicien. Pas de dépassement des durées d'exposition
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Technicien de maintenance (Escalier mécanique) : analyse de la pénibilité
Facteur de pénibilité
Description de la situation de travailPersonnels exposés ?
> Intensité ? > Durée ? Analyse de la pénibilité
Agents chimiques dangereux (ACD), CMR, poussières, fumée
Pas d'utilisation d’agents chimiques dangereux Exposition ponctuelle aux poussières dans les
fosses
OUI(poussière)
Produits chimiques :
NONNON
Pas de produits utilisés classés H3XX Pas de données disponibles sur l'exposition aux
poussières Port des EPI mis à disposition si nécessaire
Pas de dépassement des valeurs de seuil sur une année complète
Températures extrêmes
Exposition aux ambiances thermiques des bâtiments et des locaux .
Exposition aux conditions climatiques lors d'intervention sur des appareils situés en extérieur.
OUI OUI NON
Une exposition à des températures majoritairement comprises entre 5 et 30°
Exposition au-delà ou en-deçà des valeurs de seuil lors d'épisodes climatiques extrêmes : canicules en période d'été, grands froids en hiver + Régions chaudes ou froides (Sud de la France, montagnes, DOM/TOM). Durée d'exposition : allant de 1 à 2 mois / an
Pas de dépassement des durées d'exposition
Pas de dépassement des valeurs de seuil sur une année complète
Bruit
Exposition aux ambiances sonores des chantiers : utilisation d'équipements électroportatif, activités des autres corps de métier éventuellement en proximité (marteau piqueur, disqueuse), autres machineries en fonctionnement pendant les interventions, systèmes d'aération, proximité du TGBT, extracteurs d'air
OUI OUI NON
• Ambiances sonores moins élevées qu'en montage et liées à l'environnement du chantier
• Utilisation des protections auditives en cas d'exposition à des ambiances sonores élevées
Pas de dépassement des durées d'exposition
Travail de nuit Horaire : 6h00 / 14h45 A RENSEIGNER PAR CHAQUE ENTRERPISE Pas de travail de nuit
Travail en équipe / NON NON NON Pas de travail en équipes successives alternantes
Travail & gestes répétitifs
/ NON NON NON Pas de travail et de gestes répétitifs
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 77
Technicien de maintenance (EM) : illustration des facteurs de pénibilité
MANUTENTIONS MANUELLES
Poids de la caisse à outils : 5 à 10 kg +pièces de rechange (2 mâchoires de frein : 10 kg)
Poids de la caisse à outils : 8 à 12 kg
Valise à roulettes (12 kg)
Sacoche à roulettes (< 10 kg)
Panneaux de protection (< 10 kg)
Valise à roulettes tirée (12 kg)
Armoire de commande (<15 kg)
Armoire de commande (<15 kg)
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Technicien de maintenance (EM) : illustration des facteurs de pénibilité
POSTURES PENIBLES
Accroupi / Agenouillé / Allongé Flexion du torse >= 45°
Torsion latérale du tronc
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Technicien de maintenance (Escalier mécanique) : EPI/EPC mis à disposition
Facteur de pénibilitéMoyens de prévention ou de protection
mis en œuvre
Assistance à la manutention manuelle
Equipements de transport des charges lourdes :• Palan dans l'utilitaire pour la manipulation des charges lourdes• Transpalette manuel,• Chariot pour le transport du matériel
Travail en équipe : Manutention à deux des charges lourdes
Prévention / protection contre les postures pénibles
Formation PRAP / gestes et postures / Sécurité Genouillères Travail en équipe : alternance entre les 2 techniciens pour les travaux difficiles dans la fosses
Prévention des vibrations
/
Protection contre les agents chimiques dangereux, CMR, poussières, fumée
Utilisation de lubrifiants SUI Clean et de dégraissant Total (non classés en toxicité H3XX) EPI contre les risques d'accidents : masque, casque ou casquette coquée, lunette de protection,
Protection contre les températures extrêmes
Mise à disposition de vêtements "grand froid" : blousons, bottes
Protection contre le bruit
Dotation possible de bouchons d'oreille et de casques anti-bruit pour les interventions prévues en environnement bruyant
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 80
Technicien de maintenance (portes et automatismes)
Description des activités de maintenance des portes et automatismes
Contrôle et réglage des équipements, nettoyage de pièces• Pièces mécaniques et électriques• Capteurs, cellules• Système de sécurité
Réparation / changement de pièces
Poids estimé des matériels
• Moteur : 15 à 30 kg• Autres pièces < 10 kg
Outillage et matériels d'installation
• Caisse souple : < 10 kg• Caisse métallique : 10 à 15 kg• Marche pied : < 10 kg• Plateforme : 10 à 15 kg
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 81
Technicien de maintenance (portes/automatismes) : analyse de la pénibilité
Facteur de pénibilité
Description de la situation de travail
Manutention manuelle
Port et transport du matériel (caisses à outils, plateforme sécurisé d'accès en hauteur, pièces détachées
Manutention ponctuelle de portes à l'occasion de déraillement
Personnels exposés ?
> Intensité ? > Durée ? Analyse de la pénibilité
OUI OUI NON
Port de charges > 15 kg (ou 10 kg sous contrainte posturale) Manutention des caisses à outils et des plateformes d'accès en
hauteur : Durée d'exposition comprise entre 10 et 30 mn maxi / jouir / technicien (distance plus ou moins importante entre le véhicule et le lieu d'intervention)
Manutention ponctuelle de pièces > 15 kg (ou 10 kg sous contraintes posturales) : changement d'un moteur, remise en place d'une porte qui a déraillée (intervention à 2), etc.
Durée d'exposition très irrégulière comprise entre 5 et 15 mn maxi / jour / technicien
complète.
OUI NON NONMasses manutentionnées cumulées Variables selon les chantiers mais inférieur à 1t/jour/technicien Pas de dépassement des valeurs de seuil sur une année
OUI NON NONTiré/poussé > 250 kg Peu ou pas de transport de charge > 250 kg Pas de dépassement de la durée d'exposition
Pas de dépassement de la durée d'exposition.
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 82
Technicien de maintenance (portes/automatismes) : analyse de la pénibilitéFacteur de pénibilité
Description de la situation de travail
Personnels exposés ?
> Intensité ? > Durée ? Analyse de la pénibilité
Postures pénibles
Exposition à des contraintes posturales prolongées lors des travaux de réparation des pièces à l'intérieur de l'escalier. Essentiellement des flexions du torse et des positions accroupi / agenouillé
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
NON
NON
NON
Flexion du torse Position ponctuelle et de courte durée pour saisir des outils ou
une pièce au sol, effectuer une réparation ou un contrôle sur un équipement < 75 cm du sol
Durée d'exposition comprise entre 10 et 20 mn maxi/jour/technicien
Position accroupi/agenouillé Position répétée et plus ou moins prolongé (> 4 sec.) lors des
travaux de maintenance sur des équipements < 75 cm du sol Durée d'exposition comprise entre 30 et 60 mn/jour/technicien
sur une année complètePosition bras en élévation Position répétée et plus ou moins prolongé (> 4 sec.) lors des
travaux de maintenance sur des équipements > 1m60 ou 2m avec la plate-forme
Durée d'exposition comprise entre 10 et 30 mn/jour/technicien sur une année complète
Torsion latérale du tronc Quelques torsions latérales de courte durée pour travailler sur
des pièces difficiles d'accès Durée d'exposition comprise entre 5 et 15 mn/jour/technicien
Durée d'exposition à des postures pénibles comprises entre 1h et 2 h maxi /jour/technicien sur une année complète.
Vibrations Vibration dans les bras et les mains
lors de l'utilisation d'équipements électroportatif
OUI NON NON Pas de données disponibles sur l'intensité des vibrations reçues
Durée d'exposition comprise entre 15 mn maxi / jour / technicien. Pas de dépassement des durées d'exposition
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 83
Technicien de maintenance (portes/automatismes) : analyse de la pénibilité
Facteur de pénibilité
Description de la situation de travailPersonnels exposés ?
> Intensité ? > Durée ? Analyse de la pénibilité
Agents chimiques dangereux (ACD), CMR, poussières, fumée
Pas d'utilisation de produits chimiques dangereux
Exposition ponctuelle aux poussières Exposition plus ou moins importante aux gaz
d'échappement des véhicules en proximité
OUI(poussière)
Produits chimiques :
NONPoussières : ?
NON
Pas de produits utilisés classés H3XX Pas de données disponibles sur l'exposition aux
poussières Port des EPI mis à disposition si nécessaire (masque
notamment)
Pas de dépassement des valeurs de seuil sur une année complète
Températures extrêmes
Exposition aux ambiances thermiques des bâtiments et des locaux : froide l'hiver et chaude l'été.
Exposition aux conditions climatiques lors d'intervention sur des appareils situés en extérieur (+ courants d'air nombreux)
OUI OUI NON
Une exposition au température majoritairement comprise entre 5 et 30°
Exposition au delà des valeurs seuil lors d'épisodes climatiques extrêmes : canicules en période d'été, grands froids en hiver + Régions chaudes ou froides (Sud de la France, montagnes, DOM/TOM). Durée d'exposition : allant de 1 à 2 mois / an
Pas de dépassement des durées d'exposition
Bruit Exposition aux ambiances sonores intérieures
ou extérieures (moteurs, klaxon)
OUI OUI NON
• Ambiances sonores ponctuellement bruyante en extérieur :
• Intérieur : 65 à 70 dbA (relevé sonométrique)• Extérieur : 70 à 80 dbA (Klaxon camion = 103 dbA)
• Utilisation des protections auditives en cas d'exposition à des ambiances sonores élevées
Pas de dépassement des durées d'exposition
Travail de nuit Horaire : 6h00 / 14h45 A RENSEIGNER PAR CHAQUE ENTRERPISE Pas de travail de nuit
Travail en équipe / NON NON NON Pas de travail en équipes successives alternantes
Travail & gestes répétitifs
/ NON NON NON Pas de travail et de gestes répétitifs
© Altaïr Conseil – 2016 – Actualisation du diagnostic pénibilité 2011 84
Technicien de maintenance (portes/automatismes) : illustration des facteurs de pénibilité
MANUTENTIONS MANUELLES
< 10 kg10 à 15 kg
15 à 30 kg selon les modèles
Caisses à outils Plateforme
10 à 15 kg< 10 kg
Marche pied
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Technicien de maintenance (portes et automatismes) : illustration des facteurs de pénibilité
POSTURES PENIBLES
Démontage et remontage de la pièce à changer (ici, une chaîne d'entrainement)
Flexion du torse
Extraction des roulettes de la plateforme pour la transporter Saisie au sol des outils Accroupi / agenouillé
Recherche/saisie d'outilsMaintenance < 75 cm du sol
Maintenance < 75 cm du sol
Bras en élévation
Maintenance en hauteur à plus de 2m
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Technicien de maintenance (portes et automatismes) : EPI & EPC mis à disposition
Facteur de pénibilitéMoyens de prévention ou de protection
mis en œuvre
Assistance à la manutention manuelle
Travail en équipe : Intervention à 2 en cas de manutention de charges lourdes
Prévention / protection contre les postures pénibles
Formation PRAP / gestes et postures / Sécurité Genouillères Marche pied Plate-forme sécurisée d'accès en hauteur
Prévention des vibrations
/
Protection contre les agents chimiques dangereux, CMR, poussières, fumée
Pas d'utilisation de produits toxique classés H3XX EPI contre les risques d'accidents : masque, casque ou casquette coquée, lunette de protection,
Protection contre les températures extrêmes
Mise à disposition de vêtements "grand froid" : blousons, bottes
Protection contre le bruit
Protection auditive contre le bruit
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Actualisation du diagnostic pénibilité 2016
Facteur de pénibilité
Maintenance -Dépannage
RéparationMontage -
ModernisationMontage-IN
Montage-Escalier
mécaniqueSPIDER
Administratifs et autres emplois
Manutention manuelle
NON NON NON NON NON NON NON
Posture pénible NON NON NON NON NON NON NON
Vibrations mécaniques
NON NON NON NON NON NON NON
Agents chimiques dangereux, CMR + Poussières et fumées
NON NON NON NON NON NON NON
Bruit NON NON NON NON NON NON NON
Températures extrêmes
NON NON NON NON NON NON NON
Milieux hyperbares
Travail de nuit 7 NON NON NON NON NON NON
Travail en équipes successives alternante
NON NON NON NON NON NON NON
Gestes répétitifs NON NON NON NON NON NON NON
7 salariés exposés au-delà des valeurs de seuil au titre du travail de nuit
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Expositions des salariés aux facteurs de pénibilité
Métiers Effectif non exposé
Effectif exposé
Maintenance + Agence service 1065 /
Réparation + Centre 226 /
Modernisation 27 /
Montage (+ Spéc. Montage) 241 /
Spider 26 /
REF 37
Travail de nuit 7
Administratif et autres métiers 825
Total 2447 7 < 50 % de l’effectifau 31/12/2015
Dimensionnement de la pénibilité chez Schindler (au 31 décembre 2015)
Effectif Schindler = 2 447
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Synthèse et préconisations
• Au regard des durées d'exposition estimées à ce jour, seuls les collaborateurs travaillant de manière
fixe la nuit sont exposés,
• Schindler n'a pas à conclure d'accord d’entreprise ou de plan d’action unilatéral en faveur de la
prévention de la pénibilité au travail,
• Toutefois, il est incontestable que les personnels interviennent dans des activités nécessitant de
produire des efforts physiques avérés pour accomplir leurs missions,
• Les manutentions manuelles de charges et les postures pénibles constituent les deux principaux
facteurs de pénibilité,
• L’exposition à ces deux facteurs est plus ou moins amplifiée selon les métiers exercés, moins
élevée pour les activités de maintenance, plus intense et plus fréquente pour les métiers du
montage, avec des niveaux d’intensité variable en fonction de l'accessibilité aux sites,
• Les situations de travail pénibles sont en partie atténuées par les dispositifs de prévention et de
protection mis en place.
Nous vous conseillons, au-delà de ce diagnostic préalable,de poursuivre les études ergonomiques de postes engagées.
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