Séminaire Avril 2009. Fiche didentité du groupe Les temps forts

Séminaire Séminaire Avril 2009Avril 2009

Fiche d’identité du groupe

Les temps forts

Conférence Identification et surveillance

Deux façons de définir l’identité : 1) administrative (de l’Etat), c’est la certification 2) relationnelle (par les rapports sociaux)

Toute information peut être source de surveillance par des acteurs publics et privés.

Entretien avec J.P FRAPmembre de l’association

« Souriez vous êtes filmés »

Réflexion autour de la notion de transparence et de secret.

Rôle de la CNIL : pas de

pouvoir sur les caméras.

Rencontre avec un officier de Police

Les fichiers de police = une mutualisation de l'information sans pour autant être un étalage de l'information.

Chacun a accès à l'information qu'il est en droit de connaître du fait de son profil et de son habilitation avec une traçabilité des requêtes.

Fichage et marketing

Le fichage marketing ou base de données

Outil utilisé par les magasins pour avoir une meilleure connaissance de son marché.

Méthode

Carte Fidélité Carrefour

Un Big Brother marchand?

Baromètre de l’intrusion :Première étude d'envergure menée par ETO et le cabinet d'études MARKET AUDIT sur les enjeux et l’avenir de la relation client.

Enquête réalisée parL'agence marketing ETO et la société d'étude Market Audit

Avis des consommateurs3 consommateurs sur 4 ont peur d'être fichés

Un échange de fichiers clients limité

• Relation de confiance trop importante avec le client

• Raison purement économique

Le concept de fichage positif

 Fichiers qui pourraient permettre une traçabilité de l'endettement des ménages.

Permet de connaître le niveau d’endettement des ménages.