SOIGNER, ÉDUQUER EN SITUATION DE CRISE Bruno Weissmann · face aussi à de multiples injonctions...

Bruno WeissmannSOIGNER, ÉDUQUER EN SITUATION DE CRISE

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Les institutions sanitaires et sociales et les professionnels qui y exercent

vivent de profondes mutations qui touchent à la manière de travailler,

d’accompagner ou de soigner. Les prises en charge se transforment, les

découpages des territoires du soin, du judiciaire, de l’éducatif ou de la

thérapeutique se confondent et laissent les spécialistes dans de grandes

interrogations sur leurs missions et leur identité professionnelle. Au

service des urgences de l’hôpital, au sein de la consultation médico-

psychologique ou dans l’institut pour personnes handicapées, ce

sont les mêmes questionnements, les mêmes di� cultés d’orientation

de patients, d’usagers en situation de crise ou dans une phase très

avancée d’un décrochage qui s’exprime tantôt sur un mode social ou

pédagogique, tantôt par une somatisation ou une décompensation

psychopathologique.

Cette intrication des déterminismes s’ajoute à un contexte institutionnel

qui pèse de tout son poids sur la clinique, l’acte pédagogique, les groupes,

la coopération des équipes, l’encadrement. Tous les malaises, toutes les

di� cultés qui n’ont pas trouvé de traitement en amont semblent � nir leur

course dans des institutions en di� culté face à l’obligation de travailler

de façon permanente en � ux tendu, dans la crise, dans l’urgence, mais

face aussi à de multiples injonctions externes et bureaucratiques. Tous

ces éléments concourent à épuiser les professionnels les plus avertis,

les mieux formés déjà confrontés à une réduction des « moyens »

di� cilement contestable.

C’est par un profond réaménagement de notre « boîte à outils » que les

professionnels de ces établissements seront à même d’éviter l’usure et

la démotivation. Contre une tendance forte au repli, à l’isolement voire

à la dénégation de ces dé� s qui touchent aussi bien les spécialistes que

les patients, il nous revient de comprendre comment ces questions de

contexte modi� ent nos « � les actives » comme nous-mêmes dans notre

rapport fondamental à la connaissance.

Bruno Weissmann est psychologue-psychosociologue,

consultant-formateur en institutions sanitaires et médico-

sociales dans une approche infl uencée par la théorie de la

complexité et les travaux de Michel Foucault.

Illustration de couverture : Jalka Studio

ISBN : 978-2-343-04210-7

14 €

SOIGNER, ÉDUQUER

EN SITUATION DE CRISE

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