Synergies entre SharePoint et les services de communication temps réel

Synergies entre SharePoint Synergies entre SharePoint et les services de et les services de

communication temps réelcommunication temps réel

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SharePoint et la communication temps réel = forte valeur ajoutée.

Pourquoi investir dans la communication temps réel – pourquoi la présence est-elle importante ?

Intégration de la présence dans Office system.

Vers des espaces de travail mobile – La vision Microsoft de la collaboration.

Synergies entre SharePoint et les Synergies entre SharePoint et les services de communication temps services de communication temps réelréel

Présence :“Humanise” SharePoint.

Accès à la communication par clics :

Un clic pour la messagerie instantanée.

Un clic pour l’audio/vidéo.

Un clic pour la téléphonie.

Un clic pour la messagerie électronique.

SharePoint & la présenceSharePoint & la présence

SharePoint & la présence partoutSharePoint & la présence partout

Exemple d’intégration de la Exemple d’intégration de la présence via Web Partsprésence via Web Parts

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SharePoint et la communication temps réel = forte valeur ajoutée.

Pourquoi investir dans la communication temps réel – pourquoi la présence est-elle importante ?

Intégration de la présence dans Office system.

Vers des espaces de travail mobile – La vision Microsoft de la collaboration.

Pourquoi investir dans le temps réel Pourquoi investir dans le temps réel ??

World Enterprise Instant Messaging Markets, Frost & Sullivan, 2004

200

100

300

400

500

600

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

“Enterprise Instant Messaging Market: Enterprise IM Users Forecast (World) 2003-2010”

Util

isat

eurs

en

entr

epris

e (

mill

ions

)

L’utilisation en entreprise de la messagerie instantanée croît rapidement.

Les systèmes d’IM utilisent tous la présence.

Les clients comprennent la valeur de la présence intégrée dans les applications.

Les entreprises attendent l’intégration de la présence.

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SharePoint et la communication temps réel = forte valeur ajoutée.

Pourquoi investir dans la communication temps réel – pourquoi la présence est-elle importante ?

Intégration de la présence dans Office system.

Vers des espaces de travail mobile – La vision Microsoft de la collaboration.

Ajouter le temps réel à Microsoft OfficeAjouter le temps réel à Microsoft OfficeAjouter le temps réel à Microsoft OfficeAjouter le temps réel à Microsoft OfficePrésence riche & messagerie instantanéeRéunion évoluée, initiation rapideIntégration avec Microsoft OfficeContrôle par appel distant

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SharePoint et la communication temps réel = forte valeur ajoutée.

Pourquoi investir dans la communication temps réel – pourquoi la présence est-elle importante ?

Intégration de la présence dans Office system.

Vers des espaces de travail mobile – La vision Microsoft de la collaboration.

L’espace de travail “mobile”L’espace de travail “mobile”

En 2007, le “télétravail” sera pratiqué par plus de 60 millions de personnes*.

Plus de 66 % des utilisateurs vont utiliser des solutions basées sur des mobiles et du sans fil*.

Avant : les utilisateurs allaient vers leur lieu de travail

Maintenant : leur espace de travail suit les utilisateurs

*Source: Gartner Management Update 2004

À la À la maisonmaison

En voyageEn voyage

Au bureauAu bureau

Dans les Web Dans les Web caféscafés

A l’hôtelA l’hôtel

A l’aéroportA l’aéroport

Les entreprises sont confrontées à Les entreprises sont confrontées à des challenges que le temps réel des challenges que le temps réel résoutrésout

Manque de moyens de communication en tout lieu, à tout moment.

Utilisateurs géographiquement dispersés.

Approches non concertées des communications.

Les employés ont besoin de partager des documents et des informations en interne et en externe.

Les organisations ont des difficultés pour trouver des personnes ayant les bonnes expertises.

Enjeux de la collaboration “impromptue”, non basée sur des processus connus.

IM/ e-mail/ téléphoneConférence audio, vidéo, ou Web

Espaces de réunionSites d’équipes

Recherche d’info/personnesNotifications / alertes

Formulaires flexiblesGestion de portefeuille

Communicationsintégrées

Espaces de travailcollaboratif

Accès à l’informationet aux individus

Processus pilotéspar des hommes

Travail collaboratif : une approche Travail collaboratif : une approche centrée sur le contexte d’usagecentrée sur le contexte d’usage

Convergence des modalités de communicationConvergence des modalités de communication

ConférenceConférenceWeb & VidéoWeb & Vidéo

Réseaux Réseaux différentsdifférents

PériphériquPériphériqueses

Intégration Intégration applicativeapplicative

AgendaAgendaMessagerie Messagerie

& VoIP& VoIP

E-MailE-Mail

Espaces Espaces d’équiped’équipe

Identité & Identité & présenceprésence

Au travail

mobile

Alex HankinContoso, Ltd.Senior DirectorNew York, NY

Skype: AlexHHome IM: Alex@hotmail.com

Work Email: alexhankin@contoso.comTelex: 781 234Home 208 555 5656Mobile: 775 551 2345Fax: 207 555 9999Direct: 207 555 1112Tel: 207 555 1000

Skype: AlexHHome IM: Alex@hotmail.com

Work Email: alexhankin@contoso.comTelex: 781 234Home 208 555 5656Mobile: 775 551 2345Fax: 207 555 9999Direct: 207 555 1112Tel: 207 555 1000

Work IM: alexhankin@contoso.comWork IM: alexhankin@contoso.comHome Email: Alex@hotmail.comHome Email: Alex@hotmail.com

Alex HankinSenior DirectorContoso, Ltd.

alexhankin@contoso.comalexhankin@contoso.comalexhankin@contoso.comalexhankin@contoso.comalexhankin@contoso.comalexhankin@contoso.comalexhankin@contoso.comalexhankin@contoso.comalexhankin@contoso.comalexhankin@contoso.comalexhankin@contoso.com

Identité unifiée, Identité unifiée, quel que soit le quel que soit le média de média de communicationcommunication

À la maison

Client mobileClient mobileIM, présenceIM, présenceVoix sur IPVoix sur IPIntégration PBXIntégration PBXSur Windows MobileSur Windows Mobile

Les versions d’Office CommunicatorLes versions d’Office Communicator

Interface optimisée Interface optimisée pour navigateurs.pour navigateurs.

UI identique à UI identique à Communicator.Communicator.

Support ‘très large’ des Support ‘très large’ des navigateurs.navigateurs.