Tirer parti de la publicité sur Facebook · #OpenGraph Facebook L’Open Graph de Facebook (ou...

Tirer parti de la publicité sur Facebook Namur, le 26 mai 2016

Programme de la matinée (1/3)

-  Les différents types d’annonces -  Clics vers un site web -  Conversions sur un site web -  Mettre vos publications en avant -  Mentions J’aime une Page -  Réponses aux évènements

Formation de 08h30 à 12h30

Programme de la matinée (2/3)

-  Comment créer et lancer une campagne de publicité sur Facebook -  Les options de ciblage -  Gestionnaire de publicités / Power Editor -  Rapports et analyses, comment optimiser ?

Formation de 08h30 à 12h30

Programme de la matinée (3/3)

-  Les meilleures pratiques de rédaction d’annonces et d’utilisation d’images

-  Les meilleures pratiques de gestion d’une campagne de publicité Facebook

-  Exercices pratiques en fonction des besoins sur un ou plusieurs types d'annonces

Formation de 08h30 à 12h30

INTRODUCTION RAPIDE

Quelques notions importantes pour comprendre la manière dont fonctionne Facebook aujourd’hui...

#OpenGraph Facebook

L’Open Graph de Facebook (ou Open Graph Protocol) désigne le dispositif technique permettant d ’ i n t é g r e r l ’ e n s e m b l e d e s fonctionnalités Facebook à votre page Web. On va également pouvoir optimiser l’affichage des pages de son site directement dans Facebook. Voir exemple ici >> Pour vérifier, soit on colle l’URL de l a p a g e d i r e c t e m e n t d a n s Facebook, soit on clique à droite sur le site et on vérifie le code ou on peut utiliser l’outil debug de Facebook

https://developers.facebook.com/tools/debug/og/object/

#SocialGraph Facebook

Le Graph Social de Facebook, désignait initialement votre réseau de relations sur Facebook. Ensuite sont venus s’ajouter les intérêts q u e v o u s p o r t e z p o u r l e s entreprises, évènements, lieux,... En résumé: toutes les publications avec lesquelles vous interagissez sur Facebook (et pas que le LIKE), a v e c l e n o u v e l é v e n t a i l d'émotions : "J'adore", "Haha", Wouah", "Triste", "Grr ». Aujourd’hui, même en-dehors de Facebook, vos marques d’intérêts sont enregistrées et utilisées dans un cade commercial. >> Cas Amazon

#Test du SocialGraph

Exercice : h t t p s : / / w w w . f a c e b o o k . c o m /settings?tab=language Modifiez “Votre Langue” par “English (US)” ; Enregistrez vos modifications ; Rechargez la page : vous êtes maintenant sur la version US de Facebook. En cliquant sur le champ de recherche en haut de Facebook, tapez « People who like UCM » >> Pour aller plus loin : https://goo.gl/lgYPsL

# Edge Rank Facebook

L’edgerank appelé aussi « News Feed Ranking Algorithm » est le nom donné à l’algorithme qui régit l a d i f f u s i o n o u n o n d ’ u n e publication dans le fil d’actualité des utilisateurs. Ses défis ? Permet de gérer l’augmentation du nombre de publications postées sur Facebook. Développer la monétisation du r é s e a u p o u r l e s p a g e s professionnelles. >> Pour aller plus loin

>> Viser les interactions avec vos publications !

# Usage du mobile

Facebook compte plus de 1,4 milliard de personnes et un peu moins de 900 mi l l ions qu i consultent la plateforme de manière journalière. C o m m e l e d é m o n t r e c e t t e i n f o g r a p h i e s u r l ’ u s a g e d e Facebook, le mobile change également la manière dont nous consultons Facebook. Il n’est pas rare de voir des utilisateurs mobiles ouvrir leur application Facebook une dizaine de fois par jour... Les formats publicitaires de Facebook sont également prêt pour cet usage.

LES DIFFÉRENTS TYPES D’ANNONCES

La publicité sur Facebook : les différents formats et pour quel usage ?

# Placements publicitaires

Téléchargez  le  guide  complet  de  la  publicité  sur  Facebook  ici    

# Quels sont vos objectifs ?

h7ps://www.facebook.com/business/ads-­‐guide  ou  dans  votre  ges@onnaire  de  publicités,    cliquez  sur    

# 1- Clics vers un site web

Exemple  de  publicité  –  source  Facebook  

# 1- Clics vers un site web

Quelles  sont  les  informa@ons  que  l’on  retrouve?  –  source  Facebook  

# 1- Clics vers un site web

# 2- Conversions sur un site web

✓ Très semblable au précédent format « clics vers un site web » avec deux fonctionnalités supplémentaires

✓ Utilisation du pixel pour optimiser les

publicités ✓ La possibilité de choisir un bouton call 2

action

# 2- Conversions sur un site web

✓  Le « Pixel Facebook » permet de mesurer avec précision le nombre de conversions que vos publicités génèrent et de calculer le ROI !

1.  Créa@on  d’un  pixel  2.  Ajout  du  pixel  Facebook  à  votre  site  web  3.  U@lisa@on  du  pixel  pour  op@miser  les  publicités  4.  Mesure  des  conversions  

h7ps://www.facebook.com/business/a/online-­‐sales/conversion-­‐tracking    

# 2- Conversions sur un site web

Exemple  de  publicité  –  source  Facebook  

Bouton « Call 2 action » ✓ Acheter ✓ Faire la demande ✓ Réserver maintenant ✓ Télécharger ✓ Obtenir un devis ✓ En savoir plus ✓ S’inscrire ✓ Voir d’autres vidéos

# 3- Mettre vos publications en avant

✓  Uniquement pour les pages dont vous êtes le gestionnaire !

# 3- Mettre vos publications en avant

# 4- Mentions J’aime une Page

Via  h7ps://www.facebook.com/ads/manager    

# 5- Réponses aux évènements

Exemple  de  publicité  –  source  Facebook  

# 5- Réponses aux évènements

# Non respect des formats

✓ Nous avons vu les deux principaux placements publicitaires disponibles sur Facebook

✓ Si vous utilisez une image de taille inférieure à la taille recommandée, les annonces seront diffusées dans un format différent

# Non respect des formats

Bon format d’image Mauvais format d’image

# Conclusion

•  Choisir correctement le format en fonction de l’objectif •  Déterminer son budget. Rien ne sert de dépenser trop d’argent.

Vous avez l’avantage de pouvoir investir de petites sommes et de vérifier votre ROI

•  Rédiger et respecter les règles de Facebook •  Attendre l’approbation de Facebook •  Mesurer et tirer les conclusions

# Conclusion

Evitez de céder aux propositions ! Facebook reste une plateforme basée sur un modèle économique

lié exclusivement à la publicité, donc...

COMMENT CRÉER ET LANCER UNE CAMPAGNE SUR FACEBOOK

Utiliser les options de ciblage, votre gestionnaire de publicités et analyser vos résultats

# Quelles sont les options de ciblage ?

✓  En résumé voici ce que nous propose Facebook comme options

▪  Connexions : atteindre les personnes qui aiment votre page

ainsi que leurs amis. ▪  Un lieu : pays, code postal, zone géographique à x kms. ▪  Données démographiques : âge, sexe, langue. ▪  Centres d’intérêts : choisissez parmi les catégories telles que

musique, shopping, sport... Il en existe une centaine. ▪  Comportements via les options de ciblage : liste de personnes

qui visitent votre site Internet, liste de clients à laquelle nous allons faire correspondre ID utilisateurs Facebook, ...

# Quelles sont les options de ciblage ?

✓  Enregistrez vos audiences Soit vous choisissez une audience personnalisée, soit vous la créez et vous l’enregistrez dans le gestionnaire de publicités Facebook. ✓  Vérifiez la portée potentielle de

votre audience A droite de votre gestionnaire, lorsque vous paramétrez votre audience...

h7ps://www.facebook.com/ads/manager    

# Gestionnaire de publicités

✓  Gestionnaire de publicités Facebook Un espace qui vous permet de consulter et de modifier vos campagnes, vos ensembles de publicités et vos publicités, ainsi que d’accéder aux rapports de performances correspondants.

# Gestionnaire de publicités

✓  Business Manager de Facebook Permet de gérer les comptes publicitaires, les pages et les personnes qui travaillent dessus, le tout au même endroit. C’est gratuit.

h7ps://business.facebook.com/    

# Gestionnaire de publicités

✓  Power Editor Facebook Un outil publicitaire de Facebook conçu à l’intention des gros annonceurs qui doivent créer de nombreuses publicités simultanément et maîtriser parfaitement leurs campagnes.

# Gestionnaire de publicités

✓  Résumé En fonction des besoins, utiliser un de ces trois outils présentés. Pour ne pas se perdre, je propose que vous travailliez via le Gestionnaire de publicités Facebook et au besoin, que vous configuriez le Business Manager de Facebook. Pourquoi ne pas utiliser Power Editor de Facebook aujourd’hui ? Car il n’est pas recommandé si vous n’avez pas besoin de créer des centaines de publicités à grande échelle.

# Analyse des résultats

✓  Quelles sont les informations reçues ? Voici quelques éléments analytiques que vous pouvez facilement visualiser directement dans le gestionnaire ou sur vos publications.

Exemple  dans  le  ges@onnaire  par  rapport  aux  dépenses    

# Analyse des résultats

✓  Quelles sont les informations reçues ? Exemples d’une publication mise en avant via directement la page

# Analyse des résultats

✓  Quelles sont les informations reçues ? Exemple d’une publication mise en avant via le gestionnaire

# Comment optimiser

✓ Vérifier l’audience, les coûts... Exemple d’une publication mise en avant via le gestionnaire

BONNES PRATIQUES & CAS PRATIQUES

A faire ou ne pas faire tout dépend de votre audience…

# Cas pratiques

✓  Meilleur moment pour publier

# Cas pratiques

✓  Que faut-il publier ?

•  N’oubliez pas le Edge Rank – publiez des choses qui suscitent l’interaction

•  Curation ? •  Contenu de votre site Internet ? •  Contenu « live » : Facebook Live ou photos •  De la vidéo via YouTube ou directement ? •  Toujours avoir un bon support visuel !

# Cas pratiques

h7p://www.emarke@nglicious.fr/social-­‐media/bonnes-­‐pra@ques-­‐lpublica@ons-­‐page-­‐facebook    

# Cas pratiques

✓  Mise en place d’une campagne Dans l’exemple suivant, nous allons utiliser le gestionnaire de publicités Facebook.

A vous de jouer !

# Liens utiles

✓  http://www.emarketinglicious.fr ✓  http://www.webmarketing-com.com ✓  https://www.facebook.com/business/products/ads ✓  http://www.blogdumoderateur.com/reseaux-sociaux ✓  http://www.graphystories.com ✓  https://developers.facebook.com/tools/debug/og/

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# Coordonnées Services : Conseils en Marketing // Digital Formation, organisation de conférences Expertise : (Web) Marketing Google Analytics Optimisation de stratégie Web Wordpress Réseaux Sociaux Enseignement : Ephec Bruxelles // Marketing Digital Marketing School Quelques clients Social Média : VW, CDiscount UK, Borderlinx, IFAPME… Technofutur Tic,… Awex : Expert en Stratégie à l’Exportation (ESE)

Yves Vandeuren yves@bequiet.be Tel. 0495 20 39 68 http://bequiet.be http://digitalmarketingschool.be