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POSITIONNEMENT
LE VOYAGE RENDU AUTHENTIQUE
AUTHENTICITÉ, CURIOSITÉ, ENGAGEMENT PERSONNEL
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MERCURE, FLEXIBILITÉ ET INSPIRATION LOCALE
*CHAÎNE NON-STANDARDISÉE ET
HORS AMÉRIQUE DU NORD
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RÉSEAU & PROJETS
LA DEUXIÈME PLUS GRANDE CHAÎNE HÔTELIÈRE MILIEU DE GAMME DANS LE MONDE*
58 PAYS – 754 HÔTELS – 96 645 CHAMBRES
MODE OPÉRATOIRE
RÉSEAU & PROJETS
LES PROJETS MERCURE
LES PROCHAINES OUVERTURES CLÉ D’ICI 2020
EUROPE
AMÉRIQUES
AFRIQUE & MOYEN-ORIENT
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RÉSEAU & PROJETS
Mercure Paris Bastille Saint-Antoine - FRANCE
FLAGSHIPS
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RÉSEAU & PROJETS
DERNIÈRES OUVERTURES
Mercure Bangkok Makkasan
THAÏLANDE
Mercure Bogota Zona Financiera
COLOMBIE
Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade
MALAISIE
Mercure Bursa
TURQUIE
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IDENTIFIANTS CLÉS
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AUTHENTICITÉ INSPIRÉE LOCALEMENT
UN VOYAGE AU CŒUR DU DESIGN
IDENTIFIANTS CLÉS
UN ENGAGEMENT SANS COMPROMIS SUR LA QUALITÉ
Avec le Pacte Qualité Mercure, la marque a développé un
engagement fort et unique sur le marché du milieu de
gamme
INTERNATIONAL
3 ENGAGEMENTS CLIENTS
96 POINTS DES ESSENTIELS DE
SERVICES MERCURE
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En 2015, 90% du réseau a mis en place le Pacte Qualité Mercure
IDENTIFIANTS CLÉS
LA CHAMBRE
(+20% DU PRIX VS.
UNE CHAMBRE
STANDARD)
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UN ESPACE QUE L’ON HABITE
IDENTIFIANTS CLÉS
UNE NOUVELLE OFFRE VINS, GÉNÉRATRICE DE CA ADDITIONNEL
Mercure Amsterdam City, Pays Bas © Abaca Corporate/Barbara Zonzin
« CAVE ET SAVEURS » PAR MERCURE
IDENTIFIANTS CLÉS
« READYTOWORK » PAR MERCURE
Mercure Paris Gare de Lyon -France
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UN SERVICE UNIQUE POUR LES TRAVAILLEURS NOMADES
TECHNOLOGIE DE
POINTE,
IMPRIMANTE WI-FI
UNE OFFRE DE
SERVICE MODERNE
POUR DE PETITES
RÉUNIONS
INFORMELLES
CONVERTIR DES
ESPACES VIDES
COMMUNICATION
COMMUNICATION DE LA MARQUE
426k
fans
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EST GÉNÉRÉ VIA LE SYSTÈME DE
CENTRAL RÉSERTATION
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FOCUS WEB DIRECT
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NOMBRE DE NUITEES
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MOBILE
PERFORMANCE
UN PROGRAMME DE FIDÉLITÉ INTERNATIONAL ET MULTIMARQUES
DE MEMBRES À TRAVERS LE
MONDE
NOUVEAUX MEMBRES CHAQUE
JOUR
LES MEMBRES
LE CLUB ACCORHOTELS
REPRESENTENT
DU CHIFFRE D’AFFAIRES
MERCURE
LES MEMBRES LE CLUB
ACCORHOTELS SÉJOURNENT DANS
UN HÔTEL MERCURE
PLUS SOUVENT QUE LES CLIENTS
NON MEMBRES
GÉNÉRATEUR DE BUSINESS
PERFORMANCE
Chiffr
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PERFORMANCE MERCURE
REVPAR INDEX À FIN 2016
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