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5 étapes en matière de redevabilité

Formation Concernant le Guide Suffisamment Bon

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Il est important de faire participer autant de parties prenantes que possible dans un projet, notamment les bailleurs, les fonctionnaires de l’administration locale, et d'autres ONG. Mais les femmes, les hommes, et les enfants affectés par l'urgence doivent venir en premier

1. Faire participer les populations à chaque étape

Certaines personnes seront plus à risque que d'autres, à cause de leur âge, invalidité, appartenance ethnique, statut social ou religion.

2. Déterminer le profil de personnes affectées

Les populations affectées par une situation d’urgence sont les meilleurs juges de leurs propres intérêts.

3. Identifier les changements que les gens veulent voir

4. Suivre les changements. Faire en sorte que la rétroaction soit un processus à double-sens

Faire en sorte que la rétroaction soit un processus à double-sens.Rendre compte aux bénéficiaires des progrès par rapport aux indicateurs […]Solliciter les commentaires, y compris les plaintes, des personnes touchées par la situation d'urgence, pour voir si le projet réalise les changements qu’ils veulent voir.

Les erreurs peuvent avoir des conséquences graves pour les personnes touchées par une situation d’urgence.Partager des leçons et prendre des mesures en cours de projet signifient que les bonnes pratiques peuvent être reproduites et les pratiques pas si bonnes, rectifiées.

5. Utiliser la rétroaction pour améliorer l'impact du projet