E-Transformation de la formation Professionnelle - MBAMCI - PT2014

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Présentation de l'e-transformation de la formation professionnelle, réalisée dans le cadre de la formation MBA MCI (Marketing et Commerce sur Internet) - Octobre 2014 - Promotion Part Time. Site internet dédié: http:www.e-formationpro.fr

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e-transfo

La e-transformation

de la formation

professionnelle

MBAMCI PT 2014

23 octobre 2014

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Introduction

Benjamin Caroline Odile

Sophie Grégoire Laurent Victoria

Quizz

m.socrative.com

Room name : 629435

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Introduction

Introduction

Histoire

Marché

Massification

Systématisation et mesurabilité

La pédagogie repensée

La révolution « sociale »

Les levierse-marketing

Prospectives

Conclusion

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Introduction

Formation initiale Formation professionnelle continue

6 ans ~65 ans~24 ans

Périmètre

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Marché

31,5milliards

27%

28%

45%> 55 000organismes

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Marché

> 55 000organismes

177 m€

103 m€

40 m€

5 m€

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Marché

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Massification

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Massification

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Massification

Conception de l’offre

Services

Réalisation de la prestation

Conception de l’offre Réalisation

de la prestation

Chaîne de Valeur - évolution

AVANT

APRES

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Massification

Septembre : extension à 1 000 salariés

Coût : 55 K€

Mai - juillet : 200 « testeurs »

Coût : 20 K€

Coût par personne = 100 €

Business Case

Une grande banque décide de former une business unit aux

« fondamentaux de l’économie digitale »

Coût par personne = 55 €

Coût par heure = 7 €

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Massification

Je paie pour un forfait d’heuresPrésentiel

Open Online Un nouveau modèle économique qui repose sur la masse

E-learningJe paie pour un accès illimité au contenu

Open Online

Si c’est gratuit, qui paie ?

MOOC : je paie la certification

Tutos : c’est la pub qui paie

COOC : c’est le producteur du contenu qui paie !

Ces nouveaux modèles reposent sur la masse : ils ne sont rentables que si le produit est diffusé massivement

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Massification

Qu’est ce qu’un MOOC ?

Par différence, qu’est ce qu’un COOC ?

Quels bénéfices pour un salarié ?

Quels bénéfices pour une entreprise ?

Qu’est ce que vous avez retenu ?

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Massification

PlateformesProducteursApprenants

MOOC

COOC

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Massification

CertificatsPersonnalisation

Talent sourcing

Sources financières

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Massification

Premium

Professionnalisation

Talent sourcinginnovant

Marketing employeur

Tendances

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Massification

Assiduité

Evaluation des connaissances

Triche

Freins à lever

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Systématisation et mesurabilité

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Systématisation et mesurabilité

• Automatisation des process = réduction des coûts

• Mode SaaS (via le cloud) = >Accessibilité des outils pour tous (presque)

• CAS Volkswagen

MANAGER

COLLABORATEUR

Demande de formation

Service RH

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Systématisation et mesurabilité

TOUS LES ACTEURS DE LA FORMATION CONNECTES A UNE SEULE PLATEFORME

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Systématisation et mesurabilité

LMS c’est aussi la possibilité de créer soi-même ses contenus sans passer par un DSI

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Systématisation et mesurabilité

• Gestion intégrée à l’intérieur d’une gestion globale = GPEC,

recrutement

• Suivi des actions de formation avec précision et en temps réel

• Maîtrise des coûts et calcul du ROI

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Systématisation et mesurabilité

Précis et mesurable

Gestion globaleService en silo

Peu précis

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La pédagogie repensée

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La pédagogie repensée

Attention

Motivation

Répétition

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La pédagogie repensée

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La pédagogie repensée

Modèle transmissif

Modèle béhavioriste

Modèle constructiviste

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La pédagogie repensée

Source :La mutation technologique des services formations – Jérôme BRUET / E-Doceo

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La pédagogie repensée

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La pédagogie repensée

Alors,tu comprends ?

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La pédagogie repensée

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La pédagogie repensée

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La pédagogie repensée

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La pédagogie repensée

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La pédagogie repensée

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Massification

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Massification

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Massification

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Massification

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Massification

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Massification

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Massification

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Massification

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Massification

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Massification

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Massification

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Massification

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La pédagogie repensée

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La pédagogie repensée

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La pédagogie repensée

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La pédagogie repensée

L’avenir de la formation professionnelle

=La non-linéarité

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La pédagogie repensée

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La pédagogie repensée

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La pédagogie repensée

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La pédagogie repensée

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La pédagogie repensée

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La pédagogie repensée

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La pédagogie repensée

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La pédagogie repensée

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La révolution « sociale »

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La révolution « sociale »

ApprentissageFormationSocial Learning

How work gets done in the network era

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La révolution « sociale »

Modern Corporate Training

Social learning

Avant 1990 1995 - 2001 2002 - 2007 2008 - 2012 2012 - …

Présentiel E-learning

=substitutions Présentiel

E-learning Blended

LearningDigital

learning

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La révolution « sociale »

Nicolas Hernandez, Fondateur de 360 learning

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La révolution « sociale »

Tutoriels/cours vidéos

Conversations orientéesapprentissage

Groupes d’études

Communautés professionnelles

Outils intégrés (docs partagés, hangout -> Youtube)

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La révolution « sociale »

Nicolas Hernandez, Fondateur de 360 learning

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La révolution « sociale »

Experience

Exposure

Education

Formation informelle

70%

20%

10%

Formation formelle

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La révolution « sociale »

Socialearning.fr

TRANSPARENCE

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La révolution « sociale »

Brainstorm

Visibilité

Projet de groupe

Valoriser

INDIVIDU GROUPE

Organisation

SAVOIR Coopétition

Culture

Remise en question Pourquoi

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Les leviers e-marketing

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Les leviers e-marketing

Mots clés les plus recherchés Mots clés les plus chers

Keyword Suggested bid

organismes formation professionnelle 17,07 €

formation professionnel informatique 8,57 €

formation informatique pour adulte 6,81 €

formation anglais professionnel paris 6,72 €

formation anglais professionnel 6,67 €

formation professionnelle anglais 6,48 €

formation professionnelle langue 6,14 €

certificat de formation professionnelle 6,14 €

cap petite enfance formation continue 5,98 €

formation comptable 5,64 €

formations informatique 5,45 €

formation cap petite enfance 5,40 €

formation coach professionnel 5,28 €

formation comptabilité paris 5,27 €

organisme de formations 5,19 €

Keyword Avg. Monthly Searches

greta 49 500

cfa 40 500

formation 40 500

formation professionnelle 22 200

alternance 14 800

caces 14 800

formation continue 12 100

formation aide soignante 12 100

formation adulte 6 600

formation informatique 5 400

formation dif 5 400

organisme de formation 4 400

greta paris 4 400

formation auxiliaire de vie 3 600

formation en alternance 3 600

Source : Adwords – outil de planification de mots clés – consulté le 27/09/2014

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Les leviers e-marketing

Saisonnalité du mot clé « formation professionnelle » et recherches associéesSource : Adwords – outil de planification de mots clés – consulté le 28/09/2014

Evolution de l’intérêt pour la recherche « formation professionnelle » sur le web en FranceSource : Google trends – octobre 2014

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Les leviers e-marketing

Adwords pour lancer les start-up

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Les leviers e-marketing

AFPA : SEO excellent !!!!

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Les leviers e-marketing

Nombre de pages

Date de site

VU / mois

Liens entrants

Cegos DemosAfpa

170 k

1997

400 k

26 k

9 k

1996

80 k

206 k

40 k

1997

25 k

4 k

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Les leviers e-marketing

Adwords

2

Blog Youtube

216k vues

Pas en France

Facebook

1 180 likes2-3 posts / mois

727 likes2-3 posts / mois

3 000 likes8-10 posts / mois

1 200 likes8-10 posts / mois

Twitter

1 200 tweets3 000 followers

2 600 tweets3 500 followers

680 tweets14 000 followers

Autres

Site dédié e-learning

10 livres blancs

Cegos

Demos

CrossKnowledge

360 learning

~20 livres blancs

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Les leviers e-marketingDEMOS : 6000 vues avec bref

DEMOS : 6000 vues avec bref

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Les leviers e-marketingCEGOS 200K vues pour 6 commentaires…

CEGOS 200K vues pour 6 commentaires…

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Les leviers e-marketing

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Prospectives

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Prospectives

François MeyerDirecteur de projet e-ressources

et e-formation - CNFPT

Freins

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Prospectives

Le demain ?

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Conclusion

Cette e-transfo a nécessité

150 h de connexion internet1 site web

4 curations

12 interviews

la lecture de 300 articles

25 jh de travail

5 litres de café

2 naissances

2500 recherches Google

1 200 messages Facebook

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Conclusion

Merci

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