Facebook et formation

DU BON USAGE DE FACEBOOK ET AUTRES RÉSEAUX SOCIAUX EN

FORMATION

Frédéric Haeuw

Juillet 2013

Typologie des réseaux sociaux

http://www.spintank.fr/vision/les-trois-web/

Les différents types des réseaux sociaux

Les réseaux sociaux de masse, grand public, pour se faire des amis et partager des informations. Facebook, Myspace, Twitter, Google + …

Les réseaux sociaux professionnels, pour se retrouver dans des communautés de pratiques : Viadéo, Linkedln, Aptilink …

Les sites de bookmarking et du curation, pour organiser des marques pages, partager des liens et les commenter : Delicious, Diigo, Pearltrees, Scoop-it…

Les sites de partages de contenus, pour publier des contenus spécialisés : Photos (Flickr), vidéo (Youtube, Dailymotion), Powerpoint (Slideshare), documents (Dropbox) …

Les sites de jeux en ligne, pour se divertir mais aussi exister dans une autre vie : world of warcraft, sims , my farm

Caractéristiques communes

Compte et profil utilisateur personnalisable, avec une intention commerciale plus ou moins avouée

Mise en communication et contact entre utilisateurs, en ligne

Recherche d’amis et création de sa liste d’amis

Tout ce qui est déposé vise à être vu, « liké » et en recherche d’audience (buzz)

Tout ce qui est déposé est potentiellement réutilisable par d’autres, d’où l’importance de fixer les droits, par exemple avec la licence Créative Commons

Exemples d’usages

Se faire des relations et constituer un réseau Retrouver ses anciens amis Partager de l’information, des liens et de créer du contenu qui sera ainsi

partagé. Assurer/partager une veille (trouver de l'information (différente, plus vite,

plus ciblée, en utilisant le pouvoir de la recommandation sociale) Distribuer et rendre visible son activité Développer le social learning Recruter et se faire recruter Augmenter la visibilité et l’influence de son entreprise, ou de ses

contenus Prospecter : rencontrer des clients potentiels, des homologues, rendre

visible son offre commerciale... Améliorer la communication et le marketing au sein de son entreprise

http://www.cndp.fr/savoirscdi/cdi-outil-pedagogique/reflexion/les-reseaux-sociaux-au-cdi/typologie-des-reseaux-sociaux.html?0

Sous le signe de l’extimité

I.E déplacer certains éléments strictement personnels dans le domaine public avec le souhait qu’il en résultera une intimité plus riche et des liens nouveaux : plutôt qu’un journal intime, le blog personnel doit être vu comme une vitrine sociale (Serge Tisseron sociologue, L’intimité surexposée, Paris, Ramsay, 2001)

Et si nous étions dans le domaine de l’autoformation comprise comme le mouvement visant à se doter de sa propre forme ?

Revendiquons l’inintérêt …

La plupart des échanges sur Facebook n’ont souvent aucun intérêt intellectuel apparent. Mais une part de la fonction phatique du langage est prise en charge par nos ordinateurs … parler pour ne rien dire, ou de sujets sans intérêt, voire simplement « pour rire » sont des formes essentielles des échanges sociaux

(Yann Leroux, psychologue)

http://fr.wikipedia.org/wiki/Fonction_phatique

… tout en donnant du sens

Se donner à voir, donner une image de soi gratifiante, assumer ce que l’on est

Valoriser ses savoirs faire Développer l’esprit d’écoute Dialoguer, discuter, prendre la parole, écrire …Donner son avisApprendre les codes sociauxPartager des informations et des ressources Prolonger des dynamiques collectives présentielles (dans

le temps et dans l’espace …)…

Comprendre les risques

La persistance des traces (durée de vie très longue des messages et images)

Le harcèlement (renforcer par la massification de l’audience potentielle et le recours à des images blessantes)

Les mauvaises rencontresLes invasions marketingLa non vérification des informationsLe vol d’identitéLe temps passé …

Utiliser Facebook en formation

Facebook a mis deux ans pour atteindre une audience de 50 millions de personnes, alors que la radio a mis 38 ans pour le même résultat, la télévision 17 ans et internet 4 ans

Actuellement : 750 millions de personnes : c’est le 3ème pays le plus peuplé du monde !

Plus qu’une technologie, une philosophie avec un fort sentiment d’appartenance

Mais aussi une entreprise commerciale !130 : moyenne des « amis » sur Facebook

Utiliser Facebook en formation

Créer une page Facebook (http://www.commentcamarche.net/faq/19337-creer-une-page-facebook-pour-son-entreprise) ou un groupe (http://facebook.typepad.com/faceblog/groupe_facebook/)

Ne pas accepter d’être « ami » avec les apprenants pour ne pas mélanger vie privée et vie professionnelle

Adopter le « ton Facebook » et tout en gardant la même distance qu’en centre de formation

Promouvoir les échanges et discussions Accepter la règle des 80/20 Veiller à la bonne tenue des échanges Alerter sur les risques et les droits Etre exemplaire dans son comportement …

Pour en savoir plus

Sur les droits et l’internet :• http://www.droitsurinternet.ca/• http://

spiralconnect.univ-lyon1.fr/webapp/website/website.html?id=1260098

Pour aller plus loin :

http://fr.slideshare.net/annekuss/diapo-rseaux-sociaux-12612769

Frédéric Haeuw

consulting@haeuw.com

Blog : www.haeuw.com

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