Rapport groupe-travail-sur-apprentissage-en-ligne 3
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- 1. Universit dOttawa | University of Ottawa RAPPORT DU GROUPE
DE TRAVAIL SUR LAPPRENTISSAGE EN LIGNE PRPAR PAR LES MEMBRES DU
GROUPE DE TRAVAIL : Christopher Boddy, professeur agrg, Dpartement
de chimie Christian Detellier, vice-recteur aux tudes (prsident)
Sandra Duarte, adjointe excutive au vice-recteur aux tudes Emmanuel
Dupla, professeur et directeur du programme de Formation
lenseignement, Facult dducation Alain Erdmer, directeur, Centre
denseignement et dapprentissage mdiatiss, Service dappui
lenseignement et lapprentissage Danielle Levasseur, chef des
technologies de linformation et des communications, Service de
linformatique et des communications Maddi McKay, tudiante de
deuxime anne, tude des conflits et droits humains Lee-Anne Ufholz,
directrice (Sciences de la sant), Bibliothque de lUniversit dOttawa
Avec la collaboration de : Richard Pinet, directeur, Centre du
cyber-@apprentissage, Service dappui lenseignement et
lapprentissage MARS 2013
- 2. GROUPE DE TRAVAIL SUR LAPPRENTISSAGE EN LIGNE lt 2012, le
Comit dadministration a propos et convenu de crer un groupe de
travail charg de formuler des recommandations sur lenseignement et
lapprentissage en ligne lUniversit dOttawa. Le Groupe de travail
sur lapprentissage en ligne a t mis sur pied lautomne et la premire
runion a eu lieu en novembre 2012. Les membres du Groupe de travail
sur lapprentissage en ligne se sont runis deux fois par mois et ont
entendu les points de vue de diffrentes personnes. Ils ont aussi
men des recherches pousses afin de dterminer les avantages de
lapprentissage en ligne et de lapprentissage hybride et ils ont
examin les initiatives dautres tablissements denseignement en
matire dapprentissage en ligne. TENDANCES Le milieu de lducation
subit actuellement de profondes transformations. Lapprentissage en
ligne fait de plus en plus partie intgrante de lenseignement
suprieur; lide a dj fait son chemin au sein des administrations
publiques. Le gouvernement de lOntario a dclar sans ambigut quil
voulait que les tablissements denseignement suprieur largissent
leur offre de cours et dactivits en ligne, et les universits de la
province ont commenc prendre des mesures cet gard. En effet, les
universits considrent que lapprentissage en ligne constitue un
lment cl RAPPORT DU GROUPE DE TRAVAIL SUR LAPPRENTISSAGE EN LIGNE
SOMMAIRE
- 3. pour rehausser leur avantage concurrentiel. Lanalyse des
ententes stratgiques de mandat soumises lan dernier par les
universits ontariennes montre que le milieu de lenseignement
postsecondaire de la province fait dj preuve dune volont de changer
et de sadapter au monde contemporain, aux nouvelles technologies et
mthodes, aux besoins des citoyens de lOntario et la concurrence. De
nos jours, les technologies occupent une trs grande place dans la
vie des tudiants et les tablissements denseignement ne peuvent plus
rpondre aux besoins de ces derniers en leur offrant uniquement des
cours traditionnels en salle de classe. Les tudiants des cycles
suprieurs sont dj des apprenants actifs, lenseignement magistral
nest pas suffisant pour leur offrir lexprience adaptable et
dynamique quils dsirent et qui leur permet dacqurir des
connaissances par eux mmes. Les employeurs sattendent en outre ce
que les diplms aient des comptences qui sacquirent le plus souvent
dans le cadre dexpriences dapprentissage informel, expriences de
plus en plus accessibles dans les environnements dapprentissage en
ligne. Les attentes des tudiants orientent lenseignement suprieur
vers le recours un modle dapprentissage hybride, qui fait appel la
fois lenseignement en ligne et lenseignement en classe. Cette
approche sest rvle avantageuse pour les tudiants aussi bien que
pour les universits. Elle permet doffrir une exprience adaptable et
dynamique qui favorise lapprentissage des tudiants en les
mobilisant tant lintrieur qu lextrieur de la salle de classe et en
leur donnant la chance dapprendre leur rythme. Les tablissements
denseignement y trouvent aussi leurs comptes : les taux de rtention
augmentent, les initiatives de recrutement donnent de meilleurs
rsultats et selon les premires indications, le recours une telle
approche peut amliorer les notes des tudiants. PRINCIPALES
RECOMMANDATIONS Le Groupe de travail sur lapprentissage en ligne
recommande lUniversit dOttawa dadopter lapprentissage hybride
grande chelle. Il lui recommande aussi de continuer soutenir loffre
de programmes en ligne et la prestation en ligne de certains cours
o les inscriptions sont particulirement nombreuses. Le Groupe ne
recommande pas dlaborer des cours de masse ouverts en ligne (MOOC)
court terme. Toutefois, aprs une analyse plus pousse et une tude de
faisabilit, il recommande denvisager llaboration stratgique dun
MOOC phare , de prfrence en franais. Pour mettre en oeuvre
lapprentissage hybride lUniversit dOttawa, le Groupe recommande de
rehausser les programmes de perfectionnement professionnel et les
ressources Web actuels lchelle de lUniversit et, plus
spcifiquement, dinvestir 315 000 $ chaque anne jusquen 2020 dans
llaboration et la mise en oeuvre dun programme de soutien et de
formation sur lapprentissage hybride. LUniversit devrait aussi
lancer auprs de toutes les facults et de tous les dpartements une
campagne de promotion en insistant sur les avantages
- 4. de lapprentissage hybride et mettre en place un programme
qui utilisera des champions de la cause pour stimuler linnovation
en enseignement. Le Groupe de travail sur lapprentissage en ligne
estime quil importe dinstaurer un organisme ou une structure pour
coordonner, diffuser et, le cas chant, diriger les futures
initiatives dapprentissage en ligne de lUniversit. Ce nouveau comit
consultatif de lapprentissage en ligne pourrait tre charg de
traiter des questions de gouvernance stratgique des activits et
programmes dapprentissage en ligne et de travailler en troite
collaboration avec le Service dappui lenseignement et
lapprentissage (SAEA); Celui-ci serait responsable de tous les
aspects logistiques de lenseignement en ligne et distance. 2
UNIVERSIT DOTTAWA | 2013
- 5. CONCLUSION Comme il est nonc dans le plan stratgique
Destination 20/20 et dans lentente stratgique de mandat soumise au
gouvernement de lOntario lautomne dernier, lUniversit entend offrir
une exprience sans pareille ses tudiants grce un enseignement et
des recherches de qualit exceptionnelle et elle entend devenir lune
des plus grandes universits de notre poque. Elle tient offrir aux
tudiants les meilleures mthodes denseignement et dapprentissage et
elle est dtermine faire appel aux plus rcentes technologies pour
sacquitter de son mandat en faisant preuve dinnovation. Dans ce
contexte, lUniversit prvoit dintgrer des installations
dapprentissage fond sur les technologies dans son nouveau Centre
dapprentissage, dont louverture est prvue pour 2016. Lapprentissage
hybride met profit le meilleur des enseignements en ligne et en
face--face pour enrichir lexprience dapprentissage et amliorer les
rsultats, en plus de faciliter laccs de faon conome. Le Groupe de
travail sur lapprentissage en ligne est davis que cette approche
peut permettre lUniversit datteindre ses principaux objectifs en
matire dapprentissage en ligne, soit : Amliorer lexprience
denseignement et dapprentissage; Favoriser un enseignement, un
apprentissage et un milieu de recherche plus stimulants et
dynamiques; Amliorer la communication et lengagement des tudiants;
Crer des liens entre les tudiants, les universitaires et les ides;
Prparer les tudiants pour lavenir; Accrotre ladaptabilit des
occasions dapprentissage et en amliorer laccessibilit; Promouvoir
et amliorer la disponibilit des programmes dapprentissage en ligne
en franais. Lintroduction des technologies dans les salles de
classe peut prsenter plusieurs dfis et obstacles. Ladoption de
nouvelles technologies, quelle quen soit la transparence et la
convivialit, requiert des changements dhabitudes. La russite de la
mise en oeuvre de lapprentissage hybride (ou de lapprentissage en
ligne de faon gnrale) ne se fera pas sans effort. Il faudra que les
diffrents dpartements et fonctions cooprent, fassent preuve
douverture lgard des technologies et apprcient les nouvelles
approches pdagogiques. Le nouveau comit consultatif de
lapprentissage en ligne pourrait stimuler la mobilisation des
facults et des dpartements, promouvoir les avantages de
lapprentissage en ligne et de lapprentissage hybride afin daider
les professeurs jouer un rle de leadership en matire dinnovation
pdagogique.
- 6. 1. Contexte Le concept dapprentissage en ligne fait de plus
en plus partie intgrante de lenseignement suprieur. Il fait
rsolument partie des stratgies des universits et lide fait dj son
chemin au sein des administrations publiques, des collges, des
universits et des dcideurs institutionnels. Les collges et les
universits entrent dans une re nouvelle o lapprentissage se fait de
plus en plus hors des salles de classe. Lenseignement et
lapprentissage fonds sur les technologies sont enrichis par les
technologies pdagogiques et les interactions en ligne, qui
facilitent lintgration de lapprentissage en classe, distance et
hybride. PRINCIPALES TENDANCES EN MATIRE DDUCATION : PROFIL DES
APPRENANTS CONTEMPORAINS Les tudiants des cycles suprieurs sont dj
des apprenants actifs et utilisent dans la vie de tous les jours
des livres lectroniques, des ressources Web ainsi que les mdias
sociaux pour explorer toutes les facettes de linformation. Les
recherches montrent que le format dapprentissage conventionnel dans
le cadre de cours magistraux ne rpond pas aux besoins des tudiants
qui ont lhabitude dun apprentissage actif, en mode autonome ou en
petit groupe. Les tudiants sattendent de plus en plus une exprience
en classe qui les aide acqurir par eux-mmes les connaissances et
non recevoir passivement de linformation RAPPORT DU GROUPE DE
TRAVAIL SUR LAPPRENTISSAGE EN LIGNE
- 7. unidirectionnelle. Ils veulent se runir en groupes de projet
et prfrent accomplir le travail qui leur est demand durant les
heures de classe plutt groupes dtudiants, notamment les adultes qui
tudient temps partiel dans des programmes de continue, la facilit
daccs lapprentissage que permettent les technologies de
linformation et constitue une attente fondamentale.de discussion et
en quipes quen dehors. Pour certains formation professionnelle des
communications (TIC)Les tudiants qui arrivent luniversit (quils
viennent dune cole secondaire ou dune autre universit) ont
gnralement dj eu une exprience dapprentissage en ligne. De plus en
plus, les diplms doivent avoir les comptences et laisance
ncessaires pour travailler et apprendre en ligne. Si lUniversit
dOttawa noffre pas aux tudiants les outils ncessaires pour
favoriser et amliorer ce type dexprience dapprentissage ou si elle
ne leur procure pas le soutien dont ils ont besoin pour acqurir et
perfectionner ces comptences, elle ne les prpare pas convenablement
rpondre aux exigences du monde moderne. La socit daujourdhui exige
de nouvelles aptitudes et comptences et lUniversit joue un rle
important dans leur acquisition. En effet, comme lexplique Tony
Bates, des littraties numriques intgres sont essentielles dans
diffrents mtiers, diffrentes professions et dans quasiment tous les
domaines,. On entend par littraties numriques la capacit dutiliser
les technologies de linformation et des communications de faon
propre un domaine de connaissance ou un milieu professionnel
particulier1. Les entreprises axes sur la connaissance attendent de
leurs employs quils aient les comptences du XXIe sicle2 : bonnes
aptitudes en communication capacit dapprentissage en mode autonome
sens de lthique et des responsabilits esprit dquipe souplesse
aptitudes pour la rflexion / dveloppement du sens critique3
aptitude naviguer parmi les connaissances comptences en TI intgres
au domaine de travail. Le monde du travail exige des diplms de
niveau collgial des comptences qui sacquirent le plus souvent dans
le cadre dexpriences dapprentissage informel plutt dans le contexte
de lenseignement universitaire en tant que tel. Lapprentissage
informel se rapporte gnralement lapprentissage qui se fait en
dehors dun cadre scolaire formel; sur le plan pratique, on parle
dun auto-apprentissage correspondant aux buts dapprentissage
personnels de ltudiant. Les employeurs ont des attentes spcifiques
envers les nouvelles recrues, notamment en ce qui concerne leurs
aptitudes en communication et en rflexion critique des talents qui
sacquirent ou se perfectionnent souvent par des apprentissages
informels. Les environnements dapprentissage en ligne tentent de
mettre profit les expriences dapprentissage aussi bien formel
quinformel; ainsi, les tudiants doivent raliser des travaux
conventionnels, par exemple lire des manuels et rdiger des
dissertations, en plus davoir
- 8. 1 Tony Bates et Albert Sangr, Managing Technology in Higher
Education: Strategies for Transforming Teaching and Learning
(2011), page 20 2 Tony Bates, Designing University Teaching to Meet
the Needs of the 21st Century Students (prsentation loccasion de la
confrence de lorganisme Collaboration for Online Higher Education
Research (COHERE), octobre 2012) 3 Leu, D.J., Kimzer, C.K., Coiro,
J.L. et Cammack, D.C., Toward a Theory of New Literacies: Emerging
From the Internet and Other Information and Communication
Technologies (2004)
- 9. des priodes plus libres et non structures, durant lesquelles
on les encourage exprimenter, jouer et explorer des sujets qui les
intressent. Ce type dapprentissage prendra de plus en plus
dimportance dans les environnements dapprentissage de toutes
sortes. Grce aux nombreuses ressources auxquelles les tudiants ont
accs par Internet, le rle des pdagogues ne cesse dvoluer. Les
tablissements denseignement sont confronts une transition critique,
car les tudiants participent de plus en plus des activits
dapprentissage formel ou informel en dehors de la salle de classe
et quils utilisent des appareils constamment connects pour naviguer
sur le Web, tlcharger des applications, lire des articles,
clavarder avec leurs amis, prendre des photos, tlcharger de la
musique, travailler sur des projets, partager des donnes de toutes
sortes, etc. Aussi il est devenu impratif denseigner aux apprenants
faire preuve dun esprit critique, dterminer la crdibilit des
sources et regrouper le contenu ; il semble quil soit de plus en
plus ncessaire pour les pdagogues universitaires de jouer le rle de
guide dapprentissage. Lmergence rcente des cours de masse ouverts
en ligne (MOOC), la croissance du mouvement du libre accs aux
contenus et le nombre grandissant de sminaires en ligne ou de
modules dapprentissage en ligne gratuits, pour ne nommer que
quelques-uns des modes dapprentissage, soulvent galement la
question de la dfinition des experts dans lenseignement. Le nouveau
rle des pdagogues consiste entre autres assurer un mentorat auprs
des tudiants, ce qui veut dire notamment leur faire connatre les
ressources et les outils les plus efficaces pour bien apprivoiser
leur domaine dtude. Les mthodes pdagogiques se transforment et
incluent aujourdhui lapprentissage en ligne, lapprentissage hybride
et divers environnements dapprentissage synchrones, asynchrones ou
axs sur la collaboration. Les tudiants passent dj une bonne partie
de leur temps libre sur Internet, pour apprendre ou changer de
linformation souvent par lentremise de rseaux sociaux. Les
tablissements denseignement qui adoptent des modles dapprentissage
hybride, en face--face et en ligne, peuvent tirer profit des
cybercomptences que les apprenants ont dj acquises en dehors de
lcole. Les environnements dapprentissage en ligne, de par leur
utilisation, offrent des possibilits supplmentaires, par rapport au
campus physique, damliorer la collaboration tout en permettant aux
tudiants de perfectionner leurs comptences numriques. Les modles
hybrides, sils sont conus et mis en oeuvre avec succs, permettent
aux tudiants de profiter du meilleur des deux mondes en se rendant
sur le campus pour certaines activits et en utilisant Internet pour
dautres. CONTEXTE PROVINCIAL LOntario a fait des investissements
considrables dans la mise en place dun systme dducation et de
formations postsecondaires de calibre mondial la province est lune
des rgions du monde o lon trouve le plus grand nombre
dtablissements denseignement postsecondaire. Avec ses vingt
universits, ses vingt-quatre collges
- 10. et un secteur de formation professionnelle dynamique,
lOntario considre lducation postsecondaire comme un investissement
stratgique pour assurer son avenir. La province a aussi investi
dans une importante infrastructure dapprentissage en ligne :
initiatives comme Contact Nord, Ontario Learn, le Rseau optique de
recherche et dinnovation de lOntario (ORION), lOntario Council for
University Lifelong Learning (OCULL) ou encore le Centre dtudes
indpendantes (CEI).De plus, les universits ontariennes offrent dj
aux tudiants une solide exprience dapprentissage en ligne4 : On
compte quelques 500 000 inscriptions des cours en ligne en Ontario
plus de deux fois le nombre dinscriptions dans toute autre province
canadienne. 4 Online Learning in Canada: At a Tipping Point,
Contact North (juin 2012)
- 11. Il y a 18 000 cours en ligne aux niveaux collgial et
universitaire (plus de 4 700 offerts par les universits; 505 cours
dtudes suprieures dans 13 institutions de la province5 offrent des
options dapprentissage en ligne) et 1 000 programmes entirement en
ligne. Au total, 52 500 quivalents temps plein tudient en ligne en
Ontario. Les taux dachvement des cours en ligne stablissent entre
70 % et 79 % (la mdiane se trouvant 76,1 %) au niveau collgial, et
entre 85 % et 95 % (la mdiane se trouvant 89 %) au niveau
universitaire. Le gouvernement de lOntario a clairement indiqu quil
souhaitait que les tablissements denseignement suprieur largissent
leurs offres de cours et dactivits dapprentissage en ligne.
loccasion du discours du Trne et du budget de 2010, il a annonc la
cration dun institut ontarien denseignement en ligne afin doffrir
les cours des meilleurs professeurs des tablissements denseignement
postsecondaire de lOntario directement dans les foyers des
personnes qui veulent poursuivre des tudes suprieures .6 Le
gouvernement provincial, dans un document de travail publi rcemment
et intitul Renforcer les centres de crativit, dinnovation et de
savoir en Ontario, a inclus une section concernant lapprentissage
en ligne comme mthode pouvant amliorer laccs pour tous les
apprenants, notamment ceux qui ne peuvent pas assister des cours en
salle de classe pour diffrentes raisons financires, gographiques,
physiques, familiales ou professionnelles. Afin de maintenir la
position du systme dducation postsecondaire de lOntario parmi les
meilleurs du monde, de rpondre aux besoins noncs par le ministre de
la Formation, des Collges et des Universits (amliorer la capacit,
le caractre abordable et laccs par des moyens axs sur la
collaboration, la technologie et linnovation), afin aussi de mettre
en oeuvre des approches nouvelles et souples en matire
dapprentissage et denseignement et de raviver linsistance sur la
productivit et la durabilit, on a demand lt 2012 tous les collges
et universits de proposer une entente stratgique de mandat
comportant un nonc de mandat diffrenci, une vision institutionnelle
et trois objectifs prioritaires. Le portrait global qui ressort
dune analyse des noncs de mandat soumis est celui dun secteur
postsecondaire prt sengager pour une bonne adaptation au contexte
contemporain, aux nouvelles technologies, aux nouvelles mthodes,
aux besoins des citoyens de lOntario et la concurrence 7.
Lapprentissage en ligne et lapprentissage hybride semblent avoir
commenc crotre rapidement partir dune base dj tendue et, ce qui est
peut-tre le plus important, lapprentissage en ligne est en train de
devenir une modalit essentielle demandant des comptences de base
dans presque tous les tablissements publics denseignement
postsecondaire de la province. En effet, lanalyse des ententes
stratgiques de mandat montre que lapprentissage en ligne nest plus
une activit marginale. Au contraire, un nombre croissant
duniversits considrent lapprentissage en ligne comme un moyen pour
soutenir un accs souple lenseignement et lapprentissage et comme
un
- 12. facteur cl pour accrotre leur avantage concurrentiel dans
un march de plus en plus dynamique. On trouve en annexe un tableau
comparatif des programmes et des cours en ligne offerts par les
universits de lOntario. Des 21 universits qui ont soumis une
proposition dentente, 18 ont spcifiquement mentionn des plans pour
accrotre les activits dapprentissage en ligne ou dapprentissage
hybride. En voici quelques exemples : LUniversit Brock prvoit
largir considrablement son offre dapprentissage en ligne en y
ajoutant 90 cours sur une priode de trois ans. 5 Conseil des
universits de lOntario (http://www.cou.on.ca/policyadvocacy/online;
dernire consultation en janvier 2013) 6 The Ontario Online
Institute: Achieving the Transformation, Conseil des universits de
lOntario (aot 2010) 7 An Overview of the Strategic Mandate
Agreement Proposals Prepared by Ontarios Public Colleges and
Universities, Contact Nord (2013)
- 13. LUniversit Ryerson a soulign son intention de mettre en
place 120 cours entirement en ligne au cours des cinq prochaines
annes, et 75 cours dont la prestation sera enrichie par les
technologies. Beaucoup duniversits ont mentionn le recours aux
technologies pour la refonte des cours de premire et deuxime anne o
les inscriptions sont nombreuses; lUniversit de Windsor envisage
notamment de transformer lexprience tudiante grce lutilisation des
communications en ligne et mobiles, de livres lectroniques et
dapproches souples pour la structure des cours. LUniversit York se
concentrera sur lapprentissage hybride, mais ajoutera aussi des
options dapprentissage en ligne et dapprentissage enrichi par les
technologies. LUniversit de Waterloo a exprim son intention de
diriger un consortium duniversits rgionales intresses mettre sur
pied des cours et des ressources en ligne. Sommaire des ententes
stratgiques de mandat proposes en ce qui concerne lapprentissage en
ligne, lapprentissage hybride et lapprentissage enrichi par les
technologies dans certaines universits ontariennes Universit nonc
de mandat Apprentissage en ligne / hybride / enrichi par les
technologies Carleton Combinaison de programmes denseignement et de
programmes de recherche dots de services de soutien en vue doffrir
aux tudiants une exprience de qualit suprieure; engagement envers
linnovation et la mobilisation communautaire Modles de prestation
en ligne et hybride et partenariats institutionnels internationaux
pour la prestation auprs des tudiants de partout dans le monde
McMaster Au service de la collectivit et de la socit en favorisant
la ralisation du potentiel humain, la crativit et la rflexion
critique, le plaisir dapprendre et la curiosit intellectuelle et
lexcution de recherches novatrices Combinaison dapprentissage en
ligne et dapprentissage exprientiel Queens Universit fortement axe
sur la recherche offrant aux tudiants une exprience dapprentissage
transformatrice
- 14. Universit de Toronto Universit phare de lOntario, offrant
un enseignement rigoureux tous les niveaux; innovations en matire
dducation numrique; contributions dans la rgion de Toronto, en
Ontario et au Canada; points forts en recherche et en bourses
dexcellence, en tudes suprieures et en formation professionnelle
avec pralables universitaires; diffrenciation stratgique des
programmes universitaires sur trois campus Explore la possibilit
doffrir aux tudiants des cours de base qui mnent lobtention de
crdits sous forme de cours de masse ouvert en ligne (MOOC) de base
donnant des crdits
- 15. Universit nonc de mandat Apprentissage en ligne / hybride /
enrichi par les technologies Waterloo Offre un apprentissage par
lexprience en lien avec le monde extrieur et inspir par des
entrepreneurs et des visionnaires qui soutiennent ltablissement,
grce auquel les tudiants acquirent les comptences et lassurance
ncessaires pour prendre des risques et susciter le changement.
labore un projet dtude de la russite de lducation permanente visant
recenser les facteurs de russite de lapprentissage en ligne et de
lapprentissage hybride, recueillir lvaluation que les tudiants font
de leurs besoins et offrir des occasions de perfectionnement pour
rpondre ces besoins Offre des ressources en ligne sous forme de
modules conus pour combler les lacunes dans les rsultats
dapprentissage Dirige un consortium duniversits rgionales intresses
laborer des cours et des ressources en ligne Dirige llaboration de
didacticiels libres au Canada Western Offre un environnement
dapprentissage de qualit suprieure pour aider les tudiants, le
personnel et les enseignants raliser leur plein potentiel, stimuler
leur comptitivit et garantir leur prosprit York tablissement
offrant des programmes complets, fortement ax sur la recherche et
offrant un leadership en tant quuniversit pleinement engage
socialement responsable et dfinissant lexcellence en matire darts
libraux et de programmes de formation professionnelle Insistance
sur lapprentissage hybride, avec offres dapprentissage en ligne et
dapprentissage enrichi par les technologies
- 16. Source : An Overview of the Strategic Mandate Agreement
Proposals Prepared by Ontarios Public Colleges and Universities,
Contact Nord (2013) Le Conseil des universits de lOntario semploie
galement mettre en oeuvre une initiative de collaboration, appele
Ontario Universities Online (OUO). Cette initiative consiste en un
consortium dont lobjectif global sera daider les universits
soutenir lapprentissage assist par les technologies. Plus
prcisment, elle aidera les universits ontariennes participantes
laborer et offrir leurs propres cours et programmes en ligne et
amliorer lapprentissage assist par les technologies. La
collaboration par lentremise de lOUO permettra aux universits
datteindre des rsultats quelles ne pourraient pas obtenir autrement
ou qui seraient trop coteux de raliser individuellement. LUniversit
dOttawa a dj manifest son dsir de participer activement cette
initiative. En outre, le ministre de lducation de lOntario a publi
une stratgie dapprentissage lectronique. Le but du ministre est de
rendre lapprentissage hybride accessible tous les lves de lOntario,
de la maternelle la 12e anne, dans les trois ans suivant la date de
mise en oeuvre de linitiative, en septembre 2011 8. Les changements
8 Pour de plus amples renseignements :
http://www.edu.gov.on.ca/apprentissageelectronique/courses.html
(dernire consultation en mars 2013)
- 17. qui se produisent dans les coles lmentaires et secondaires
de lOntario auront une incidence sur lenseignement postsecondaire,
puisque les tudiants arriveront au collge ou luniversit en ayant
des attentes plus importantes en matire dapprentissage en ligne
(cours en ligne ou hybrides, contenu multimdia, etc.). VOLUTION DE
LAPPRENTISSAGE EN LIGNE DANS LES UNIVERSITS CANADIENNES
Lapprentissage en ligne au niveau postsecondaire se dveloppe
partout au Canada et de nouveaux investissements sont raliss afin
de soutenir sa croissance continue, notamment en Ontario et en
Colombie-Britannique.9 Au Canada, on trouve six tablissements
denseignement fortement et stratgiquement axs sur la formation
distance et lapprentissage en ligne. Il sagit de lUniversit Royal
Roads (Colombie-Britannique), de lUniversit de Thompson Rivers
(Colombie-Britannique), de lUniversit dAthabasca (Alberta), de
lUniversit Memorial (Terre-Neuve-et-Labrador), de la TLUQ (Qubec)
et du Centre collgial de formation distance (Qubec). Dautres
universits offrent certains de leurs programmes partout au Canada
au moyen de plateformes en ligne, notamment10 : Universit de la
Colombie-Britannique (Colombie-Britannique) : A fait preuve dun
leadership notable en matire dapprentissage distance et en ligne en
Colombie-Britannique. Luniversit offre environ 120 cours et
plusieurs programmes, dont une matrise en technologie ducative,
entirement en ligne. Universit Simon Fraser (Colombie-Britannique)
: Offre le plus important programme de formation distance de la
province, auquel sont inscrites plus de 12 000 personnes. Les cours
sont de plus en plus donns en ligne. Universit de la Saskatchewan
(Saskatchewan) : Propose un certain nombre de cours en ligne, mais
peu de programmes complets sont offerts en ligne lheure actuelle.
Un groupe de travail sur lapprentissage en ligne, mis sur pied par
le vice-recteur aux tudes, a rcemment recommand des investissements
importants et une coordination institutionnelle accrue en matire
dapprentissage hybride, dapprentissage en ligne et dapprentissage
rparti au cours des prochaines annes. Universit du Manitoba
(Manitoba) : Offre un diplme en conception de matriel pdagogique
ainsi quun ventail de baccalaurats, notamment en travail social, en
arts et en tudes intgres; a commenc offrir des cours hybrides.
Universit Queens (Ontario) : Offre un programme de MBA comprenant
des activits en classe et des activits dapprentissage en ligne,
ainsi quun grand ventail de cours de premier cycle distance.
Universit McMaster (Ontario) : Accrot son offre de cours et de
programmes en ligne. Universit de Waterloo (Ontario) : Utilise de
plus en plus lapprentissage hybride. Universit Laval (Qubec) :
Offre 450 cours distance, la majorit en ligne, dans 80 disciplines.
Elle offre aussi des programmes en ligne dans les pays francophones
dAfrique, en partenariat
- 18. avec lUniversit Virtuelle Africaine. Elle a en outre labor
son propre systme de gestion de lapprentissage en franais, appel
ENA. 9 Online Learning in Canada: At a Tipping Point, Contact Nord
(juin 2012) 10 Idem.
- 19. Universit Dalhousie (Nouvelle-cosse) : Exploite Dal Online,
un portail des cours et des programmes dtudes offerts en ligne.
Luniversit offre en ligne cinq diplmes de matrise et deux diplmes
de premier cycle, soit un baccalaurat en sciences et un baccalaurat
en travail social. Dans lOuest du pays, une enqute de rfrence
ralise par BCcampus et eCampusAlberta11 indique que lapprentissage
en ligne joue un rle crucial dans les stratgies long terme des
tablissements denseignement postsecondaire de lAlberta et de la
Colombie-Britannique. Prs de 40 % des tablissements ont labor des
plans stratgiques strictement axs sur les technologies ducatives et
sur lapprentissage en ligne. Tous les tablissements disent que leur
dcision repose principalement sur la ncessit damliorer laccs des
tudiants lducation, et la majorit considrent lapprentissage en
ligne comme tant la cl pour dvelopper des marchs ducatifs non
traditionnels et pour amliorer le taux de rtention des tudiants. La
plupart des universits encouragent et appuient lutilisation doutils
et de techniques hybrides; deux tablissements ont dclar que presque
tous leurs cours sur le campus font maintenant appel une approche
hybride. En Colombie-Britannique, llment de soutien de
lapprentissage en ligne le plus important a t la cration de
BCcampus en 2002. Il sagit dun organisme qui utilise les
technologies de linformation et de la communication pour crer des
liens entre lexpertise, les programmes et les ressources de tous
les tablissements denseignement postsecondaire de la province en
vertu dun cadre de prestation de services ax sur la collaboration.
En outre, il dfinit, acquire, dveloppe et met en oeuvre des
technologies et des services novateurs qui facilitent les points
daccs lchelle du systme pour les services aux tudiants et offre des
modles denseignement axs sur la collaboration aux membres du corps
professoral et aux enseignants. Tous les tablissements
denseignement postsecondaire de la Colombie-Britannique font une
grande utilisation de lapprentissage hybride. Il importe de
souligner que certains tablissements, par exemple lUniversit de la
Colombie-Britannique, lUniversit de Guelph, lUniversit Memorial et
plusieurs universits du Qubec ont regroup leurs units de
perfectionnement du corps professoral, de soutien de la technologie
dapprentissage et de formation distance en une seule unit intgre de
soutien aux professeurs et aux tudiants, qui constitue un centre de
lenseignement, de lapprentissage et des technologies. Ces units ne
sont souvent pas simplement des units de soutien pour les membres
du corps professoral, mais aussi des centres dinnovation et de
dveloppement pour lenseignement en ligne, et elles jouent un rle
essentiel pour transformer les innovations ralises dans des
segments isols en initiatives interinstitutionnelles. Les wikis des
cours de lUniversit de la Colombie-Britannique en sont un exemple:
des wikis libres ont t crs pour plus de 100 cours diffrents et
permettent aux professeurs et aux tudiants de luniversit et de
lextrieur dlaborer des articles spcialiss ou ples dexcellence
relatifs des cours particuliers 12.
- 20. 11 2012 Alberta-British Columbia Managing Online Learning
Survey, BCcampus et eCampusAlberta (octobre 2012) 12 Online
Learning in Canada: At a Tipping Point, Contact Nord (juin
2012)
- 21. LE CONTEXTE DE LUNIVERSIT DOTTAWA Notre plan stratgique :
Destination 20/20 Les technologies dapprentissage en ligne, allies
aux mthodes traditionnelles denseignement et dapprentissage,
appuient directement plusieurs des buts et objectifs noncs dans
notre plan stratgique Destination 20/20, notamment en ce qui
concerne lobjectif 1, qui vise renforcer chacun des lments de
lexprience tudiante et enrichir lenvironnement dapprentissage dans
la salle de classe et lextrieur : Objectif Destination 20/20 Moyens
grce auxquels lapprentissage en ligne peut soutenir cet objectif
Objectif 1 : Une exprience tudiante riche et inspirante 1.1
promouvoir la qualit de lenseignement dans le cadre de notre
culture institutionnelle Augmente les attentes des tudiants en
fournissant un accs de meilleures technologies dapprentissage
Soutient une vaste gamme de styles dapprentissage Facilite la
conception de cours axs sur les tudiants Assure une diffusion de
masse de linformation avant et aprs le cours magistral (p. ex.,
notes de cours) Offre une tribune de discussion grande chelle
Favorise lapprentissage selon un rythme personnel Soutient
lapprentissage en collaboration Permet la collaboration avec une
collectivit largie Permet lautovaluation et la mise en oeuvre de
mthodes automatises dvaluation et de rtroaction (p. ex., quiz,
choix multiples, rponses courtes) 1.3 multiplier les interactions
tudiants-professeurs, en appuyant et en encourageant les
professeurs dans leurs rles denseignants, de conseillers, de
tuteurs et de mentors 1.6 veiller utiliser les technologies les
plus efficaces pour appuyer lenseignement et nous adapter aux
divers styles dapprentissage 1.7 faciliter le dveloppement
professionnel de professeurs dsirant se consacrer linnovation en
enseignement et la recherche en pdagogie 1.9 soutenir la cration de
rseaux sociaux et de communauts dapprentissage Objectif 3 :
Francophonie et bilinguisme : un avantage concurrentiel au coeur de
notre mission
- 22. 3.1 recruter davantage dtudiants francophones et, ainsi,
amliorer notre quilibre linguistique Offre un accs souple dans le
temps et dans lespace aux documents du cours 3.8 crer un rgime
innovateur dappui lapprentissage de langlais pour les francophones
Soutient une vaste gamme de styles dapprentissage Facilite la
conception de cours axs sur les tudiants Offre une tribune de
discussion grande chelle Objectif 4 : Former des leaders par
linternationalisation 4.1 accueillir un plus grand nombre dtudiants
et de professeurs trangers Offre un accs souple dans le temps et
dans lespace aux documents du cours Soutient une vaste gamme de
styles dapprentissage 4.6 doubler le nombre dtudiants trangers aux
tudes suprieures (de 700 1 400) et augmenter de 50 % le nombre
dtudiants au premier cycle (de 1 500 2 250), pour un total de 3 650
tudiants, soit environ 9 % de la population tudiante totale
- 23. Entente stratgique de mandat de lUniversit dOttawa la
demande du ministre de la Formation, des Collges et des Universits
de lOntario, lUniversit dOttawa a dpos en octobre 2012 sa
proposition dentente stratgique de mandat13. Ce document dcrit
trois stratgies valeur ajoute qui font ressortir les caractres
distinctifs de luniversit et lui permettront dassurer sa croissance
durant les annes venir : Premier objectif : Innovation dans
lenseignement et lapprentissage : Cet objectif concerne la qualit
de lexprience tudiante, qui constitue la premire priorit du plan
stratgique Destination 20/20. Il est ax sur les meilleurs moyens
denseigner et dapprendre, que ce soit par un apprentissage
exprientiel, par la mobilit des tudiants, par lapprentissage fond
sur la technologie ou par limmersion en franais. Deuxime objectif :
Assurer lavenir de lOntario par la formation de personnes hautement
qualifies et le transfert de nouvelles connaissances : Cet objectif
est ax sur le fait que lUniversit dOttawa contribue largement
favoriser linnovation et linvestissement dans la rgion de la
capitale nationale, et plus gnralement, en Ontario. Troisime
objectif : Le bilinguisme et la francophonie : Cet objectif
concerne lengagement de lUniversit lgard du bilinguisme et de la
francophonie. Le premier objectif comprend une section sur
lapprentissage fond sur les technologies, o lon souligne que
lUniversit est dtermine mettre profit les technologies les plus
rcentes et les possibilits quelles offrent pour innover dans
lexcution de son mandat : Nous avons mis sur pied un Groupe de
travail sur lapprentissage fond sur les technologies afin de
produire de meilleurs rsultats dapprentissage, daccrotre la
productivit, de rduire les cots, daugmenter les revenus et
doptimiser lutilisation de lespace. Le Groupe de travail aura
galement pour tche de dterminer la meilleure faon de rendre
largement accessibles les programmes francophones en ligne afin de
rpondre un besoin rel (surtout en Ontario) et de mettre
contribution lun des atouts importants qui nous diffrencient. Aprs
que le Groupe de travail aura prsent son rapport plus tard au cours
de la prsente anne universitaire, nous proposerons au Bureau des
gouverneurs une stratgie globale des fins de discussion. (page 4)
13 Lentente soumise par lUniversit dOttawa au gouvernement est
publie ladresse :
http://www.uottawa.ca/services/irp/docs/entente-strategique-de-mandat.pdf
- 24. 2. Mandat du Groupe de travail sur lapprentissage en ligne
lt 2012, le Comit dadministration a propos et convenu de crer un
groupe de travail charg de formuler des recommandations sur
lenseignement et lapprentissage en ligne lUniversit dOttawa. Le
Groupe de travail sur lapprentissage en ligne a t mis sur pied
lautomne et la premire runion a eu lieu en novembre 2012. Le Groupe
avait pour mission de rpondre aux questions suivantes : 1. Quels
devraient tre les objectifs prioritaires de lUniversit dOttawa en
matire dutilisation des technologies ducatives? 2. Quelles sont les
technologies ducatives quil convient dexaminer et que
permettent-elles de faire? 3. LUniversit devrait-elle chercher
conclure des partenariats dans le milieu de llaboration de cours et
de ressources en ligne? Dans laffirmative, vers quels types de
partenariats devrait-elle sorienter? 4. LUniversit devrait-elle
envisager de remplacer ou de complter les cours obligatoires de
premire anne par des cours en ligne? 5. Quelles sont les pratiques
exemplaires en matire denseignement et dapprentissage fondes sur la
technologie aux tats-Unis et au Canada?
- 25. 6. Quelles sont les mthodes pdagogiques les plus efficaces
et comment lUniversit peut-elle les intgrer ses pratiques
denseignement actuelles? (Par exemple, lUniversit devrait-elle
revoir la faon dont elle enseigne aux tudiants et laborer un
nouveau modle conomique et un nouveau modle dapprentissage?) 7.
Comment lUniversit peut-elle tirer profit de la force que constitue
son bilinguisme? 8. Sur le plan des cots, quelle incidence la mise
en oeuvre dune stratgie en ligne aurait-elle sur le budget de
lUniversit? 9. Quelles lignes directrices ou politiques lUniversit
dOttawa devrait-elle adopter en ce qui concerne lutilisation
dappareils lectroniques personnels en classe? Les membres du Groupe
de travail sur lapprentissage en ligne se sont runis deux fois par
mois et ont entendu les points de vue de diffrentes personnes. Ils
se sont notamment familiariss avec ce qui se fait au Service dappui
lenseignement et lapprentissage (SAEA), lAcadmie pour linnovation
en ducation mdicale (AIME) de la Facult de mdecine et au Centre de
comptences et de simulation de lUniversit dOttawa (CCSuO). Ils ont
aussi particip une prsentation et une discussion par tlconfrence
avec un spcialiste des stratgies technologiques denseignement
suprieur de la firme de recherche et dexpertsconseils Gartner Inc.
En parallle, afin dobtenir les complments dinformation ncessaires
pour tirer des conclusions, le recteur de lUniversit dOttawa, Allan
Rock, a rencontr dans un contexte informel M. Hal Abelson, du MIT,
afin de connatre son point de vue propos des possibilits
dapprentissage en ligne dans les tablissements denseignement
suprieur en gnral et lUniversit dOttawa en particulier.
- 26. 3. Dfinition de lapprentissage en ligne et apprentissage en
ligne lUniversit dOttawa DFINITION DE LAPPRENTISSAGE EN LIGNE
Lexpression apprentissage en ligne dsigne un ventail dutilisation
des technologies aux fins denseignement et dapprentissage. Selon
Tony Bates, lapprentissage en ligne peut se dfinir plus prcisment
comme suit : toute activit ralise au moyen dun ordinateur ou
dInternet qui soutient lenseignement et lapprentissage aussi bien
sur le campus qu distance. 14 Lapprentissage en ligne comprend un
grand nombre dapplications et de processus comme par exemple
lapprentissage assist par ordinateur, lapprentissage assist par le
Web, les salles de classe virtuelles et la collaboration numrique.
Il peut aussi sagir doffrir du contenu par lentremise des mdias
lectroniques, notamment dInternet, des intranets, des extranets,
des diffusions par satellite, des bandes audio et vido, des
missions de tlvision interactives et des CD ROM. Pourtant, la
dfinition de lapprentissage en ligne est plus troite que celle de
lapprentissage distance, qui comprend lapprentissage partir de
manuels et les cours par correspondance. 14 Tony Bates, What is
e-learning?
(http://www.tonybates.ca/2008/07/07/what-ise-learning/). Traduction
libre.
- 27. La dfinition comprend aussi les utilisations
administratives et scolaire des technologies de linformation et de
la communication qui soutiennent lapprentissage, par exemple les
logiciels qui extraient des donnes sur les tudiants aux fins de
lenseignement, ou encore les listes dtudiants inscrits un cours,
les adresses de courriel, etc. Il importe de souligner que
lapprentissage en ligne ne constitue quune partie de lapprentissage
fond sur les technologies et dsigne lapprentissage par le
truchement dInternet, dintranets et dextranets. De faon plus
spcifique, le Service dappui lenseignement et lapprentissage (SAEA)
dfinit les cours en ligne et les cours hybrides ou mixtes comme
suit : .. Cours en ligne : Cours asynchrone offert entirement en
ligne et gr par le professeur, parfois avec laide dun assistant
denseignement. Le contenu du cours est diffus en ligne. Les
tudiants peuvent communiquer avec le professeur par courriel, par
clavardage ou dans des forums ou fils de discussion. Les cours en
ligne sont principalement asynchrones mais peuvent comprendre des
sances synchrones, la discrtion du professeur qui peut dcider de
communiquer en temps rel avec les tudiants au moyen de Skype,
dAdobe Connect ou dautres outils de communication synchrone, par
exemple pour les consultations individuelles. .. Cours hybride ou
mixte : Lapprentissage hybride, quon appelle aussi apprentissage
mixte, sentend dun environnement combinant lapprentissage sur le
campus et en ligne dans le but spcifique damliorer la qualit de
lexprience tudiante. En dautres termes, lapprentissage hybride
correspond l intgration rflchie dactivits dapprentissage en classe
et en personne et dactivits dapprentissage en ligne . On peut donc
dire que lapprentissage hybride intgre des activits dapprentissage
en ligne synchrones (en personne) et asynchrones (multimdia,
Internet). De fait, lapprentissage en ligne se prsente sous
diffrentes formes, depuis des ressources en classe jusqu un
apprentissage entirement en ligne. Modes de prestation : le
continuum de lapprentissage en ligne Description:
http://www.tonybates.ca/wpcontent/uploads/2008/07/bates_what_is_elearning_figure111.gif
Figure 1Di#rentes formes dapprentissage en ligne(daprs OCDE, 2005
et Bates et Poole, 2003) pas dapprentissage en ligneentirement en
lignemode hybride (activits en face--face rduites + apprentissage
en ligneformation distanceressources en classeprogrammes avec
laboratoire dinformatique/
- 28. ordinateurs portatifsface--faceapprentissage mixte ou
hybrideapprentissage distribu
- 29. Par ressources en classe , on entend que lenseignant
dispose dun ordinateur et que le Web est utilis pour complter les
cours magistraux ou lenseignement en classe. Les tudiants peuvent
avoir des travaux faire en ligne en dehors des cours. Dans le cas
des programmes avec laboratoire dinformatique ou ordinateur
portatif, les tudiants ont accs un ordinateur, mais doivent
toujours suivre les cours en classe. Linformatique est utilise un
moment et un endroit prcis. En mode hybride, le temps en classe est
rduit mais pas compltement limin. Le temps consacr aux cours
magistraux est rduit par exemple, une rencontre par semaine au lieu
de deux, le reste du temps tant occup par une gamme dactivits
dapprentissage en ligne. Ces activits peuvent tre synchrones
(cest--dire quelles ont lieu un moment dtermin et que dautres
tudiants et (ou) le professeur y participent en mme temps) ou
asynchrones (ltudiant peut effectuer lactivit au moment qui lui
convient) bien que la majorit soient asynchrones. Enfin, il y a des
cours et des programmes entirement en ligne, pour lesquels les
tudiants ne sont pas tenus de se prsenter sur le campus. Il sagit
dun genre de formation distance. Les types de personnes suivants
bnficient de lapprentissage en ligne : ..les ..les ..les ..les
..lestudiants tudiants tudiants tudiants tudiantscontinus qui
souhaitent acqurir ou actualiser des comptences; temps plein ayant
besoin de davantage de souplesse; ayant besoin dacqurir des
comptences du XXIe sicle; indpendants; vivant dans des rgions
loignes ou isoles.Lapprentissage en ligne comporte de nombreux
avantages par rapport aux cours en personne et aux cours magistraux
traditionnels, mais pose aussi quelques dfis. Avantages :
Lapprentissage se fait de faon plus active et dynamique que dans
une salle de classe traditionnelle, ce qui permet daxer
lenseignement sur les tudiants et leurs apprentissages, plutt que
sur les activits en classe. Les tudiants peuvent avoir accs un
grand nombre de ressources moindre cot. Lapprentissage peut tre
diffrenci sur le plan pdagogique et ainsi accommoder diffrents
styles dapprentissage; il permet aux tudiants de progresser leur
rythme et facilite lapprentissage par le biais dun ventail
dactivits. Les nouveaux outils et les mdias sociaux favorisent la
collaboration entre les tudiants et la collectivit, sans
restriction dans lespace ou dans le temps. Ces outils permettent
aussi de crer des collectivits virtuelles qui peuvent continuer
dexister aprs la fin du programme ou du cours, ce qui constitue un
avantage pour la collectivit francophone de lOntario. Les TIC et
Internet ont le pouvoir de transformer les processus et les
tablissements denseignement et, donc, de transformer les mthodes
denseignement, dapprentissage, douvrir la porte linnovation et aux
nouvelles thories pdagogiques. Dfis :
- 30. Les professeurs doivent apprendre formaliser tous leurs
cours et dcentraliser lenseignement et lapprentissage en dehors de
la salle de classe, en remplaant les activits en classe par des
activits que les tudiants peuvent effectuer en ligne.
- 31. Les professeurs doivent tre forms pour pouvoir utiliser les
outils et les techniques (tout comme les tudiants), mais aussi
apprendre connatre les possibilits quoffrent ces outils sur le plan
pdagogique, en suivant eux-mmes des cours en ligne et des cours
hybrides. Les tablissements denseignement doivent mettre en place
des approches ascendantes (cest--dire accompagner le changement et
linnovation sans que les dcisions soient prises au sommet) et
travailler en troite collaboration avec les facults et les
dpartements. Apprentissage hybride Les attentes des tudiants
orientent lenseignement suprieur vers le recours un modle
dapprentissage hybride, qui fait appel la fois lenseignement en
ligne et lenseignement en classe. De fait, les rsultats dune enqute
mene en 2011 par le Center for Digital Education auprs des tudiants
des collgues communautaires rvlent que la majorit des tudiants
sinscrivent des cours en ligne ou hybrides et que plus des deux
tiers des cours en ligne font appel certains outils de
collaboration en ligne afin de favoriser lapprentissage 15.
Lapprentissage hybride, quon appelle aussi lapprentissage mixte,
dfinit une exprience tudiante qui fait appel des activits sur le
campus et des activits en ligne dans le but explicite damliorer la
qualit de lapprentissage. On peut aussi le dfinir comme suit :
intgration rflchie dactivits dapprentissage en classe et en
personne et dactivits dapprentissage en ligne; intgration dactivits
dapprentissage en ligne synchrones (en personne) et asynchrones
(multimdia, Internet). En rsum, lapprentissage hybride combine le
soutien quoffre lapprentissage en classe et la souplesse de
lapprentissage en ligne. Le fait quil procure un environnement plus
stimulant et dynamique offrant un ensemble de mdias et de types
dinteraction qui conviennent diffrents styles dapprentissage et
quil se rapproche plus des nouvelles faons de communiquer dans le
monde constitue une relle valeur ajoute. Lexprience de la classe
inverse Dans lenseignement traditionnel fond sur des cours
magistraux, les tudiants doivent tre prsents toutes les sances et
le temps en classe est principalement consacr au cours magistral
donn par linstructeur et une brve priode de questions et rponses.
Les tudiants effectuent les travaux demands en dehors de la classe,
ce qui prsente souvent des difficults dorganisation de lemploi du
temps, particulirement pour les tudiants qui travaillent aussi
temps partiel ou mme temps plein. Dans un modle de classe inverse,
on propose aux tudiants un ventail de contenu pertinent au sujet du
cours. Ce contenu peut prendre la forme de notes de cours, de
diaporamas, de bandes vido et mme de bandes vido du professeur
passant en revue les principaux points qui seront abords durant la
semaine loccasion des activits en classe. Quand
- 32. les tudiants se prsentent en classe, ils sont prts
participer des discussions sur le sujet du jour et excuter des
activits, individuellement ou en petit groupe. Cette approche
inverse intgre un environnement dapprentissage en face--face
mobilisateur et dynamique et un ensemble doutils en ligne
asynchrones qui prparent et amliorent lapprentissage des tudiants.
15 The Flipped Classroom, Increasing Instructional Effectiveness in
Higher Education with Blended Learning Technology, Echo360 (2012)
(http://echo360.com/sites/default/files/Flipped%20Classroom%20Brief.pdf)
- 33. LAPPRENTISSAGE EN LIGNE LUNIVERSIT DOTTAWA Depuis 1999,
lUniversit dOttawa a ralis beaucoup de progrs en matire
dapprentissage en ligne. En 20112012, il y avait dj 14 programmes
offerts en ligne (dont prs des deux tiers en franais), 289 cours en
ligne et distance et plus de 4 000 tudiants inscrits. Il importe de
souligner quen comparaison des autres universits canadiennes,
lUniversit dOttawa se trouve en excellente position en termes de
capacit technologique, mais accuse un retard en ce qui a trait
ladoption de lapprentissage en ligne; de fait, les cours et
programmes en ligne offerts sont peu nombreux par rapport ceux
dautres universits (on trouve en annexe un tableau comparatif pour
lhiver 2013). En janvier 2013, lUniversit a fait la transition vers
un nouveau systme de gestion de lapprentissage, Blackboard Learn
9.1, qui remplace la version antrieure Blackboard Vista du produit.
Parmi les nouvelles fonctionnalits, mentionnons : Des outils
simplifis pour la gestion de contenu et la modification des cours;
Un systme de notification simplifi; Des fonctions multimdia et
confrence Web intgres; Des outils dvaluation et de notation
efficients et uniformiss, qui permettent de communiquer
instantanment les rsultats aux tudiants; Des outils natifs pour la
collaboration et la rflexion, notamment des wikis, des blogues, des
journaux et des discussions dots de fonctionnalits de notation et
dvaluation intgres; Un accs mobile aux cours en ligne. lUniversit
dOttawa, lenseignement en ligne relve du Service dappui
lenseignement et lapprentissage (SAEA)16. lheure actuelle, le
Centre du cyber-@pprentissage produit grande chelle trois types de
ressources pdagogiques Web : Ressources spcialises dapprentissage
en ligne : Le Centre du cyber@pprentissage rpond aux demandes
dlaboration de matriel pdagogique des facults, des dpartements et
des services de lUniversit dOttawa en concevant et en dveloppant
diverses ressources, projets et environnements dapprentissage en
ligne. laboration stratgique des cours entirement en ligne : Le
Centre du cyber@pprentissage a aussi contribu llaboration de cours
et de programmes entirement en ligne (baccalaurat en enseignement
temps partiel et de nombreux cours en sciences infirmires, entre
autres). Rcemment, le centre a labor une version en ligne de 14
cours obligatoires de premire anne o les inscriptions sont
nombreuses (voir la liste des cours lannexe A), qui sont maintenant
offerts dans diffrentes facults et dpartements. Programmes et cours
hybrides : Le Centre du cyber-@pprentissage a produit des
ressources dapprentissage, pour des environnements dapprentissage
aussi bien formel quinformel, afin de soutenir les cours
magistraux. En janvier 2013, il a commenc concevoir et laborer sept
cours hybrides relevant de diverses disciplines
- 34. (la liste des cours en prparation figure en annexe). Dans
le cadre de ce projet, qui constitue une initiative plus formelle
de conception doutils dapprentissage hybride, sept professeurs
collaboreront avec lquipe du Centre afin de convertir leurs cours
conventionnels en cours dapprentissage hybride. Cette initiative 16
Le Service dappui lenseignement et lapprentissage (SAEA), cr en
1999, compte quatre secteurs : le Centre du cyber @pprentissage, le
Centre denseignement et dapprentissage mdiatiss (CEAM), le Service
de distribution multimdia et le Centre de pdagogie
universitaire
- 35. permettra dacqurir une exprience prcieuse pour la mise en
oeuvre stratgique grande chelle du soutien lapprentissage hybride
que le SAEA peut offrir aux professeurs. De plus, le Centre
denseignement et dapprentissage mdiatiss (CEAM) offre un service de
vidoconfrence plus de 14 endroits en Ontario et au Qubec. On trouve
sur le campus 19 salles de vidoconfrence, qui sont principalement
utilises pour les cours et les soutenances de thse. En outre, grce
lappui du Consortium national de formation en sant (CNFS), le CEAM
a conu et install une salle de tlprsence immersive, ce qui fait de
lUniversit dOttawa le deuxime tablissement au pays profiter dune
salle de confrence dote de cette technologie de pointe. Le CEAM
assure aussi la gestion du systme de gestion de lapprentissage
(SGA), qui compte prs de 4 000 cours, ainsi que la prestation dun
soutien aux professeurs et aux tudiants qui utilisent la plateforme
(Blackboard), soit plus de 60 000 utilisateurs. La Facult des
sciences de la sant a t lune des premires adopter lenseignement
mdiatis en offrant, dans les annes 1980 et 1990, des activits en
temps rel par Internet et des vidoconfrences dans le cadre de son
programme professionnel en sciences infirmires. Elle a, entre
autres, mis au point un programme en ligne de matrise en sciences
infirmires comportant des lments hybrides. La Facults des sciences
de la sant, la Facult de mdecine et la Facult des sciences sociales
sont partenaires pour reprsenter lUniversit dOttawa au sein du
Consortium national de formation en sant (CNFS). Le CNFS est un
organisme cadre canadien qui regroupe 11 universits et collges
offrant des programmes de formation en franais dans diverses
disciplines de la sant, ainsi que des partenaires rgionaux qui
facilitent laccs ces programmes de formation. Un grand nombre de
ces programmes de formation sont offerts en ligne ou dans un format
hybride. La Facult dducation joue un rle important dans
lapprentissage en ligne lUniversit dOttawa, notamment en ce qui
concerne les programmes en franais. Pour sacquitter de sa mission
visant offrir des services la collectivit francophone de lOntario,
la facult offre les programmes suivants : Un programme parallle de
formation en enseignement lintention des personnes se trouvant dj
sur le march du travail, qui fait appel un modle hybride (cours en
ligne asynchrones et synchrones et cours sur le campus durant lt)
et qui accueille environ 60 tudiants par anne; Un programme
parallle de formation en enseignement technique qui fait appel au
mme modle hybride et qui accueille environ 10 tudiants par anne; Un
programme professionnel de matrise en enseignement offert
entirement en ligne environ 100 tudiants (deux concentrations)
chaque anne; Tous les cours de matrise sont offerts par
vidoconfrence environ 200 tudiants. De plus, afin de satisfaire sa
clientle, la Facult a utilis pendant plus de
- 36. dix ans un modle hybride pour ses programmes en franais et
a mis en place des campus satellite en Ontario, soit Toronto (90
tudiants) et Windsor (30 tudiants). Pour ce faire, la Facult a mis
au point son propre modle de formation en enseignement et de
gestion des cours, et largit actuellement son expertise aux
programmes en anglais. Il importe de souligner que les rsultats
prliminaires dune enqute mene auprs des tudiants inscrits aux
programmes de baccalaurat en ducation en franais montrent que les
tudiants prfrent une approche hybride ou mixte un programme
entirement en ligne et particulirement des cours par vidoconfrence.
Enfin, la Facult dducation, en collaboration avec la Facult des
arts, labore un programme de baccalaurat qui sera offert entirement
en ligne.
- 37. Le programme de premier cycle de la Facult de mdecine est
aussi lun volus au Canada, grce lAcadmie pour linnovation en
ducation mdicale (AIME) et au Centre comptences et de simulation de
lUniversit dOttawa (CCSuO). LUniversit est en bonne position pour
un chef de file en intgration de la simulation et de lapprentissage
en ligne dans les programmes de en mdecine17.des plus de devenir
formationDe fait, un projet pilote visant utiliser lapprentissage
en ligne et la simulation pour rpondre aux besoins des rsidents
sans service dattache en pdiatrie est en cours de dveloppement.
Cette initiative donne suite aux enjeux qui sexercent sur le systme
pour accrotre les placements de rsidents dans ces services
cliniques qui sont dj pleine capacit, ainsi quaux pressions locales
pour la formation dun plus grand nombre de pdiatres en Ontario.
Dans le cadre du projet pilote, les stagiaires se familiarisent
avec la spcialit grce des modules dapprentissage en ligne, complts
par une formation axe sur des simulations afin de pouvoir offrir
une efficience maximale et dexercer des tensions minimales sur le
systme une fois arrivs en milieu clinique. Compte tenu de
lemplacement de lUniversit dOttawa ( proximit du Collge royal des
mdecins et chirurgiens du Canada), si les projets pilotes donnent
des rsultats probants, ils auront de meilleures chances dtre dploys
ailleurs au Canada. En collaboration avec des collgues de
lUniversit de Toronto, de lUniversit de la ColombieBritannique et
de la clinique Mayo, la Facult a en outre entrepris une tude
mthodique de lapprentissage en ligne et de la simulation dans le
cadre de la formation en mdecine. Enqute sur lutilisation des
technologies de linformation et des communications lautomne 2012,
lUniversit dOttawa a men une enqute auprs des tudiants afin de
mieux comprendre leurs habitudes, leurs opinions et leurs besoins
en matire de TIC 18 ; les rsultats montrent que les tudiants sont
dj de grands utilisateurs des technologies des communications.
Voici quelques points saillants des rsultats de lenqute : 94 % des
tudiants qui ont rpondu au questionnaire possdaient dj un
ordinateur portatif; 2 % prvoyaient en acheter un au cours des six
prochains mois. 46 % des tudiants apportent leur ordinateur
portatif chaque fois quils viennent sur le campus; 23 % lapportent
quelques fois par semaine. 42 % des tudiants apportent leur
ordinateur portatif chaque fois quils vont un cours; 20 %
lapportent quelques fois par semaine. 14 % ont accs des cours
magistraux enregistrs par Echo 360 (Echo 360 est un systme
permettant denregistrer les cours magistraux et de les convertir en
baladodiffusions, en vidos et en mdias enrichis qui peuvent tre
couts en tout temps et nimporte o). 77 % des tudiants ont un
tlphone intelligent (c. d. offrant un accs Internet); 6 % prvoient
en acheter un au cours des six prochains mois. 21 % ont un tlphone
cellulaire (sans accs Internet). 53 % des tudiants estiment que les
comptences de professeurs en TIC sont
- 38. bonnes ; 35 % trouvent que leurs comptences sont moyennes .
17 On peut trouver de plus amples renseignements ce sujet en
annexe. 18 Cette enqute a t mene conjointement par les Service de
linformatique et des communications, le Service dappui
lenseignement et lapprentissage, les gestionnaires des systmes et
la Recherche institutionnelle et planification. Le taux de rponse
parmi les 1 181 participants stablissait 29,5 %.
- 39. 17 % des tudiants ont suivi un cours hybride 19 dans le
cadre de leur programme dtudes actuel lUniversit dOttawa; 6 % ont
suivi un cours en ligne offert entirement par Internet; 4 % ont
suivi un cours hors campus offert par audioconfrence ou
vidoconfrence. 25 % des tudiants sinscriraient une cours entirement
en ligne par Internet si les cours qui les intressent taient
offerts. VISION ET OBJECTIFS EN MATIRE DAPPRENTISSAGE EN LIGNE
LUNIVERSIT DOTTAWA Comme il est nonc dans le plan stratgique
Destination 20/20 et dans lentente stratgique de mandat soumise au
gouvernement de lOntario lautomne dernier, lUniversit entend offrir
une exprience sans pareille ses tudiants grce un enseignement et
des recherches de qualits exceptionnelles et elle entend devenir
une des plus grandes universits de notre poque, possdant une
rputation la hauteur de ses ralisations. LUniversit est dtermine
mettre en place un environnement scolaire o lexcellence en
enseignement est soutenue, valorise et rcompense. Elle compte
utiliser les technologies dapprentissage les plus rcentes et les
plus efficaces pour soutenir des mthodes denseignement nouvelles et
novatrices, y compris pour lapprentissage en ligne, afin den faire
profiter ses tudiants et lensemble de la communaut universitaire.
Les principaux objectifs de llaboration de lapprentissage en ligne
sont les suivants : Amliorer lexprience denseignement et
dapprentissage; Favoriser un enseignement, un apprentissage et un
milieu de recherche plus stimulants et dynamiques; Amliorer la
communication lengagement des tudiants; Crer des liens entre les
tudiants, les universitaires et les ides; Prparer les tudiants pour
lavenir; Accrotre ladaptabilit des occasions dapprentissage et en
amliorer laccessibilit; Promouvoir et amliorer la disponibilit des
programmes dapprentissage en ligne en franais. PRINCIPES DIRECTEURS
EN MATIRE DAPPRENTISSAGE EN LIGNE Les objectifs prsents dans le
prsent document reposent sur les principes suivants : 1. Une
conception solide de lapprentissage, fonde sur des pratiques
pdagogiques exemplaires, des recherches et des valuations, soutient
toute utilisation des technologies. 2. La prestation dun
enseignement de qualit demeure le but principal et lapprentissage
en ligne nest jamais utilis en tant que fin en soi. 3. Un soutien,
des outils et des ressources appropris sont offerts aux professeurs
pour les aider acqurir des habilets efficaces et utiles et pour les
aider perfectionner leurs comptences dans lutilisation de
lapprentissage hybride et en ligne.
- 40. 19 Aux fins de lenqute, il sagit dun cours o le temps
denseignement en classe est considrablement rduit et remplac par du
contenu accessible en ligne.
- 41. 4. Bien que le degr dutilisation de lapprentissage en ligne
par les instructeurs varie en fonction dun certain nombre de
facteurs, notamment les prfrences personnelles en matire
denseignement, la nature du sujet enseign, les tudiants inscrits et
la disponibilit dun soutien technique et dun soutien la conception
de matriel pdagogique, des normes minimales sont dfinies et mises
en oeuvre. 5. LUniversit fait preuve defficacit, de souplesse,
dinnovation et davantgardisme en matire dintgration des
technologies qui peuvent soutenir lapprentissage des tudiants et
rehausser lexprience tudiante globale. Dans la mesure du possible,
les activits sont orientes en fonction des commentaires des
utilisateurs, des rsultats des recherches et de pratiques fondes
sur des faits. 6. Les besoins de tous les apprenants ainsi que la
nature de la discipline sont pris en compte au moment de
lintroduction dactivits dapprentissage en ligne ou de la prestation
entirement en ligne dun cours. Les instructeurs les plus efficaces
font la promotion de lapprentissage actif au moyen de mthodes
soutenues par la recherche en ducation. 7. Lapprentissage en ligne
amliore les occasions dapprentissage pour les tudiants ayant des
besoins spciaux et offre un environnement plus inclusif que celui
que permet lenseignement conventionnel; il est conu soigneusement
afin de ne pas exclure certains apprenants. Les besoins de tous les
apprenants sont pris en compte lorsque des activits entirement en
ligne sont introduites dans les cours. 8. Bien que les tudiants
daujourdhui connaissent gnralement mieux les technologies que ceux
des gnrations antrieures, ils ne sont pas ncessairement prts
profiter pleinement et immdiatement des possibilits dapprentissage
en ligne et ont besoin dtre orients et dacqurir certaines habilets
pour optimiser leur utilisation de lenvironnement en ligne. Dans le
cadre des programmes dtudes, les facults et les dpartements
sassurent que les tudiants sont capables de participer pleinement
en tant quapprenants actifs et quils ont les comptences
essentielles de matrise de linformation. 9. Mme sil est souhaitable
de rduire les cots, les rsultats dapprentissage sont maintenus ou
amliors. Dans le cadre de ce processus, on tient compte du fait que
les instructeurs qui explorent de nouvelles mthodes pdagogiques ont
besoin de temps et dun soutien appropri pour laborer, mettre lessai
et rviser leur pratique.
- 42. 4. Avantages de lapprentissage hybride Bon nombre dtudes
rvlent que lapproche hybride est avantageuse pour les tudiants.
Elle permet doffrir une exprience souple et favorise lapprentissage
en permettant aux tudiants dapprendre leur propre rythme. Par
ailleurs, le recours un modle hybride permet de maximiser
lefficience de linstructeur, daccrotre la participation aux
activits en classe tout en intressant un plus grand nombre
dtudiants. Les tablissements denseignement profitent aussi
davantages. Les taux de rtention augmentent, les initiatives de
recrutement donnent de meilleurs rsultats et les premires
indications permettent de penser que le recours lapproche hybride
amliore les notes des tudiants. Lapprentissage hybride allie les
meilleurs lments de la pdagogie en ligne et en face--face pour
amliorer les rsultats et laccs lducation de faon rentable. Selon le
rapport du dpartement de lducation des tats-Unis 20 intitul
Evaluation of Evidence-Based Practices in Online Learning: A
MetaAnalysis and Review of Online Learning Studies (rvis en
septembre 2010), les tudiants qui ont particip des activits
dapprentissage en ligne ont obtenu des rsultats lgrement suprieurs,
en moyenne, ceux des tudiants qui ont suivi les mmes cours dans un
contexte denseignement traditionnel en personne et, fait souligner,
lenseignement qui combine des 20 Rapport publi en ligne :
http://www2.ed.gov/rschstat/eval/tech/evidencebased-practices/finalreport.pdf
- 43. activits en ligne et des activits en personne donne de
meilleurs rsultats que lenseignement entirement en ligne par
rapport lenseignement exclusivement en personne. Non seulement les
tudiants obtiennent de meilleurs rsultats dans les cours hybrides,
mais les ressources lectroniques inhrentes ce type denseignement
offrent dautres avantages. Par exemple, lanalyse du rendement des
tudiants peut permettre dtudier et de mieux comprendre la faon dont
les tudiants apprennent. Lanalyse des donnes peut aussi permettre
de reprer les tudiants pour qui il faut intervenir rapidement et,
ainsi, damliorer les taux de rtention. Les outils en ligne offerts
dans le cadre des cours hybrides peuvent aussi amliorer
considrablement la participation des tudiants, ce qui permet de
sassurer que tous les tudiants prennent part aux discussions et
bnficient de lapprentissage en collaboration. Un rapport de
lindustrie publi en 2012 21 a rvl que 84 % des tudiants interrogs
dans le cadre dune enqute estimaient que la possibilit dtudier la
fois en ligne et en classe les aide comprendre la matire du cours.
Le caractre avantageux de lapprentissage hybride est corrobor par
le fait que les tudiants prfrent ce modle celui de lenseignement
exclusivement en classe ou exclusivement en ligne. De fait, 63 %
des tudiants ont dit quils prfraient un modle dapprentissage
hybride un modle dapprentissage exclusivement en classe, alors que
69 % prfrent ce modle un modle exclusivement en ligne 22.
Lapprentissage hybride a suscit de lintrt dans plusieurs pays de
lOCDE. Aux tats-Unis, lUniversity of Central Florida (UCF) le
considre comme une pratique transformative qui touche tous les
professeurs et tudiants et, de ce fait, elle ladopte comme
programme stratgique depuis 13 ans. Forte de plus dune dcennie
dexprience en matire dapprentissage mixte grande chelle, lUCF
rapporte constamment que plus de 85 % des tudiants inscrits un
cours hybride russissent (cest--direquils obtiennent une note de C
ou mieux). Depuis le dbut de linitiative, lUCF a offert plus de 5
030 cours hybrides et loffre a augment de 475 % 23. Au semestre de
lautomne 2010, 26 000 tudiants de lUCF se sont inscrits au moins un
cours en ligne, hybride ou en vidoconfrence. Luniversit offre
lheure actuelle plus de 2 500 cours en ligne, hybrides ou en
vidoconfrence. LUniversit du Wisconsin Milwaukee (UWM) possde aussi
plus de dix ans dexprience en promotion stratgique de
lapprentissage hybride. Elle offre un certificat en enseignement en
ligne et hybride et a mis en place une vaste structure de soutien
de lapprentissage hybride. Par exemple, en une seule anne, soit du
printemps 2009 au printemps 2010, le nombre dtudiants inscrits un
cours en ligne a augment de 64 % 24. Luniversit a aussi mis en
place un prix pour lutilisation novatrice des technologies
dapprentissage afin de souligner lexcellence dans ce domaine. 21
Blended Learning Technology: Connecting with the
Online-All-the-Time Student, Echo360 (2012) (document publi en
ligne :
http://echo360.com/sites/default/files/2012%20Student%20Survey%20WP_FINAL.pdf)
- 44. 22 The Student View of Blended Learninge, Echo360 (2011)
(document publi en ligne :
http://www.ecsu.edu/academics/offices/distanceeducation/docs/studentViewBlendedL
earning.pdf) 23 Benefits of Blended Learning, The Blended Learning
Toolkit
(http://blended.online.ucf.edu/about/benefits-of-blended-learning/;
dernire consultation en mars 2013) 24 Committed to Quality in
Online Instruction, rapport de lUWM, avril 2010
(http://www4.uwm.edu/news/publications/report/upload/UWM_R_April10-ml2.pdf)
- 45. Par ailleurs, le Sloan Consortium 25 tient depuis huit ans
des confrences annuelles sur lapprentissage hybride qui attirent
chaque anne de plus en plus de participants. Au Royaume-Uni, le
Higher Education Funding Council of England (HEFCE) a financ des
initiatives pluriannuelles dapprentissage hybride. Il est clair que
les tablissements denseignement suprieur de nombreuses rgions du
monde adoptent lapprentissage hybride 26. Au Canada, le groupe
COHERE 27 a analys les rponses des universits un questionnaire
propos des effets de lapprentissage hybride du point de vue des
tudiants; les rsultats montrent que les tudiants ont vcu de faon
positive leur exprience dapprentissage hybride, et voient cette
approche pdagogique dun oeil favorable. Daprs les enqutes, les
entrevues et les projets de recherche mens dans les universits, les
tudiants considrent comme un atout la souplesse quoffre
lapprentissage hybride. Ils apprcient galement avoir la possibilit
dinteragir davantage avec leurs collgues de classe et leurs
instructeurs grce lintgration des nouvelles technologies. Le
rapport souligne galement que les enqutes auprs des tudiants, les
tudes formelles et la rtroaction informelle rvlent que
lapprentissage hybride amliore les rsultats. Les universits
attribuent ces rsultats bonifis la qualit accrue des interactions
entre apprenants et entre tudiants et instructeurs, ainsi qu la
richesse de lensemble des ressources dapprentissage. Il importe
aussi de souligner lexprience de lUniversit Mount Royal, qui offre
des cours hybrides depuis plus dune dcennie. De 2000 2003, une
valuation de cours dapprentissage hybride slectionns, incluant une
enqute auprs des tudiants inscrits ces cours, a t mene dans le
cadre dun projet de recherche en adaptation des cours. Les tudiants
ont dclar quils comprenaient mieux la matire du cours dans un
environnement dapprentissage mixte 28. Une tude ultrieure de
lexprience des tudiants de premire anne inscrits des cours hybrides
la mme universit rvle que les tudiants qui estimaient que le degr
dapprentissage actif et en collaboration dans ces cours tait plus
lev ont aussi obtenu les meilleures notes finales 29. Sur la scne
internationale, les recherches sur lapprentissage hybride arrivent
des conclusions semblables. Une tude mene rcemment auprs dun grand
chantillon dtudiants dune universit espagnole dbouche sur le
constat que lapprentissage hybride rduit les taux dabandon et
augmente les taux de russite aux examens. En rsum, les lments cls
de lapprentissage hybride pour les enseignants et les apprenants
sont les suivants : Les tudiants vivent une exprience positive et
acquirent une attitude favorable lgard de lenseignement et de
lapprentissage fonds sur les technologies; Il convient diffrents
styles dapprentissage; Il amliore les rsultats dapprentissage et la
qualit des interactions entre apprenants, entre tudiants et
instructeurs ainsi quavec les spcialistes et les collectivits de
lextrieur, et enrichit les ressources dapprentissage;
- 46. 25 Sloan-C est un consortium regroupant des personnes, des
tablissements et des organismes vous lenseignement en ligne de
qualit (http://sloanconsortium.org/) 26 COHERE Report on Blended
Learning : Innovative Practices Research Project, Collaboration for
Online Higher Education and Research (COHERE), 2011
(http://cohere.ca/wp-content/uploads/2011/11/REPORT-ON-BLENDEDLEARNING-FINAL1.pdf)
27 Fond en 1999, COHERE est une initiative de collaboration des
universits canadiennes axe sur la recherche et la mise en oeuvre de
lapprentissage hybride et en ligne dans le milieu de lenseignement
suprieur 28 COHERE Report on Blended Learning : Innovative
Practices Research Project, Collaboration for Online Higher
Education and Research (COHERE), 2011 29 Vaughan, Zimmer et
Villamar, 2011
- 47. Il est plus souple et donne davantage de temps pour rflchir
dans le cadre des discussions en ligne; Il offre un environnement
dapprentissage plus dynamique et interactif, ce qui favorise la
participation; Il met en vidence limportance de la conception du
matriel pdagogique pour un apprentissage optimal; Il permet de
remanier fondamentalement les approches denseignement et
dapprentissage de faon en amliorer lefficacit, lutilit et
lefficience; Il fournit de meilleures faons de rpondre aux besoins
multiples des apprenants et aux diffrents styles dapprentissage; Il
fournit une base pdagogique solide pour un apprentissage actif et
soutenu.Pour les tudiants, les cours hybrides offrent la fois la
commodit de lapprentissage en ligne et la possibilit de participer
des interactions sociales et ducatives qui se prtent moins bien un
environnement virtuel (par exemple, en laboratoires ou pour des
valuations sous surveillance). Les avantages pour les tudiants sont
les suivants : Possibilit de discuter en ligne et en personne avec
les collgues de classe, les assistants denseignement et le
professeur; Rduction du temps consacr aux activits en face--face et
plus grand souplesse; Attnuation du sentiment disolement que
beaucoup dtudiants ressentent lorsque les cours sont entirement
donns en ligne; Diminution des cots pour les tudiants grce une
rduction des frais de dplacement et autres; Amlioration des
rsultats : les donnes statistiques montrent que les tudiants
obtiennent de meilleures notes dans les cours hybrides que dans les
cours magistraux et dans les cours entirement en ligne. Pour les
professeurs, les cours hybrides peuvent permettre dintroduire de
nouvelles occasions de mobiliser les tudiants participer dans le
cadre de cours dj tablis ou, dans certains cas, de faire la
transition entre un enseignement entirement en personne et un
enseignement entirement en ligne. Les avantages pour les
professeurs et les dpartements sont les suivants : Rduction du
temps consacr aux activits en personne; Amlioration de la souplesse
des horaires des membres du corps professoral et de laffectation
des salles de classe; Possibilit dtendre lutilisation des
ressources et outils crs pour lapprentissage en ligne dans le
contexte dactivits en personne ou de cours magistraux.
- 48. Pour les universits, les cours hybrides peuvent faire
partie dune stratgie visant compenser un nombre de places limits
dans les salles de classe, en plus de stimuler linnovation en
matire de collaboration entre les professeurs. Les avantages pour
les tablissements denseignement sont les suivants : Rduction de
lespace ncessaire dans les salles de classe; Amlioration de
lefficacit de la gestion des horaires dutilisation des salles de
classe; Pratiques denseignement et dapprentissage plus
significatives et efficaces grce lintgration de stratgies de
conception denseignement et dapprentissage en face--face et en
ligne; Enrichissement de loffre de cours et de lenvironnement
dapprentissage (dans la salle de classe et lextrieur) et prestation
dune exprience tudiante de qualit suprieure; Accs largi un plus
grand ventail de connaissances et dexpertises.
- 49. 5. Recommandations LABORATION STRATGIQUE DE LENSEIGNEMENT
ET DE LAPPRENTISSAGE EN LIGNE Le milieu de lducation subit
actuellement de profondes transformations. De nos jours, la
technologie occupe une trs grande place dans la vie des tudiants,
et les tablissements denseignement ne peuvent plus rpondre aux
besoins de ces derniers en leur offrant uniquement des cours
traditionnels en salle de classe. Comme il en a t question plus
haut, lapprentissage hybride procure aux tudiants, aux facults et
luniversit dans son ensemble de nombreux davantages grce
lintgration efficace dactivits dapprentissage en salle de classe et
en ligne.
- 50. Les deux graphiques ci-dessous montrent comment lUniversit
dOttawa pourrait atteindre cette cible fixe pour 2020.
RECOMMANDATION 1 Le Groupe de travail sur lapprentissage en ligne
recommande une adoption de lapprentissage hybride grande chelle
lUniversit dOttawa. Il recommande particulirement la conception de
1 000 nouveaux cours hybrides (ce qui reprsente 20 % de loffre de
cours actuelle), soit lquivalent de 500 professeurs utilisant
lapprentissage hybride, dici 2020. Anne 0 Anne 1 Anne 2 Anne 3 Anne
4 Anne 5 Professeurs forms 40 80 100 130 150 Nouveaux cours
hybrides 80 160 200 260 300 40 80 100 130 150 80 160 200 260 300 0
50 100 150 200 250 300 350 Croissance annuelle Anne 0
- 51. Anne 1 Anne 2 Anne 3 Anne 4 Anne 5 Nbre total de
professeurs forms 40 120 220 350 500 Nbre total de cours hybrides
80 240 440 700 1000 0 200 400 600 800 1000 1200 Total sur cinq
ans
- 52. En 2020, selon ces estimations, prs de 25 000 tudiants
auront profit des cours hybrides offerts lUniversit dOttawa 30. En
outre, si lon se fonde sur des hypothses considrant que sur une
priode de cinq ans, 20 % des cours seront des cours hybrides dont
le contenu sera transmis moiti en ligne et moiti en personne, on
peut estimer que lconomie ralise en matire de locaux pourrait
stablir environ 10 % (voir lannexe pour plus dinformation ce
sujet). Par ailleurs, le Groupe de travail est davis quen raison de
son caractre bilingue, lUniversit dOttawa devrait entreprendre
davantage dinitiatives concertes pour concevoir et promouvoir
divers programmes en ligne en franais, comme le programme de MBA en
franais lanc rcemment par lcole de gestion Telfer et le programme
conjoint que la Facult des Arts et la Facult dducation prparent
actuellement (qui sintitulera Programme de baccalaurat intgr en
ducation et lettres franaises et sera offert entirement en ligne).
De telles initiatives appuieraient lobjectif de lentente stratgique
de mandat de lUniversit concernant un engagement accru envers le
bilinguisme et la francophonie et permettraient de rendre
accessibles les programmes en ligne en franais un vaste public afin
de rpondre un besoin rel (surtout en Ontario), en plus de mettre
profit lun des atouts importants qui diffrencient lUniversit. Comme
nous lavons soulign plus haut, le Centre du cyber-@pprentissage,
dans le cadre dune initiative rcente mene en collaboration avec
diverses facults, a conu et mis au point une version en ligne de
douze cours obligatoires de premire anne. Cette initiative visait
donner aux tudiants le choix de suivre les cours en personne ou en
ligne, tout en essayant de rsoudre le problme de la pnurie de
locaux pour lenseignement en classe et de trouver un moyen efficace
de composer avec le grand nombre dinscriptions aux cours de premire
anne. Bien quelle en soit encore aux premires tapes (les cours en
ligne nont t offerts quune seule fois, mais tous les dpartements
prvoient maintenir loffre), linitiative est une russite. Jusqu
maintenant, le projet pilote a suscit des commentaires trs
encourageants de la part des tudiants, des professeurs et des
doyens. Il importe de souligner que les tudiants ont toujours le
choix dassister au cours magistral sur le campus ou de suivre le
cours en ligne. Les tudiants qui choisissent loption en ligne
disposent du soutien et des services ncessaires pour russir le
cours : ils peuvent participer des tutoriels sur le campus,
consulter les professeurs et les assistants denseignement et, dans
certains cas, ils peuvent suivre une formation en laboratoire; en
outre, comme tous les tudiants, ils ont accs tous les services
offerts par le Service dappui au succs scolaire (SASS). 30 Ce
chiffre tient compte du fait que certains tudiants peuvent suivre
plus dun cours hybride; chaque tudiant est pris en compte une seule
fois. RECOMMANDATION 2 Le Groupe de travail sur lapprentissage en
ligne recommande que lUniversit
- 53. explore lapprentissage en ligne comme moyen stratgique
dlargir son offre de programmes en ligne et quelle continue de
soutenir llaboration dune version en ligne de cours obligatoires
cibls o les inscriptions sont nombreuses.
- 54. PARTENARIATS ET COLLABORATIONS AVEC DAUTRES TABLISSEMENTS
lheure actuelle, lUniversit na pas officiellement tabli de
partenariat ou dentente de collaboration avec dautres universits ou
tablissements. Elle est toutefois membre de lOntario University
Council on eLearning (OUCEL), une association professionnelle
informelle neutre regroupant divers spcialistes de lapprentissage
en ligne des universits ontariennes et qui assure un leadership en
matire dapprentissage en ligne. Mme si lorganisme nest pas affili
au Conseil des universits de lOntario (COU), il rend compte chaque
anne de ses activits au Rseau de formateurs en pdagogie de
lenseignement suprieur qui, lui, est affili au COU. Ce rseau
regroupe les chefs de file des technologies dapprentissage des
universits ontariennes, ainsi que beaucoup de spcialistes reconnus
dans le domaine de lapprentissage en ligne, et il sert de tribune
pour le partage de linformation, des expriences et des pratiques
exemplaires. Richard Pinet (directeur, Centre du
cyber-@pprentissage) en est actuellement le prsident. Il importe de
souligner que le Service dappui lenseignement et lapprentissage
(SAEA) collabore de faon informelle avec lUniversit Carleton pour
la mise en oeuvre de projets spcifiques lis lenseignement et
lapprentissage fonds sur la technologie. De plus, comme il est
mentionn plus haut, lUniversit prend une part active aux
initiatives du Conseil des universits de lOntario et souhaite jouer
un rle dans le futur consortium Ontario Universities Online (OUO).
Dans un avenir rapproch, lUniversit devra se pencher sur la ncessit
de travailler et de collaborer avec les maisons ddition, puisque
les diteurs sintressent de plus en plus lapprentissage en ligne et
aux nouvelles formes de publications lectroniques. COURS DE MASSE
OUVERTS EN LIGNE (MOOC) Au cours de la dernire anne, les cours de
masse ouverts en ligne (MOOC) ont beaucoup attir lattention du
public. Des universits de calibre mondial, dont le MIT (edX) et
lUniversit Stanford (Coursera), ainsi que de nouveaux venus
novateurs comme Udacity et EDULib de HEC Montral, se sont lancs sur
le march et ont suscit normment dintrt et dimitations. Conus pour
offrir grande chelle un apprentissage en ligne de qualit suprieure
des tudiants de partout dans le monde quelle que soit leur
formation antrieure, les MOOC ont t accueillis avec enthousiasme
cause de la possibilit quils offrent datteindre un nombre
auparavant inimaginable dapprenants. Lide de milliers, voire de
dizaines de milliers dtudiants participant un mme cours,
travaillant leur propre rythme, tudiant selon le style
dapprentissage qui leur convient et valuant mutuellement leurs
progrs a chang le paysage de lapprentissage en ligne. Les
dclarations propos du potentiel rvolutionnaire des MOOC sont lgion,
mais le phnomne, dans sa forme actuelle, a aussi fait lobjet
dvaluations et de critiques moins encourageantes. On trouve en
annexe du prsent rapport des renseignements dtaills propos des
avantages et des dfis associs aux MOOC leur stade de dveloppement
actuel, ainsi qu propos de la valeur et des limites quils peuvent
reprsenter pour les tablissements
- 55. denseignement suprieur. Les MOOC sont un phnomne
relativement nouveau qui subira sans aucun doute de grands
changements au cours des annes venir. De fait, mme sils sont trs
prometteurs, les modles de MOOC actuels reprennent encore largement
le format traditionnel des cours magistraux. Loffre de Coursera,
par exemple, est axe sur des enregistrements vido de cours
magistraux donns par des professeurs rputs duniversits
prestigieuses dans des domaines populaires comme la microconomie et
lintelligence artificielle. Les tudiants regardent les vidos et
dmontrent leurs apprentissages en rpondant des questionnaires et en
rdigeant des travaux crits. Bien que la qualit des enregistrements
vido et du contenu offert soit leve, ce modle de prestation est
presque entirement fond sur les modles traditionnels
denseignement.
- 56. Mme sil y a des diffrences claires entre les principaux
projets de MOOC, toutes les approches pdagogiques de base sont trs
semblables. Dans le cas de Coursera, dedX et dUdacity les trois
principaux acteurs sur la scne des MOOC le matriel pdagogique se
trouve dans un rfrentiel central et on a recours des logiciels
automatiss pour valuer le rendement des tudiants au moyen de
questionnaires et de travaux. Les structures sociales des
principaux projets de MOOC sont aussi semblables, les tudiants
participant des forums et des groupes dtudes en ligne et, dans le
cas de Coursera et dUdacity, des rencontres dtudiants organises. En
ce qui a trait au contenu, Coursera met laccent sur des
enregistrements vido; les tudiants visionnent les cours magistraux
donns par des spcialistes du domaine, qui constituent la principale
matire. En janvier 2013, Coursera comptait plus de deux millions
dtudiants inscrits 200 cours, alors que edX et Udacity comptaient
chacun environ 500 000 inscriptions rparties dans 23 et 19 cours,
respectivement 31. Comme le montrent les renseignements prsents en
annexe, le Groupe de travail sur lapprentissage en ligne soulve
deux catgories de proccupations : lune fonde sur les considrations
financires pratiques lies ltablissement et au mainti