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PARTAGEONS UNE NOUVELLE VISION DE L’ACCOMPAGNEMENT DES SENIORS
COLISÉE : NOTRE PROJET DE CROISSANCE RESPONSABLE
1
« SÉNIORISATION » DE LA POPULATION FRANÇAISE
Allongement de la durée de vie
Arrivée à l’âge de la retraite des personnes
du baby-boom
3
« SÉNIORISATION » DE LA POPULATION FRANÇAISE
1 personne sur 3 aura plus de 60 ans
en 2060
Moins de59 ans
60 à 74ans
75 ans etplus
2000 77.1% 14.0% 8.9%
2016 75.1% 15.8% 9.1%
2060 (p) 67.9% 15.9% 16.2%
32.1%
Source : INSEE
4
« SÉNIORISATION » DE LA POPULATION FRANÇAISE
Le niveau de vie des retraités n’a cessé
de croître depuis 20 ans
Retraités
5
Actifs
En 2013, le niveau de vie des retraités correspondait
à 105% du niveau de vie des actifs
Élévation du niveau de vie
105%
Source : rapport 2015 du Conseil d'orientation des retraites (COR)
DEMANDE CROISSANTE D’ACCOMPAGNEMENT ET DE SOINS
A U G M E N T A T I O N D U N O M B R E D E M A L A D I E S D E L O N G U E D U R É E E T D E L A D É P E N D A N C E
Croissance du nombre de demandes d’accompagnement en établissement ou à domicile
6
AIDE À DOMICILE : OPPORTUNITÉ DE CROISSANCE
La plupart des personnes âgées, quel que soit leur état de santé et leur autonomie, aspirent de plus en plus à vivre chez elles
87% des ménages
français souhaitent un
accompagnement des personnes âgées sous forme d’aide à domicile
7
Source : Sondage CSA – novembre 2010
COLISÉE : DEUX MÉTIERS POUR ACCOMPAGNER AU MIEUX LES PERSONNES ÂGÉES
25ans
d’expérience au service du bien-être des personnes âgées
Établissements d’hébergement
Les 2 piliers
1 2
Aide à domicile
8
ACTEUR4français DUSECTEUR
ème
COLISÉE : DEUX MÉTIERS POUR ACCOMPAGNER AU MIEUX LES PERSONNES ÂGÉES
9
ACCÉLÉRATION DE LA CROISSANCE : VERS UN CHANGEMENT D’ÉCHELLE
Établissements
76 en 2016
45 en 2014
10
Chiffres d’octobre 2014 et de juillet 2016
ACCÉLÉRATION DE LA CROISSANCE : VERS UN CHANGEMENT D’ÉCHELLE
Collaborateurs
6 200 en 2016
2 200 en 2014
Chiffres d’octobre 2014 et d‘octobre 2016 – en Equivalent Temps Plein
ACCÉLÉRATION DE LA CROISSANCE : VERS UN CHANGEMENT D’ÉCHELLE
5 881 en 2016
3 397 en 2014
Heures à domicile
3 M en 2016
0 en 2014
Chiffres d’octobre 2014 et de juillet 2016
Lits
12
COLISÉE, EXPORTE SON SAVOIR-FAIRE
2
En 2020 40MILLIONS
de personnes seront atteintes de la maladie d’Alzheimer
C O L I S É E
14
S ’ E S T D É J À P O S I T I O N N É S U R L E M A R C H É P R O M E T T E U R D E L A C H I N E
COLISÉE EXPORTE SON SAVOIR-FAIRE EN CHINE
Seulement
2% de la population âgée vit dans des établissements
médicalisés contre 5 à 7% dans les pays occidentaux
COLISÉE EXPORTE SON SAVOIR-FAIRE EN CHINE
15
C O L I S É E S ’ E S T D É J À P O S I T I O N N É S U R L E M A R C H É P R O M E T T E U R D E L A C H I N E
Une structure familiale
4 2 1
qui conduit les enfants à avoir la charge de leurs
parents et grands-parents
COLISÉE EXPORTE SON SAVOIR-FAIRE EN CHINE
16
C O L I S É E S ’ E S T D É J À P O S I T I O N N É S U R L E M A R C H É P R O M E T T E U R D E L A C H I N E
COLISÉE : ACTEUR ENGAGÉ AU SERVICE DE SES CLIENTS
3
COLISÉE, ACTEUR ENGAGÉ AU SERVICE DU BIEN-ÊTRE
Optimiser le bien-êtrede chacun par des services
personnalisés
Généraliser l’usage d’équipements évolutifs ou « sur-mesure »
adaptés au vieillissement des personnes
Imaginer des moyens médicaux et techniques
préservant l’intimité
Proposer une dynamiqued’activités et d’animations permanentes
Assurer une surveillance constanteet bienveillante de l’état de santé des résidents,
ainsi que de leur bien-être moral et matériel
Établir un dialogue permanententre famille, résident et médecin traitant
pour la sérénité de tous
18
de satisfaction sur le respect des habitudes de vie et de l’intimité
conseilleraient un de nos établissements à leur entourage
COLISÉE, ACTEUR ENGAGÉ AU SERVICE DU BIEN-ÊTRE
96%
96%
9 Personnes sur 1094% de satisfaction sur l’accueil des
résidents et des proches par l’équipe
de satisfaction sur le confort et la tranquillité des chambres
Le bien-être : la priorité de nos équipes
U N É T A T D ’ E S P R I T R E C O N N U
19
P A R L E S R É S I D E N T S E T L E U R S F A M I L L E S
Enquête réalisée en janvier et février 2016 qui a donné lieu à plus de 2 000 réponses des résidents ou de leurs proches
COLISÉE, ACTEUR ENGAGÉ AU SERVICE DU BIEN-ÊTRE
1er espace de partage d’informations en temps réel sécurisé et privé entre les familles des résidents et les établissements COLISÉE.
Innovation majeure dans le secteur, témoignant du dynamisme du groupe.
C A P S U R L E D I G I T A L E T L ’ I N N O V A T I O N : L A N C E M E N T D E L ’ A P P L I C A T I O N M Y C O L I S É E
20
Permettre aux familles de recevoir du contenu sur la vie quotidienne de leur proche, de partager les anecdotes et les événements qui rythment la vie de leur parent au sein de la maison de retraite et ainsi de renforcer les liens familiaux.
L ’ A P P L I C A T I O N M Y C O L I S É E : U N E R É P O N S E A U X A T T E N T E S D E S F A M I L L E S
COLISÉE, ACTEUR ENGAGÉ AU SERVICE DU BIEN-ÊTRE
2 fois par semaine les familles se connectent
21
COLISÉE : ACTEUR ENGAGÉ DANS LE DÉVELOPPEMENTDE SES ÉQUIPES
4
UNE ENTREPRISE OFFRANT DES MÉTIERS TRÈS VARIÉS
Directeur de résidence
23
F I L I È R E A D M I N I S T R A T I V E E T D E M A N A G E M E N T
Directeur adjoint Agent techniquede maintenance
UNE ENTREPRISE OFFRANT DES MÉTIERS TRÈS VARIÉS
Médecin coordonnateur
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Aide-soignant
Aide médico-psychologique Psychologue Psychomotricien Ergothérapeute
F I L I È R E S O I N S
Cadre infirmier Infirmier
UNE ENTREPRISE OFFRANT DES MÉTIERS TRÈS VARIÉS
Agent de service hôtelier
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Animateur en EHPAD
F I L I È R E H É B E R G E M E N T
LE BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL COMME PRIORITÉ
U N P A R C O U R S P R O F E S S I O N N E L S U R M E S U R E
Accueil personnalisé des salariés :
accompagnement par un tuteur, parcours d’intégration
Développement continu des compétences :
formation tout au long du parcours professionnel (42 000 heures de formation en 2015)
26
LE BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL COMME PRIORITÉ
Stagiaire
Par exemple :
Évolution au sein de divers services
Responsable achats
U N P A R C O U R S P R O F E S S I O N N E L S U R M E S U R E
6 années
27
LE BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL COMME PRIORITÉ
Animatrice
Par exemple :
Adjointe Directrice d’établissement
U N P A R C O U R S P R O F E S S I O N N E L S U R M E S U R E
6 années
28
LE BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL COMME PRIORITÉ
Baromètre de satisfaction sur le bien-être au travail
Déploiement d’initiatives pour les salariés
Soutien scolaire pour les enfants des salariés de
Colisée (Prof Express), etc.
29
COLISÉE : NOS VALEURS PARTAGÉES
5
UN ÉTAT D’ESPRIT UNIQUE QUI GUIDEL’ENSEMBLE DES COLLABORATEURS
Cohésion d’équipe
Engagement
Respect del’autre
L ’ E S P R I T
31
C O R E
UN ÉTAT D’ESPRIT UNIQUE QUI GUIDEL’ENSEMBLE DES COLLABORATEURS
• S’entraider pour atteindre les objectifs
• Communiquer avec sincérité et transparence
• Fédérer les équipes
• Développer une envie commune
Cohésion d’équipe
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L ’ E S P R I T C O R E
UN ÉTAT D’ESPRIT UNIQUE QUI GUIDEL’ENSEMBLE DES COLLABORATEURS
• Reconnaître et considérer l’autre
• Écouter et observer pour comprendre l’autre
• S’enrichir de la différence de l’autre
• Être bienveillant : bien veiller et veiller bien
Respect del’autre
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L ’ E S P R I T C O R E
UN ÉTAT D’ESPRIT UNIQUE QUI GUIDEL’ENSEMBLE DES COLLABORATEURS
Engagement
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L ’ E S P R I T C O R E
• S’investir et défendre une qualité d’accueil au quotidien
• Entreprendre pour faire progresser l’entreprise
• Porter fièrement les valeurs de l’entreprise
QUI PEUT TRAVAILLER CHEZ COLISÉE ?
Nous ne recherchons pas de « profils types »mais des collaborateurs à l’esprit entrepreneurial ayant la volonté commune de partager une aventure humaine.
35
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