Atelier numérique développez une stratégie gagnante sur facebook

DÉVELOPPEZ UNE STRATÉGIE GAGNANTE

SUR FACEBOOKJanvier 2017

Bonjour !Nous serons vos animateursaujourd’hui,

Et vous ?

PLAN DE L’ATELIER• Les bonnes recettes pour publier • Cerner ses objectifs stratégiques

• Cas pratique : créer sa ligne éditoriale et son planning de publications

• Recruter des fans et mailler avec d’autres outils• Statistiques et outils d’évaluation

Avec Facebook vous pourrez…

• Créer une nouvelle relation avec vos clients• Fidéliser, créer du lien,• Vous faire connaître, faire connaître votre site

web• Écouter, échanger, participer• Créer des ambassadeurs de votre structure• Humaniser : montrer les personnes qui se

trouvent derrière une marque une structure

Partage et viralité sur Facebook

Ne pas confondre page et profil

Profil :Pour une personne physiqueOn a des amisParamètres de confidentialité

Page : Pour une cause, une entreprise, une personne moraleOn a des fansPubliqueStatistiquesProgrammation

La recette de la visibilité

Pour en savoir plus : vidéo https://www.youtube.com/watch?v=cnqGH4pBwME

Comment rédiger le post parfait sur Facebook ?

Pensez aussi aux # :#sudvendee#vendee#jaimelafrance…

Pourquoi avoir une stratégie Facebook ?

Tour de table :Quels sont les avantages à matérialiser sa stratégie ?

Étape #1 : Définir les objectifs

Quels sont mes objectifs ?

Quelle est mon audience ?

Pourquoi je veux être sur Facebook ?Qu’est-ce que cela va apporter à mon entreprise ?

1. Informer 2. Présenter son produit touristique3. Être visible

Humaniser ma présencePartager mon amour de la régionAllonger la durée des séjoursMieux remplir hors saison

Étape #2 : Analysez la concurrence

Un benchmark : pour s’inspirer des bonnes pratiques et éviter les flops !

Nom de la page Nombre de fans Bonnes pratiques Mauvaises pratiquesBeaux Esprits ? Parle de ses activités

AvisS’inscrire + dans le territoire

La Marienne ? Pense « réseau » Créer + de publications inédites

Pêche Marais Poitevin ? ++++ ?

Les bonnes pratiques

Optimisez vos liens

Rédiger le statut et copier-coller le lienChoisir la vignetteRéécrire éventuellement la descriptionSupprimer le lien dans le messagePublier/planifier

Pour encore + de visibilité : ajouter une image et mettre le lien dans le statut ( lien court avec Google shortener)

Personnaliser l’URL de votre pagePourquoi ?Vous verrouillez votre identitéL’adresse de votre page est plus facile à communiquerPlus ergonomiquePlus communiquantBien meilleur pour le référencement

Attention : action irréversibleRendez-vous sur : http://www.facebook.com/username

Communiquez sur votre présencePensez « maillage »

Maillage : Ajoutez des applications

Centre d’aide Facebook pour ajouter une application : http://goo.gl/Rpfmni

Ajoutez un badge sur votre site

https://developers.facebook.com/docs/plugins/page-plugin

Repérez des partenaires

En recherchant dans la barre de recherche ou via le # avec Tagboard

Repérez des partenaires

1ère étape : Je me rends sur la page d’un partenaire et je consulte les pages « likées » (bloc sur la droite en descendant sur le mur d’une page)2ème étape : Je clique sur j’aime

Trouvez des visuels « séduction » de la Vendée

Télécharger le kit de communication Sud Vendée Tourismehttp://www.svtpro.fr/boite-outils/phototheque/

Trouvez des visuels pour une occasion spéciale

https://pixabay.com/fr/

https://www.pexels.com/

https://picjumbo.com/

Préparer ses visuels aux bonnes dimensions

PicmonkeyAtelier retouche photo

Essayer en ligne

Adobe SparkEssayer en ligne

Attirer le trafic vers votre site

Étape #3 : Définir un positionnement social

Comment voulez-vous que votre structure soit vue ?

Étape #4 : Établir un planning

Répondre à ces questions :o Quel(s) jour(s) publier sur ma page ?o À quelle heure publier ?

Remplir le planning prévisionnel de janvier

Étape #5 : Programmez vos publications

Étape #6 : Évaluation et ajustements

Les statistiques et outils d’évaluation

Statistiques : vue d’ensemble

Mentions j’aime

Portée de publications

Vues de Pages

Actions sur la page

Publications

Publications (détails)

Évènements

Vidéos

Facebook permet d’analyser les publications vidéos Pourquoi ?Facebook permet depuis cette année de télécharger vos vidéos directement sur Facebook sans passer par Youtube (Dailymotion ou Viméo)

Proposer de la visibilité payante avec un tarif adapté Souvenez vous : les vidéos sont les contenus les plus

engageants !

Personnes

Local

Messages

Outils de publication

Analyser sa page Facebook3 outils gratuits

http://likealyzer.com/

http://barometer.agorapulse.com/

http://www.fanpagekarma.com/

LikeAlyzer

1. Aller sur http://likealyzer.com2. Coller l’URL de votre page Facebook

LikeAlyzerNote /100Recommandations

10 points clés

1. Comprenez comment fonctionne votre visibilité sur Facebook2. Définissez votre stratégie et votre cible avant d'agir3. Préférez la qualité à la quantité4. Pensez « vidéo »5. Engagez vos fans, soyez social6. Publiez en fonction de votre public7. Sélectionnez, voir créez, vos contenus pour Facebook8. Travaillez vos accroches9. Soyez positif10. Analyses et suivi de vos actions

Merci ! Des questions ?

Sud Vendée TourismeTél. : 02 51 87 69 07c.loizeau@sudvendeetourisme.comwww.svtpro.fr

CRÉDITS ET SOURCES :

Photos : PixabayPexelDeath to stockCreative commons wikipedia

Sources : Réseau Animateur Numérique de Territoire FranceSite officiel WisestampCentre d’aide GmailThink with GoogleBaromètre Raffour 2016