Formation PagesJaunes SMC - Déjà présent ? Convertissez en ligne !

Déjà présent sur internet ? Allez plus

loin !Les essentiels pour optimiser sa présence sur le Web.

Accessible à 97% des entreprises… et aussi aux 3% restants

Magique?

!

Interrompez-moi

Convertir et fidéliser

!

La philosophie Internet

Les outils et leur mécanique

#Agissez !

43Millions

d’internautes en 2013

51Milliards dépensés

+13%

Intégrez internet dans votre stratégie

de commerce!!

Différent Unique spécifique Niche Valeur

Vos 3 objectifs avec internet :

• Toucher vos clients potentiels parmi les 43 millions d’internautes

• Convertir vos prospects en clients

• Fidéliser votre clientèle

Attirer

Référencement

Blog

Média sociaux

AffiliationDistribution

PublicitéRelations presse

Attirer

Convertir

Référencement

Blog

Média sociaux

AffiliationDistribution

PublicitéRelations presse

Site internet

Revenus

Attirer

Convertir

Fidéliser

Référencement

Email MarketingBlog

Média sociaux

AffiliationDistribution

PublicitéRelations presse

Site internet

Revenus

Attirer

Convertir

Fidéliser

Référencement

Email MarketingBlog

Média sociaux

AffiliationDistribution

PublicitéRelations presse

Site internet

Revenus

Intégrez internet dans votre stratégie

de commerce!!

Différent Unique spécifique Niche Valeur

Voici Jeanne!!

• Jeanne dirige une boutique d’optique à Paris dans le 8ème arrondissement!

• Elle a plusieurs nouveaux clients chaque mois, la plupart viennent par recommandation!

• D’autres trouvent la boutique sur PagesJaunes ou grâce à quelques parutions dans le journal local!

• Elle a aussi créé un site internet, anime un blog et une page Facebook

Jeanne se demande …!!

• Comment mieux transformer ses prospects en clients ?!

• Quels contenus choisir ? Quels outils utiliser pour convertir et fidéliser plus de clients ?

Ils sont tous sur internet

Qui veut vous parler ?

Que veut-elle entendre ?

Le cycle de vie client

Inspiration Evaluation Achat SAV

Le cycle de vie client

Connaissance

Prospect

Prospect qualifié

Opportunité

Client

Inspiration Evaluation Achat SAV

Connaissance

Prospect

Prospect qualifié

Opportunité

Client

Ne sautez pas d’étape

Comprenez l’intention

Définissez la prochaine étape

Choisissez le bon support

Inspiration Evaluation Achat SAV

Livre Blanc Ebook Checklist Bonnes pratiques Comment faire Webinar éducatif

Webinar produit Cas client Echantillon FAQ Video de demo Statistiques

Essai gratuit Diagnostic Démonstration Estimation Promo

Adaptez votre message

Bonjour ! Je suis Sophie. !J’ai 38 ans. Je suis en charge de ... pour ... C’est moi qui ai le dernier mot sur tout ce qui concerne ... !Mes problématiques principales sont ... !Je trouve des réponses à mes questions en ... J’adorerais ... !J’utilise internet pour ... Mes sites préférés sont...

Client cible

Adaptez message, contenu et action

Client 1 Client 2 Client 3

Inspiration

Evaluation

Achat

SAV

Timing is everything

4 façons de perdre votre temps

1. Proposer un rdv à un prospect en quête d’éducation

2. Envoyer un devis à une connaissance

3. Éduquer une opportunité

4. Proposer une étude de cas à un client

Ne sautez pas d’étape

Comprenez l’intention

Définissez la prochaine étape

Choisissez le bon support

Adaptez votre message

Timing is everything

Équipez-vous

Inspiration Evaluation Achat SAV

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Comment convertir

L’accroche

Argument 1

Argument 2

Argument 3

Agissez !

Les caractéristiques

Caractéristique 1

Caractéristique 2

Caractéristique 3

L’exemple du site internet

Crédibilité

2 secondes pour interpeler

Agissez !

10 secondes pour convaincre

Le détail vient en dernier

L’accroche

Argument 1

Argument 2

Argument 3

Agissez !

Les caractéristiques

Caractéristique 1

Caractéristique 2

Caractéristique 3

L’espace principal

Crédibilité

Action !

Agissez !

Prouvez que vous êtes sérieux

Ne laissez rien au hasard

Choisissez vos images

Posez le contexte

Montrez l’action avec votre client

Informez

Choisissez vos images

Soyez unique

Évoquez l’émotion

Respectez le photographe

La première impression

2/10ème de seconde

Reliez réel et virtuel

Reliez réel et virtuel

1. Web in Store

2. Store to Web

3. Web to Store

Reliez réel et virtuel

Fidélisez votre clientèle

Le marketing personnalisé c’est la réalité

Faîtes-vous aimer

L’email marketing est un outil de fidélisation :

• envoyez des emails à la bonne personne au bon moment

• renforcer votre relation avec vos clients

• développer votre relation avec vos prospects

“Bienvenue dans le monde du 1to1 marketing”

Email Marketing

Recevez 10 bons conseils pour voyager à vélo

Les meilleurs adresses foie gras dans les Landes !

Vous arrivez dans une semaine. Les choses à ne pas oublier.

Nous avons hâte de vous accueillir !

A ne pas manquer pendant votre séjour

Les numéros utiles pendant votre séjour !

Avez-vous apprécié votre séjour

Des idées pour vos prochaines vacances

Inspiration

Planification

Voyage

Retour

SMS Marketing

Temps réel

Interactif

Valeur

=♥+

Suivez la mécanique

Attirer

Convertir

Fidéliser

Blog!Réseaux sociaux!Référencement

Site internet!Place de marché

Email!SMS

%

%

Mesurez tout !

?

#checklist

Adaptez les messages

Construisez dans la durée

95% de ceux qui suivent la mécanique observent une augmentation de

leurs visiteurs

80% qui ont fait faillite n’étaient pas

sur internet.

camille@neocamino.com

06 75 15 98 95 ww.neocamino.com