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SWOT et segmentation
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MARKETING ET COMMUNICATION
PARTIE IV
MARDI 29 JANVIER 2013
EXERCICE
Choisissez une entreprise qui attaque un nouveau marché et dans une branche précise. Donnez 3 points sur chacune des 4 parties du SWOT et expliquez votre choix + démarche.
SWOT: Entreprise jurassienne
S W
O T
PETIT EXERCICE …
UN PETIT EXERCICE DE RAPPEL POUR VOIR SI TOUT VA BIEN JUSQUE LA…!
La segmentation• Pourquoi en faire?
• Quel type de segmentation?
Géographique
Démographique
Socio culturelle (style de vie)
Comportementale (taux d’utilisation, statut utilisateur, fidelité)
Les avantages…
LA CARTE CUMULUS
Fidelité
Promotion
Public-cible (caractéristiques + données)
Le taux d’utilisation
Segmentation vs ciblage
• La segmentation consitste à découper un marché défini en sous-ensembles distincts et homogènes.
• Le ciblage consiste à évaluer les différents segments et à choisir celui sur lequel l’entreprise portera ses efforts
Stratégie indifférenciée / Mkg de masse
La même stratégie pour tout le monde
Technique de l’arrosoir Distribution de masse DANGEREUX!
Marketing
de masse
Recherche
Macro/Micro
SWOT/FFOR
Analyse
Objectifs
Segmentation
Ciblage
Positionnement
Stratégie Marketing
Stratégie différenciée / Mkg différencié
Minimum deux segments
Programme distincts pour chacun
Attention à la perte d’image
Attention aux coûts
Mix
- Mk
g 1
Mix
- Mk
g 2
Mix
- Mk
g 3
Recherche
Macro/Micro
SWOT/FFOR
Analyse
Objectifs
Segmentation
Ciblage
Positionnement
Stratégie Marketing
Stratégie concentrée/ Mkg concentré
Petits marchés partiels (marché de niche)
Avoir des parts de marché importantes
Attention aux coûts Attention au risque
de tarissement
Recherche
Macro/Micro
SWOT/FFOR
Analyse
Objectifs
Segmentation
Ciblage
Positionnement
Stratégie Marketing
Mk
g d
e n
ich
e
Stratégie sur mesure ou one to one
Marketing sur mesure de masse
Une stratégie spécifique à chaque client
Mkg sur mesureMkg sur mesure
de massede masse
Recherche
Macro/Micro
SWOT/FFOR
Analyse
Objectifs
Segmentation
Ciblage
Positionnement
Stratégie Marketing
Les stratégies de ciblage
Stratégie indifférenciée =Marketing de masse
Stratégie différenciée =Marketing différencié
Stratégie concentrée = Marketing concentré
Stratégie sur mesure =Marketing one to one
Marketing sur mesure de masse
Recherche
Macro/Micro
SWOT/FFOR
Analyse
Objectifs
Segmentation
Ciblage
Positionnement
Stratégie Marketing
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