Webinar, Les stratégies d’acquisition on line gagnantes sur le marché italien

Preview:

Citation preview

Networking your business

06/12/2016

Webinar effinity italie

Networking your business

2

Les stratégies gagnantes d’acquisition online sur le marché italien

sommaire

3

1. L’e-commerce en Italie : spécificités et réalité marché

2. Les points essentiels avant de se lancer

3. Les leviers d’acquisition à privilégier

L’e-commerce en Italie : spécificités et réalité marché

4

Italie : les chiffres clés

5

8ème PUISSANCE MONDIALE

2ème PARTENAIRE ECONOMIQUE de la France

6ème rang européen en NOMBRE D’HABITANTS

2ème EN TERME DE CA E-COMMERCE en Europe du Sud

Spécificités du marché italien

DISPARITES NORD-SUD

TISSUS ECONOMIQUE DE PME

ENTREPRISES FAMILIALES

Frilosité à investir en e-commerce

6

L’e-commerce en Italie : un certain retard…

7

7% des entreprises italiennes

vendent en ligne

30% des italiens

achètent en ligne : 18M

28% des italiens n’ont

jamais utilisé

internet

VS 17% EU

VS 37M France

VS 16% EU

Mais une croissance à 2 chiffres

8

17% taux de croissance des ventes en ligne24 Milliards € CA

Demande forte VS offre locale insuffisanteExplosion du M-Commerce

Les Acteurs du marché

9

10

Les consommateursUn italien sur deux est un consommateur multicanal

Achètent plus de services que de produits

Paiement par Paypal, carte prépayée ou paiement contre livraison (peu CB)

Privilégient la livraison à domicile (très peu le point relais)

Les points essentiels avant de se lancer

11

Pensez local !

12

Pensez local !

13

Leviers d’acquisition à privilégier

14

Leviers générateurs de trafic

15

Leviers convertisseurs de trafic

16

Un incontournable : FACEBOOK

17

TOUCHER VOTRE AUDIENCE directement dans son flux Facebook sur ordinateur, smartphone et tablette.

GENEREZ DES PROSPECTS QUALIFIES, des ventes et du trafic grâce à votre contenu et à une audience très ciblée.

DELIVREZ LE BON MESSAGE à la bonne personne grâce aux nombreuses possibilités de ciblage et aux différents types d’audience.MAITRISEZ VOTRE BUDGET tout en touchant votre cœur de cible.

ToucheZ voS CIBLES sur facebook

Démographique Localisation Centre d’intérêts Comportement

CRM CustomAudiences

Lookalike

18

Atteignez vos objectifs grâce à Facebook

19

Notoriété

Considération

Conversion

CIBLE

Personnes ayant réagi à

notoriété

Centres d’intérêts

Démographie

FORMATCONTENU

Life stylePhotoVidéo

Slideshow

Leads AdsDPA

Retargeting

Life styleCommercial

Commercial

CanvasCarrousel

Personnes ayant réagi à considération

Faites découvrir vos produits grâce aux influenceurs locaux

20

Les influenceurs INSPIRENT

Les influenceurs CAUTIONNENT

Les influenceurs RAPPROCHENT

Les influenceurs SEDUISENT

Les influenceurs PRESCRIVENT

La recommandation sociale a un impact double par rapport à la publicité traditionnelle

des communautés de passionnés

21

• Donner leur avis• Echanger sur les RS

•Faire partie d’une communauté•Partager leurs bons plans

Les italiens apprécient :

Mettez en avant vos produits via du contenu de qualité

22

Pour conclure

THINK GLOBAL ACT LOCAL !

23

1. Un marché accessible géographiquement et culturellement

2. Forte croissance et gros potentiel3. Offre locale encore loin d'être saturée

Effinity à l’international

24

17 ans d’expérience digitale• Plus de 600 clients en France,

Europe et Latam.• Un réseau de 45 000

partenaires. • Une team de 60 experts.• 20 Millions de chiffre d’affaires

en 2015.

Nos références clients

25

Pour en savoir plus

Alice TRAVERCountry Manager ItalieTél : +33 (0)1 40 82 60 87alice.traver@effinity.partners

26

Grazie mille!

27