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Networking your business 06/12/2016 Webinar effinity italie

Webinar, Les stratégies d’acquisition on line gagnantes sur le marché italien

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Page 1: Webinar, Les stratégies d’acquisition on line gagnantes sur le marché italien

Networking your business

06/12/2016

Webinar effinity italie

Page 2: Webinar, Les stratégies d’acquisition on line gagnantes sur le marché italien

Networking your business

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Les stratégies gagnantes d’acquisition online sur le marché italien

Page 3: Webinar, Les stratégies d’acquisition on line gagnantes sur le marché italien

sommaire

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1. L’e-commerce en Italie : spécificités et réalité marché

2. Les points essentiels avant de se lancer

3. Les leviers d’acquisition à privilégier

Page 4: Webinar, Les stratégies d’acquisition on line gagnantes sur le marché italien

L’e-commerce en Italie : spécificités et réalité marché

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Page 5: Webinar, Les stratégies d’acquisition on line gagnantes sur le marché italien

Italie : les chiffres clés

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8ème PUISSANCE MONDIALE

2ème PARTENAIRE ECONOMIQUE de la France

6ème rang européen en NOMBRE D’HABITANTS

2ème EN TERME DE CA E-COMMERCE en Europe du Sud

Page 6: Webinar, Les stratégies d’acquisition on line gagnantes sur le marché italien

Spécificités du marché italien

DISPARITES NORD-SUD

TISSUS ECONOMIQUE DE PME

ENTREPRISES FAMILIALES

Frilosité à investir en e-commerce

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Page 7: Webinar, Les stratégies d’acquisition on line gagnantes sur le marché italien

L’e-commerce en Italie : un certain retard…

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7% des entreprises italiennes

vendent en ligne

30% des italiens

achètent en ligne : 18M

28% des italiens n’ont

jamais utilisé

internet

VS 17% EU

VS 37M France

VS 16% EU

Page 8: Webinar, Les stratégies d’acquisition on line gagnantes sur le marché italien

Mais une croissance à 2 chiffres

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17% taux de croissance des ventes en ligne24 Milliards € CA

Demande forte VS offre locale insuffisanteExplosion du M-Commerce

Page 9: Webinar, Les stratégies d’acquisition on line gagnantes sur le marché italien

Les Acteurs du marché

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Page 10: Webinar, Les stratégies d’acquisition on line gagnantes sur le marché italien

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Les consommateursUn italien sur deux est un consommateur multicanal

Achètent plus de services que de produits

Paiement par Paypal, carte prépayée ou paiement contre livraison (peu CB)

Privilégient la livraison à domicile (très peu le point relais)

Page 11: Webinar, Les stratégies d’acquisition on line gagnantes sur le marché italien

Les points essentiels avant de se lancer

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Page 12: Webinar, Les stratégies d’acquisition on line gagnantes sur le marché italien

Pensez local !

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Page 13: Webinar, Les stratégies d’acquisition on line gagnantes sur le marché italien

Pensez local !

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Page 14: Webinar, Les stratégies d’acquisition on line gagnantes sur le marché italien

Leviers d’acquisition à privilégier

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Page 15: Webinar, Les stratégies d’acquisition on line gagnantes sur le marché italien

Leviers générateurs de trafic

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Page 16: Webinar, Les stratégies d’acquisition on line gagnantes sur le marché italien

Leviers convertisseurs de trafic

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Page 17: Webinar, Les stratégies d’acquisition on line gagnantes sur le marché italien

Un incontournable : FACEBOOK

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TOUCHER VOTRE AUDIENCE directement dans son flux Facebook sur ordinateur, smartphone et tablette.

GENEREZ DES PROSPECTS QUALIFIES, des ventes et du trafic grâce à votre contenu et à une audience très ciblée.

DELIVREZ LE BON MESSAGE à la bonne personne grâce aux nombreuses possibilités de ciblage et aux différents types d’audience.MAITRISEZ VOTRE BUDGET tout en touchant votre cœur de cible.

Page 18: Webinar, Les stratégies d’acquisition on line gagnantes sur le marché italien

ToucheZ voS CIBLES sur facebook

Démographique Localisation Centre d’intérêts Comportement

CRM CustomAudiences

Lookalike

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Page 19: Webinar, Les stratégies d’acquisition on line gagnantes sur le marché italien

Atteignez vos objectifs grâce à Facebook

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Notoriété

Considération

Conversion

CIBLE

Personnes ayant réagi à

notoriété

Centres d’intérêts

Démographie

FORMATCONTENU

Life stylePhotoVidéo

Slideshow

Leads AdsDPA

Retargeting

Life styleCommercial

Commercial

CanvasCarrousel

Personnes ayant réagi à considération

Page 20: Webinar, Les stratégies d’acquisition on line gagnantes sur le marché italien

Faites découvrir vos produits grâce aux influenceurs locaux

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Les influenceurs INSPIRENT

Les influenceurs CAUTIONNENT

Les influenceurs RAPPROCHENT

Les influenceurs SEDUISENT

Les influenceurs PRESCRIVENT

La recommandation sociale a un impact double par rapport à la publicité traditionnelle

Page 21: Webinar, Les stratégies d’acquisition on line gagnantes sur le marché italien

des communautés de passionnés

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• Donner leur avis• Echanger sur les RS

•Faire partie d’une communauté•Partager leurs bons plans

Les italiens apprécient :

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Mettez en avant vos produits via du contenu de qualité

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Page 23: Webinar, Les stratégies d’acquisition on line gagnantes sur le marché italien

Pour conclure

THINK GLOBAL ACT LOCAL !

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1. Un marché accessible géographiquement et culturellement

2. Forte croissance et gros potentiel3. Offre locale encore loin d'être saturée

Page 24: Webinar, Les stratégies d’acquisition on line gagnantes sur le marché italien

Effinity à l’international

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17 ans d’expérience digitale• Plus de 600 clients en France,

Europe et Latam.• Un réseau de 45 000

partenaires. • Une team de 60 experts.• 20 Millions de chiffre d’affaires

en 2015.

Page 25: Webinar, Les stratégies d’acquisition on line gagnantes sur le marché italien

Nos références clients

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Pour en savoir plus

Alice TRAVERCountry Manager ItalieTél : +33 (0)1 40 82 60 [email protected]

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Grazie mille!

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