Ecrire pour le web en bibliothèque

lionel.dujol@gmail.com

Vu, lu, su : l’attention et la recommandation, piliers de la diffusion de contenus sur le web

Définir la présence web d’une bibliothèque.

Une identité numérique assumée : de la communication à la médiation.Déterminer ses communautés cibles : du local au global.

Ecrire pour le web en bibliothèque.

Ecrire un texte pour l’écran.Une écriture hyperliée, multimédia et interactive.Ecrire pour être disséminé.

Quelle responsabilité juridique ?

Un bibliothécaire auteur.Une bibliothèque éditeur et hébergeur.

Organiser un projet éditorial.

La production de contenu est un projet.Organiser la chaine éditoriale.

Une ligne éditoriale.Une charte rédactionnelle.Une chaine de production et de validation

Faire du bibliothécaire, un producteur de contenu.

Source : http://www.flickr.com/photos/27953349@N06/4250677777/

L’ère de l’abondance informationnelle

Source :http://www.flickr.com/photos/astepintothedark/227595666

L’attention : la rareté du XXIe siècle

Infobésité

Economie de l’attention

Source : http://www.flickr.com/photos/joysaphine/4457039110

9Source : La prescription des internautes joue un rôle de plus en plus important dans la consommation de biens culturels, selon Bain&Company

«Les médias sociaux désignent un ensemble de services permettant de créer des contenus et de développer des conversations, des interactions sociales sur Internet ou en situation de mobilité».

Frédéric Cavazza

Un média social

Déplacement de l’attention

sérendipité

Source : http://www.flickr.com/photos/clementpetit/3609755617/

Sérendipité

Les contenus sont une arme !

Source : http://www.flickr.com/photos/m2w2/191545978

« Les contenus sont la pierre angulaire d’une présence durable et d’activités viables Nous en venons donc à LA question : Sur quoi faut-il miser ? Selon moi la réponse est très simple : des contenus de qualité.

Internet est en effet un média dont l’utilité repose sur la richesse et la diversité des contenus. Investir dans des contenus, c’est miser sur ce qui a fait et continuera à faire le succès de l’internet. » Frédéric Cavazza L’avenir de l’internet est aux contenus, pas au SoLoMo.

Adhésion aux contenus

J’aime la broderie = j’aime YouTube !

Adhésion à la marque

J’aime le bricolage = j’aime YouTube = J’aime Castorama

Etre visible, être lu

Identité Institutionnelle Identité de service

Identité thématique Identité de personnes-ressources

Logo : celui de la collectivité / de la bibliothèque Pseudo : le nom de la bibliothèque / la ville / la collectivité / l'organisation, etc. Positionnement : faire connaître des contenus ou des services / rendre ou co-construire des services / recueillir des feedbacks Canaux : site institutionnel, facebook, twitter, etc. Cible principale : le public local fréquentant le lieu

La présence en ligne officielle

Logo : celui du service Pseudo : celui du service Positionnement : communiquer sur l'existence du service / rendre le service là où sont les gens Canaux : site institutionnel, facebook, twitter, etc. Cible principale : public distant / public local

Le service rendu à distance

Bibliosesame le site

Logo : avatar à figure humaine réel ? fictif ? Pseudo : nom de la personne + nom de la bibliothèque ? Positionnement : renseigner, informer, orienter Canaux : site institutionnel, facebook, twitter, etc. Cible principale : public local

Le bibliothécaire comme personne ressource

Source : Why your nonprofit needs a personality and NOT a brand

« La plupart des amis avec lesquels vous êtes connectés sur Facebook et Twitter sont des personnes. Et je parie que vous passez 95% de votre temps de connexion avec des gens - et non des organisations. Et si vous avez des liens avec une organisation, vos meilleures expériences sont avec les personnes qui travaillent dans cette organisation. »

John Haydon

L’expertise du bibliothécaire : valeur ajoutée humaine

Logo : un avatar à figure humaine ? un logo spécifique ? le logo de l'institution modifié ? Pseudo : le nom du média Positionnement : recommander / répondre à des besoins documentaires identifiés Canaux : site institutionnel, facebook, twitter, etc. Cible principale : Public local + amateurs du thème

Média(s) thématique(s)

http://www.flickr.com/photos/smcgee/404209517

Communauté d’usagers

Communauté d’usagers potentiels

Communautés d’intérêt

Espace numérique

Espace physiqueUne médiation globale

Lionel Dujolhttp://labibapprivoisee.wordpress.com/

Communauté locale

Communauté d’intérêt

Identité thématique

Identité de service

Identité personne ressource

Identité institutionnelle

Stratégie de présence web centralisé

Communauté locale

Communauté d’intérêt

Identité thématique

Identité de service

Identité personne ressource

Stratégie de présence web disséminée

Identité institutionelle

Lecture

l'écran

Source : http://www.slideshare.net/lucos/ecrire-pour-le-web-en-2010

Une lecture en diagonale

Source : http://www.useit.com/alertbox/percent-text-read.html

Lecture en F

Source : http://www.useit.com/alertbox/reading_pattern.html

42 %42 %

Source :http://www.flickr.com/photos/lwr/3592063486

Une page web n’est pas une page de papier

Ecrire un texte pour le web

L’internaute est pressé et moins attentif

Oui mais …

Plus l’usager se rapproche de l’objet de sa recherche, plus il lit.

Donner des indices informationnelleshttps://www.flickr.com/photos/toolstop/4546017269

http://www.ecrirepourleweb.com/architecture-de-l-information/pyramide-inversee-micro-et-macro-contenus

Encourager à explorer ce qui se trouve plus bas sur la page.

Structurer l’information

intertitres

Lecture en diagonale

Texte en gras

• Un résultat google

Source : http://www.flickr.com/photos/missha/2209205063/

Ecrire pour … Google

Principale porte d'entrée du web

Châpo

Titres informatifs

http://www.flickr.com/photos/brij/18921531 Titres incitatifs

• Bienvenue la France !• Maigret broie du noir• Une voix en or

http://www.flickr.com/photos/mscolly/65256846

• USA : les français bien accueillis• Georges Simenon est mort• Disque d’or pour Thomas Fersen

Des titres pour informer

Une écriture hyperlièe

Google dance …

Des passerelles sur ses propres contenus

Des encadrés en ligne

Source l’information

Pointer les signaux faibles

Valeur ajoutée informationellehttp://www.flickr.com/photos/billselak/3051569295

Infomédiaires

Hyperliens explicites

Lisibilité de l'url

http://www.mediatheques.pays-romans.org/opacwebaloes/index.aspx?IdPage=128

http://everitoutheque.viabloga.com/yasmin-levy-sentir

Appellation des liens

Pour plus d'infos cliquez ici

Pour plus d'infos, visitez le site de zep

<a href="http://www.zeporama.com/">cliquez ici</a>

Le lien hypertexte est libre

Recommandations du Forum des droits sur internet

- S’il est correctement annoncé. - S'il s’ouvre dans une nouvelle page.- S’il ne mène pas vers un site illicite

Source : Droit et contenus en ligne - Michèle Battisiti

Une écriture multimédia

Quand la presse écrite fait de la télé …

… ou de la radio

« Embed »Lecture

exportable

Utiliser la possibilité de faire des embed

« Lorsque vous soumettez du Contenu sur YouTube, vous concédez [...] à chaque utilisateur du Service, le droit non exclusif, à titre gracieux, et pour le monde entier d’accéder à votre Contenu via le Service et d’utiliser, de reproduire, de distribuer, de réaliser des œuvres dérivées, de représenter, d’exécuter le Contenu dans la mesure autorisée par les fonctionnalités du Service et par les présentes Conditions. » CGU Youtube

Mais limité en général à un usage « personnel non-commercial »

Source : Créer à l’heure du numérique - Lionel Maurel

Courtes citations possibles, en fonction de la proportion de texte cité, mention de l’auteur et de la source, intégration dans une œuvre citante, finalité critique, polémique, pédagogique ou d’information.

Œuvres textuelles

Pas de reconnaissance à la citation graphique en droit français, même sous la forme de vignettes, même pour des parties d’image.

Images

Quid des couvertures

Un graphisme original protégé par le droit d’auteur.

Dans les faits, présenter les pages de couvertures pour attirer l’attention sur ses nouvelles acquisitions n’est pas susceptibles de causer de préjudice aux titulaires de droits ni à l’auteur de la publication

Précaution : bloquer la copie au tiers

La citation n’est pas permise dès lors que l’extrait permet de reconnaître le morceau original.

Œuvres musicales

Droit à l’image des personnes

Fondé sur l’article 9 du code civil Ce droit s’efface pour les personnes publiques dans le cadre de leurs fonctions, pour les images de groupe et lorsque l’image est liée à l’actualité. A apprécier au cas par cas.

Trouver et réutiliser des contenus sous licences libres

Diffuser ses contenus sous une licence libre de diffusion

Statut juridique des contenus produits adapté ?

Écrire pour interagir

http://www.flickr.com/photos/hokutosuisse/3633737608 S’impliquer

Un article n’est jamais terminé …

Modérer & répondre

Bibliothécaire animateur de communauté

Modération a priori ou a postériori ?

http://www.flickr.com/photos/mouton/185424871

En cas de délit de presse (injure, diffamation, incitation à la haine raciale...), les auteurs de ces commentaires sont responsables de leurs propos. Une éventuelle plainte doit viser en premier lieu l'auteur du commentaire et non le propriétaire du site où se trouve ce commentaire.

Le propriétaire du site ne sera pas tenu comme responsable s'il n'avait pas connaissance du ou des commentaires incriminés avant leur mise en ligne. Il ne sera pas non plus responsable s'il a agi promptement pour retirer ces commentaires dès qu'il en a eu connaissance.

“Community discussion Guidelines”

Topeka & Shawnee County public Library

« Parce qu’il est visible et pérenne au pied de la page, le commentaire participe à la construction d’une réflexion collective qui complète le propos de l’article. »

Que les commentaires ne sont pas une écriture du bas - Après le livre - François Bon ”

Et pourtant …

En 2009

En 2014

Déplacement de la discussion …

Lancer des discussions, participer à des discussions, faire discuter les fans entre eux.

Le temps des propulseurs est venu

Source : http://www.flickr.com/photos/cma3/3867400297

L’idée d’un lieu de lecture privilégié et monétisable, le site web, est révolue. Nous avons des sources d’informations, les blogs par exemple, qui propulsent l’information pure dans le cyberspace. Puis elle circule, s’interface, se représente, se remodèle.

Les sites deviennent des bases de lancement. Nous n’avons plus besoin de les visiter. Ils ont leur importance, tout comme celui qui parle a de l’importance, mais nous n’avons aucune raison de nous trouver en face de lui pour l’entendre. Nous pouvons le lire ailleurs, l’écouter ailleurs, le voir en vidéo ailleurs…

Nous allons pousser des données dans le flux global. Certains d’entre nous se contenteront de régler la tuyauterie, d’autres d’envoyer avec leur blog des satellites en orbite géostationnaire, d’autres de courts messages microblogués, juste des liens, des sourires, des impressions pendant que d’autres expédieront des vaisseaux spatiaux pour explorer l’infini, des textes longs et peut-être profonds.

Le temps des propulseurs est venu.

Vers un web sans site web - Thierry Crouzet - Le Peuple des connecteurs.

“Vers un web sans site web”

La force de la dissémination virale

http://www.flickr.com/photos/telomi/6766630977

Source : Partages sociaux : 81,9% sur Facebook, 8,6% sur Twitter et 4,3% sur Google+ - Le blog du modérateur

Titre + lien

Châpo

Une écriture web disséminée

Interactions

Une écriture web disséminée

Titre explicite lien

Interactions

« Dans la mesure strictement nécessaire à l’accomplissement d’une mission de service public, le droit d’exploitation d’une œuvre créée par un agent [public] dans l’exercice de ses fonctions ou d’après les instructions reçues est, dès la création, cédé de plein droit à [la collectivité publique]».

https://www.flickr.com/photos/horiavarlan/4273272605

L’article L 131-3-1 du Code de la propriété intellectuelle

Source : http://www.flickr.com/photos/zigazou76/5631798671

Affirmation subjective du bibliothécaire ?

Les agents publics sont tenus à une obligation de réserve et doivent respecter le principe de laïcité et l'obligation de neutralité du service public.

La responsabilité du professionnelle est engagé lorsqu’il diffuse des informations erronées, incomplètes, obsolètes, secrètes … causant un préjudice. Des dommages et intérêts seront requis pour compenser ce préjudice.L’employeur qui répondra des fautes de ses employés peut se retourner contre eux ensuite.

La responsabilité

https://www.flickr.com/photos/nromagna/439778127

Une chaine de validation est donc indispensable

https://www.flickr.com/photos/sterlic/3563773885

L'éditeur d'un contenu est son auteur, celui qui a crée le contenu.

La responsabilité des éditeurs est engagé a priori pour tous les contenus qu’il diffuse.

Si une personne juge qu'un contenu publié sur internet porte atteinte à ses droits (diffamation, injure, contrefaçon...), elle doit poursuivre en premier lieu l'éditeur de ce contenu, et non son hébergeur.Les hébergeurs doivent permettre à la justice d'identifier les auteurs d'un contenu stocké par leurs soins.

Responsabilité des éditeurs

https://www.flickr.com/photos/lionel-roll/8466590470/

Responsabilité du directeur de publication

"Lorsque le service est fourni par une personne morale, le directeur de la publication est le président du directoire ou du conseil d'administration, le gérant ou le représentant légal, suivant la forme de la personne morale."

C'est ce directeur de la publication qui est responsable pénalement de tout ce qui est publié au sein du site Internet. Il répond de toutes les infractions de presse et un certain nombre d’infractions de droit commun (le fait de provoquer au suicide d’autrui, de transmettre l’image d’une personne se trouvant dans un lieu privé, de diffuser un message à caractère pornographique susceptible d’être vu ou perçu par un mineur …). Cette responsabilité est incontournable.

Responsabilité des hébergeurs

L'hébergeur assure, à titre gratuit ou payant, le stockage de tout contenu (un blog, une vidéo...) pour le mettre à disposition du public via internet. Ce n'est qu'un intermédiaire technique et il ne choisit pas de mettre en ligne tel ou tel contenu.

La responsabilité des hébergeurs est engagé a posteriori pour tous les contenus qu’il héberge, uniquement si :

- Il a eu connaissance de l'existence de ces contenus,- ces contenus présentent un caractère manifestement illicite, c'est-à-dire constituant une violation évidente d'une règle de droit,- et s'il n'a pas agi promptement pour retirer ces contenus dès qu'il en a eu connaissance.

En outre, les hébergeurs ne sont pas soumis à une obligation générale de surveiller les contenus stockés. Ils ne doivent agir que lorsqu'on leur signale tel ou tel contenu précis.Les hébergeurs doivent permettre à la justice d'identifier les auteurs d'un contenu stocké par leurs soins.

Espace numérique

Espace physique

Un positionnement stratégique

Pourquoi : quel est l’objectif ?

Pour qui : à qui vous adressez-vous ? Quels sont vos cibles ?

Quoi : qu'apportez-vous à votre audience ? Offre de service, d’informations, de contenus. Qu'est-ce qui intéresse votre audience ? Quels sont ses centres d'intérêts ?

Quoi bis : Quel contenu proposer ? Quand : à quel rythme souhaitez-vous communiquer ?

Comment : quel support utiliser ? Un blog ? Facebook ? Twitter ? Une newsletter ? Du courrier papier ? Un peu de chaque ?

La production de contenus est un projet

Source : Le guide d’utilisation des médias sociaux.

Mercredi

VendrediLundi

La durée de vie d’un post est courte

Le moment de publication n’est pas anodin

http://www.flickr.com/photos/meg_nicol/1416610979

Etat des des ressources humaines, matérielles et financières

Celles immédiatement disponibles et celles nécessaires

http://www.flickr.com/photos/unstoppabledrew/3561568976

les compétences mobilisables ou celles à acquérir

Un plan de formation

http://www.flickr.com/photos/yorkshirebees/5553051202

Travailler en groupe projet

- Bibliothécaires volontaires & partenaires- DSI : conseils et meilleures appréhension des demandes techniques.- Responsable service communication : Validation présence web, charte graphique …- La tutelle : une nécessaire volonté politique

Source : Développer la médiation numérique dans un réseau de bibliothèques existant - Xavier Galaup

Une indispensable évaluation

Un modèle de projet par « boucles rétroactives »,où les résultats d'une première expérience viennent modifier l'idée d'origine.

Source : L’accompagnement du changement en bibliothèques : une approche managériale - Virginie Delaine

Selon Akrich, Callon et Latour (1998)

source Nicolas Alarcon, BU d'Angers

La ligne éditoriale

Source : Développer la médiation numérique dans un réseau de bibliothèques existant - Xavier Galaup

Elle formalise les thèmes abordés, les buts, les publics, les rythmes de publication ou encore la volonté d‘interaction souhaitée. La ligne éditoriale peut aussi déterminer le ton, le choix des angles et du traitement des sujets. On ne s’adresse pas de la même façon à différents publics sur un blog thématique ou sur le portail institutionnel.

Elle doit être validée par la direction.

Une charte rédactionnelle

Source : http://www.flickr.com/photos/david-nicholas/3871984162 Cette charte fixe de manière concise les règles communes de rédaction. La difficulté étant de trouver un juste équilibre entre une nécessaire formalisation de l’écriture et la prise en compte de la créativité des rédacteurs.

Une charte rédactionnelle

Une chaine de publication et de validation des contenus

Source : http://www.flickr.com/photos/setaou/2935943672/

Pour gérer efficacement l’enchainement des activités d’un bout à l’autre de la chaine de production de contenus, il convient de formaliser les différentes étapes du circuit et le rôle que tiendra chaque membre de l’équipe éditoriale. Ce processus ne doit pas être trop lourd ou trop administratif au risque de diminuer la réactivité nécessaire à un média web et de freiner l’implication des bibliothécaires.

http://www.flickr.com/photos/owenblacker/2513682441/

Un circuit de production

À titre indicatif ces étapes peuvent se découper ainsi :

- Le choix des thèmes à traiter inspiré de la ligne éditoriale. - Identification des personnes ressources dans l’équipe : volontariat ou obligation ?- Collecte des informations pour rédiger l’article.- La rédaction du contenu par le bibliothécaire rédacteur via l’outil de publication, en portant attention aux règles d’écriture web.- Le choix des illustrations multimédia.- Le contrôle du respect de la charte rédactionnelle et validation du fond, de la forme, des aspects juridiques par le responsable de la publication.- La mise en ligne du contenu : par ce dernier ou directement par le rédacteur après validation ?

Back office Portail blog

Portailblog

Coordinateur

Bibliothécaires

Secteurs Pôles

Thématiques

Commentaires

UsagersPartenaires

Billet validé

Billet proposé

Billet discuté

Billet proposé Billet

proposé

Billet refusé

Modération à posteriori

Supports de médiation

Nombre ou Fréquence

Indexation / Archivage Rédacteur / Editeur source

Valideur 1 Editeur source

Valideur 2 Editeur source

Publication

Conseils critiques

15/mois (adultes) 12-17/mois(enfants)

Catégories + Tags Archivé (catégorie + année)

Agent de pôle Typo3

Chef de dep Typo3

Comité de rédaction Typo3

Webmestre

Nouveautés 12/hebdo(adultes) 56/mois (enfants)

Non indexé Non archivé

Resp. doc Typo3

Webmestre

Tops5 1/an (48 domaines)

Catégories + Tags Archivé (catégorie + année)

Resp. doc Typo3

Chef de dep

Dir. Poldoc Webmestre

Sitothèque 2/an (adultes) 4/an (enfants)

Catégorie + Tag Non archivé

Resp. doc Typo3

Chef de dep

Webmestre

Dossiers 1/an (par resp.doc)

Catégorie + Tag Mise à jour sélective Archivé (catégorie + année)

Resp. doc Open O. texte

Chef de dep Dir. Poldoc Webmestre

Billets bimensuel Tag Archivé (ante-chronologique)

Cadres Poldoc, Dir. réseau ou AC. Typo3

Dir. Poldoc Webmestre

Actualité Aléatoire Non indexé Non archivé

Resp. Com Typo3

Dir. réseau Webmestre

Action culturelle

Mensuel Non indexé Non archivé

Rédacteur AC Typo3

Dir AC Webmestre

Table num. / News

2/mois Aléatoire

Non indexé Archivé

Cadres Poldoc Koha

Dir. Poldoc

la chaîne éditoriale (validation et publication des contenus)

Source : La médiation numérique dans le cadre d’une politique documentaire raisonnée : l’exemple de la MIOP - Jérôme Pouchol

Un coordinateur : le responsable de la médiation numérique

Source : http://www.flickr.com/photos/markameleon/2154130293

Ce circuit demande donc la coordination d’un responsable de publication. Via l’interface d’administration de l’outil de publication, il aura la gestion des contenus et des droits des contributeurs. Il assurera ainsi un contrôle qualité de ce qui est publié. Il relancera, accompagnera si nécessaire l’équipe de rédacteurs. Il veillera à ce que l’investissement temps/travail reste dans des proportions raisonnables.

Pour toutes ces raisons, la légitimité de la personne qui assumera ce rôle au sein de l’équipe est fondamentale.

Organiser le temps de travail

Une production organisée en écosystème

http://www.flickr.com/photos/apochromatic/4371513270

Publication de la critique

Edition de l’étiquetteCopier/coller

Tiny url Qr code

Impression

Réservation du document si il n’est pas disponible

Equiper le livre

Mette en rayonScénographie spécifique

Cycle d’édition des étiquettes

http://www.flickr.com/photos/cclstaff/1282935508

Nouvelles compétences ?

Compétences techniques : maîtrise des outils de publication, de diffusion, de recherche et de veille sur Internet;

Compétences rédactionnelles : savoir produire des contenus, écrire pour le web, réaliser des documents synthétiques;

Compétences relationnelles : savoir maîtriser l’interactivité en ligne et plus particulièrement sur un média social;

Compétences juridiques : connaissances en matière de droits d’auteurs, droit à l’image, maîtrise des licences

libres Creative Commons…

Compétences stratégiques : maitriser le contexte numérique et la compréhension des enjeux.

De nouveaux savoirs faire viennent se greffer aux compétences traditionnelles du bibliothécaire.

Source : Construire la médiation numérique par les publics : les portails thématiques de l’Infothèque - Véronique Mesguich Acquérir une culture numérique et utiliser les outils de la médiation documentaire numérique - Thomas Chaimbault

Profil de poste

Source :http://www.flickr.com/photos/kevinv033/161630705

Formation professionnelle continue

http://www.flickr.com/photos/drunkprincess/2271274458

Culture numérique commune et partagée

http://www.flickr.com/photos/bobydimitrov/3634524601/sizes/l/

http://www.flickr.com/photos/chiotsrun/3692768404

La bibliothèque ...

Parce qu’elle est un lieu de partage et de transfert des savoirs faire métiers, La bibliothèque est un espace essentiel de formation et d’accompagnement du bibliothécaire vers ces nouvelles compétences. Elle est ce lieu idéal pour immerger le professionnel dans une culture numérique concrète et inscrite dans un projet.

http://www.flickr.com/photos/chiotsrun/3691967763

Un plan d’accompagnement.

http://www.flickr.com/photos/yorkshirebees/5553051202

Cycle de conférences en intra

Apporter une “hauteur” nécessaire dans la compréhension de ces nouvelles compétences.

http://www.flickr.com/photos/tsk/853394687

Organiser la veille

La veille est essentielle à l'heure où l’on va demander au bibliothécaire de repérer des ressources web sur un sujet donné et de les diffuser via des contenus intermédiaires. Mais insuffler une pratique de veille au sein d’une équipe est un travail au long cours d’autant plus si celle ci est menée de manière individuelle et sans une véritable coordination liée à un projet de production.

Pratiquer et expérimenter

Auto formation

L’éternel retour

Directeur service informatique

http://www.flickr.com/photos/mightyboybrian/127340990

Encourager la pollinisation …

http://www.flickr.com/photos/47011911@N05/5363515100

Pollinisation en mode « unconference »

Des bibcamps en intra. Ces temps de partage permettent de capitaliser les savoirs et savoir-faire acquis au quotidien et de les rendre transférables voire même attrayants aux autres membres de l'équipe. Il créé de l’envie, source du changement, mais surtout il inscrit le bibliothécaire dans une posture, un savoir être, en phase avec les nouvelles formes de construction d’un savoir commun.

L’élu

Source : http://www.flickr.com/photos/dexcoffier/501347355

Service Communication

Source : http://www.flickr.com/photos/joshfassbind/4584323789

Savoir

http://www.flickr.com/photos/atoach/6093826210

Savoir-faire

Source : http://www.flickr.com/photos/presta/179659535

Savoir-être

http://www.flickr.com/photos/cclstaff/1282935508

Ecrire pour le web en bibliothèque

Presentations & Public Speaking

Ecrire pour le web

Web 2.0 et bibliothèque : folksonomies

Ecrire ? Ecrire de la poésie ?

Ecrire pour le web smw

Web 2.0 et bibliothèque : les licences Creative Commons

Comprendre et utiliser le web 2.0 en bibliothèque

Ecrire pour le Web - rédiger pour son site

Invox - Ecrire pour le web - Ebook Gratuit

Ecrire pour le web v1

Webschool 2016 - Ecrire pour le web : être vu, être lu !

Outils web et leurs usages en bibliothèque

Ecrire pour le web : référencement et efficacité marketing

Ecrire pour être compris Ecrire, simple comme bonjour…

Catalogue de bibliothèque : les apports du web social

Ecrire pour le Web : L'image

Ecrire pour le web Manuel du Formateur - European …...Ecrire pour le Web 2 Table des matières 1. Descriptif du cours P 2. Déroulé pédagogique P 3. Programme du participant P

Comment ecrire pour le web par Salamatou Amadore

Site web pour la gestion de la bibliothèque

Ecrire pour le web et referencement naturel

Animer des communautés sur le web en bibliothèque