Table ronde bpost avec des utilisateurs de 2memain

vous propose la nouvelle solution d’envoi

de colis en ligne

22/10/2015Olivier Guilmain

Katia DE Beul

bpost en un coup d’œil

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Copyright bpost International – Proprietary and confidential3

12 millions de lettres par jour

130.000 paquets par jour

1.350 points de vente en Belgique

L’OFFRE BPOST POUR VOS PAQUETS

Un outil qui vous offre facilité et flexibilité pour l’envoi de vos paquets

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1. Depuis votre fauteuil, votre bureau … faites votre étiquette via le site bpost

2. Gagnez du temps en créant votre compte, vos données sont reprises automatiquement

3. Imprimez vos étiquettes, suivez vos colis en ligne, gérez vos colis, vos contacts…

4. Différents critères de recherche : code-barres, période, email, statut du paquet

www.bpost.be/envoyermespaquets

1LA FLEXIBILITE POUR L’ENVOI ET LA LIVRAISON DE VOS PAQUETS

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3 solutions pour « ENVOYER » vos paquets qui vous feront gagner du temps

Dans un de nos 1350 bureaux ou point postes Il y a toujours un point bpost prêt de chez vous ou sur votre

chemin du travail (bureau ou point poste) Cherchez un point sur https://parcel.bpost.be/fr/localisation

Déjà 135 distributeur de paquets Disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 Pour l’envoi, l’enlèvement et les retours Cherchez le distributeur proche de chez vous sur

https://parcel.bpost.be/fr/localisation

Demandez un enlèvement à l’adresse de votre choix Le jour même entre 13h30 et 16h

Et pour votre acheteur 4 possibilités pour recevoir son paquet

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Dans un point d’enlèvement • Plus de 1250 en Belgique (bureau ou point poste)• Dont 80% sont ouverts le samedi• Disponible dès le lendemain à partir de 11h (J+1 jour ouvrable)

Dans un distributeur de paquets • Livraison dès le lendemain à partir de 11h (J+1 jour ouvrable)• Disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 • Plus besoin d’enregistrement au préalable, juste un e-mail pour informer

l’arrivée du paquet

Directement chez le destinataire• S’il n’est pas présent, disponible dès le lendemain pour 11h dans

un bureau ou point poste le plus proche• Livraison dès le lendemain (J+1 jour ouvrable)

Un doute ? Laissez le destinataire choisir

2LE CHOIX DU PRIX

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VOTRE PRIX EST ADAPTE A VOTRE BESOIN

4 €

4 €

5 €

3.7 €

Un prix adapté en fonction de votre envoi

Solution tout en 1 : étiquette et emballage

Vers un bureaux ou point posteà partir de

Vers un distributeur de paquetà partir de

Vers une adresse de votre choixà partir de

E-sh

opO

NLI

NE

Nos options :

•Assurance et signature 1€

•Confirmation de réception 0.5 €

•Paiement par le destinataire àpd 7.50€

3LA FACILITE DU SUIVI

Suivez vos envois :

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Via notre messaging e-mail ou SMS

Via internet Via votre compte Via notre site de suivi

Via l’application mobile Scannez ou encodez la référence

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Une nouvelle interface de suivi : une navigation plus conviviale, chaque étape en détail … (4/11)

4DÉJÀ 27 PAYS D’EUROPE A UN CLIC DE SOURIS

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En plus de la Belgique

• 27 pays disponible online

• 190 pays disponible dans nos bureaux et points postes

et toujours

4BPOST ET L’INNOVATION

Vos avis compte pour faire évoluer nos services …

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• Enregistrement avec ou sans Facebook• Sauvez vos données, carnet d’adresse, vos

envois

• Le paiement mobile (bancontact, Belfius,ING)• Paypal

• Une foule de nouvelle fonctionnalités• Copier une étiquette, e-mail au destinataire,

Alertes, nouveau e-mail, code promo…

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Une nouveau site d’envoi

• 100% prêt pour les smartphones

• Création d’une étiquette en étapes claire

• Nouveau layout/design

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EN RESUME, BPOST c’est :

3 méthodes d’envoi et de livraison

La livraison en 24 H (jour ouvrable)

Un prix flexible à partir de 4 EUR en ligne

déjà 27 destinations en Europe en ligne

Des paquets jusqu’à 30 kg

Des fonctionnalités adaptées à vos besoins

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