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Conférence donnée dans le cadre du 43e Congrès de l'Association des archivistes du Québec (AAQ), le 29 mai 2014. Nous vous proposons de prendre pour sujet la création d’une page Facebook pour diffuser les archives d’une organisation ou d’une entreprise. Incontournable en 2014, Facebook rejoint une communauté de plus de 665 millions d’utilisateurs dans le monde (139 millions seulement aux États-Unis et au Canada – Olivier Duffez, Webrankinfo, 2013). C’est donc un bassin prometteur de gens intéressés à l’histoire et que nous pouvons sensibiliser à l’importance et à l’utilité des archives. En donnant pour exemple la page Facebook de la Société historique Pierre-de-Saurel, créée en juin 2012 et comptant à ce jour 1041 adeptes (en date du 19 novembre 2013), Nous proposons une multitude de conseils dans la planification et la diffusion des archives, ainsi que dans les moyens disponibles à notre portée afin de rejoindre le plus grand nombre d’internautes possibles, d’améliorer notre portée et de garder les gens intéressés, car, il ne faut pas l’oublier, beaucoup de choses sont éphémères à l’ère du 2.0. Par la même occasion, nous démontrerons les multiples avantages à être présent sur Facebook pour l’organisme ou l’entreprise.
Citation preview
© Mylène Bélanger, 2014-02-06
Facebook, un incontournable pour la
diffusion!43e Congrès de l’Association des archivistes du Québec (AAQ)
Jeudi 29 mai 2014 de 13h30 à 14h45
Hôtel Sheraton Laval
© Mylène Bélanger, 2013-01-21
Introduction Pourquoi diffuser les archives? Présentation de la SHPS Les médias sociaux
Politique d’utilisation des médias sociaux: utile? Facebook
Pour débuter... Savoir saisir les opportunités Gagner du temps en programmant certaines publications à l’avance!
Savoir se mettre à l’avant-plan: bon pour vous, bon pour votre organisme!
Et les mauvais côtés dans tout ça? Le rôle de modérateur Utilisation non autorisée des photographies Facebook: système mercantile et en constante évolution Mais... De belles récompenses!
Sources Conclusion et questions
Déroulement de la présentation
© Mylène Bélanger, 2013-01-21
Pour apporter un revenu à votre organisme◦ Il faut bien survivre!
Pour augmenter la visibilité et la réputation de votre organisme◦ Plus de gens vous donneront leurs archives!
Pour éveiller la mémoire collective◦ Recueillir des souvenirs (mémoire vivante)◦ Pousser les gens à s’intéresser à leur histoire et à
sa préservation◦ Pour votre propre plaisir!
Pourquoi diffuser les archives?
© Mylène Bélanger, 2013-01-21
Société historique créée en 1970◦ C’est un OSBL!
Première activité publique de la SHPS
2 mars 1971
Devient un service d’archives privées agréé en 1996 par le MCCQ◦ Obligations envers la BAnQ
Mission:◦ Offrir un service agréé d’acquisition, de conservation et de diffusion
d’archives◦ Assurer la promotion de l’histoire et du patrimoine de la région◦ Offrir un lieu privilégié de recherche◦ Veiller à la protection du patrimoine de la région
Présentation de la SHPS
© Mylène Bélanger, 2013-01-21
En 2014, on ne peut ignorer leur influence! Ex.:
◦ Facebook: 665 millions d’utilisateurs dans le monde
139 millions seulement aux États-Unis et au Canada◦ Twitter a dépassé le demi-milliard d’inscrits en 2012
Quelque soit sa taille et son produit, un organisme peut se servir des médias sociaux pour se faire connaître (« e-reputation ») et faire connaître ses produits.
Toutes les plateformes ne sont pas nécessairement utiles à votre organisme!
Les médias sociaux
© Mylène Bélanger, 2013-01-21
Pas seulement pour les employés au travail, mais aussi pour les gestionnaires de communauté
Dépend de votre contexte de travail!
Exemples de catégories:◦ Utilisations appropriées et non-appropriées◦ Publication◦ Autorisation de communication◦ Condition d’utilisation et d’accès◦ Etc.
Politique d’utilisation des médias sociaux: utile?
© Mylène Bélanger, 2013-01-21
Facebook www.facebook.com ◦ Page publique permettant:
L’échange avec votre communauté augmente La fréquentation de votre service et des demandes de recherche La présence du public à vos évènements Vos acquisitions d’archives Etc.
Un gain en visibilité Un contrôle de votre image publique Une publicité pour vos activités de diffusion Une diffusion massive de vos documents d’archives
Indexable par les moteurs de recherche! Possibilité d’y adjoindre toute sorte de contenu (textes, vidéos,
photos, évènements)
◦ Comment augmenter le nombre d’adeptes? Cela repose essentiellement sur vous!
* Important de l’animer et de l’enrichir de façon régulière!
© Mylène Bélanger, 2013-01-21
www.facebook.com/shpierre.de.saurel
En date du 28 novembre 2013
© Mylène Bélanger, 2013-01-21
© Mylène Bélanger, 2013-01-21
Inscrire toutes les informations requises◦ Informations de base et section « À propos »
Suivre des pages pertinentes pour votre organisme
Annoncer la création de votre page!
Inviter vos amis à aimer votre page
Pour débuter…
© Mylène Bélanger, 2013-01-21
Savoir saisir les opportunités!
Pour le Movember!
Lors de la saga du Marché Richelieu!
© Mylène Bélanger, 2013-01-21
Ne jamais oublier d’interagir avec vos adeptes!◦ Remerciements◦ Questions ◦ Demandes de recherche◦ Etc.
Savoir faire des publications équilibrées
Mettre la profession et le milieu au premier plan
© Mylène Bélanger, 2013-01-21
Gagner du temps en programmant certaines publications à l’avance!
© Mylène Bélanger, 2013-01-21
En faisant votre autopromotion en tant qu’archiviste, vous faites également la promotion de votre organisme!
Et vice-versa! Cela peut vous rendre
loin! LinkedIn Facebook Twitter Etc.
Impliquez-vous dans le milieu archivistique!
Savoir se mettre à l’avant-plan: bon pour vous, bon pour votre service
d’archives!
© Mylène Bélanger, 2013-01-21
Et les mauvais côtés dans tout ça?
© Mylène Bélanger, 2013-01-21
La rôle de modérateur
© Mylène Bélanger, 2013-01-21
Utilisation non autorisée des photographies
© Mylène Bélanger, 2013-01-21
Devient de plus en plus payant donc, moins de visibilité pour les pages non-payantes◦ Seulement 15% de ce qui est publié est vu en réalité!◦ C’est de plus en plus la même chose avec les autres médias
sociaux! Exemples:
Sur Twitter, il en coûte 10 000$ au Canada afin d’être sponsorisé pour 24hrs! (25 000$ aux États-Unis)
Afin de paraître dans les premiers résultats sur Google, il faut participer à des enchères en temps réel! (À ce sujet, voir les explications d’Hal Varian, économiste, sur YouTube)
Transformations récurrentes qui peuvent dérouter l’utilisateur
Facebook: système mercantile et en constante évolution
© Mylène Bélanger, 2013-01-21
Mais… de belles récompenses!
© Mylène Bélanger, 2013-01-21
Sources:◦ BRUNET Guillaume, et al. Les médias sociaux en entreprise,
Montréal: Infopresse, 2012 http://www2.infopresse.com/content/publication-livres.aspx
◦ CEFRIO. Gérer les enjeux et risques juridiques du Web 2.0, 2012 http://www.cefrio.qc.ca/publications/intervention-citoyenne-services-public
s/gerer-enjeux-risques-juridiques-web-2/
◦ DUFFEZ Olivier. « Chiffres établis à la fin du premier trimestre 2013 », WebRankInfo http://www.webrankinfo.com/dossiers/facebook/chiffres-cles-facebook
◦ GARON, Geoffroi. Politique d’utilisation des médias sociaux: modèles et exemples, 2011 http://www.geoffroigaron.com/2011/07/ressources/politique-dutilisation-des
-medias-sociaux-modele-et-exemples/
◦ SCHEFFER Julie. Médias sociaux et services d’archives, Paris, 2013 http://www.culturecommunication.gouv.fr/var/culture/storage/pub/medias_
sociaux_et_services_darchives/index.htm?utm_source=dlvr.it&utm_medium=twitter
© Mylène Bélanger, 2013-01-21
Mesurer la performance de vos publicités payantes sur Facebook
http://www.adviso.ca/blog/2014/04/10/mesurer-la-vraie-performance-de-vos-publicites-facebook-grace-a-la-mesure-des-pixels-de-conversion/
4 outils gratuits pour mesurer les partages sociaux de votre site Web
http://www.adviso.ca/blog/2014/04/30/4-outils-gratuits-mesurer-les-partages-sociaux-dun-site-web/
Pour explorer davantage sur des sujets connexes
© Mylène Bélanger, 2013-01-21
Conclusion et questions
MERCI!
Pour me contacter:◦ mylene.belanger@gmail.com
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