RVA2016 : Conference ouverture Michelle Blanc

COMMENT COMPRENDRE ET UTILISER LE WEB ET LES MÉDIAS SOCIAUX À SON AVANTAGE ET CELUI DE SON ENTRETPRISE

COMMANDITÉE PAR :

CONFÉRENCE D’OUVERTURE

MICHELLE BLANC, M. Sc. Commerce électronique

Optimisez vos stratégies web | Double-check your web strategies

CONFÉRENCE D’OUVERTURE:COMPRENDRE COMMENT UTILISER LE WEB ET LES MEDIAS SOCIAUX À SON AVANTAGE ET CELUI DE SON ENTREPRISE

Comment comprendre et utiliser le Web et les médias sociaux à son avantage et celui de son entreprise

Michelle Blanc, M. Sc. Commerce électronique

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Sur les médias sociaux les gens ne disent que des niaiseries

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Philosophie communicationnelle à l’ère Internet

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Présence Web efficace

Architecture permettant à Google de faire son travail

Contenu textuelHyperliens externes

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S’adapter avec son URL

URL distinctifSous-domaines par région géographique

Les sites bilingues c’est d’la marde

Héberger son site localement

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Les usagers Twitters  72% publient des blogues• 70% commentent des blogues• 61% écrivent des opinions consommateurs• 61% commentent sur les sites de nouvelles• 56% écrivent des articles pour des tiers• 53% partagent vidéos en ligne• 50% contribuent à des wikis• 48% partagent des deals trouvés sur des sites

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Le roi des médias sociaux est

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Lululemon ne parle pratiquement pas de vêtements de yoga de course de danse d’exercice physique de nutrition de leurs employés, philosophie, culture,

organisations de voyages, de cours, de lieu pour faire du yoga,

danse, exercice.31

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Classification de l’information

Publique InterneConfidentielleSecrète

Et l’information … privée

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L’information Privée, devenue publique

J’ADORE la pizzaBibitte ÉlectriqueMa chienne s’appelle #CharlotteJ’ai fait une croisière en Méditerranée J’ai fait des mandats pour Loto-Québec, le

Cirque du Soleil, Lassonde ou pour l’organisation qui m’engage présentement. Mais qu’ai-je fait?

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Le fait journalistique n’a plus de valeur

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Gestion de crise

Monitorage constantAvoir un planQui est le (la, les) responsable(s)Faire des scénarios catastrophesPrendre un grand respirePrendre des actions appropriéesÉvaluer le risque de la source

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De la transparence

En 1993, CISCO afficha tous les défauts ( bugs ) connus de ses logiciels et pièces d’équipements.

Ee 1995 à 2000, les ventes de CISCO ont augmenté de 600 %, mais les effectifs de support client n’ont que doublé.

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Faire SA place sur le web

Créer ses présences médias sociaux et encombrer la première page des résultats des moteurs de recherche avec votre brand

Vérifier les résultatsNaturelsImagesNouvelles

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Communiqués de presse optimisés

Définir les objectifs communicationnels et les objectifs d’affaires

Choisir ses mots clés Travailler son titre et son texte Rédiger les communiqués de presse Envoyer son communiqué de presse aux agences de PR Web Mesurer l’efficacité les actions posées Fournir le fil RSS de sa page communiqué de presse aux

moteurs de recherche

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Diffusion des communiquéhttp://www.newswire.ca/fr/indexhttp://www.free-press-release.comhttp://help.npr.org/npr/includes/customer/npr

/custforms/contactus.aspx

http://www.businesswire.com/portal/site/home/

Et la liste de : http://seo-press-release-list.blogspot.ca/

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Devenir « Newsworthy »

Se tenir informé de l’actualitéOffrir ses contenus gratuitement aux médias

spécialisés en échange d’un hyperlien vers la source

Mettre son expertise au service de l’actualitéAvoir le bon « timing »

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Interagir avec la communautéCommenter les autres bloguesSe créer un blogrollCiter d’autres bloguesParticiper aux réunions de blogueurs et aux

TweetupCréer un événement pour blogueurÊtre actif et pertinent sur TwitterRetwitter et répondre aux interactions des autres

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La viralité (1)

HilarantIncroyableTrès touchantCorrobore votre vision du mondePermet une profonde réflexion sur le

monde

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La viralité (2)

N’est pas couvert par les médias traditionnels

Fais sourireDramatiqueEmbarrassantProvocant

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Une croissance des visites sur le site Web de 300% en 5 ans

Le tourisme en Mauricie représente annuellement 416 millions de $ en retombées économiques dans la région.(…) Au cours des 5 dernières années, le tourisme en Mauricie a connu une croissance de 55 % des visites et de 52 % des dépenses touristiques. 

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Après un an de travail avec moi25% de croissance des ventes dans un marché en

décroissance17% de réduction des frais de TI

Prix intrablog innovation Paris Vente internet en croissance constante malgré baisse du

marché de 25% ,4 dernières années Activité de modification de plan 100% par le web =

réduction de temps/homme de 30%

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Introduction positive de l’entreprise sur le marché américain et coût de l’activité Web amorti sur un an.

Retombées de relations publiques internationales extrêmement positives

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L’outil de vente de mes services-conseils depuis 7 ans = pull-marketing

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L’espoir?

On est très créatifsOn peut apprendre des erreurs des autres

Quelle place ferez-vous aux jeunes?

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L’ÉQUILIBRE EN AFFAIRES : VISER HAUT EN GARDANT LES PIEDS SUR TERRE

DÉJEUNER-CONFÉRENCE8 h 30

PETIT DÉJEUNERCOMMENCEZ LA SESSION DU BON PIED. 7 h 45

AU MENU : DÉJEUNER CONTINENTAL

CHRISTIANE GERMAIN, GROUPE GERMAIN HOTELS.

COMMANDITÉ PAR :