Associations & Digital : Faites le tri dans vos outils - Forum National des Associations &...

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Associations & digital : faites le tri dans vos outils !

Forum National des Associations et Fondations18 octobre 2017

Qui sommes-nous ?

La solution de communication pour votre communauté

www.pickasso.fr

Facilitez la gestion et la communication de votre

associationwww.assoconnect.com

Réserve de ressources numériques pour les

associationswww.solidatech.fr

Association et numérique : où en sommes-nous ?

Association et numérique : où en sommes-nous ?

Aujourd’hui

Et si vous pouviez tout recommencer ?

Quels critères pour un choix éclairé ?

En ligne

Simple Support

Administrable

Essai

Sécurisé

Quelles thématiques vous intéressent ?

(RE)CRÉER SON SITE INTERNET

ÊTRE VISIBLE SUR INTERNET

AMÉLIORER L’IDENTITÉ VISUELLE DE SON SITE

E-MAILING ET SONDAGESOUTILS COLLABORATIFSCOMPRENDRE LE

COMPORTEMENT DE SES VISITEURS

ÊTRE VISIBLE SUR INTERNET

Aujourd’hui, un internaute accède à internet en majorité depuis le mobile Le temps d’attention moyen que vous accorde un internaute est de 8 secondes

Il s’agit donc de penser vos contenus pour un format mobile et de simplifier votre message pour être rapidement compréhensible

RÉFÉRENCEMENT = VISIBILITÉ

Le référencement naturel - SEO

Etre visible pour les recherches

Ces outils permettent de vérifier que votre site internet est en adéquation avec les bonnes pratiques du référencement, avec les

balises, et les mots clés.

Ils vous permettent notamment de comprendre quelle est la lecture qu’un moteur de recherche a de votre site.

Google My Business

Créez la fiche de votre association en ligne pour améliorer votre référencement et vous rendre visible sur la première page de Google

https://www.google.fr/intl/fr/business/

Google : 94% des recherches en France

Google Maps a remplacé les Pages Jaunes. Le smartphone a remplacé le bottin.

L’ancrage local des association est un coup à jouer : Google Maps géolocalise le mobinaute et lui apporte une réponse près de lui.

Ex : si je suis à Limoges et que je tape “club tennis” sur Google Maps, l’association qui s’est référencée sur Google Maps apparaîtra, avec sa fiche qui me donne toutes les infos : horaires, numéro de téléphone, avis, itinéraire pour y aller

Cerise sur le gâteau : cela améliore le référencement de l’association.

Le référencement payant

Principe : mettre de l’argent sur des mots clés pour faire apparaître son site internet dans les premiers résultats quand un internaute tape ces mots clés.

1,3 million d’associations en France → concurrence accrue. Avant réservé aux entreprises, le référencement payant est aujourd’hui utilisé par les associations.

10.000$ de publicité par mois

Google Ad Grants est une version d’Adwords destinée aux organismes à but non lucratif

Google offre 10.000$ par mois aux organisations à but non lucratif pour qu’elles puissent

faire de la publicité sur Google.

Pour qui ? Toutes les associations de loi 1901 en France qui ont un site internet

Comment ?

1. Créer son compte google Adwords

2. Créer une campagne Adwords (centre d’aide de Google très fourni pour vous

accompagner.

3. Remplir le formulaire d’inscription au programme :

http://www.google.com/intl/fr/grants/apply.html

Astuce : ne pas mettre d’argent sur le mot “association”, ça ne sert à rien, mais identifier

les mots clés spécifiques à votre association.

Rendre vos événements visibles et trouver des bénévoles

www.meetup.com

www.kawaa.co

www.tousbenevoles.org

www.welp.fr

Des plateformes existent sur lesquelles il peut être intéressant de relayer vos événements et/ou besoins en bénévoles. L’intérêt pour vous, c’est de bénéficier soit de l’audience, soit du relai de votre information par ces

plateformes.

(RE)CRÉER SON SITE INTERNET

Dites-nous tout

Êtes-vous fiers de votre site web ?

Les bonnes raisons de refaire son site web

Le Design évolue sans cesse et il est essentiel de répondre aux

habitudes et standards du web

Votre site doit être une aide au quotidien et ainsi répondre à vos

besoins fonctionnels

Le rendu visuel doit impérativement être pensé pour

s'afficher correctement sur toutes les tailles d’écran

Vous devez être libre de pouvoir modifier facilement les pages de

votre site et en ajouter

Chasse aux idées reçues

ÇA COÛTE CHERJ’EN SUIS INCAPABLE

Les solutions existantes

Notoriété, grande communauté, nombreux conseils, administration facile, nombreux modules

développés

Prise en main compliquée sans compétences basiques en développement

Modèles de sites assez beaux, faciles à reprendre si on n’a pas de designer. Navigation intuitive

Peu d’évolutivité, c’est compliqué de changer une fois qu’on a choisi un modèle

Simplicité d’utilisation, possibilité de faire des jolis sites très facilement sans aucune connaissance en

informatiqueLimité à une page unique avec des ancres

Permet de faire un site complet avec un espace membres, intégration avec les autres modules,

notamment la gestion des membres

Certaines libertés sont limitées (ex : la forme des boutons)

Wordpress

Wix

wordpress.com

wix.com

www.strikingly.com

www.assoconnect.com

La technologie importe peu

1 → La définition du besoin prime sur le

choix de la technologie

2 → Mise en oeuvre à suivre de près.

Ex : ne laissez pas uniquement un bénévole

en charge de votre site internet, vous serez

bloqué le jour où il partira

AMÉLIORER LE DESIGN ET L’IDENTITÉ VISUELLE DE SON SITE

Principes clés

L’évolution du design digital

Avant, les interfaces digitales représentaient des éléments de la vie réelle. Aujourd'hui, le design a évolué pour rendre les interfaces plus lisible et laisser place à l'information.

Inspirez-vous du meilleur

interfaces.pro

Trouver de belles images

unsplash.com pixabay.com

www.designerspics.com

www.bigstockphoto.com

Une image parle souvent plus que des mots. En plus des photos de votre asso, trouvez des visuels libres de droits dans les banques d’images.

+ qualitatif que quantitatif large choix

Trouver des icônes : nos 2 préférés

Il est important de suivre les tendances en termes de design. Aujourd’hui : le flat design.

Bonnes pratiques : - garder autant que possible une harmonie entre les différentes icônes (ex : la largeur des traits)- citer les noms des personnes qui ont créé ces icônes gratuites (Creative commons license)

thenounproject.com : choix très largewww.flaticon.com : possibilité de changer les couleurs, certaines icônes existent en couleurs

FAIRE ENSEMBLE

OUTIL COLLABORATIFS, COMMUNICATION INTERNE, PARTAGE DE DOCUMENTS

Plus vite seul, plus loin ensemble

61% d’un projet coordination

*source : Mc Kinsey Global Institute

Partager vos documents

www.dropbox.com www.google.com/drive/ www.wetransfer.com

Collaborer

www.trello.com www.basecamp.com

Communiquer

www.slack.com www.whaller.com www.pickasso.fr

E-MAILING ET SONDAGES

La nécessité d’envoyer de l’info… et d’en récupérer

Communiquer avec vos différentes parties prenantes (adhérents, bénévoles, donateurs…) est important. Apprenez à les connaître et envoyez-leur la bonne information : créer le dialogue grâce à

l’e-mailing et au sondage.

COMMENT FAITES-VOUS POUR ENVOYER DE NOMBREUX MAILS ?

Freepik / Flaticon licensed by Creative Commons BY 3.0

Les boites mails classiques sont pratiques au quotidien mais pas adaptées à l’envoi massif d’e-mails. Les utiliser pour faire de l’e-mailing aura 2 conséquences directes :

- vous faire bloquer- pas de retour sur la performance de votre mailing

Heureusement, des outils spécialisés existent.

Des outils d’e-mailing

mailchimp.com

Leader du marché, beaucoup de flexibilité.Attention :

- mise à jour des bases de diffusion peut être pénible

- prix prohibitif pour de très nombreux contacts

mailjet.com

Equivalent français de Mailchimp.

www.assoconnect.com

Module d’e-mailing intégré avec les autres modules du logiciel

Des outils de sondages

www.google.fr/intl/fr/forms/ www.typeform.com

COMPRENDRE LE COMPORTEMENT DES UTILISATEURS DE MON SITE

Ce que vous pensez pour vos utilisateurs VS. leurs usages

Vous n'empêcherez jamais l’utilisateur de créer son propre chemin.

Votre vision n’est pas celle de vos utilisateurs.

Prenez le temps d’étudier le comportement et les parcours pour améliorer vos interfaces

Analyser les comportements

www.smartlook.fr www.analytics.google.com

Les clés de la réussite pour intégrer les outils digitaux

D’après l’étude menée en 2016 par Solidatech et Recherches&Solidarités : “La place du numérique dans le projet associatif”

Merci !

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