View
4.509
Download
0
Category
Preview:
DESCRIPTION
Présentation de la conférence dédiée au paiement du stationnement mobile organisée le 19 novembre à l'occasion du Salon des Maires 2013. Quelle solution de paiement de stationnement mobile pour quel automobiliste ? Découvrez www.stationner-mobile.fr, le site dédié au paiement du stationnement mobile dans lequel les collectivités locales trouveront les réponses à toutes leurs questions !
Citation preview
TITRE
LIEU
@MyAFMM#AFMM
Paiement mobile du stationnement
Salon des Maires et des Collectivités Paris – 19 novembre 2013
Paiement mobile du stationnement
Salon des Maires et des Collectivités Paris – 19 novembre 2013
Les grandes caractéristiques du paiement mobileLes grandes caractéristiques du paiement mobile
Agenda Agenda
La complémentarité des dispositifsLa complémentarité des dispositifs
Coûts et flux financiersCoûts et flux financiers
En pratique, le cas de MetzEn pratique, le cas de Metz
Les grandes caractéristiques du paiement mobileLes grandes caractéristiques du paiement mobile
Agenda Agenda
La complémentarité des dispositifsLa complémentarité des dispositifs
Coûts et flux financiersCoûts et flux financiers
En pratique, le cas de MetzEn pratique, le cas de Metz
AgendaLes grandes caractéristiques du paiement mobile
XL’automobiliste ne se déplace plus à l’horodateur. Il peut payer et prolonger sa durée de stationnement à distance
Le téléphone mobile se substitue à l’horodateur
L’horodateur ne doit pas être remplacé. Le dispositif de paiement mobile est peu coûteux à mettre en place et très flexible / évolutif
AgendaLes grandes caractéristiques du paiement mobile
X X
Possibilité de mettre en œuvre le paiement de la durée à la demande
Le ticket est entièrement dématérialisé
Suivi des règlements optimisé
AgendaLes grandes caractéristiques du paiement mobile
X XLe processus de contrôle doit être adapté
AgendaLes grandes caractéristiques du paiement mobile
une ou plusieurs modalités d’accès
Le paiement mobile met en œuvre
un ou plusieurs moyens de paiement
à
en fonction
de différents contextes d’usage
AgendaLes moyens de paiement
Sans création préalable de compte ou de porte-monnaie électronique
Sans inscription, sans création de compte
Avec création préalable d’un compte ou d’un porte-monnaie électronique
Pas de saisie des données bancaires à chaque achat
Saisie systématique des données bancaires
AgendaLes modalités d’accès
Une expérience client enrichie
Compatible uniquement avec des Smartphones
Nécessite un téléchargement
SMSServeur vocal
Site mobile NFC
Disponible pour 100% des téléphones
Simple d’usage
Applications mobile
Nécessite de se déplacer à l’horodateur
Smartphones compatibles NFC (4M)
Nécessite un téléchargement
AgendaLes contextes d’usage
Résidents, visiteurs, professionnels
Utilisateurs fréquents ou occasionnels
Smartphone ou téléphones basiques
Les grandes caractéristiques du paiement mobileLes grandes caractéristiques du paiement mobile
Agenda Agenda
La complémentarité des dispositifsLa complémentarité des dispositifs
Coûts et flux financiersCoûts et flux financiers
En pratique, le cas de MetzEn pratique, le cas de Metz
AgendaLa complémentarité des dispositifs
Sans création préalable de compte ou de porte-monnaie électronique, le paiement sur facture permet d’adresser tous les utilisateurs occasionnels, voire fréquents
Par SMS
Depuis une application mobile
AgendaLa complémentarité des dispositifs
Paiement SMS sur facture: < 1 min
Paiement depuis une application (incl. Temps de téléchargement de l’application): ~ 5 à 7 min
Paiement CB – serveur vocal (incl. Création de compte): ~ 7 à 10 min
5 à 7 min7 à 10 min
AgendaLa complémentarité des dispositifs
Le paiement CB avec création préalable de compte convient plus aux utilisateurs fréquents, résidents ou professionnels
Création d’un compte sur Internet ou depuis une application mobile avant le premier usage
Nom / prénom
Numéro de mobile
N° CB
Date d’expiration
Code sécurité
Plaque d’immatriculation
Achat d’un ticket
Par SMS, depuis un serveur vocal
Depuis une application mobile
Les grandes caractéristiques du paiement mobileLes grandes caractéristiques du paiement mobile
Agenda Agenda
La complémentarité des dispositifsLa complémentarité des dispositifs
Coûts et flux financiersCoûts et flux financiers
En pratique, le cas de MetzEn pratique, le cas de Metz
Agenda Les coûts
Coûts de déploiement
Coûts récurrents
Dispositif de paiement (SMS, application mobile …)Application de contrôleAchat ou renouvellement des terminaux ASVPSignalétique
Paiement sur facture mobile par SMS: ~16% des transactions
Paiement CB par SMS: ~11,5% (transaction à 2 €); ~22,5 % (1 €)Maintenance applicative
Pas de changement des horodateurs
AgendaLes flux financiers
Banque clientOpérateur mobileRégie de recetteTrésor public
Banque client
Régie de recette
Trésor public
Paiement sur facture
Paiement CB
Les grandes caractéristiques du paiement mobileLes grandes caractéristiques du paiement mobile
Agenda Agenda
La complémentarité des dispositifsLa complémentarité des dispositifs
Coûts et flux financiersCoûts et flux financiers
En pratique, le cas de MetzEn pratique, le cas de Metz
Recommended